Escuela de Crupieres: Cómo se Entrenan los Empleados de Casino para el Éxito

Si te gustan los juegos de casino y tienes habilidad para trabajar con personas, entonces ser crupier de casino puede ser tu trabajo perfecto. No es una profesión fácil de dominar, pero la buena noticia es que el curso es rápido y relativamente barato. Turnos duros y horas de trabajo están por delante, pero los crupieres tienen una carrera extraordinaria.

Dentro de los primeros años, con las habilidades adecuadas, puedes ejercer tu oficio en los establecimientos de casino más grandes. Quién sabe, puedes estar barajando cartas de blackjack en un casino Caesars en la calle principal de Las Vegas. O en los concurridos lugares de juego de Atlantic City, o en cualquier lugar entre ellos. Tus capacidades pueden ser mejores en casinos del extranjero, o incluso en cruceros, o gestionando juegos de casino en vivo para millones de jugadores en todo el mundo.

Los Conceptos Básicos de los Cursos de Crupieres de Casino

Las escuelas de crupieres te preparan con todas las habilidades necesarias para triunfar como crupier de casino. No necesitas tener experiencia previa en la gestión de juegos, pero una pasión por los juegos de casino es una gran ventaja. Como aprenderás en profundidad a operar juegos de casino, hasta el punto de que prácticamente se convierten en una segunda naturaleza para ti.

Ir a una escuela o tomar un curso es absolutamente necesario. Cuando completes tu curso, recibirás un diploma o certificado, una necesidad para solicitar cualquier trabajo de crupier de casino. Las escuelas de capacitación de crupieres de casino se encuentran generalmente en estados y ciudades donde el turismo de juego prospera. Debes tener al menos 18 años (21 en algunos estados) y tener un diploma de escuela secundaria o GED (pruebas de desarrollo educativo general). Además, debes tener un registro criminal limpio. Aparte de eso, no necesitas mucho más, pero los siguientes atributos te darían una ventaja:

• Habilidades multilingües (hablar 1 o más idiomas extranjeros)
• Experiencia previa en atención al cliente
• Buenas habilidades de comunicación
• Conocimientos básicos de matemáticas

Cómo Funciona la Escuela de Crupieres

Hay muchos tipos diferentes de cursos que puedes tomar, desde cursos simples de un solo juego hasta cursos definitivos que cubren todos los juegos que puedas necesitar. Si realmente estás buscando especializarte, algunos cursos te enseñan juegos de casino menos conocidos o más raros. Por ejemplo, aprender juegos exóticos como Andar Bahar, Sic Bo, Teen Patti, y varias variantes de juegos de casino populares. No todos los casinos ofrecen estos juegos, pero si eres un experto en, por ejemplo, Dragon Tiger Baccarat, tus habilidades serán muy apreciadas en lugares con juegos asiáticos extensos.

El curso de un solo juego te enseñará a dominar un juego de casino. Estos no se aplican solo a juegos especializados, sino que también puedes aprender a gestionar clásicos como ruleta o blackjack. Un curso de capacitación de un solo juego puede durar 4 a 6 semanas y es el menos costoso. Dependiendo de la ubicación y la escuela a la que te inscribas, generalmente puedes encontrar cursos por menos de $500.

Un programa integral te preparará para ser un crupier completo para craps, blackjack, baccarat, póker, y varios otros juegos. Es básicamente el paquete básico que cualquier persona necesita para entrar en el mundo de los crupieres de casino. Estos cursos duran más y pueden tomar 8 a 12 semanas para completar. Sin embargo, siempre puedes buscar programas intensivos que ofrezcan versiones aceleradas del paquete integral. En un curso intensivo, puedes dominar los juegos en tan solo 3 a 4 semanas, pero estos requieren más horas a la semana. Los cursos pueden variar en precio, pero generalmente, los encontrarás por menos de $1,000. Aunque los cursos intensivos pueden costar más.

Curriculum y Práctica

Los programas cubren todo lo que necesitarás para trabajar en una base diaria en un piso de casino. Aprender las reglas de los juegos de casino es una gran parte de los cursos. Eso incluye dominar el arte de repartir, las técnicas de gestionar cada juego, y aprender todos los pagos de memoria. También necesitarás aprender a barajar cartas de manera profesional, lanzar juegos de ruleta, y gestionar juegos de craps.

La matemática mental rápida es una necesidad si vas a manejar eficientemente los pagos para cada jugador y mantener el flujo de un juego. Es bastante fácil en blackjack, donde el pago es 1:1. Pero en ruleta, donde los pagos van desde 1:1 hasta 35:1, necesitas ser capaz de pagar apuestas ganadoras de manera rápida y confiada.

Durante tus cursos, serás evaluado a través de sesiones de práctica, en las que los maestros evaluarán tus capacidades. Idealmente, hacia la parte final del curso, deberías ser capaz de manejar juegos sin errores ni retrasos. En escenarios de la vida real, es bastante común que los jugadores se comuniquen o interactúen con los crupieres. Un recién llegado puede preguntarte cómo funcionan los juegos, o puedes tener jugadores que preguntan sobre detalles del juego. Los crupieres deben estar preparados para manejar estas consultas sin interrumpir el flujo de los juegos.

