Sony mejora sus perspectivas de PlayStation gracias al crecimiento del software y los servicios

Sony elevó sus previsiones anuales de ventas y beneficios de PlayStation el 5 de noviembre de 2026. La compañía informó de un crecimiento del 9 % en los ingresos, hasta los ¥1,2085 billones, y de un aumento del 83 % en los ingresos de explotación, hasta los ¥220.100 millones, en Game & Network Services durante el trimestre finalizado el 30 de septiembre de 2026, ya que el software y los servicios de red compensaron la caída de las ventas de hardware.

Sony ahora prevé que las ventas de la división en el ejercicio fiscal 2026 alcancen los ¥4,830 billones, un 6 % más que los ¥4,540 billones previstos en julio de 2026, y que los ingresos de explotación lleguen a los ¥700.000 millones, también un 6 % por encima de los ¥660.000 millones estimados anteriormente. La revisión al alza de los ingresos se debe a unas mayores ventas previstas de juegos de terceros, mientras que el software de terceros, los servicios de red y la reducción de costes respaldan la mejora de las previsiones de beneficios. La revisión de los beneficios también contempla unas menores ventas previstas de software propio, principalmente debido al cambio en la fecha de lanzamiento de un título.

Ese aumento trimestral del 83 % en los beneficios refleja una base de comparación más favorable con el año anterior. En el trimestre del ejercicio anterior se registraron pérdidas por deterioro de ¥31.500 millones en parte de los activos intangibles y otros activos de Bungie, así como gastos de ¥18.300 millones derivados de corregir costes de desarrollo que se habían capitalizado anteriormente. El director financiero de Sony, Lin Tao, afirmó en sus declaraciones preparadas que los ingresos de explotación aumentaron un 29 % al excluir las pérdidas extraordinarias combinadas de ¥49.800 millones, lo que ofrece una medida más clara de la mejora subyacente.

El software y los servicios impulsan el trimestre

El software y los servicios dieron impulso comercial al trimestre. Las cifras complementarias de Sony sitúan los ingresos por software de juegos en ¥708.500 millones, frente a los ¥629.300 millones del año anterior, y los ingresos por servicios de red en ¥218.300 millones, frente a los ¥182.700 millones. Sony define estos últimos como los ingresos de PlayStation Plus y la publicidad, excluido el software de juegos, por lo que los separa de las ventas de juegos completos y contenido adicional.

Las ventas por unidades muestran la misma fortaleza del software. Sony informó de 88,2 millones de ventas de juegos completos para PlayStation 4 y PlayStation 5, frente a los 80,3 millones del año anterior; de ese total, 8,2 millones correspondieron a juegos propios, frente a los 6,3 millones anteriores. Las descargas digitales representaron el 78 % de las unidades de juegos completos, frente al 72 % del trimestre del año anterior.

Marvel’s Wolverine alcanzó un hito concreto como juego propio. El título para PlayStation 5 salió a la venta el 15 de septiembre de 2026, y Sony estimó que las ventas mundiales al consumidor ascendían a 2,4 millones de unidades al 4 de noviembre de 2026, su quincuagésimo día en el mercado. Sony atribuyó al juego parte de la mejora de los resultados trimestrales de la división.

La participación de los usuarios también aumentó. Lin afirmó que en septiembre de 2026 los usuarios activos mensuales de PlayStation alcanzaron una cifra estimada de 127 millones de cuentas, un 7 % más que el año anterior y un récord para ese mes, mientras que el tiempo total de juego durante el trimestre aumentó un 4 %. Esta métrica de audiencia cuenta las cuentas únicas estimadas que jugaron o utilizaron servicios en línea durante el último mes del trimestre.

Costes del hardware y la próxima plataforma

El hardware no participó de ese crecimiento. Sony informó de envíos de PS5 a los distribuidores de 2,6 millones de unidades, frente a los 4,0 millones del año anterior, mientras que los ingresos por hardware descendieron a ¥219.700 millones, desde los ¥230.900 millones.

Lin afirmó que Sony había compensado el aumento de los precios de la memoria mediante promociones, ajustes de precios y reducciones adicionales de costes, y que espera que la rentabilidad del hardware en el ejercicio fiscal actual se mantenga al nivel del ejercicio anterior. Las conversaciones con los proveedores también han permitido acordar la cantidad de memoria necesaria para las ventas previstas de unidades de hardware en el próximo ejercicio fiscal.

Sony aplazó God of War Laufey al primer trimestre del próximo ejercicio fiscal. Lin afirmó que el desarrollo continuará para ofrecer una experiencia prémium a la comunidad de seguidores del título y que Sony busca fortalecer la participación de los usuarios y la monetización mediante lanzamientos destacados y una oferta ampliada de servicios, mientras avanza en los preparativos para la plataforma de próxima generación.

El trimestre deja a PlayStation ante dos tendencias claramente diferenciadas: crecen el software, los servicios y la participación de los jugadores, mientras disminuyen las ventas de unidades de PS5. La mejora de las previsiones se apoya en el software de terceros, los servicios de red y las reducciones de costes, por lo que la rentabilidad del hardware, el calendario de lanzamientos revisado y los preparativos para la próxima generación son los retos operativos vinculados a ese objetivo más ambicioso.