Co oznacza nowy scentralizowany system samowykluczenia w Ontario dla graczy online

Alcohol and Gaming Commission of Ontario ogłosiło, że zmieni Standardy Rejestratora ds. Gier Internetowych, ponieważ dąży do uruchomienia ogólnoprowincjonalnego rejestru samowykluczenia w 2026 roku. Biuletyn został opublikowany 18 grudnia i stwierdzał, że zmiany w standardzie iGaming wejdą w życie, gdy program scentralizowanego samowykluczenia (CSE) stanie się dostępny dla graczy. Dokładna data nie została podana, jedynie że termin zostanie podany bliżej uruchomienia programu.

Dla graczy oznacza to pozytywną aktualizację. Samowykluczenie obecnie działa tylko w obrębie poszczególnych witryn, więc można dobrowolnie poprosić o czasową blokadę na jednej stronie z grami, ale nadal mieć dostęp do wszystkich innych. Regulowany rejestr samowykluczenia wymagałby od wszystkich licencjonowanych stron iGaming w Ontario sprawdzania danych każdego gracza w systemie i blokowania zapisów na swoje platformy wszystkim graczom, którzy się samowykluczyli. Istnieje wiele precedensów dla tego systemu ochrony graczy, a jest to kolejna z wielu zmian, które ACGO wprowadziło w 2025 roku.

Ontario’s CSE – Co wiemy

Program scentralizowanego samowykluczenia (CSE) w Ontario zostanie wprowadzony w 2026 roku, zgodnie ze Standardem 2.14, i wszystkie licencjonowane strony iGaming w Ontario będą musiały dostosować się do tego systemu. Chociaż zastąpi on poprzednie, niezależne systemy samowykluczenia, te nadal będą funkcjonować, honorując wszystkie istniejące umowy o samowykluczeniu, które będą się pokrywać z nowym systemem po jego uruchomieniu.

Nowy CSE będzie obejmował samowykluczenie na 3 opcje czasowe:

• 6 miesięcy
• 1 rok
• 5 lat

Jeśli gracz się samowykluczy, operatorzy będą musieli zaprzestać wysyłania jakiejkolwiek treści reklamowej i zwrócić wszelkie oczekujące zakłady do portfela gracza w ciągu 24 godzin od aktywacji samowykluczenia. iGaming Ontario będzie zarządzać rejestrem CSE, a wszyscy operatorzy muszą się do niego stosować. Muszą również promować CSE na swoich stronach, aby zwiększać świadomość graczy na temat odpowiedzialnego hazardu.

Jako gracz lub zakładający zakłady sportowe w Ontario, wszystko, co musisz wiedzieć o tym programie, to:

• Rejestracja jest bezpłatna
• Nie ma obowiązku rejestracji
• Nie można zarejestrować się w czyimś imieniu
• Rejestracja najprawdopodobniej będzie obejmować weryfikację tożsamości

Wiele krajów ma podobne programy, być może najbardziej znany jest GamStop w Wielkiej Brytanii, z którym muszą się zgodzić wszystkie licencjonowane kasyna online i bukmacherzy w Wielkiej Brytanii.

Przykłady regulowanych programów samowykluczenia w innych miejscach

CSE w Ontario najprawdopodobniej będzie odzwierciedlał wiele istniejących systemów scentralizowanych. Większość z tych systemów obejmuje tylko iGaming, co obejmuje całość kasyn online, zakładów sportowych online, platform zakładów peer to peer, pokera online i innych. Niektóre rozszerzają się również na gry w kasynach naziemnych, ale nie jest to powszechne. CSE w Ontario początkowo będzie obejmował tylko iGaming, choć nie wykluczono możliwości rozszerzenia go również na naziemne kasyna kanadyjskie.

• Wielka Brytania: GAMSTOP (tylko iGaming)
• Szwecja: Spelpaus (iGaming + naziemny)
• Dania: ROFUS (iGaming + naziemny)
• Hiszpania: RGIAJ (iGaming + naziemny)
• Holandia: Cruks (iGaming + naziemny)
• Włochy: National Self-Exclusion Register (iGaming + naziemny)
• Australia: Systemy stanowe (głównie hazard naziemny)

Hiszpania wprowadzi monitorowanie graczy za pomocą AI w celu wykrywania ryzykownych zachowań i potencjalnych graczy problemowych. W Wielkiej Brytanii UKGC stale aktualizuje swoje protokoły bezpieczeństwa graczy, ostatnio wprowadzając limity kontroli konsumenckiej, wymogi dotyczące przenoszenia limitów dla środków bonusowych, lekkie kontrole podatności finansowej i oceny ryzyka dla graczy przekraczających określone limity. Szwecja niedawno wprowadziła zakaz korzystania z kart kredytowych i depozytów “kup teraz, zapłać później” w grach, próbując zmniejszyć zadłużenie publiczne i upewnić się, że gracze nie wydają zbyt dużo na gry.

