UKGC ruller ut sikkerhetslover for spillere etter nasjonal gamblingundersøkelse

Etter GSGB-studien, som ble publisert forrige torsdag, har UKGC allerede reagert med ny lovgivning om pengespill for å beskytte spillere. Gambling Survey for Great Britain, eller GSGB, er en ny og mer nøyaktig folkehelseundersøkelse – og dette er det andre året etter at den tok over fra de gamle HSE-undersøkelsene.

Det overordnede tallet for problemgambling, som lå på 2.7 %, virker i beste fall ganske beskjedent. Hvis man ekstrapolerer dette tallet og beregner det mot den voksne befolkningen i Storbritannia, får man rundt 1.4 millioner problemgamblere. Det betyr selvfølgelig ikke at Storbritannia virkelig har over én million problemgamblere. Denne undersøkelsen involverte rett under 20 000 personer. Men den gir Storbritannias spilletilsyn en god grunnlinjeindikator, ettersom de går videre med ny lovgivning for å bekjempe spilleavhengighet.

Resultater av GSGB-studien for år 2

Ocuco UKGC publiserte sin Gambling Survey for Great Britain 2. oktober. Dette er det andre året av GSGB, en studie som utføres av NatCen og University of Glasgow. Den erstattet den gamle Health Survey for England (HSE), som ble ansett som ineffektiv til å finne problemgambling tilbakemeldinger.

Hovedforskjellen er at denne studien bruker «push to web»-metoder, som sampler større og mer raffinerte resultater. Tidligere brukte studiene telefonformater eller helseundersøkelsesmoduler, som nå anses som utdaterte og ikke effektive for å få presis informasjon.

Studien konkluderte med at det er en vedvarende risiko blant britiske spillere, og denne var spesielt høyere blant yngre voksne og personer som bor i de mer vanskeligstilte områdene i Storbritannia. Den fant også fenomener innen sosial gambling, slik som menn har større sannsynlighet for å utvikle problemer, og at bare 21 % av respondentene hadde anger over spilling og så det som en generelt negativ opplevelse. Over 85 % av deltakerne gamblet for å «vinn store penger".

Hovedpunktene i studien

Studien, som ble gjennomført i 2024, omfattet i underkant av 20 000 deltakere. Disse deltakerne måtte svare på en rekke spørsmål, spesielt utviklet for å avdekke spillevanene deres og kategorisere dem. Her er de korte høydepunktene fra GSGB År 2-studie.

• 48 % av britiske voksne har spilt i løpet av de siste fire ukene (28 % hvis man ser bort fra bare lotterispillere)
• 2.7 % av voksne ble vurdert som problemspillere under PGSI (Problem Gambling Severity Index)
• Høyere risikoer ble identifisert blant unge voksne (18–24), menn og de som bor i mer utsatte områder.
• Visse gamblingaktiviteter, spesielt spilleautomater og live sportsbetting, viser sterkere koblinger med høyere PGSI-poengsummer
• Undersøkelsen hadde den største utvalgsstørrelsen noensinne (over 19 700 respondenter), noe som gjør den til det mest pålitelige datasettet for problemgambling til dags dato.

UKGCs sikkerhetstiltak for nye spillere

UKGCs administrerende direktør, Andrew Rhodes, uttalte at GSGB er en viktig byggestein i bevisene som hjelper UKGC med å forstå Storbritannias spilleatferd og potensielle konsekvenser av gambling. Med publiseringen opplyste de også at de har introdusert en rekke gamblinglover som tar sikte på å hjelpe spillere med å kontrollere forbruket sitt, begrense markedsføring av gambling og til og med tilby risikovurdering til spillere som overskrider visse grenser. Her er hovedpoengene UKGC tok opp.

• Enkle økonomiske sårbarhetskontroller
• Forbud mot markedsføringstilbud som involverer flere typer gambling
• Begrens omsetningskrav for bonusmidler
• Forbrukerkontrollgrenser for innskudd
• Tids- og pengeinnstillinger for landbasert sektor
• Friksjonsfrie økonomiske risikovurderinger for spillere som overskrider spesifiserte grenser

La oss nå analysere disse mer grundig.

Lette økonomiske sårbarhetskontroller

Dette er minimale kontroller som iverksettes til kunder med nettoinnskudd som overstiger en viss grense (for tiden 150 pund per måned). Tanken er å flagge indikatorer på økonomisk stress uten å ty til påtrengende kredittsjekker eller full bakgrunnssjekk.

• Operatører bruker offentlig tilgjengelige data (for eksempel kredittreferansedata, screening av overkommelighet) for å vurdere risiko.
• Kontrollene er ment å være lite friksjonsfremmende for spillerne, og griper kun inn når atferd tyder på potensiell skade.
• De fungerer som et tidlig varslingssystem, og ber om ytterligere gjennomgang eller tiltak om nødvendig.

Forbud mot markedsføringstilbud som involverer flere typer gambling

Denne regelen forbyr kampanjekampanjer som krever eller oppfordrer forbrukere til å kombinere ulike spillprodukter (for eksempel «spill og spill deretter på spilleautomater» som en samlet avtale). Den søker å redusere insentiver på tvers av produkter som kan presse forbrukere mot høyere risikoatferd.

• Forhindrer markedsføring som knytter sammen sportsveddemål, kasinospill og spilleautomater i ett enkelt tilbud.
• Sikrer at markedsføringsinsentiver forblir fokusert på én produkttype, noe som reduserer kompleksitet og risiko.
• Bidrar til å unngå situasjoner der forbrukere dyttes inn i ukjente eller mer risikable spillmoduser via samlet markedsføring.

