Кейтлін Барклей, генеральний директор Scout Lab — Серія інтерв’ю

У цифровізованому світі, який часто нехтує життєво важливими питаннями, є яскравий промінь, який має силу підняти важливі теми на більш широкий рівень. Як виявилося, Scout Lab — творча агенція зв’язків з громадськістю, розташована в Нью-Йорку, — одна з ключових факелів, які зараз роблять суттєві внески до цього середовища — не тільки для демонстрації своїх технічних можливостей як фірми, але й для того, щоб привести людство до ще більших горизонтів. Щоб дізнатися трохи більше про роботу команди, я вирішив звернутися до генерального директора Scout Lab Кейтлін Барклей.

Дякую, що знайшли час поговорити з нами, Кейтлін. Будь ласка, представтеся нашим читачам. Хто ви, і яку посаду займаєте в Scout Lab?

Кейтлін: Я генеральний директор і співзасновник Scout Lab, нью-йоркської творчої агенції зв’язків з громадськістю, яка працює з компаніями như Adidas, Wix, Venmo, а також з челленджер-брендами в сфері людського і планетарного здоров’я. До Scout Lab я жив у Сан-Франциско, працював у сфері технологій вдень, і був повітряним гімнастом уночі. Після того, як моя остання компанія була придбана ClassPass, я опинився на чолі маркетингу в Levi Strauss. У 2016 році, бажаючи знову створити щось своє, я вирішив переїхати до Нью-Йорку, щоб знайти своє наступне заняття.

Все склалося, коли я зустрів свого співзасновника, Віллоу Хілл. За останні вісім років ми збудували команду з 10 осіб і змогли працювати з брендами, які змінюють культуру по всьому світу.

Говорячи про Scout Lab — можете розкажіть нам трохи більше про це? Коли була заснована компанія, і що спонукало вас зайнятися творчими комунікаціями?

Кейтлін: Мій співзасновник Віллоу і я зустрілися випадково в Нью-Йорку після двох великих поворотних моментів у наших кар’єрах. Перший полягав у тому, що ми обидва щойно завершили масштабування технологічних стартапів з нуля. Я був у складі засновників технологічного стартапу, який був придбаний ClassPass, а Віллоу був першим бренд-спеціалістом у Airbnb (ABNB ), масштабуючи їх з одного до 27 мільйонів бронювань.

Другим був виборчий період 2016 року.

Це був розчаровуючий момент, але також галванізуючий. Ми побачили, як історія на вищому рівні використовується для поширення ненависті та перемоги. Віллоу і я хотіли використати свій маркетинговий досвід, щоб зробити вплив, і тому ми створили Scout Lab, щоб підтримувати челленджер-бренди, які мають на меті просунути людство вперед.

Розкажіть нам, які послуги ви надаєте своїм клієнтам? Ви говорите про створення брендів, які мають силу “просунути людство вперед”. Можете розповісти про процес створення таких брендів?

Кейтлін: Ми працюємо над багатьма інтегрованими бренд-кампаніями, де ми можемо розповісти історію бренду у винахідливих і мультиплатформених способах. Відеоігри — це епічна зустріч технологій і іммерсивного розповідання історій, тому вони є чудовим засобом, щоб зробити точку зору, як ми зробили у Yachtleship.

Наші клієнти варіюються від стартапів з风险 капіталу до публічних компаній, і вони звертаються до нас за брендингом, PR і бренд-кампаніями. У нас є велика честь працювати з видіннярами, які є справжніми людьми.

Scout Lab спеціалізується на людському і планетарному здоров’ї. Ми почали свою діяльність у 2016 році як агенція, орієнтована на purpose-орієнтовану роботу. Коли термін “purpose-орієнтована” був поглинений за роки, ми зрозуміли, що наше визначення purpose-орієнтованої роботи зосереджувалося на підтримці як людства, так і добробуту планети. Тому це стало нашим новим фокусом.

Видається, що як професійна фірма, ви ставите глобальну консервацію на передній план своєї роботи. У ваших словах, чому ви думаєте, що консервація важлива, і як ви думаєте, що Scout Lab може виправити відсутність осведомленості у ЗМІ?

Кейтлін:

Усі глобальні питання прав людини є інтерсекційними до проблемної взаємодії людей зі своєю природною довкіллям. Ідея про те, що ми тут, щоб домінувати над планетою, ставить нас у протиріччя з нашим власним самозбереженням, і саме це західні культури пропагують.

