Lisanslar
Hollanda Kumar Düzenleyicisi, 711’in Depozito Bahis Kurallarını Ele Alıyor
Hollanda kumar düzenleyicisi Kansspelautoriteit, şirketin bazı müşterilerden para çekmeden önce yatırılan parayı bahis olarak oynamalarını talep etmesinin ardından çevrimiçi kumar operatörü 711’i resmi olarak ele aldı, Düzenleyici duyurdu 9 Ekim 2026 tarihinde. Düzenleyici, 711’in bu tür bahis koşullarını sıradan bir banka hesabı dışındaki ödeme yöntemlerini kullanan kişilere uyguladığına dair bir ihbar aldığını söyledi.
Birisi yatırılan parayı çekmek istediğinde, kredi doğrudan geri ödenmelidir ve kumar şirketleri bu doğrudan ödemeyi engelleyecek yapısal koşullar koyamaz, düzenleyici belirtti. Bu tür bahis gereksinimleri yalnızca sunulan bir bonusla birlikte ve yine de katı şartlar altında izin verilir. Diğer tüm durumlarda, kumar şirketleri her zaman mümkün olduğunca hızlı ödeme yapmak zorundadır.
Ksa’ya göre, 711 prosedürün kara para aklamayı önleme önlemleri kapsamında oluşturulduğunu belirtti. Düzenleyici, para aklama soruşturması sırasında ödemelerin gecikebileceğini kabul etti, ancak böyle bir gecikmenin mümkün olan en kısa sürede olması gerektiğini ve ödemenin yapısal olarak durdurulamayacağını söyledi. Bir kumar şirketi ayrıca, yatırılan paranın en az bir kez bahis olarak oynanmasını şart koşamaz.
Ksa, 711’in çalışma yöntemini son derece istenmeyen bir durum olarak değerlendirerek şirketle hemen görüşmelere başladı. Görüşmelerin ardından 711, tekrarı önlemek için önlemler aldı ve bahis oynamak istemeyen oyuncuların tutarın orijinal ödeme yöntemine iade edilebileceğini açıkladı.
Ksa, kumar şirketlerine 2024 yılında oyuncu kredilerinin doğrudan ödenmesiyle ilgili yükümlülükler ve istisnalar hakkında zaten bilgi verildiğini ve bu tür bir ihlalin artık gerçekleşmemesi gerektiğini vurguladı.
Oyuncu Kredileri Ödenirken Yükümlülükler
Düzenleyicinin oyuncu kredilerinin ödenmesiyle ilgili yayımlanan kılavuz şans oyunları sağlayıcılarının oyuncu kredileri ödenirken yükümlülükleri olduğunu ve lisans sahiplerinin yasalara ve düzenlemelere uymaktan sorumlu olduğunu belirtiyor. Lisans sahipleri ödemelerin güvenli akışını, oyuncu kredilerinin diğer varlıklardan ayrılmasını veya bu kredilerin sigortalanmasını ve kredilerin ödenmesini sağlamalıdır.
Bir oyuncu kredisini talep ettiğinde, lisans sahibi oyun hesabını oyuncunun lehine borçlandırmalıdır; bu kural, kılavuzun oyuncunun şans oyunlarına aşırı katılımını teşvik etmesini önlediğini belirttiği bir önlemdir. Lisans sahibi, oyun hesabındaki bakiyenin her zaman, her an, oyuncuya gereksiz gecikme olmaksızın ödenebilmesi için uygun önlemleri almalı, ancak açık bir istisna olmadıkça.
Yasak Koşullar ve İzin Verilen İstisnalar
Kılavuz, izin verilmeyen koşulları belirtiyor. Kaç para olursa olsun, birkaç euro bile, minimum ödeme tutarı kabul edilmez. Oyuncunun yatırdığı fonlara bağlı bahis gereksinimleri, oyuncunun herhangi bir ödeme gerçekleşmeden önce belirli sayıda tur oynamasını zorunlu kılan şartlar da yasaktır. Ödeme gecikmesine neden olmayan koşullar, örneğin oyun hesabının yönetimi gibi belirli masrafların tahsil edilmesi, oyuncuya önceden bildirilmişse izin verilir.
Oyuncu kredilerinin ödenmesinde gecikmeye izin verilen istisnalar arasında, Hollanda’nın kara para aklamayı ve terörizmin finansmanını önleme yasası Wwft kapsamında fon kaynağının araştırılması yer alır. Kılavuz, Ksa’nın Wwft yönergesinin bu bağlamda bir ödemenin askıya alınabileceğini, ancak bunun mümkün olan en kısa sürede yapılması gerektiğini belirttiğini not eder. Lisans sahibi, dolandırıcılık şüphesi olduğunda veya oyuncunun kayıt sırasında hatalı bilgi verdiği durumlarda doğrudan ödeme yapmaz. Genel koşulların ödemelere uygulanması, bu durumlar dışında yasaktır, diye belirtiliyor.
Kılavuz ayrıca hesap kapatmayı da ele alıyor. Bir oyuncu hesabın kapatılmasını talep ettiğinde, kalan krediler oyuncunun karşı hesabına aktarılır. Sağlayıcının talep edebileceği masraflar, uzaktan kumar düzenlemeleri kapsamında yalnızca bir şans oyununa katılım ve teknolojinin kullanım maliyetleriyle sınırlıdır ve oyuncu kayıt sırasında bu masrafları fark ettiğini beyan etmelidir. Kılavuz, hesabın kapatılması için ücret alınmasının, oyuncuları hesaplarını kapatmaktan caydırabileceği için izin verilmediğini belirtiyor.
711 başka bir ihlal yaparsa, Ksa daha sert bir şekilde hareket edebileceğini söyledi.











