ベットのスリップからチャットメッセージへ：ChatBetがアフリカで登場

スポーツベットのトレンドは、高度なインターフェースとデータを満たしたマーケットに大きくシフトしています。しかし、ChatBetは、ベットのインターフェースを тради的なものから一歩後退させたものです。ベット市場、オッズ、ゲーム統計などの情報を表示するカードではなく、ChatBetでは、ベットアシスタントがオッズを提供し、パーレイをカスタマイズし、ベットを受け付けるという、よりシンプルで直截的なものにします。このB2Bサービスは、ベットオペレーターのために、従来のベットインターフェースの必要性を排除し、代わりに、プレイヤーがベットアシスタントと「チャット」することを可能にします。

モバイルファーストのベットソリューションであるChatBetは、アフリカのベット市場を革命的に変える可能性があります。Bola Groupは、BolaBetを運営するオペレーターであり、ChatBetの最初の主要な採用者であり、ザンビアのプレイヤー向けにChatBet機能をロールアウトしました。これは、アフリカのiGaming市場ではまったく新しいものであり、近くにアフリカの他の国々にチャットベースのベットサービスを拡大する計画があります。しかし、ChatBetとは何か、それはどのように機能するのでしょうか？

ChatBetとは

ChatBetは、消費者ではなくオペレーター向けのソフトウェアプロバイダーであり、Discord、Telegram、WhatsAppなどのメッセージアプリにベットサービスを拡張できるようにします。ChatLayer Media Technologiesによって提供されるこのアイデアは、プレイヤーがチャットを介してベット市場にアクセスし、ベットを掛けることができるというものです。テキストメッセージまたは録音された音声メッセージを送信することで、ベットを掛けることができます。ベットを確定するために、ウェブサイトやアプリは必要ありません。チャットのみで、AIパワードのチャットです。

プレイヤーの安全を確保するために、エンドツーエンドの暗号化、クラウドセキュリティ、AI駆動のセキュリティ対策が提供されます。結果として、ものが新しく感じられるものの、古いものにも感じられるものです。今日のベッターの世代は、郵送と電話ベットがイギリスで人気だった時代に生まれていないか、またはその時代には生まれていませんでした。1960年代から1990年代後半まで、インターネットベットが登場するまで、電話ベットは非常に人気がありました。今、新しい方法で、リモートベットが復活するようです。

メッセージアプリ運営ベット

このスタートアップは、サイトでいくつかの興味深い、しかし未証明の、成功の数字を主張しています。プレイヤーの関与とリテンション率を向上させ、Gen Zと若いベッター（法的なベット年齢である場合）を引き付け、平均ベットサイズを増やし、90日間のプレイヤーリテンションを+30%改善するというものです。

テストとシミュレートされたプレイヤー環境ではうまく機能したかもしれませんが、これらの主張は、ChatBetが実際のプレイヤー、実際のベット環境で実際に開始されるまで、仮説のままです。Bola Groupがこれをテストすることになります。技術的な観点から、このようなインターフェースには、オペレーターにとって非常に魅力的な利点があります。

データを大量に使用し、リソースを消費するインターフェースを実行する必要はありません。AIチャットモデルは、より迅速に実行できます。また、各顧客のエクスペリエンスをより個人化できる機会があります。スポーツベットのインターフェースを作成することは、非常に高価であり、機能を追加することは、オペレーターにとってリソースを消費し、顧客にとってRAMを消費することになります。チャットはスムーズです。プレイヤーのベットの好みを学び、仮想パーソナルホストまたはブローカーとして機能し、顧客が関連するベットを見つけるのを助けることができます。1つのゲームに対して数百の市場を開く代わりに、プレイヤーが関心を持つベットを強調し、プロフェッショナルな仮想アシスタントを設定することができます。

ベット体験の心理的違い

ChatBetのようなソフトウェアソリューションは、プレイヤーがベットにアプローチする方法を変える可能性があります。ユーザーにとってすべてを簡単にするように設計されており、リクエストされたベットのオッズを直接提供し、プレイヤーの好みや習慣に基づくAIの提案を提供します。エンジンは、オペレーターが提供する既存のインフラストラクチャと連携し、技術的な詳細をすべて処理するため、顧客がベットを手動で配置する必要はありません。ChatBetは、これにより「より多くのベット、より高いリテンション、増加したターンオーバー」が実現するという主張しています。

メリット

顧客にとって、関心のない市場をすべてフィルタリングして、関心のあるベットを強調し、プロフェッショナルな仮想アシスタントを設定することには魅力があります。ソフトウェアがユーザーの代理で行動できる範囲に応じて、パーレイやSGPをベットの種類、リスクとリワード、ベットの種類に基づいて構築することができます。または、個々のゲームの最高のプレイヤープロップをリストアップすることができます。