Є цікаве дослідження з еколінгвістики, або того, як наша мова впливає на наше ставлення до екології. У 2017 році була опублікована робота Асоціації психологічних наук, яка показала, що природоорієнтовані слова зникають з книг, сценаріїв фільмів і, найдраматичніше, пісень. Дослідники проаналізували тексти 6000 пісень і виявили 63% спад кількості природоорієнтованих слів. Це можна вважати як симптомом, так і причиною поведінкових тенденцій людей, які живуть у спосіб, який загрожує нашому природному світу.

Як професіонал у творчому полі, мені важливо, щоб у нас була область експертизи у сфері планетарного здоров’я. Це відчуття добра, коли я прокидаюсь і підтримую компанії, які роблять консервацію мейнстрімом.

Якраз, як ігрова компанія, ми дуже хочемо дізнатися більше про браузерну частину, яку ви нещодавно представили! Yachtleship — розкажіть нам трохи про це.

Кейтлін:Yachtleship — це гра у стилі Battleship для одного гравця, яка підкреслює Каннський ліонський церемонію нагородження і гомогенну групу холдингових компаній, які виграють Ліони. Канни відомі своїми яхтами-партіями, тому ми замінили бойові кораблі на яхти і асоціювали кожну з них з холдинговою компанією. Капітани у Yachtleship — це генеральні директори холдингових компаній, і ви помітите, що вони всі виглядають однаково. Щоб грати, ви посилаєте китів-орків, щоб атакувати яхти ваших суперників, що має на меті імітувати реальність. Метою було підкреслити нашу індустрію і привернути увагу до ізольованої та політичної природи Каннського ліонського церемонії нагородження.

І чи думаєте ви, що відеоігри загалом повинні докладати більше зусиль, щоб підвищити осведомленість про реальні проблеми?

Кейтлін: Безумовно. Хто б не створював розваги у будь-якому середовищі, особливо орієнтовані на молодь, повинні бути уважними до основної системи цінностей.

Світ ігор пропонує таку величезну можливість підвищити цінності, закладені у розповіданні історій, особливо коли технологія, яка дозволяє грі, покращується. VR і AR руйнують межу між реальністю і цифровим ескапізмом. Хмарні ігри демократизують доступ, роблячи високоякісні досвіди доступними на будь-якому пристрої. Ми живемо в епоху, коли гіперреалістична графіка і інтерактивне потокове відео переозначають залучення. Це цифрова ренесанс, де ігри не просто гра — це глибоко інтегрований соціальний і культурний феномен. Творці відеоігор повинні бути свідомими цінностей, які вони пропагують.

Що далі для Scout Lab, якщо ви не проти, щоб я запитав? Чи є у вас плани еволюціонувати свою платформу у найближчі місяці або роки? Якщо так, чи можете поділитися деякими деталями або важливими датами з нами?

Кейтлін: Ми зараз представляємо клієнтів у сфері абортної допомоги, які мають багато на кону цього сезону рішення Верховного суду. Це дуже вдячна і purpose-орієнтована робота. Також, нервова робота. Ми працюємо над деякими цікавими творчими проєктами з брендами, які створили рішення у сфері психічного і планетарного здоров’я, які будуть запущені в кінці цього літа.

Не кажучи вже про те, що вибори наближаються, тому ми будемо зайняті підтримкою наших клієнтів-адвокатів, щоб поширити інформацію про те, що на кону. Можливо, ще одна відеоігрова кампанія у нашому рукаві.

Є певний спосіб залишатися в курсі подій Scout Lab? Чи є соціальні канали або розсилки, про які ми повинні знати?

Кейтлін: Ви можете слідкувати за нами в Instagram @scoutlabco, або відвідати наш сайт, щоб підписатися на нашу розсилку. Ми завжди публікуємо інформацію про нашу останню і найкращу роботу. Люди можуть зв’язатися зі мною на [email protected].

Є останні слова для наших читачів?

Кейтлін: Якщо ви не бачите себе у відеоіграх, які ви граєте, побудуйте їх самі. Є так багато можливостей розширити цінності, представлення і різноманітність історій у галузі..

Дослідження IGDA показало, що ігри з різноманітними персонажами і сюжетами приваблюють ширшу аудиторію, збільшуючи залучення і продажі. Я сподіваюсь, що кожен, хто цікавиться будівництвом у цій сфері, знає, що вони запрошені.

Дякую. Дякую за ваш час, Кейтлін!

Щоб залишатися в курсі подій Scout Lab і їхніх подальших зусиль з розширення своєї діяльності у сфері творчого розвитку та маркетингу, зверніться до команди на їхньому офіційному соціальному акаунті тут. Альтернативно, ви можете відвідати сайт команди для отримання додаткової інформації тут.