UKGC Odkłada Wprowadzenie Programu Oceny Ryzyka Finansowego

21 maja był powszechnie uważany za nieoficjalny termin wprowadzenia nowych środków Oceny Ryzyka Finansowego przez Komisję do Spraw Hazardu w Wielkiej Brytanii. Ale ten nieoficjalny termin minął, a UKGC zdecydowało się opóźnić wdrożenie FRA. Kontrowersyjne protokoły utworzyłyby dwuetapową kontrolę wydatków, obok już istniejących Kontroli Podatności Finansowej. FRA był planem, przedstawionym w 2023 roku, który wymagałby od UKGC monitorowania każdego gracza lub zakładu, którego straty przekraczają 1000 funtów w ciągu 24 godzin lub 2000 funtów w okresie 90 dni.

Kto przekroczy te limity, zgodnie z pilotażem, byłby następnie oceniany przez niezależnych audytorów kredytowych. UKGC mogłoby sprawdzić ich plany zadłużenia, czy mają nieopłacone raty kredytu lub niespłacone pożyczki, a nawet sprawdzić, czy gracz jest narażony na ryzyko finansowe. Jeśli te oceny wykażą, że gracz jest naprawdę w niebezpieczeństwie, następnym krokiem byłoby interweniowanie, w tym ustanowienie limitów depozytu, bezpieczniejsze wiadomości o grach hazardowych i, w przypadku ciężkich przypadków, nawet zawieszenie konta.

UKGC Potrzebuje Więcej Czasu Na FRA

21 maja uważano za jakiś termin wprowadzenia pilotażu FRA, lub co najmniej datę, w której UKGC miałoby szczegółowo przedstawić program. Ale tego nie stało się. Zamiast tego, Komisja wydała aktualizację dotyczącą statusu Oceny Ryzyka Finansowego, po zakończeniu etapu 2 pilotażu.

W etapie 2 przeprowadzono 1,7 miliona ocen ryzyka finansowego z pomocą 3 agencji kredytowych, dotyczących około 860 000 kont graczy. UKGC było zadowolone z ogłoszenia, że etap 2 był bardziej efektywny niż etap 1, osiągając 97% bezproblemowych ocen w porównaniu z 95% w etapie 1. Komisja planuje teraz etap 3 i analizę po pilotażu, aby zbadać, jak może udoskonalić system, w tym, jak może zmniejszyć niepotrzebne nieścisłości między agencjami kredytowymi.

Etap 3 analiza będzie prowadzona przez całe lato, i da Komisji do Spraw Hazardu więcej danych do pracy. Zbieg okoliczności, z nadchodzącym Mistrzostwami Świata w Piłce Nożnej, da im dobrą okazję do przetestowania systemu w czasie turnieju z ogromną aktywnością bukmacherską – obiecując pobić rekordy, takie jak Super Bowl w tym roku, lub rekordowe wyniki March Madness w Ameryce Północnej. Mistrzostwa Świata i szalejące zakłady bukmacherskie, które je otaczają, przetestują FRA w warunkach dużej objętości.

Co To Jest FRA

Głównym założeniem pilotażu Oceny Ryzyka Finansowego, który ma graczy i ekspertów branży w szoku, jest metoda, za pomocą której UKGC będzie analizował, czy gracz jest narażony na ryzyko. Po pierwsze, zaczyna się od progu. Jeśli nie przekroczysz:

• 1000 funtów strat (24 godziny)
• 2000 funtów strat (90 dni)

Powinieneś być w porządku i nie będziesz flagowany w systemie. UKGC oświadczyło, że tylko 3% klientów zostanie flagowanych w systemie FRA za potencjalnie niebezpieczne zachowania hazardowe. Po prostu, aby dać ci kilka praktycznych przykładów, 1000 funtów w 24 godziny to coś, co tylko wysoko wykwalifikowani gracze lub wieloryby mogliby osiągnąć. Ale 2000 funtów w 90 dni oznacza, że średnio tracisz około 155 funtów tygodniowo przez okres prawie 3 miesięcy. Jest to dość wysoko, zwłaszcza, że jest to nie całkowite wydatki, ale tylko twoje straty.

Ale może to się zdarzyć w slotach lub innych średnio-wolatylowych grach kasynowych, gdzie ciągle wygrywasz i tracisz w sesjach gry, nie zauważając dużego wpływu na swój bankroll. Albo, dla zakładów bukmacherskich, które grają bardzo często – zwłaszcza w szczytowym sezonie, kiedy masz mecze Ligi Mistrzów w połowie tygodnia i mecze Premier League w weekendy.

