La UKGC implementa leyes de seguridad para jugadores tras una encuesta nacional sobre juegos de azar

Tras el estudio de la GSGB, publicado el jueves pasado, la UKGC ya ha reaccionado con una nueva legislación sobre el juego para proteger a los jugadores. La Encuesta sobre el Juego de Gran Bretaña (GSGB) es una encuesta de salud pública nueva y más precisa, y este es el segundo año que ha sustituido a las antiguas encuestas de la HSE.

La cifra principal de ludopatía, que se situó en el 2.7%, parece bastante modesta en el mejor de los casos. Si extrapoláramos esa cifra y la calculáramos con respecto a la población adulta del Reino Unido, obtendríamos alrededor de 1.4 millones de ludópatas. Por supuesto, esto no significa que el Reino Unido tenga realmente más de un millón de ludópatas. Esta encuesta abarcó a poco menos de 20,000 personas. Sin embargo, proporciona al organismo de control del juego del Reino Unido un buen indicador de referencia, mientras avanzan en la nueva legislación para combatirla. Adicción al juego.

Resultados del estudio GSGB del año 2

En el sitio web Reino UnidoGC Publicó su Encuesta sobre el Juego en Gran Bretaña el 2 de octubre. Este es el segundo año de la GSGB, un estudio realizado por el National Center for the Study of England (NatCen) y la Universidad de Glasgow. Reemplazó la antigua Encuesta de Salud de Inglaterra (HSE), que se consideró ineficaz para determinar... problemas de juego realimentación.

La principal diferencia radica en que este estudio utiliza métodos de "envío a la web", que permiten obtener resultados más amplios y refinados. Anteriormente, los estudios utilizaban formatos telefónicos o módulos de encuestas de salud, que ahora se consideran obsoletos e ineficaces para obtener información precisa.

El estudio concluyó que existe un riesgo persistente entre los jugadores del Reino Unido, especialmente entre los adultos jóvenes y las personas que viven en las zonas más desfavorecidas del país. También encontró fenómenos del juego social, como que los hombres tienen más probabilidades de desarrollar problemas y que solo el 21% de los encuestados tenían remordimiento por juego y lo consideraron una experiencia negativa en general. Más del 85% de los participantes apostaron para...ganar mucho dinero".

Principales aspectos destacados del estudio

El estudio, realizado en 2024, contó con casi 20,000 participantes. Estos participantes tuvieron que responder a una serie de preguntas, especialmente diseñadas para descubrir sus hábitos de juego y categorizarlos. A continuación, se presentan los aspectos más destacados. Estudio de segundo año de GSGB.

• El 48% de los adultos del Reino Unido jugaron en las últimas cuatro semanas (28% si se excluye solo jugadores de lotería)
• El 2.7% de los adultos fueron clasificados como jugadores problemáticos según el PGSI (Índice de gravedad del juego problemático)
• Se identificaron mayores riesgos entre los adultos jóvenes (18 a 24 años), los hombres y aquellos que viven en zonas más desfavorecidas.
• Ciertas actividades de juego, especialmente ranuras y las apuestas deportivas en vivo muestran vínculos más fuertes con puntajes PGSI más altos
• La encuesta tuvo el mayor tamaño de muestra hasta la fecha (más de 19,700 encuestados), lo que la convierte en el conjunto de datos sobre problemas de juego más confiable hasta la fecha.

Precauciones de seguridad para nuevos jugadores de UKGC

El director ejecutivo de UKGC, Andrew Rhodes, afirmó que el GSGB es un elemento clave de la evidencia que ayuda a UKGC a comprender la situación del Reino Unido. comportamiento de juego y las posibles consecuencias del juego. Con la publicación, también declararon haber introducido una serie de leyes sobre el juego destinadas a ayudar a los jugadores a controlar sus gastos, frenar la publicidad del juego e incluso ofrecer una evaluación de riesgos a quienes superen ciertos límites. Estos son los puntos principales que planteó la UKGC.

• Controles de vulnerabilidad financiera de toque ligero
• Prohibición de ofertas de marketing que incluyan múltiples tipos de juegos de azar
• Limitar los requisitos de reinversión para los fondos de bonificación
• Límites de control del consumidor para depósitos
• Configuración de tiempo y dinero para el sector terrestre
• Evaluaciones de riesgo financiero sin fricciones para jugadores que exceden límites específicos

Ahora, analicemoslos con mayor profundidad.

Controles de vulnerabilidad financiera de bajo impacto

Se trata de comprobaciones mínimas que se aplican a los clientes cuyos depósitos netos superan un umbral (actualmente £150 al mes). La idea es detectar indicadores de estrés financiero sin recurrir a comprobaciones de crédito intrusivas ni a una verificación completa de antecedentes.

• Los operadores utilizan datos disponibles públicamente (por ejemplo, datos de referencia crediticia, evaluación de asequibilidad) para evaluar riesgos.
• Los controles tienen como objetivo generar una mínima fricción para los jugadores y solo intervenir cuando el comportamiento sugiere un daño potencial.
• Actúan como un sistema de alerta temprana, impulsando revisiones o intervenciones adicionales si es necesario.

Prohibición de ofertas de marketing que impliquen múltiples tipos de juegos de azar

Esta regla prohíbe campañas promocionales que exigen o incentivan a los consumidores a combinar diferentes productos de juego (por ejemplo, "apuesta y luego juega a las tragamonedas" como paquete). Busca reducir los incentivos entre productos que podrían impulsar a los consumidores a comportamientos de mayor riesgo.

