Wywiady
Yoel Zuckerberg, Chief Product Officer w Soft2Bet — seria wywiadów
Soft2Bet, jeden z czołowych przedsiębiorstw w branży B2C i B2B, jest na progu uruchomienia nowej platformy iGaming, która jeszcze bardziej wzbogaci ich portfolio i zwiększy zasięg globalny. Aby dowiedzieć się więcej o aktualnych wysiłkach firmy w celu poszerzenia swojego zasięgu, rozmawialiśmy z Yoel Zuckerberg, Chief Product Officer w Soft2Bet.
Dziękujemy za poświęcony czas, Yoel. Zanim zanurzymy się w przestrzeni iGaming, prosimy, abyś się przedstawił naszym czytelnikom. Kim jesteś i co skłoniło cię do podjęcia udziału w sektorze kasyn i bukmacherstwa?
Yoel: Dziękuję za zaproszenie. Jestem Yoel Zuckerberg, Chief Product Officer w Soft2Bet. Moja podróż w branży hazardu zaczęła się w 2007 roku, zainspirowana głębokim zainteresowaniem tym, jak innowacje cyfrowe mogą przekształcić sektor iGaming.
Zawsze byłem pasjonatem technologii i gier. Z biegiem lat ta pasja rosła, gdy coraz bardziej fascynowałem się dynamiczną i szybko ewoluującą naturą sektora iGaming. Pomysł połączenia mojej wiedzy technicznej z entuzjazmem do gier był dla mnie niezwykle atrakcyjny.
W Soft2Bet naszym celem jest tworzenie angażujących, bezpiecznych i uczciwych doświadczeń gier dla użytkowników. Potencjał innowacji w tej dziedzinie jest ogromny, a ja jestem zmotywowany wyzwaniem rozwoju platform, które oferują interakcję w czasie rzeczywistym i silne poczucie gamifikacji.
Od momentu dołączenia do Soft2Bet, poświęciłem się przekraczaniu granic tego, co możliwe w przestrzeni iGaming. Była to ekscytująca podróż do tej pory, a ja jestem podekscytowany przyszłymi możliwościami w tej nieustannie ewoluującej branży.
Porozmawiajmy o Soft2Bet. Kiedy firma została założona, a jakie są główne aspiracje, które dzielicie jako zespół?
Yoel: Dołączyłem do Soft2Bet dwa lata temu, więc nie byłem tam od samego początku. Firma powstała jako małe przedsięwzięcie z zaledwie 10 osobami i od tego czasu rozrosła się w dużego gracza z ogromnym portfelem produktów i usług. Pomimo tego wzrostu, zachowaliśmy duch i ambicje z początku, teraz wzmocnione znaczącym doświadczeniem i ekspertyzą branżową. Nasza pasja do innowacji i podejmowania wyzwań jest kluczem do naszego ciągłego wzrostu i sukcesu.
Oczywiście, portfolio mówi samo za siebie, ale w Twoich słowach, mogłbyś powiedzieć nam trochę więcej o niektórych markach, które uruchomiliście w ostatnich miesiącach lub latach?
Yoel: Otrzymaliśmy niedawno licencję iGaming w Ontario, w Kanadzie, i przygotowujemy się do oficjalnego uruchomienia w prowincji. Jesteśmy również w trakcie aplikowania o licencję w stanie New Jersey, który jest bardzo ważnym obszarem iGaming w USA.
To są duże kroki dla nas, ponieważ oznaczają one rozpoczęcie naszej działalności w Ameryce Północnej i zapewnią idealne pole do testowania naszych produktów B2C i B2B w regionie. Ten podwójny tryb operacyjny pozwala nam analizować, jak nasze produkty radzą sobie, a gdy dowiadujemy się o preferencjach i zwyczajach graczy, możemy dostosować nasze produkty do nich. Oznacza to, że nasi partnerzy B2B mogą skorzystać z doświadczenia, wglądu i danych, które zbieramy jako operator B2C.