Największa Kontrowersja FRA

Ok, więc załóżmy, że zostaniesz flagowany. Co się dzieje dalej, to protokół, który niepokoi wielu graczy i operatorów. UKGC musi następnie użyć niezależnych agencji kredytowych, aby sprawdzić, czy wykazujesz uzależniające się od hazardu lub finansowo impulsywne zachowania. Proces jest nazywany “bezproblemowym”. Przetłumaczone na punkt widzenia gracza, oznacza to, że nie będziesz wiedział, że się dzieje. Agencja kredytowa nie sprawdzi, jak bogaty jesteś, czy masz długi, czy cokolwiek innego, co mogłoby być wrażliwe. Nie, jest tam tylko po to, aby sprawdzić, czy twoje straty hazardowe szkodzą ci finansowo.

Będą sprawdzać takie wskaźniki, jak:

• Wyroki sądowe
• Rekordy upadłości
• Plany zarządzania długiem
• Niespłacone pożyczki
• Opóźnienia w spłacie
• Ciężkie wskaźniki zwłoki
• Inne publicznie dostępne sygnały stresu finansowego

UKGC wielokrotnie zapewniało graczy i operatorów, że nie będzie miało dostępu do pełnych wyciągów bankowych ani nie będzie sprawdzać historii kredytowej gracza. Te kontrole będą używane tylko jako ramy do przeprowadzenia oceny kredytowej gracza. A jeśli znajdą jakieś niekorzystne sygnały, będą następnie żądać dalszych informacji, potencjalnie interweniować z limitami depozytu i możliwie nawet ograniczyć konto – w najgorszym możliwym scenariuszu.

Reakcja Na Środki

Oceny Ryzyka Finansowego były przedmiotem wielu krytycznych uwag w ostatnim czasie. Operatorzy bukmacherscy, Brytyjska Władza Wyścigów Koni i nawet posłowie publicznie kwestionowali, czy kontrole są pomocne dla reform hazardowych w Wielkiej Brytanii. FRA otrzymało wiele niechcianej uwagi medialnej, kiedy BHA wysłało list do Sekretarza Kultury, stwierdzając, że mogłoby to kosztować przemysł wyścigów konnych do 250 milionów funtów rocznie, jeśli gracze przeniosą się na nieuregulowane strony hazardowe lub zagraniczne bukmacherzy.

Grupy takie, jak Rada do Spraw Zakładów i Gier, wyraziły podobne obawy, stwierdzając, że ciągle zaostrzające się prawa hazardowe w Wielkiej Brytanii stopniowo sięgają poziomu prze-regulacji, co mogłoby spowodować ogromną reakcję społeczną. Istnieją kilka dobrych międzynarodowych przykładów, jak prze-regulacja może mieć odwrotny skutek na bazę klientów. Na przykład, problemy w niemieckim sektorze iGaming, lub niedawno opublikowane dane przez KSA w Holandii, które wskazują, że czarny rynek przewyższa sektor regulowany w Holandii.

UKGC Rozwiązuje Nieporozumienia

Dzień przed ogłoszeniem z 21 maja o kontynuowaniu programu, Dyrektor ds. Polityki Ian Angus wygłosił przemówienie, aby rozwiązać główne problemy stojące przed UKGC. Tematem było “Zgodność jako przewaga konkurencyjna“, a Dyrektor ogłosił wiele pozytywnych działań, takich jak:

• 741 nakazów zaprzestania i wstrzymania reklam i operatorów
• 266 667 adresów URL usuniętych z różnych wyszukiwarek
• 1134 strony internetowe zakłócone – albo usunięte, albo zablokowane geograficznie

Własna Nielegalna Grupa Zadaniowa ds. Hazardu w Wielkiej Brytanii zwiększa swoje działania i zwalcza czarny rynek, blokując adresy URL, celując w reklamy, zamykając dostawców płatności i usuwając wyniki z wyszukiwarek, aby zmniejszyć dostęp dla klientów w Wielkiej Brytanii. Następnie kontynuował, aby rozwiązać kontrowersyjne Oceny Ryzyka Finansowego.

