Cosa significa la nuova autoesclusione centralizzata dell'Ontario per i giocatori d'azzardo online

La Commissione per l'Alcol e il Gioco d'Azzardo dell'Ontario ha annunciato che modificherà gli Standard del Registrar per il Gioco d'Azzardo su Internet, con l'obiettivo di lanciare un registro di autoesclusione a livello provinciale nel 2026. Il bollettino è stato pubblicato il 18 dicembre e ha affermato che le modifiche allo standard per il Gioco d'Azzardo sarebbero entrate in vigore quando il programma di Autoesclusione Centralizzata, o CSE, sarebbe stato reso disponibile per i giocatori. La data esatta non è stata specificata, ma solo che i tempi saranno comunicati in prossimità del lancio di questo programma.

Per i giocatori, rappresenta un aggiornamento positivo. L'autoesclusione al momento è basata solo sul sito, quindi è possibile richiedere volontariamente di assentarsi da un sito di iGaming, pur mantenendo l'accesso a tutti gli altri. Un registro di autoesclusione regolamentato richiederebbe a tutti i siti di iGaming autorizzati dell'Ontario di analizzare le credenziali di ogni giocatore tramite il sistema e di impedire a qualsiasi giocatore autoescluso di registrarsi sulla propria piattaforma. Esistono molti precedenti per questo sistema di protezione dei giocatori, che si aggiunge alle numerose modifiche introdotte dall'ACGO nel 2025.

CSE dell'Ontario: cosa sappiamo

Ontario di Programma centralizzato di autoesclusione uscirà nel 2026, secondo lo Standard 2.14, e tutti siti di iGaming autorizzati in Ontario dovranno conformarsi a questo sistema. Sebbene sostituisca i precedenti sistemi di autoesclusione autonomi, questi continueranno a essere in vigore, rispettando tutti gli accordi di autoesclusione esistenti che si sovrapporranno al nuovo sistema al momento del suo avvio.

Il nuovo CSE includerà l'autoesclusione per 3 opzioni di termine:

• 6 mesi
• 1 anno
• 5 anni

Se un giocatore si autoesclude, gli operatori dovranno interrompere l'invio di qualsiasi contenuto pubblicitario e rimborsare eventuali scommesse in sospeso sul portafoglio del giocatore entro 24 ore dall'attivazione dell'autoesclusione. iGaming Ontario gestirà il registro CSE e tutti gli operatori sono tenuti a rispettarlo. Devono inoltre promuovere il CSE sui propri siti, per diffondere tra i giocatori la consapevolezza del gioco responsabile.

Come giocatore o scommettitore sportivo in Ontario, tutto ciò che devi sapere su questo programma è che:

• La registrazione è gratuita
• Non sei obbligato a registrarti
• Non puoi registrarti per conto di qualcun altro
• La registrazione molto probabilmente includerà la verifica dell'ID

Molti paesi hanno in atto programmi simili, forse il più noto è il GamStop del Regno Unito, al quale tutti i casinò online e le agenzie di scommesse sportive autorizzati nel Regno Unito devono conformarsi.

Esempi di programmi di autoesclusione regolamentati altrove

Il CSE dell'Ontario molto probabilmente rifletterà molti dei sistemi centralizzati esistenti. La maggior parte di questi sistemi copre solo l'iGaming, che comprende l'intera gamma di casinò online, scommesse sportive online, piattaforme di scommesse peer-to-peer, in linea pokere altro ancora. Alcune si estendono anche al gioco d'azzardo nei casinò terrestri, ma non è una pratica comune. Inizialmente, il CSE dell'Ontario coprirà solo l'iGaming, sebbene non abbia escluso l'opzione di estenderlo a casinò canadesi terrestri come pure.

• Regno Unito: GAMSTOP (solo iGaming)
• Svezia: Spelpaus (iGaming + terrestre)
• Danmark: ROFUS (iGaming + terrestre)
• Spagna: RGIAJ (iGaming + terrestre)
• Olanda: Cruks (iGaming + terrestre)
• Italia: Registro nazionale di autoesclusione (iGaming + terrestre)
• Australia: Sistemi statali (principalmente gioco d'azzardo terrestre)

La Spagna introdurrà Monitoraggio dei giocatori tramite intelligenza artificiale per rilevare comportamenti rischiosi e potenziali giocatori problematici. Nel Regno Unito, il UKGC è continuamente aggiornando i protocolli di sicurezza dei giocatori, introducendo di recente limiti di controllo per i consumatori, requisiti di rollover dei limiti per i fondi bonus, controlli di vulnerabilità finanziaria lievi e valutazioni del rischio per i giocatori che superano i limiti specificati. La Svezia ha recentemente introdotto il divieto sulle carte di credito e depositi di gioco "compra ora paga dopo", nel tentativo di ridurre il debito pubblico e assicurarsi che i giocatori non spendano troppo per il gioco.

