Espanjan uhkapelimerkintöjen varoitukset ja uhkaava tekoälyn keskitetty talletusten seuranta

Espanjan rahapeliviranomaiset ajavat sääntelyuudistuksia nettirahapelien kuluttajansuojaan, mukaan lukien mahdollinen tekoälyyn perustuva kuluttajansuojaohjelma Euroopassa. DGOJ (Uhkapelien sääntelyn pääosasto) haluaa ottaa käyttöön keskitetyt talletusrajoitukset, ottaa käyttöön pakollisen haittamerkinnän uhkapelituotteissa ja kehittää parhaillaan tekoälyn kehittämää vastuullisen pelaamisen algoritmia. Algoritmille on luvattu miljoonan euron tutkimusapuraha, ja sen odotetaan tulevan käyttöön maaliskuussa 2026. Pääosasto Mikel Arana toteaa, että se on pakollinen kaikille toimijoille Espanjassa.

Vuodesta 2022 lähtien 600 euroon päivässä rajoitettuja talletusrajoja valvotaan nyt keskitetyn valvontajärjestelmän kautta. Sen sijaan, että pelaajille asetettaisiin 600 euron päiväraja millä tahansa operaattorilla, pääjohtaja tarkistaa kaikki uhkapelitalletukset, joten pelaajilla on 600 euron talletusraja KAIKILLA operaattoreilla. Tavoitteena on ehkäistä pelaajien riippuvuutta ja ratkaista ongelmapelaaminen. Mutta on vaikea kysymys, kannattaako se vai ei.

Espanjan nettipelaamisen talletusrajoitukset

Aloitteella pyritään valvomaan Espanjan tiukkoja talletusrajoja, jotka asetettiin vuonna 2022. Kuninkaan asetus 958/2020Tämä asetus määrittelee monia Espanjan keskeisiä uhkapelisäännöksiä, jotka kattavat mainonta, vastuullinen pelaaminen ja talletusrajoitukset. Espanjalaisten pelaajien rajat, joita kaikkien lisensoitujen toimijoiden on noudatettava, ovat:

• 600 euron päivittäiset rajat
• 1 500 euron viikkorajoitukset
• 3 000 euron kuukausirajat

Sinun ei tarvitse noudattaa näitä rajoja, niitä voi muuttaa manuaalisesti. Jos muutat rajojasi ja nostat niitä, sinulla on 72 tunnin harkinta-aika ennen niiden voimaantuloa, ja rajoja voi muuttaa vain kerran kolmessa kuukaudessa. Tämän lisäksi operaattorit ovat vastuussa sen tarkistamisesta, onko sinulla merkkejä... ongelmapelaaminen.

Operaattorit pidättävät myös oikeuden hylätä talletusrajaasi korotuksen, mutta tämä tapahtuu vain, jos sinut on aiemmin merkitty järjestelmään. Joko olet ollut omaehtoisessa pelikieltorekisterissä tai sinulla on kyseenalainen historia, joka voidaan tulkita ongelmalliseksi pelaamiseksi.

Keskitetty valvontajärjestelmä ja pelaajatapahtumien hallinta

DGOJ:n lupaama algoritmi käyttäisi koneoppimisohjelmisto seurata pelaajien toimintaa ja havaita mahdolliset huonot tavat. Mikel Arana korosti tarvetta Tekoälyn tunnistusjärjestelmä, ilmoittaen:

”Olemme nähneet, että 50 operaattorista noin 38:lla ei ole lainkaan riskialttiita pelaajia, mikä on vaikea uskoa... Tavoitteena on määritellä algoritmi, joka pystyy erottamaan kaksi pelaajaryhmää, säännölliset pelaajat ja riskialttiit pelaajat.”

Tunnistusjärjestelmä ei kuitenkaan automaattisesti estäisi epäiltyjä ongelmapelaajia pelaamasta. Aranan mukaan operaattorit ovat vastuussa pelaajiin yhteydenotosta heidän pelitottumuksistaan, ja heidän on myös lopetettava pelaajille suunnattujen mainosviestien lähettäminen.

Automaattiset tarkastukset kansallistettaisiin, mikä tarkoittaisi, että jos pelaajaa epäillään riippuvuudesta, jokainen lisensoitu pelaaja Espanjalainen kasino ja vedonlyöntisivustoille, joihin he ovat rekisteröityneet, ilmoitetaan. Jos ajattelet asiaa, tekoälyjärjestelmä näkisi kaikki talletuksesi, tietäisi mille operaattoreille olet rekisteröitynyt, ja voisi laukaista hälytyksiä kaikille alustoille, jos näytät jotain pakko- vedonlyönti tai huonot uhkapelitottumukset

Tupakkatuotteiden haittamerkinnät uhkapelituotteissa

Tekoälyllä toimivan uhkapelien suojaustunnistimen ja tiukennettujen rajoitusten ohella DGOJ haluaa myös, että uhkapelioperaattorit näyttävät uhkapelaamiseen liittyvät kansanterveysvaroituksetSitä on verrattu tupakkatuotteiden tupakoinnin vastaisiin merkintöihin. Nettirahapelioperaattoreiden on näytettävä kolme iskulausetta sivustoillaan, mobiilisovelluksissaan ja digitaalisissa mainoksissaan.