W swoim przemówieniu, Dyrektor mówił o uwadze medialnej, której FRA doświadczyło w ostatnich miesiącach, i stwierdził, że większość z nich była błędna lub po prostu nieprawidłowa. Powiedział, że FRA:

• Pokazało, że mniej niż 3% aktywnych klientów wywołałoby jakiekolwiek kroki
• Z tych 3%, pilotaż pokazał 97% udanych bezproblemowych ocen
• Tylko 0,1% aktywnych kont wymaga oceny, które nie mogą być przeprowadzone “bezproblemowo” i wymagają bezpośrednich środków

Jeśli program może być udoskonalony, to stwierdził, że operatorzy otrzymają jasne wytyczne, aby nie musieli prosić klientów o dostarczenie wrażliwych dokumentów finansowych (jeśli muszą być oceniani pod kątem ryzyka finansowego). Całe dochodzenie będzie prowadzone za kulisami, zoptymalizowane pod kątem wydajności, i pomoże zarówno operatorom, jak i graczom.

Szansa Na Zupełne Zniknięcie FRA

To przemówienie dało każdą wskazówkę, że UKGC wydaje się być gotowe do kontynuowania Oceny Ryzyka Finansowego, chociaż brakuje tu bardzo ważnego punktu. Program pilotażowy musi zostać jeszcze przedstawiony radzie wyborczej, a jeśli nie spełni oczekiwań lub nie osiągnie celu, istnieje szansa, że cały program pilotażowy zostanie zlikwidowany. Bardzo mała szansa, ale szansa jednak.

Podczas gdy jest to dość niewiarygodne, aby UKGC zrezygnowało z pomysłu, w który zainwestowali tak dużo pieniędzy i czasu, co jest może bardziej prawdopodobne, to szansa, że zmiękczą formę tych kontroli i dadzą silniejsze zasady przejrzystości, jak są obsługiwane dane graczy. Bo za tym wszystkim jest obawa, że te środki mogą odstraszyć graczy od rynku regulowanego.

Wydaje się już dość inwazyjne, aby musieć przeprowadzać kontrole wydatków. Dla gracza, który zostanie flagowany w systemie i będzie miał swoje oświadczenia kredytowe i inne dokumenty finansowe sprawdzane, to czuje się to na innym poziomie inwazji. Opóźnienie jednej płatności na hipotekę lub historia korzystania z kredytu do kupowania prezentów lub wakacji, wszystko to mogłoby być elementami, które będą sprawdzane. I kto wie, może oznaczałoby interwencję i możliwe nałożenie limitu depozytu lub tymczasowe zawieszenie konta. Teoretycznie rzecz biorąc.

Jak Wygląda Bezpieczeństwo Graczy W Wielkiej Brytanii Dziś

Brytyjski sektor bukmacherski i iGaming przechodzą ogromne reformy, oddzielnie od podwyżek podatków iGaming i nadchodzącej podwyżki podatku od zakładów bukmacherskich, która nastąpi w przyszłym roku. Walczą z czarnym rynkiem, celując we wszystko, od nielegalnych reklam strumieniowych do nieuregulowanych sponsorów angielskiej Premier League. Dla rynku krajowego, poza podwyżkami podatków, wprowadzane są więcej protokołów bezpieczeństwa graczy, z limitami depozytu, kontrolami wydatków, i większym monitorowaniem aktywności graczy.

Jest to bardzo cienka granica, którą regulatorzy muszą przekroczyć, ponieważ im więcej regulują, tym trudniej jest operatorom przekonać ogół społeczeństwa. Ci sami operatorzy już muszą radzić sobie z podwyżkami podatków, które bezpośrednio uderzają w ich marże zysku, i aby utrzymać swoje modele biznesowe, muszą szukać alternatywnych rozwiązań, od wyboru tańszych gier kasynowych po znalezienie nowych pionów, aby rozszerzyć swoje istniejące bazy klientów. Najgorsze scenariusze, takie jak obcinanie RTP lub zwiększanie bukmacherskiego “soku”, tylko sprawiłyby, że produkt byłby gorszy niż to, co oferuje czarny rynek.

Więc gdy UKGC idzie do przodu, musi być bardzo ostrożne, aby nie alienować operatorów od ich klientów. Oceny ryzyka finansowego mogą być korzystne dla graczy, o ile są one naprawdę bezproblemowe, i większa przejrzystość jest podana, jak one działają, aby gracze nie byli przerażeni.