Begrense omsetningskrav for bonusmidler

Dette tiltaket begrenser hvor mange ganger et bonusbeløp må omsettes (eller «rolles over») før en spiller kan ta ut gevinster fra det. Det forhindrer altfor byrdefulle omsetningskrav som er nesten umulige å oppfylle.

• Setter en grense for multiplikatorene ved konvertering fra bonus til innsats, slik at uttak ikke er låst bak ekstreme omsetningskrav.
• Oppfordrer til mer transparente bonusvilkår, der spillerne bedre forstår hva de må gjøre før midlene blir «ekte».
• Avskrekker operatører fra å tilby overfladisk generøse bonuser som i praksis ikke kan innløses.

Forbrukerkontrollgrenser for innskudd

I henhold til denne regelen må spilloperatører tillate spillere å sette personlige innskuddsgrenser, som fungerer som selvpålagte barrierer for utgifterDisse grensene er ment å være justerbare, men alltid under spillerens kontroll.

• Ved registrering (fra 31. oktober) vil kunder bli bedt om å sette en innskuddsgrense før det første innskuddet.
• Spillere må kunne gjennomgå og justere disse grensene med jevne mellomrom (hver sjette måned).
• Dette tiltaket gir forbrukerne et proaktivt verktøy for å styre forbruket sitt og redusere impulsive tap.

Tids- og pengeinnstillinger for den landbaserte sektoren

Dette refererer til å innføre kontroller på systemnivå i fysiske spillesteder som Britiske landbaserte kasinoer, spillbutikker og spillmaskiner. Disse overvåker og begrenser hvor lenge eller hvor mye penger en bruker kan bruke på spillestedet. Målet er å overføre tryggere spillsikkerhetsmekanismer fra online til offline miljøer.

• Operatører kan implementere økttimere, som varsler eller blokkerer videre avspilling etter en spesifisert varighet.
• Det kan innføres økonomiske tak på hvor mye man kan tape eller satse i en økt.
• Meldinger eller påminnelser om tryggere spilling kan vises på maskiner eller terminaler for å øke bevisstheten under spilling.

Friksjonsfrie økonomiske risikovurderinger for aktører med høyt forbruk

Dette er mer avanserte, automatiserte vurderinger som utløses når en spillers forbruk overstiger høyere terskler (£1,000 på 24 timer eller £2,000 på 90 dager). De tar sikte på å oppdage risiko uten å avbryte spillerens spilling, slik at UKGC kan få en nøyaktig vurdering av spillevanene deres når de bruker mer penger.

• Disse vurderingene, som er pilotert av UKGC, kan trekke på datadeling mellom kredittopplysningsbyråer og spillselskaper.
• De fungerer på en «friksjonsfri» måte. Disse er usynlige for brukeren med mindre risikoterskler utløses.
• Hvis de blir flagget, kan de føre til ytterligere kontroller eller tryggere spilltiltak (for eksempel å be spilleren bekrefte overkommelighet eller sette aktiviteten på pause).

Opplæring av offentligheten om farene ved gambling

Fra en spillers synspunkt får du strengt regulerte gamblingprodukter fra lisensierte britiske spill- og sports betting leverandører, noe som er positivt. Storbritannia har kjent for å ha kommet til angrep på populære kasinospill, som Fruities (også kjent som spilleautomater), med lover som senker spillhastigheten, og de forbød autospill/turbo eller hurtigspinn, og spinnstoppfunksjoner for å sikre at spillere ikke sone ut og bli sittende fast i den uendelige sløyfen av spilleautomater.

De har også slått ned på reklame og bonusmarkedsføring for å sikre at det ikke når ut til ungdommer og retter seg mot sårbare grupper. Mange helse- og sikkerhetsorganisasjoner i Storbritannia utdanner aktivt spillere om risikoen ved gambling og gir klarhet om de emosjonelle triggerne, intermitterende forsterkning modeller, dopaminregulering og andre psykologiske mekanismer som gambling kan utløse.

• GamCare
• GambleAware
• Nasjonal gambling hjelpelinje
• Betknowmore Storbritannia

Hva skjer videre for UKGC

Publikasjonen kommer bare uker før den svært etterlengtede Storbritannias høstbudsjett, der det forventes at regjeringen vil øke Storbritannias spillskatt. Operatørene har offentlig uttalt at de bekymringer rundt skatteøkningen, spesielt i hesteveddeløpsbransjen, som er sterkt avhengig av sponsoravtaler og inntekter fra hesteløpsspill.

Generelt sett ser det ut til at Europa strammer hånden inn mot gambling, med regulering av spillerbeskyttelse og regulering av offshore-lisensierte plattformer i det grå markedet. Spania har sannsynligvis de mest drastiske kampanjene for bevisstgjøring om gambling, etter å ha rullet ut merking av skadevirkninger knyttet til gambling, og de vil innføre en AI-system for å oppdage spilleproblemer neste år.

Men der det finnes restriksjoner, er det flere grunner for at aktører skal oppsøke de grå markedene og internasjonalt lisensiert nettkasinooperatører. Nå, i Storbritannia, fokuserer bransjefolk på høstbudsjettet, som rulles ut i slutten av oktober, og vil se hvor spillerbeskyttelsen og skatteordningene tar den britiske spillbransjen videre.