Birleşik Krallık Kumar Komisyonu Yeni Oyun Makinesi Güvenlik Standartları Belirliyor

Kumar Komisyonu, 30 Eylül 2026 tarihinde oyun makinelerini tüketiciler için daha adil ve daha güvenli hâle getirecek yeni standartları duyurdu, yeni B kategorisi oyun makinelerinin kumar yönetim araçlarına ve oturum bilgilerine daha iyi erişim sağlamasını, müşterinin ne kadar süre oynadığını ve ne kadar kazandığını ya da kaybettiğini gösteren bilgiler sunmasını gerektiren şartları da içeriyor.

Oturum bilgileri ayrıca lisans sahiplerine, kumar zararının belirtilerini gösteren tüketicilerle etkileşim kurma gibi düzenleyici yükümlülüklerini yerine getirmelerinde destek olmak amacıyla sunulacak. Paket aynı zamanda oyun tasarımını hedef alıyor; bahis tutarının altında kalan ödüllerin kutlanmamasını ve müşterinin sonucun bilinmesine kadar geçen süreyi kısaltmasına izin veren özelliklerin yasaklanmasını sağlıyor.

Bu değişiklikler, Nisan 2023 Kumar Yasası İncelemesi Beyaz Kitabı ‘Yüksek Bahisler: Dijital Çağda Kumar Reformu’ önerilerini hayata geçirmek amacıyla yürütülen bir istişareyi takiben gelmektedir. Bu belge, Komisyonu oyun makinesi teknik standartlarını gözden geçirmeye, B ve C kategorisi makinelerde oturum limitlerinin rolünü ve daha güvenli kumar araçlarının rolünü değerlendirmeye zorlamıştır.

Komisyonun Büyük Politika Projeleri ve Değerlendirme Direktörü Helen Rhodes, istişare sırasında sunulan kanıtların nihai paketi şekillendirdiğini ve değişikliklerin meşru ve belgelenmiş endişelerin olduğu alanlarda yapıldığını belirtti.

“Bu önlemler, tüketicilerin kumarlarını anlamalarını ve yönetmelerini güçlendirecek ve işletmecilerin sorumluluklarını yerine getirmesini sağlayacak,” diye ekledi Rhodes.

İstişare ve Yanıt Geçmişi

Komisyon, 30 Eylül 2026 tarihinde yayımlanan bir istişare yanıtı içinde kararlarını açıkladı. Temel istişare, 29 Ocak 2025 tarihinde yayımlanmış olup, Oyun Makinesi Teknik Standartları, Oyun Makinesi Test Stratejisi ve Lisans Koşulları ve Uygulama Kodları üzerinde değişiklikler önermiştir. İstişare, 3 Haziran 2025 tarihine kadar devam etmiş ve ek veri, tüketici araştırması ve kanıt raporları da dahil olmak üzere 1,065 yanıt almıştır.

Paketin bir unsuru daha önce karara bağlanmıştı. 29 Ocak 2026 tarihinde Komisyon, uygunsuz oyun makinelerini daha etkili bir şekilde ele alacak bir lisans koşulu önerisini kapsayan yanıtının ilk bölümünü yayımladı. Bu koşul, Komisyonun bildiriminde uygunsuz makinelerin lisanslı tesislerden kaldırılmasını zorunlu kılar ve 29 Temmuz 2026 tarihinde yürürlüğe girmiştir. Yeni belge, Komisyonun kalan tüm önerilere ilişkin duruşunu ortaya koymaktadır.

On İki Önerideki Kararlar

Komisyon, on iki ayrı Oyun Makinesi Teknik Standardını yasal değişiklikleri yansıtan ve eski materyalleri kaldıran tek bir standartta birleştirecek ve makine test stratejisini güncelleyecek. Ayrıca, üreticilerin tarihsel olarak oturum verilerini toplamak için kullandığı tanıma yakın bir şekilde oturumu resmi olarak tanımlayacak, tüm paydaşlar için tutarlı bir yaklaşım sağlayacak ve gelecekteki oturum verisi değerlendirmelerini destekleyecektir.

Yeni A, B1, B2, B3, B3A ve B4 kategorisi makineler, limit ayarlama işlevini müşterilere sunmalıdır. Mevcut makineler, yeni bir oyun içeren bir oyun derlemesinde kullanılmak üzere sunulmadıkları sürece muaf tutulur; yeni bir oyun bir derlemede yer aldığında, o derlemedeki tüm oyunlar, mevcut oyunlar ve C ve D kategorisi oyunlar dahil, uyum sağlamak zorundadır. Tabletler ve topluluk oyunları gibi makine tipleri için hiçbir muafiyet uygulanmayacaktır.

Kategori B makinelerini kullanıma sunan lisans sahipleri, makinelerin limit ayarlama standardına uymasını ve personel uyarılarına uygun ve zamanında yanıt verilmesini, Lisans Koşulları ve Uygulama Kodlarındaki değiştirilmiş sosyal sorumluluk hükmü kapsamında sağlamalıdır. Komisyon, bir müşterinin birinci veya ikinci varsayılan zaman limitine ulaştığında personel uyarısı talep etmeme kararı almış; uyarı sonrası eylemin en yüksek riskin bulunduğu yerde hedeflenmesi gerektiğini belirtmiştir.

