Massachusetts apunta a los programas VIP de los sportsbook con una investigación

Massachusetts, donde las apuestas deportivas han sido legales desde 2022, ahora está investigando para limitar los programas VIP en los sitios de apuestas. A través de su autoridad de juegos, la Comisión de Juegos de Massachusetts, el estado está preocupado por que los programas VIP sean depredadores y que los programas de recompensas apunten a jugadores que a menudo pierden.

La investigación sobre el tema es mínima, pero el director de investigación, Mark Vander Linden, encontró vínculos que unen los programas VIP con un comportamiento de juego de mayor riesgo. Aunque nada está decidido aún, esto podría tener un impacto importante en la experiencia de apuestas deportivas en América. Si Massachusetts decide restringir o incluso prohibir estos programas, puede que solo sea cuestión de tiempo antes de que otros estados respondan en una cadena de reacciones en dominó. Antes de especular sobre los posibles efectos secundarios, aquí está exactamente lo que sabemos hasta ahora.

Antecedentes de la investigación sobre los programas VIP

En abril, la Comisión de Juegos de Massachusetts autorizó una solicitud a los operadores de apuestas deportivas con licencia para obtener información sobre sus prácticas de programas VIP. En el formulario, había todo tipo de preguntas relacionadas con cómo funcionan estos programas, incluyendo:

• ¿Se utiliza la tecnología de inteligencia artificial para determinar los límites de apuesta de un cliente
• Si los límites de apuesta de un cliente se han reducido por debajo de la línea base, ¿tienen la oportunidad de aumentarlos
• ¿Utiliza una verificación de asequibilidad o medios para decidir asignar a los clientes un anfitrión VIP
• ¿Qué factores se consideran para decidir mantener el estatus de VIP de un cliente
• Describa los tipos de incentivos proporcionados por un anfitrión a un VIP