Cambiamenti fondamentali nell'iGaming dell'Ontario

Gli Standard del Registrar per il Gioco d'Azzardo su Internet sono stati stabiliti dall'ACGO nel 2021 ed sono entrati in vigore il 4 aprile 2022, con il lancio del mercato iGaming dell'Ontario. Si tratta essenzialmente di un manuale per gli operatori di iGaming e per i giocatori, e ha subito numerose modifiche dalla sua prima pubblicazione. Nel 2022, gli standard sono stati modificati per includere i giochi con croupier dal vivo. Il 2023-24 ha visto il rafforzamento di numerose restrizioni pubblicitarie e di marketing. Queste hanno vietato l'uso di personaggi dei cartoni animati, influencer, celebrità e atleti attivi o ex atleti nelle pubblicità sul gioco d'azzardo, per garantire che i giovani non fossero presi di mira.

Quest'anno abbiamo assistito all'adozione di una serie di policy di sicurezza informatica, protocolli di divulgazione per i rapporti con giurisdizioni ad alto rischio e leggi che garantiscono la trasparenza per la proprietà delle piattaforme di iGaming e per eventuali fornitori o provider terzi. Queste misure mirano a rendere le piattaforme più trasparenti sia per i giocatori che per i legislatori, rispettando le politiche antiriciclaggio e garantendo che i giocatori sappiano esattamente a chi si stanno iscrivendo.

iGaming Ontario diventa indipendente dall'ACGO

Anche iGaming Ontario è stata trasformata in un'agenzia indipendente il 12 maggio 2025. Ciò significa che separare ACGO, responsabile della generazione di entrate dal settore iGaming, è l'ente regolatore effettivo, iGO. iGO non è più una sussidiaria dell'ACGO, ma ora fa capo direttamente al Ministero del Turismo, della Cultura e dello Sport.

Ciò significa sostanzialmente che le autorità che regolano l'iGaming in Ontario non reclamano entrate anche dagli operatori attivi e dai fornitori di software. Ciò significa che non vi è alcuna sovrapposizione o conflitto di interessi tra l'organismo di regolamentazione e l'operatore di mercato. Inoltre, ciò significa che l'iGaming Ontario può procedere più rapidamente nel rilascio delle licenze, nell'introduzione di modifiche commerciali e nell'impostazione di iniziative di espansione del mercato.

Quest'anno ha inoltre introdotto le seguenti riforme:

• Misure rafforzate per il gioco responsabile: L'ACGO ha rafforzato i requisiti di protezione dei giocatori con iniziative di monitoraggio e intervento più proattive
• Politiche KYC e di verifica dell'età più rigorose: Le leggi su verifica dell'identità e i controlli sull'età sono più severi per prevenire i giocatori minorenni
• Standard di formazione aggiornati sul gioco responsabile: È stata aggiunta una maggiore flessibilità alla formazione obbligatoria RG, in modo che gli operatori possano specializzare il proprio personale
• Opportunità di gioco d'azzardo online transfrontaliere: Aprire le porte ai giocatori dell'Ontario per giocare online contro colleghi di altri paesi: una rivoluzione per la scena del poker online

Ontario iGaming 2025: un anno in rassegna

Il 2025 è stato un anno positivo per l'Ontario, che ha battuto ripetutamente i record mensili di scommesse e ricavi e ha migliorato le sue leggi a tutela dei giocatori. L'Ontario è stato elogiato in passato per il suo mercato incentrato sul giocatore e per essere una delle giurisdizioni più affidabili per i giocatori online. E dal 2026, l'Ontario non sarà più il solo.

Anche l'Alberta entrerà nel mercato libero, lanciando il proprio iGaming nel 2026. La Commissione per il gioco d'azzardo, gli alcolici e la cannabis dell'Alberta ha annunciato grandi aggiunte a Play Alberta a ottobre, in quanto distributore esclusivo della provincia, si prepara alla fine del monopolio statale. L'Alberta ha molto da imparare, ma con l'Ontario che fornisce un brillante esempio, potrebbe anche diventare una delle giurisdizioni più rispettate e sicure per i giocatori online.

L'Ontario è attualmente leader nel settore canadese dell'iGaming e non sembra intenzionato a cedere il passo nel breve termine. Ma con l'Alberta che segue l'esempio, potrebbe forse motivare realtà come la Columbia Britannica o il Quebec, che potrebbero dare del filo da torcere all'Ontario.