可能性は豊富であり、ベッターが市場をブラウズし、正確な比較を行うのに困難を経験するのを和らげるものです。技術的な観点から、ソフトウェアとインターネット接続の要求を削減し、ベットの検索をよりスムーズに行えるようになります。

デメリット

しかし、長い市場の表示は、多くのベッターが慣れてきたものです。ベッターは、これらの複雑なインターフェースを使用して、ベットの価値をスキャンし、リアルタイムでオッズを比較します。市場を比較することは複雑になる可能性がありますが、複数の市場を開くことで、ベッターは非常に良い機会を発見することができます。これは、チャットベースのブローカーサービスに移行することは難しいです。

また、ベットラインの動きと、それがチャットベースのインターフェースにどのように移行するかという点が考慮されていません。最も良い例は、ライブベット市場です。従来のベットUIでは、オッズがリアルタイムで更新され、市場が一時停止し、オッズが再計算され、ライブベットオッズをスナップすることができます。チャットベースのインターフェースでは、ベッターを継続的に関連するラインに更新することは難しいです。

パーレイベットは、チャットベースのサービスを使用して強化できますが、潜在的な問題もあります。ベッターは、市場をスリップに追加し、編集し、レビューし、ラウンドロビン、ティーザー、またはその他の組み合わせベットを実験することに慣れていますが、チャットベースのインターフェースでは、これらを管理することは面倒です。繰り返し、タイプまたは音声メッセージを録音して、わずかな変更や比較、調整を依頼する必要がある場合がありますが、通常のインターフェースでは、クリックするだけで管理できます。

ベッターの懸念

そして、チャットベースのベットブローカーの信頼性と信頼性に関する懸念について話し合っていません。実際のラインを見ていない、チャットエンジンによって要求されたものまたは提案されたもののみを見ている場合、特にライブベット、フューチャーズ、またはオッズが変更される可能性のあるプレゲームベットの場合、ユーザーの一部にとっては、気分が悪く感じられる可能性があります。ベットを組み合わせてパーレイまたはSGPを作成し、ベットを確認するときに、オッズの変更が目立つ場合があります。

ベットブローカーまたは仲介人を通じてベットを掛ける場合と同じです。オッズそのものを見ていない、ブローカーまたはアシスタントが渡すもののみを見ているからです。ChatBetは、独立したサービスではなく、オペレーターによって使用されるサービスです。したがって、手数料や追加のコストはありません。オペレーターがそうすることを決める場合を除きます。ベッターは、チャットが最新かどうか、オッズをいじっているかどうかを確認するために、ブックメーカーを開いて、オッズを素早く確認することに抵抗がないかもしれません。チャットベースのベットが普及するには、ベッターを信頼させるのに時間がかかるでしょう。数ヶ月前、UKGCは、違法なギャンブルシンジケートを運営していたWhatsAppギャンブルシンジケートを強制的に閉鎖しました。Telegram、Signal、WeChat、Discordなどのメッセージアプリを使用した違法なギャンブルシンジケートの使用を照明しました。したがって、一般的なベットプレイヤーを信頼させるには、多くの信頼を築くキャンペーンとマーケティングが必要です。

これは、ベッターがチャットベースのベットに慣れていないことの結果です。チャットベースのベットは、ベッターがベットを掛ける方法を変える可能性がありますが、ベッターがチャットベースのベットを信頼するには、時間が必要です。

ザンビア：主要テスト市場

または、実際の市場で、ベッター、オペレーター、業界のインサイダーから好評価を得た、ChatBetの使用例です。これは、Bola Groupがザンビアで開始した実験によって提供される可能性があります。アフリカは、このサービスを開始するための最適な市場です。メッセージアプリは、アフリカ全土で非常に人気があります。また、高額なモバイルデータコストと、インターネットへのアクセス性、品質のばらつきにより、データを大量に使用するスポーツブックアプリが顧客に適切にリーチすることは難しいです。

ChatBetは、チャットテキストと音声メッセージに依存することで、これらの障壁を排除します。追加のアプリ、データを大量に使用するベットUI、顧客のインターフェースを遅くする可能性のある他の機能は必要ありません。

Bola Betは、製品がザンビアのベット習慣に適していることを信じており、チャットベットサービスをジンバブエとマラウイに拡大することを計画しています。ロールアウトが成功すれば、これはより大きなアフリカのベット市場に到達する可能性があります。ナイジェリア、南アフリカ、ケニア市場、ウガンダです。これらは、実際の収益を上げる市場ですが、まず最初にザンビアから始めなければなりません。ザンビアは、Bola Groupに何が機能し、何が機能しないのかを教えてくれるでしょう。十分な実践経験と、将来的ないくつかの調整により、この新しいタイプのベット体験は、数ヶ月、数年で大規模になる可能性があります。