Fundamentalne zmiany w iGaming w Ontario

Standardy Rejestratora ds. Gier Internetowych zostały ustanowione przez ACGO w 2021 roku i weszły w życie 4 kwietnia 2022 roku, kiedy uruchomiono rynek iGaming w Ontario. Jest to w zasadzie podręcznik zarówno dla operatorów iGaming, jak i graczy, i od pierwszego opublikowania przeszedł liczne zmiany. W 2022 roku standardy zostały zmienione, aby objąć gry z live dealerem. Lata 2023-24 przyniosły zaostrzenie wielu ograniczeń reklamowych i marketingowych. Zakazano używania postaci z kreskówek, influencerów, celebrytów oraz aktywnych lub byłych sportowców w reklamach hazardu, aby zapewnić, że młodzi ludzie nie będą celem.

W tym roku widzieliśmy szereg polityk cyberbezpieczeństwa, protokołów ujawniania relacji z jurysdykcjami wysokiego ryzyka oraz przepisów zwiększających przejrzystość dotyczącą własności platform iGaming oraz wszelkich zewnętrznych dostawców lub usługodawców. Mają one na celu zwiększenie przejrzystości platform zarówno dla graczy, jak i ustawodawców, zgodność z politykami przeciwdziałania praniu pieniędzy oraz zapewnienie, że gracze dokładnie wiedzą, do kogo się zapisują.

iGaming Ontario staje się niezależne od ACGO

iGaming Ontario zostało również przekształcone w niezależną agencję 12 maja 2025 roku. Oznacza to oddzielenie ACGO, które odpowiada za generowanie przychodów z sektora iGaming, od właściwych regulatorów, czyli iGO. iGO nie jest już spółką zależną ACGO, ale teraz podlega bezpośrednio Ministerstwu Turystyki, Kultury i Sportu.

Oznacza to w zasadzie, że organy regulujące iGaming w Ontario nie czerpią również przychodów od aktywnych operatorów i dostawców oprogramowania. Oznacza to brak nakładania się lub konfliktu interesów między organem regulacyjnym a operatorem rynku. Ponadto oznacza to, że iGaming Ontario może szybciej działać w zakresie wydawania licencji, wprowadzania zmian handlowych i ustalania inicjatyw ekspansji rynku.

Wprowadziło również w tym roku następujące reformy:

• Wzmocnione środki odpowiedzialnego hazardu: ACGO wzmocniło wymagania dotyczące ochrony graczy dzięki bardziej proaktywnym inicjatywom monitorowania i interwencji
• Silniejsze polityki KYC i weryfikacji wieku: Zaostrzono przepisy dotyczące weryfikacji tożsamości i kontroli wieku, aby zapobiec hazardowi wśród nieletnich
• Zaktualizowane standardy szkoleń z odpowiedzialnego hazardu: Dodano większą elastyczność do obowiązkowego szkolenia RG, aby operatorzy mogli specjalizować swój personel
• Międzyprowincjonalne możliwości iGaming: Otwarcie drzwi dla graczy z Ontario do gry online z graczami z innych prowincji – rewolucyjne dla sceny pokera online

iGaming w Ontario 2025: Podsumowanie roku

2025 rok był silnym rokiem dla Ontario, które wielokrotnie biło miesięczne rekordy w zakresie całkowitej kwoty zakładów i przychodów, oraz wzmacniało swoje przepisy ochrony graczy. Ontario było w przeszłości chwalone za swój zorientowany na gracza rynek i za bycie jedną z najbardziej wiarygodnych jurysdykcji dla graczy online. A od 2026 roku Ontario nie będzie już samo.

Alberta również wejdzie na otwarty rynek, uruchamiając własne iGaming w 2026 roku. Alberta Gaming, Liquor and Cannabis Commission ogłosiło duże uzupełnienia do Play Alberta w październiku, ponieważ jedyny dystrybutor w prowincji przygotowuje się do zakończenia państwowego monopolu. Alberta ma wiele do nauczenia się, ale z Ontario dającym świetny przykład, ona również może stać się jedną z najbardziej szanowanych i bezpiecznych jurysdykcji dla graczy online.

Ontario obecnie prowadzi w kanadyjskim sektorze iGaming i nie wygląda na to, aby miało się to zmienić w najbliższej przyszłości. Ale z Alberta podążającą jego śladem, mogłoby to zmotywować takie prowincje jak Kolumbia Brytyjska czy Quebec, które mogłyby dać Ontario prawdziwą walkę.