Xboxin entinen operatiivinen johtaja Helen Chiang kiistää väitteen toimintaperiaatteiden rikkomisesta

Entinen Xbox-operatiivinen johtaja Helen Chiang kiisti väitteet, joiden mukaan hänet olisi ”erotettu toimintaperiaatteiden rikkomisen vuoksi”, 2. marraskuuta 2026 julkaistussa lausunnossa ja kutsui tällaista luonnehdintaa virheelliseksi. Hän käsitteli äkillistä lähtöään Microsoftilta kuvailematta tapahtumia yksityiskohtaisesti.

Hänen mukaansa hänen lähdöstään esitetyt kommentit ja se, mitä oli jätetty sanomatta, olivat luoneet hänestä kuvan, jota hän tuskin tunnisti omakseen. Hänen vastauksessaan tehdään ero tapahtumien yksityiskohtaisen käsittelyn välttämisen ja jo liikkeellä olevan kertomuksen hyväksymisen välillä: hänen mielestään vaikenemista ei pitäisi tulkita suostumukseksi.

Chiang kiisti vuotaneensa luottamuksellisia yritystietoja lehdistölle ja sanoi, että hänen ainoat yhteydenpitonsa toimittajiin olivat olleet rajattuja, yrityksen hyväksymiä haastatteluja, jotka hän antoi osana työtään. Näihin kuuluivat kaikki toimittajat, jotka ottivat häneen yhteyttä lausunnon julkaisuviikolla saadakseen hänen näkemyksensä tapahtumista.

Hän torjui myös ajatuksen, että olisi lähtenyt Xboxilta kilpailijan palvelukseen, ja kuvaili yli kahden vuosikymmenen aikana syntynyttä lojaaliutta ihmisiä, tiimejä ja liiketoimintoja kohtaan, joiden kehittämisessä hän oli ollut mukana. Hänen tarkoituksenaan oli jatkaa Xboxin kehittämistä eikä kohdella sitä vain yhtenä työpaikkana uran varrella.

Chiang kiisti syyllistyneensä syrjintään, kiusaamiseen, häirintään, sisäpiirikauppoihin, kavallukseen tai muuhun vilpilliseen toimintaan ja puolusti sekä saavuttamiaan tuloksia että tapaansa kohdella ihmisiä koko uransa ajan.

Hän kiisti myös lähteneensä siksi, että hänet olisi sivuutettu suurempaa tehtävää täytettäessä. Lasten saamisen jälkeen hän oli määritellyt tietoisesti kunnianhimon ja menestyksen merkityksen itselleen, eikä hän ollut aktiivisesti tavoitellut suurempia tehtäviä tai lisävastuuta. Hän oli viimeksi osallistunut työpaikkahaastatteluun vuonna 2011. Hän ei pyytänyt viimeisintä tehtäväänsä, vaan hänet ylennettiin siihen heinäkuussa.

Chiangille heinäkuussa annettu operatiivinen johtotehtävä

Xbox ilmoitti Chiangin ylennyksestä 6. heinäkuuta 2026 ja perusti samalla operatiivisen johtajan tehtävän, johon kuului ensimmäistä kertaa kokonaisvaltainen tulosvastuu sisältöliiketoiminnasta, laitteistosta, alustasta ja palveluista. Hän raportoi suoraan Ashalle, ja hänen tehtävänään oli tuoda nämä liiketoiminnot yhden toimintamallin alle sekä varmistaa selkeät investointipäätökset ja vastuu tuloksista.

Nimityksen taustalla oli lähes kaksi vuosikymmentä Xboxilla, mukaan lukien työ Xbox Liven parissa sekä Mojangin ja Minecraft-pelisarjan johtaminen. Nimitys oli myös osa paljon laajempaa uudelleenjärjestelyä: Xbox aikoi vähentää henkilöstöään noin 3 200:lla FY27:n aikana. Tähän sisältyi noin 1 600 tehtävän lakkauttaminen, josta ilmoitettiin samana päivänä. Nämä luvut osoittavat, miten laajoja toimintamallin muutokset olivat Chiangin vastaanottaessa tehtävänsä.

Hänen viimeinen perustelunsa koskee hänen tapauksessaan sovellettuja vaatimuksia. Hän sanoi uskovansa oikeudenmukaisuuteen ja vastuuvelvollisuuteen sekä siihen, että ihmisiä tulee pitää samoissa vaatimuksissa, joita muiltakin edellytetään, mutta tällaisilla vaatimuksilla on merkitystä vain, jos niitä sovelletaan johdonmukaisesti. Hänellä on vakavia huolia siitä, miten niitä sovellettiin hänen tapauksessaan, ja hänen mielestään nämä huolet on otettava vakavasti.

Kiitettyään tukea tarjonneita Chiang päätti lausuntonsa tuomalla esiin juuri kertomansa kuvauksen rajat: ”En olisi koskaan kuvitellut tarinani täällä päättyvän näin. Eikä tämä ole koko tarina.”

Näin hänen lähtönsä käsittely jää keskeiseksi avoimeksi kysymykseksi. Chiang on kiistänyt luetellut selitykset ja puolustanut toimintaansa sekä pitänyt kiinni siitä, että hänen huolensa vaatimusten johdonmukaisesta soveltamisesta on otettava vakavasti.