• Evita el marketing que combina apuestas deportivas, juegos de casino y juegos de tragamonedas en una sola oferta.
• Garantiza que los incentivos promocionales permanezcan centrados en un tipo de producto, reduciendo la complejidad y el riesgo.
• Ayuda a evitar situaciones en las que los consumidores se ven empujados a modos de juego desconocidos o más riesgosos a través de paquetes de marketing.

Requisitos de rollover límite para fondos de bonificación

Esta medida limita la cantidad de veces que se debe apostar (o "reinvertir") el monto del bono antes de que un jugador pueda retirar sus ganancias. Evita requisitos de apuesta excesivamente onerosos, casi imposibles de cumplir.

• Limita los multiplicadores en la conversión de bonos a apuestas para que el retiro no quede bloqueado detrás de apuestas extremas.
• Fomenta términos de bonificación más transparentes, donde los jugadores entiendan mejor lo que deben hacer antes de que los fondos se vuelvan “reales”.
• Disuade a los operadores de ofrecer bonificaciones superficialmente generosas que, en la práctica, no son canjeables.

Límites de control del consumidor para depósitos

Según esta norma, los operadores de juegos de azar deben permitir a los jugadores establecer límites de depósito personales, que actúan como límites autoimpuestos. barreras al gastoEstos límites están pensados ​​para ser ajustables pero siempre bajo el control del jugador.

• Al registrarse (a partir del 31 de octubre), se solicitará a los clientes que establezcan un límite de depósito antes del primer depósito.
• Los jugadores deben poder revisar y ajustar esos límites periódicamente (cada seis meses).
• Esta medida brinda a los consumidores una herramienta proactiva para gestionar sus gastos y reducir las pérdidas impulsivas.

Configuración de tiempo y dinero para el sector terrestre

Esto se refiere a la introducción de controles a nivel de sistema en lugares de juego físicos como Casinos terrestres del Reino Unido, casas de apuestas y máquinas tragamonedas. Estas supervisan y limitan el tiempo y la cantidad de dinero que un cliente puede usar en el establecimiento. Su objetivo es trasladar las medidas de seguridad del juego en línea a los entornos físicos.

• Los operadores pueden implementar temporizadores de sesión que alertan o bloquean la reproducción posterior después de una duración específica.
• Se podrían imponer límites monetarios sobre cuánto se puede perder o apostar en una sesión.
• Es posible que se muestren mensajes o recordatorios sobre juegos más seguros en las máquinas o terminales para aumentar la conciencia durante el juego.

Evaluaciones de riesgos financieros sin fricciones para actores con alto gasto

Se trata de evaluaciones automatizadas más avanzadas que se activan cuando el gasto de un jugador excede umbrales más altos (£1,000 en 24 horas o £2,000 en 90 días). Su objetivo es detectar el riesgo sin interrumpir el juego del jugador, para que la UKGC pueda obtener una evaluación precisa de sus hábitos de juego cuando gasta más dinero.

• Estas evaluaciones, impulsadas por la UKGC, pueden basarse en el intercambio de datos entre agencias de crédito y empresas de juego.
• Funcionan sin fricciones. Son invisibles para el usuario a menos que se activen los umbrales de riesgo.
• Si se marcan, podrían dar lugar a verificaciones adicionales o intervenciones de juego más seguras (por ejemplo, pedirle al jugador que confirme la asequibilidad o que pause la actividad).

Educar al público sobre los peligros del juego

Desde el punto de vista de un apostador o jugador, está obteniendo productos de juego altamente regulados de empresas de juegos con licencia del Reino Unido y apuestas Deportivas Vendedores, lo cual es positivo. El Reino Unido ha implementado leyes que reducen la velocidad del juego en juegos de casino populares, como las tragamonedas Fruities (también conocidas como tragamonedas), y ha prohibido el juego automático/turbo, el giro rápido y las funciones de parada de giro para garantizar que los jugadores no... fuera de zona y quedar atrapado en el bucle interminable de juego de tragamonedas.

También han tomado medidas drásticas contra la publicidad y el marketing de bonos para garantizar que no llegue a los jóvenes ni se dirija a grupos vulnerables. Muchas organizaciones de salud y seguridad en el Reino Unido educan activamente a los jugadores sobre los riesgos del juego y aclaran los desencadenantes emocionales. refuerzo intermitente modelos, regulación de la dopamina así como de otros mecanismos psicológicos que el juego puede desencadenar.

• GamCare
• GambleAware
• Línea de ayuda nacional de juegos de azar
• Betknowmore Reino Unido

¿Qué sigue para el UKGC?

La publicación llega apenas unas semanas antes del muy esperado Presupuesto de otoño del Reino Unido, en el que se espera que el gobierno aumente el impuesto al juego en el Reino Unido. Los operadores han declarado públicamente su Preocupaciones por el aumento de impuestos, especialmente en la industria de las carreras de caballos, que depende en gran medida de los patrocinios y los ingresos de apuestas de carreras de caballos.

En general, Europa parece estar endureciendo sus medidas contra el juego, con regulaciones para la protección del jugador y medidas drásticas contra las plataformas con licencia offshore del mercado gris. España probablemente cuenta con las campañas de concienciación sobre el juego más drásticas, tras haber implementado un etiquetado de daños por juego y está a punto de introducir un... Sistema de detección de problemas de ludopatía con IA año siguiente.

Pero donde hay restricciones, hay más razones para que los jugadores busquen esos mercados grises y con licencia internacional Operadores de casinos en línea. En el Reino Unido, los expertos del sector se centran en el Presupuesto de Otoño, que se presentará a finales de octubre, y analizarán el futuro de la industria del juego británica gracias a los planes de protección al jugador y a los impuestos.