UKGC wprowadza przepisy dotyczące bezpieczeństwa graczy po krajowym badaniu hazardowym

W ślad za badaniem GSGB, opublikowanym w zeszły czwartek, UKGC zareagowało już wprowadzeniem nowych przepisów dotyczących hazardu, aby chronić graczy. Badanie Hazardowe Wielkiej Brytanii, czyli GSGB, to nowe i dokładniejsze badanie zdrowia publicznego – i to już drugi rok po tym, jak przejęło ono rolę starych badań HSE.

Główny wskaźnik dotyczący hazardu problemowego, który wynosił 2.7%, wydaje się co najwyżej dość skromny. Gdyby ekstrapolować tę liczbę i przeliczyć ją na całą dorosłą populację Wielkiej Brytanii, otrzymalibyśmy około 1.4 miliona osób uzależnionych od hazardu. Oczywiście nie oznacza to, że w Wielkiej Brytanii faktycznie jest ponad milion osób uzależnionych od hazardu. W badaniu wzięło udział niecałe 20 000 osób. Daje to jednak brytyjskiemu organowi nadzoru hazardowego dobry punkt odniesienia, ponieważ wprowadza on nowe przepisy mające na celu zwalczanie hazardu. uzależnienie od hazardu.

Wyniki drugiego roku badania GSGB

UKGC 2 października opublikowała swoje badanie dotyczące hazardu w Wielkiej Brytanii. To już drugi rok GSGB, badania przeprowadzanego przez NatCen i Uniwersytet w Glasgow. Zastąpiło ono poprzednie badanie Health Survey for England (HSE), które uznano za nieskuteczne w znajdowaniu… problem z hazardem informacje zwrotne.

Główną różnicą jest to, że w niniejszym badaniu zastosowano metody „push to web”, czyli próbkowanie szerszych i bardziej precyzyjnych wyników. Wcześniej w badaniach stosowano formaty telefoniczne lub moduły ankiet zdrowotnych, które obecnie uważa się za przestarzałe i nieskuteczne w uzyskiwaniu precyzyjnych informacji.

Badanie wykazało, że wśród brytyjskich hazardzistów istnieje stałe ryzyko, które było szczególnie wysokie wśród młodych dorosłych i osób mieszkających w bardziej zaniedbanych regionach Wielkiej Brytanii. Stwierdzono również, zjawiska hazardu towarzyskiego, na przykład mężczyźni są bardziej narażeni na rozwój problemów, a tylko 21% respondentów miało wyrzuty sumienia z powodu hazardu i ogólnie postrzegał to jako negatywne doświadczenie. Ponad 85% uczestników grało w „wygraj duże pieniądze".

Najważniejsze punkty badania

W badaniu, przeprowadzonym w 2024 roku, wzięło udział niecałe 20 000 uczestników. Uczestnicy musieli odpowiedzieć na serię pytań, specjalnie opracowanych w celu odkrycia i sklasyfikowania ich nawyków hazardowych. Oto krótkie podsumowanie Studia GSGB Rok 2.

• 48% dorosłych mieszkańców Wielkiej Brytanii grało w gry hazardowe w ciągu ostatnich czterech tygodni (28%, jeśli wykluczymy tylko gracze loterii)
• 2.7% dorosłych zostało uznanych za osoby uzależnione od hazardu w ramach wskaźnika nasilenia problemu hazardowego PGSI
• Wyższe ryzyko stwierdzono wśród młodych dorosłych (18–24), mężczyzn i osób mieszkających w bardziej zaniedbanych obszarach
• Niektóre rodzaje działalności hazardowej, zwłaszcza automatach i zakłady na żywo na sporty wykazują silniejsze powiązania z wyższymi wynikami PGSI
• Badanie objęło największą jak dotąd próbę (ponad 19 700 respondentów), co czyni je najbardziej wiarygodnym zbiorem danych na temat problemu hazardu, jaki kiedykolwiek powstał

Środki ostrożności dla nowych graczy UKGC

Dyrektor naczelny UKGC Andrew Rhodes stwierdził, że GSGB jest kluczowym elementem materiału dowodowego, który pomaga UKGC zrozumieć sytuację w Wielkiej Brytanii. zachowanie hazardowe i potencjalne konsekwencje hazardu. W publikacji poinformowano również o wprowadzeniu szeregu przepisów dotyczących hazardu, które mają pomóc graczom kontrolować wydatki, ograniczyć marketing hazardowy, a nawet zaoferować ocenę ryzyka graczom przekraczającym określone limity. Oto główne kwestie poruszone przez UKGC.