La gestión de personas y las habilidades de comunicación son una gran parte de la vida diaria de los crupieres. En tu curso de capacitación, debes perfeccionar tus habilidades de gestión de personas. Esto te prepara para todo tipo de clientes, desde principiantes curiosos hasta clientes problemáticos y mal comportados.

Finalizar el Curso y Exámenes Finales

Al final del curso de capacitación de crupieres, generalmente hay exámenes escritos y prácticos. Al completar, obtendrás la licencia y las calificaciones necesarias para convertirte en crupier. El examen escrito evaluará tu conocimiento de las reglas del juego, y puede incluir preguntas sobre regulaciones y procedimientos de casino. Además, puede evaluar tus habilidades matemáticas.

Los exámenes prácticos te harán trabajar en condiciones simuladas de casino. Debes conducir juegos de manera competente, aprendiendo a manejar las fichas y mantener el ritmo de los juegos. Todo mientras estás abierto a cualquier interacción por parte de los jugadores.

Oportunidades de Carrera como Crupier de Casino

Tan pronto como hayas obtenido tu licencia de juego, puedes comenzar a solicitar trabajos. Los crupieres de nivel de entrada generalmente se encargan de juegos de casino estándar, como ruleta o blackjack. Estos son los conceptos básicos, y un buen lugar para empezar para los recién graduados. Además, las mesas en las que comienzan la mayoría de los principiantes tienen límites bajos, y están principalmente diseñadas para atraer a los principiantes.

Esto significa que los crupieres nuevos no obtienen una gran parte de las propinas, ya que los jugadores en estas mesas generalmente juegan con cantidades de dinero más pequeñas. Pero a medida que los crupieres de nivel de entrada ganan más experiencia, pueden obtener puestos en mesas con límites más altos, y incluso comenzar a obtener turnos en horas pico. A medida que ganas más experiencia, también tendrás la oportunidad de operar mesas más especializadas, o servir en juegos de alto nivel. Al principio, tus opciones pueden parecer limitadas, pero después de uno o dos años, encontrarás muchas áreas diferentes en las que puedes avanzar en tu carrera.

Tipos de Crupieres de Casino y Trayectoria de Carrera

Por ejemplo, si puedes gestionar a muchos jugadores al mismo tiempo y eres competente con tecnología de casino, puedes convertirte en un crupier de casino en vivo. Este es un puesto muy especializado en el que la acción en la mesa se transmite a jugadores de todo el mundo, y debes gestionar los juegos. Tener un idioma extranjero o dos bajo tu cinturón mejora enormemente tus posibilidades de solicitar ser un crupier de casino en vivo.

Pero también puedes llevar tus habilidades a cruceros de casino o barcos de juego. El mercado puede parecer bastante nicho al principio, y requiere que trabajes durante meses a la vez. Pero las recompensas son abundantes. Los cruceros tienen clientes de alto nivel, jugadores que traerán grandes cantidades de dinero a sus juegos, lo que puede potencialmente verte ganar propinas tremendas. Además, viajarás con frecuencia y a muchos lugares – el trabajo ideal para cualquier aventurero.

Los grandes beneficios se pueden obtener en los casinos de Las Vegas o Atlantic City. Estos establecimientos atraen a las multitudes más grandes con cientos de mesas de juego para que los crupieres sirvan a los jugadores que pujan. Si te esfuerzas, puedes obtener una mesa en un resort de casino, donde el salario base y las propinas pueden crear un salario atractivo. Si tienes un ojo para la gestión de juegos y muestras habilidades operativas competentes, incluso puedes solicitar convertirte en un jefe de pit de casino. Estos son básicamente los gerentes operativos, que son responsables de mantener altos estándares de juego y crear un ambiente emocionante.

Si estás buscando trabajar en una base más íntima con los clientes, también puedes intentar ser un anfitrión VIP. Los anfitriones de casino son conserjes que guían a los jugadores de alto nivel por el casino y atienden a todas sus necesidades. Un fundamento de repartir y juegos de casino es esencial, y debes ser hábil para trabajar con personas.

Aprendiendo a Tener Éxito como Crupier

El camino para convertirte en un crupier de casino no es difícil y prácticamente cualquier persona puede asistir a la escuela de crupieres. Los comienzos de la carrera son bastante difíciles, y a veces te encontrarás con obstáculos. Como clientes exigentes, turnos largos, propinas escasas y entornos de trabajo desafiantes. Pero tal es el caso para prácticamente cualquier carrera. Una vez que hayas dominado los conceptos básicos y hayas hecho el trabajo pesado, encontrarás oportunidades abundantes tanto en Estados Unidos como en el extranjero. Hay oportunidades para especializarte en juegos específicos, cambiar tu carrera y convertirte en un supervisor de piso o anfitrión de casino, o tomar tus posibilidades en los lugares de casino más prestigiosos y históricos del mundo.

Todo comienza con tomar un curso de capacitación de crupieres. Dentro del espacio de unas pocas semanas, puedes aprender a repartir como un profesional y abrir un mundo de oportunidades de carrera.