• La ludopatía es un riesgo del juego
• La probabilidad de ser un jugador que pierde dinero es del 75%
• Las pérdidas del total de jugadores superan en 4 veces sus ganancias

Käännetään kielelle:

• Peliriippuvuus on uhkapelin riski
• Häviävän uhkapelurin todennäköisyys on 75 %
• Kaikkien pelaajien tappiot ovat neljä kertaa suuremmat kuin heidän voittonsa

Näitä iskulauseita ilmestyy uhkapelisivustoille yleisen "pelaa vastuullisesti" tai muiden liian lievien iskulauseiden sijaan. Lisäämällä näitä iskulauseita uhkapelituotteisiin, erityisesti tervetuliaisbonuksia tai tarjouksia sisältäviin mainoksiin, DGOJ pyrkii tietoisuuden lisääminen, etenkin nuorempien pelaajien keskuudessa.

Onko Espanjassa uhkapeliongelma?

Sisäpiiriläiset eivät ylläty DGOJ:n käyttöön ottamista tiukoista mainontalaeista. Bustinduyn johtama ministeriö 10. syyskuuta... julkaisi tutkimuksen uhkapelaamisen vaikutuksesta 14–18-vuotiaisiin oppilaisiin. Tutkimukset osoittivat, että vain 48.4 % haastatelluista oppilaista sai koulutusta uhkapelaamisen riskeistä. Ja mikä kenties vielä hälyttävämpää, 19.8 % vastaajista sanoi, että heillä oli kokemusta uhkapelaamisesta oikealla rahalla. Heistä 62.5 % oli tehnyt niin vain kerran vuodessa, eivätkä he käyttäneet silloinkaan yli 6 euroa päivässä.

DGOJ:n mainossuunnitelmat tulivat myös muutama kuukausi sen jälkeen, kun DGOJ julkaisi iGaming-markkinatutkimusraportti, jossa havaittiin 20 prosentin kasvu espanjalaisten nettipelaamisessa. Peliongelman osalta toinen tutkimus, joka julkaistu ResearchGatessa Vuonna 2024 tutkimuksessa tarkasteltiin yli 2 700 yliopisto- ja ammattikouluopiskelijan tapoja ja havaittiin, että vain 0.51 prosentilla oli ongelmallisia pelitapoja.

Tiedot ovat melko ristiriitaisia, sillä viralliset DGOJ:n tutkimukset viittaavat suurempaan vaaraan, kun taas operaattorit ja viitattu riippumaton tutkimus näyttävät osoittavan, ettei Espanjassa ole uhkapeliongelmaa. Jos kuitenkin otettaisiin käyttöön kansallinen valvontajärjestelmä, tutkimuksesta tulisi myös tarkempaa. Tekoälyn algoritmi on itsessään tarkka.

Uusien uhkapelisuunnitelmien aikomukset ja jännitteet

Lähestymistapa on kunnianhimoinen, mutta operaattorit pelkäävät, että tiukan valvonnan ja täytäntöönpanon vuoksi ehdotukset saattavat karkottaa pelaajat lisensoiduilta sivustoilta. Espanjassa toimivat kansainväliset kasinot, joilla ei kuitenkaan ole maan lisenssiä, tarjoavat pelaajille paljon paremman anonymiteetin ja yksityisyyden. lisensoidut kansainväliset sivustot ovat sääntelyviranomaisten (niissä maissa, joissa ne sijaitsevat) velvoittamia tarjoamaan pelaajille vastuullisen pelaamisen työkalujaja niissä on jopa itsensä poissulkemiseen liittyviä toimintoja.

Mutta näitä ei valvota pelaajan toiminnan ulkopuolella millään tietyllä sivustolla. He voivat pelata yhdellä kansainvälisellä sivustolla ja muuttaa talletusrajojaan tai asettaa itselleen pelikiellon, ja silti rekisteröityä toiselle sivustolle ja pelata normaalisti.

Pelaajien hyvinvoinnin seuraaminen ja nuoremman yleisön kouluttaminen tehdään vilpittömässä mielessä. Operaattoreilla on kuitenkin perusteltuja huolenaiheita siitä, mitä jännitteitä se aiheuttaa pelaajien keskuudessa. Ei niinkään merkinnät, vaan rajoitusten valvonta kaikilla alustoilla ja tekoälyn tunnistusjärjestelmän avulla tehtävä jatkuva valvonta. Espanja luo ennakkotapauksen näillä tiukoilla laeilla, ja muu Eurooppa seuraa tarkasti, menestyvätkö ne vai osoittautuvatko ne päinvastaisiksi.