A, B1, B2, B3, B3A ve B4 kategorilerindeki yeni makineler, bir oyun oynanırken müşterinin net pozisyonunu ve geçen süreyi oyun seviyesinde göstermelidir; ayrıca yeni bir oyun içeren derlemeler, bu bilgiyi makine seviyesinde ana menüde de göstermelidir. Makineler, müşteri tarafından belirlenen ya da varsayılan bir limite ulaşıldığında veya limit ulaşılmadan önce değiştirildiğinde, oyun aralarındaki mola sırasında daha güvenli kumar bilgileri ve yönlendirmeler sağlamalıdır. Görüntüleme gereksinimi mevcut makineler için geçerli olmayacaktır.

İki ek standart oyun tasarımını ele almaktadır. Yeni A, B1, B2, B3, B3A, B4 ve C kategorisi makineler, toplam bahis tutarına eşit ya da daha az bir geri dönüşü kutlayamaz ve müşterinin sonucun bilinmesine kadar geçen süreyi kısaltmasına izin veremez.

Komisyon ayrıca sektör geri bildirimine yanıt olarak önerilen üç değişikliği de hayata geçirdi. C kategorisi makinelerde bir arada bağlanabilecek oyun sayısını ayarlayacak, kazanç değerlerini genel olarak enflasyonla uyumlu şekilde artıracak, B kategorisi makine bağlantılarında kaybeden bir oyundan sonra %50/%50 şans gerekliliğini kaldıracak ve canlı jackpot kazançlarının tüm makine kategorilerinde, tamamen ya da kısmen, kumar oynanmasına izin verecektir.

Değişiklikler ve Aşamalı Uygulama

Son paket, orijinal tekliflerden birkaç açıdan farklıdır. Komisyon, karmaşık teknik değişiklikleri ve özellikle daha küçük lisans sahipleri ve sosyal kulüp sektörü için işletmelere maliyetlerini göz önünde bulundurarak, mevcut makineleri limit belirleme ve görüntüleme gereksinimlerinin kapsamından çıkardı; bu sektörün orantılı tüketici faydaları sağlamayabileceğini belirtti. Diğer değişiklikler arasında, yatırılan tutarlar yerine para ölçütü olarak net pozisyonun benimsenmesi, ilk ve ikinci varsayılan zaman sınırlarıyla tetiklenen minimum oyun ara sürelerinin sırasıyla 30 saniyeden 10 ve 20 saniyeye düşürülmesi ve müşterilerin 10 saniyelik minimum oyun arası sonrasında oturum bilgilerini gizlemelerine izin verilmesi yer almaktadır.

Bir Commission blog gönderisi içinde, yanıtla birlikte yayınlanan, Politika Kıdemli Müdürü Graham Burgin, oyun makinelerinin sosyal kulüpler ve sahil arcade’lerinden bahis dükkanları ve casinolarına kadar çeşitli mekanlarda yetişkinler ve çocuklar tarafından oynandığını ve Birleşik Krallık’taki kumar endüstrisinin raporladığı toplam Brüt Kumar Kazancının (lotolar hariç) beşte birinden fazlasını ürettiğini söyledi.

Komisyon, sonuçların Department for Digital, Culture, Media and Sport’ın karayolu kumar tüketicilerini koruma çalışmalarının yanında yer aldığını ve hükümetin, oyun makineleri için tüketici koruma standartlarının artırılmadan deregülasyon reformunu değerlendirmeye almayacağını açıkça belirtti. Yanıt, makinelerde doğrudan banka kartı kullanımını, yetişkin oyun merkezleri ve bingo salonlarında kategori B haklarının gevşetilmesini ve gelecekteki bahis ve ödül incelemelerini takip edebilecek önlemler olarak listeliyor.

Uygulama üç aşamada ilerleyecek. Oturum tanımı 30 Mart 2027’de yürürlüğe girecek ve Komisyon, bu sıralamanın teknik standartlar değişmeden önce yeni tanım kullanılarak bir veri seti toplanmasını destekleyeceğini, standartlar yürürlüğe girdikten sonra ise kaynaklara bağlı olarak bu sürecin tekrarlanarak değişikliklerin etkisinin değerlendirilmesine yardımcı olunacağını belirtti. Personel uyarı unsurları dışındaki tüm diğer öneriler 30 Haziran 2027’de yürürlüğe girecek, personel uyarı gereksinimleri ise 3 Ekim 2028’de uygulanacak.

Burgin, iki yıllık personel uyarı zaman çizelgesini bir \”kesin durak\” olarak nitelendirdi ve lisans sahiplerinin zaten mevcut olduğu yerlerde personel uyarı teknolojisini kullanmaya devam etmeleri, mevcut olmadığı durumlarda ise mümkün olduğunca hızlı bir şekilde devreye almaları gerektiğini söyledi. Oyun makinelerini kullanıma sunan ya da teknik standartların ve test stratejisinin uyumunu sağlamada rol oynayan tüm paydaşları, uygulama planlamasına hemen başlamaya davet etti.