• Lekkie kontrole podatności finansowej
• Zakaz ofert marketingowych obejmujących wiele rodzajów hazardu
• Ogranicz wymagania dotyczące obrotu środkami bonusowymi
• Limity kontroli konsumenta dla depozytów
• Ustawienia czasu i pieniędzy dla sektora lądowego
• Bezproblemowa ocena ryzyka finansowego dla graczy przekraczających określone limity

Przyjrzyjmy się im teraz dokładniej.

Lekkie kontrole podatności finansowej

Są to minimalne kontrole stosowane wobec klientów, których wpłaty netto przekraczają określony próg (obecnie 150 funtów miesięcznie). Celem jest sygnalizowanie oznak problemów finansowych bez uciekania się do inwazyjnych kontroli kredytowych lub pełnej weryfikacji przeszłości.

• Operatorzy korzystają z publicznie dostępnych danych (na przykład danych dotyczących referencji kredytowych, kontroli zdolności kredytowej) w celu oceny ryzyko.
• Kontrole mają na celu zapewnienie graczom jak najmniejszego tarcia i interwencję tylko wtedy, gdy ich zachowanie sugeruje potencjalne zagrożenie.
• Działają jako system wczesnego ostrzegania, nakazując dalszą kontrolę lub interwencję, jeśli zajdzie taka potrzeba.

Zakaz ofert marketingowych obejmujących wiele rodzajów hazardu

Ta zasada zabrania akcje promocyjne które wymagają lub zachęcają konsumentów do łączenia różnych produktów hazardowych (na przykład „obstawiaj i graj na automatach” w pakiecie). Ma to na celu ograniczenie zachęt międzyproduktowych, które mogłyby skłaniać konsumentów do zachowań o wyższym ryzyku.

• Zapobiega działaniom marketingowym, które łączą zakłady sportowe, grę kasynową i gry na automatach w ramach jednej oferty.
• Gwarantuje, że zachęty promocyjne będą koncentrować się na jednym typie produktu, co ograniczy złożoność i ryzyko.
• Pomaga unikać sytuacji, w których konsumenci są nakłaniani do udziału w nieznanych lub ryzykownych formach hazardu za pośrednictwem marketingu pakietowego.

Wymagania dotyczące limitu obrotu dla środków bonusowych

Ten środek ogranicza liczbę obrotów bonusem (lub „obrót”), zanim gracz będzie mógł wypłacić wygrane. Zapobiega to nadmiernie uciążliwym wymaganiom obrotu, których spełnienie jest praktycznie niemożliwe.

• Ogranicza mnożniki bonusu przy konwersji zakładów, tak aby wypłata nie została zablokowana w wyniku ekstremalnych zakładów.
• Zachęca do wprowadzenia bardziej przejrzystych warunków bonusowych, dzięki którym gracze będą lepiej rozumieć, co muszą zrobić, zanim środki staną się „rzeczywiste”.
• Odstrasza operatorów od oferowania pozornie hojnych premii, które w praktyce są niemożliwe do zrealizowania.

Limity kontroli konsumenta dla depozytów

Zgodnie z tą zasadą operatorzy gier hazardowych muszą zezwolić graczom na ustalenie osobistych limitów depozytów, które działają jako dobrowolne limity bariery wydatkówLimity te mają być regulowane, ale zawsze pod kontrolą gracza.

• Podczas rejestracji (od 31 października) klienci zostaną poproszeni o podanie limitu depozytu przed dokonaniem pierwszej wpłaty.
• Gracze muszą mieć możliwość okresowego przeglądu i dostosowania tych limitów (co sześć miesięcy).
• Dzięki temu rozwiązaniu konsumenci zyskują narzędzie do aktywnego zarządzania swoimi wydatkami i ograniczania impulsywnych strat.

Ustawienia czasu i pieniędzy dla sektora lądowego

Chodzi tu o wprowadzenie kontroli na poziomie systemowym w fizycznych miejscach hazardu, takich jak: Kasyna naziemne w Wielkiej Brytanii, punkty bukmacherskie i automaty do gier. Monitorują one i ograniczają czas i kwotę, jaką klient może wykorzystać w danym miejscu. Celem jest przeniesienie bezpieczniejszych zabezpieczeń hazardu z gier online do gier offline.

