DraftKings amplía las herramientas de compromiso responsable con períodos de enfriamiento personalizados

DraftKings Inc. anunció una serie de nuevas iniciativas de compromiso responsable el 14 de septiembre de 2026, que incluyen una campaña publicitaria digital con Kevin Hart y Nick Jonas, un sorteo de PGA TOUR, el lanzamiento de Gamalyze American Football en colaboración con Mindway AI, y nuevas opciones de enfriamiento personalizadas. La empresa dijo que los esfuerzos están diseñados para promover el compromiso responsable y aumentar la conciencia y el uso de las herramientas y recursos disponibles para ayudar a los clientes a tomar decisiones informadas sobre su experiencia de juego.

DraftKings dijo que las iniciativas se basan en su compromiso de hacer del compromiso responsable una parte integral de la experiencia del cliente y de proporcionar a los jugadores herramientas y recursos accesibles que les ayuden a tomar decisiones informadas.

“En DraftKings, el compromiso responsable está integrado en la forma en que operamos y es esencial para generar confianza con nuestros clientes y nuestra sostenibilidad a largo plazo,” dijo Lori Kalani, Directora de Juego Responsable en DraftKings.

Kalani dijo que la empresa ha continuado invirtiendo en herramientas y recursos que brindan a los clientes un acceso mejorado a la información sobre su juego y más opciones para gestionar cómo se involucran. Señaló My Budget Builder, My Stat Sheet, los límites establecidos por el jugador y los nuevos períodos de enfriamiento personalizados como parte de un enfoque evolutivo que promueve la conciencia y el uso de los recursos disponibles para ayudar a los clientes a jugar de manera responsable.

Campaña digital de Kevin Hart y Nick Jonas

La nueva campaña publicitaria digital se lanzó inicialmente el 10 de septiembre de 2026 y continúa con el tema del viaje por carretera con Hart y Jonas. DraftKings dijo que la campaña promueve el compromiso responsable y la concienciación sobre las herramientas y recursos disponibles para ayudar a los clientes a tomar decisiones informadas y participar de manera responsable, y que llegará a los clientes a través de canales digitales.

Gamalyze Football Americano

DraftKings está ampliando su trabajo con Mindway AI a través de Gamalyze Football Americano, una experiencia de compromiso responsable gamificada para los aficionados al fútbol americano. El lanzamiento se basa en la integración de Gamalyze Casino en My Budget and Controls en enero de 2026 y en la introducción del Gamalyze Football con temática de fútbol durante la Copa Mundial de la FIFA 2026.

Gamalyze Football Americano se presentará mediante activaciones digitales y presenciales que promueven la concienciación sobre el compromiso responsable. Durante septiembre de 2026, la experiencia se exhibirá en el DraftKings Sports Bar en Wrigley Field, en Gillette Stadium para el partido inaugural de los New England Patriots, y en Arrowhead Stadium para el partido inaugural de los Kansas City Chiefs.

Enfriamientos personalizados

DraftKings está añadiendo enfriamientos personalizados, ofreciendo a los clientes mayor flexibilidad para elegir un período de enfriamiento que les convenga. Los clientes pueden seleccionar un período de enfriamiento personalizado de cualquier duración entre tres y 364 días. La empresa describió los enfriamientos personalizados como la última incorporación a su creciente conjunto de herramientas y recursos de presupuesto y controles, que llega al inicio de la temporada de fútbol.

Herramientas y recursos existentes

El Centro de Juego Responsable de la empresa organiza sus herramientas de juego responsable en varias categorías y lleva el lema “Es más divertido cuando es por diversión”. En la sección de Registro y Alertas, los clientes pueden encontrar My Stat Sheet, Recordatorios de Registro y Alertas. La sección de Límites incluye Límites de Depósito, Límites de Concurso, Historial de Límites y la posibilidad de gestionar métodos de pago, mientras que la sección de Pausas enumera Enfriamiento, Autoexclusión y una opción de Bloqueo de Apuestas. My Budget Builder permite a los clientes crear o revisar un presupuesto.

El centro también alberga materiales educativos de su equipo de juego responsable, incluidos Sportsbetting 101, guías sobre cómo jugar juegos de casino y carreras de caballos, Consejos de Apuestas Inteligentes, Conceptos Básicos de Bankroll, un Código de Compromiso Responsable, Conoce tu Juego, el Juego de Cartas Gamalyze y Evive Digital Support. Una sección de recursos separada dirige a los clientes a ayuda para problemas de juego, un mapa para encontrar servicios de apoyo cercanos y información sobre privacidad y protección.

DraftKings dirigió a los clientes al Responsible Gaming Center para obtener más información sobre sus herramientas y recursos de presupuesto y controles de compromiso responsable.

Sorteo PGA TOUR

El sorteo brinda a los clientes elegibles la oportunidad de ganar un viaje con todos los gastos pagados al WM Phoenix Open al participar con funciones de compromiso responsable como My Budget Builder y My Stat Sheet dentro de My Budget and Controls. DraftKings dijo que el sorteo ofrece a los clientes la oportunidad de conocer y utilizar esas herramientas y recursos. El sorteo se lleva a cabo del 16 al 29 de septiembre de 2026.