• Operatorzy mogą wprowadzić liczniki sesji, które powiadamiają o możliwości kontynuowania gry lub blokują ją po upływie określonego czasu.
• Można wprowadzić limity pieniężne określające, ile można przegrać lub postawić podczas sesji.
• Aby zwiększyć świadomość podczas gry, na komputerach i terminalach mogą być wyświetlane komunikaty i przypomnienia dotyczące bezpiecznej gry.

Bezproblemowa ocena ryzyka finansowego dla graczy o wysokich wydatkach

Są to bardziej zaawansowane, zautomatyzowane oceny, które są uruchamiane, gdy wydatki gracza przekroczą wyższe progi (1,000 funtów w ciągu 24 godzin lub 2,000 funtów w ciągu 90 dni). Ich celem jest wykrywanie ryzyka bez przerywania gry gracza, aby UKGC mogło uzyskać dokładną ocenę jego nawyków hazardowych, gdy wydaje on więcej pieniędzy.

• Oceny te, pilotażowo prowadzone przez UKGC, mogą opierać się na wymianie danych między agencjami kredytowymi a przedsiębiorstwami hazardowymi.
• Działają one w sposób „bezproblemowy”. Są niewidoczne dla użytkownika, dopóki nie zostaną przekroczone progi ryzyka.
• Jeśli zostaną oznaczone, mogą spowodować dodatkowe kontrole lub interwencje mające na celu zwiększenie bezpieczeństwa gry (na przykład prośbę do gracza o potwierdzenie zdolności płatniczej lub wstrzymanie gry).

Edukacja społeczeństwa na temat zagrożeń związanych z hazardem

Z punktu widzenia gracza otrzymujesz produkty hazardowe podlegające ścisłym regulacjom od licencjonowanych brytyjskich firm zajmujących się grami i zakłady sportowe Sprzedawcy, co jest pozytywne. W Wielkiej Brytanii popularne gry kasynowe, takie jak Fruities (znane również jako automaty do gry), zostały objęte przepisami spowalniającymi prędkość gry, a także zakazały funkcji autoodtwarzania/turbo, szybkiego spinu i funkcji zatrzymywania spinu, aby zapewnić, że gracze nie będą musieli wyjść z siebie i utknąć w niekończącej się pętli gra na automatach.

Zaostrzono również zasady reklamy i marketingu bonusowego, aby nie docierały one do młodzieży i nie były skierowane do grup wrażliwych. Wiele organizacji zajmujących się zdrowiem i bezpieczeństwem w Wielkiej Brytanii aktywnie edukuje graczy o ryzyku związanym z hazardem i jasno określa czynniki wywołujące emocje. przerywane wzmocnienie modele, regulacja dopaminy i inne mechanizmy psychologiczne jakie może wywołać hazard.

• GamCare
• GambleAware
• Krajowa Infolinia Hazardowa
• Betknowmore w Wielkiej Brytanii

Co dalej z UKGC?

Publikacja ukazuje się zaledwie kilka tygodni przed długo oczekiwaną Jesienny budżet Wielkiej Brytanii, w którym rząd ma zamiar podnieść podatek od hazardu w Wielkiej Brytanii. Operatorzy publicznie oświadczyli, obawy dotyczące podwyżki podatków, szczególnie w branży wyścigów konnych, która w dużej mierze opiera się na sponsorach i przychodach z zakłady na wyścigi konne.

Ogólnie rzecz biorąc, Europa wydaje się zaostrzać politykę dotyczącą hazardu, wprowadzając regulacje dotyczące ochrony graczy i ograniczając działalność platform z licencją offshore działających w szarej strefie. Hiszpania prawdopodobnie prowadzi najbardziej drastyczne kampanie uświadamiające na temat hazardu, wprowadzając oznakowanie szkodliwości hazardu i wprowadzając… System wykrywania problemów z hazardem za pomocą sztucznej inteligencji w przyszłym roku.

Ale tam, gdzie istnieją ograniczenia, gracze mają więcej powodów, aby szukać tych na szarym rynku i licencjonowany na arenie międzynarodowej Operatorzy kasyn online. Obecnie w Wielkiej Brytanii eksperci branżowi skupiają się na jesiennym budżecie, który zostanie wprowadzony pod koniec października, i obserwują, jak programy ochrony graczy i podatkowe wpłyną na brytyjski sektor hazardowy.