W Europie uruchomiliśmy Don.ro w Rumunii pod koniec 2023 roku i Campobet w Danii i Szwecji w tym kwietniu; obie marki cieszą się silnym impulsem wzrostu, napędzanym przez naszą unikalną silnik gamifikacji MEGA. Betinia jest naszą wiodącą marką w Skandynawii, uruchomioną w Szwecji w 2022 roku i w Danii zaledwie sześć miesięcy temu, i nadal radzi sobie bardzo dobrze w tym wysoko konkurencyjnym regionie. Uważamy, że jest to duże osiągnięcie, ponieważ jesteśmy jedyną nie-lokalną marką, która zajmuje miejsce w pierwszej dziesiątce marek iGaming w tych dwóch krajach.
https://twitter.com/soft2bet_/status/1806250881735590091
A potem jest jeszcze nadchodzący warsztat Motivational Engineering Gaming Application (MEGA). Powiedz nam, czego mogą oczekiwać uczestnicy od tego programu edukacyjnego?
Yoel: Tak, bardzo czekamy na przeprowadzenie tych warsztatów MEGA podczas IGB Live Amsterdam w dniach 16-19 lipca. Te ekskluzywne warsztaty zapewnią przegląd naszego innowacyjnego rozwiązania gamifikacji, a uczestnicy mogą spodziewać się edukacyjnego i immersyjnego doświadczenia, prowadzonego przez ekspertów produktowych i komercyjnych z Soft2Bet.
Uczestnicy dowiedzą się, jak MEGA pomaga operatorom gier online zwiększyć zaangażowanie graczy, poprawić lojalność i maksymalizować wartość gracza na przestrzeni czasu. Przedstawią strategie, jak osiągnąć najlepszy ROI, tworząc wysokiej jakości treści gamifikacji, które napędzają aktywność i zaangażowanie graczy.
Ponadto, uczestnicy będą mieli okazję nawiązać kontakty z seniormi naszego zespołu, uzyskać cenne wglądy w nasz kompleksowy portfel B2B i odkryć najnowsze innowacje w rozwiązaniach turnkey i postępach platformy. Dla tych, którzy są zainteresowani uczestnictwem, mogą zarejestrować się na warsztat tutaj: https://www.soft2bet.com/mega.
Przechodząc do naszej platformy wewnętrznej — Gamification Engine. Jakie funkcje posiada, i jak dokładnie rewolucjonizuje ekosystem iGaming?
Yoel: Nasz silnik gamifikacji posiada wiele innowacyjnych funkcji, w tym dostosowane wyzwania dla użytkowników, personalizowane nagrody i interaktywne elementy, które są zaprojektowane na podstawie indywidualnych preferencji. Topowe marki, takie jak Campobet i Betinia, wykorzystują te narzędzia i dostosowania, aby zapewnić, że gracze są stale zaangażowani poprzez gamifikację, co redukuje ich zależność od bonusów i promocji. To redukuje koszty marketingu i pozyskiwania, oraz rezonuje z użytkownikami, tworząc bardziej angażujące i nagradzające środowisko, i znacząco przyczyniając się do wzrostu i sukcesu naszych partnerów.
MEGA ustawia nowe standardy dla branży i jesteśmy zadowoleni, że możemy ujawnić, że przychody brutto z gier (GGR) Betinii wzrosły o 60%, a średnie przychody na użytkownika (ARPU) wzrosły o 70% w ciągu ostatniego roku. Te funkcje nie tylko zwiększają zaangażowanie graczy, ale także zwiększają czas, jaki gracze spędzają na platformie, napędzając wyższe wskaźniki konwersji i przychodów.
iGaming to nieustannie ewoluująca dziedzina rozwoju, to pewne. Jakie rady byś dał tym, którzy jeszcze nie odkryli branży iGaming?
Yoel: Dla tych, którzy są nowi w branży iGaming, ważne jest zrozumienie tej dynamicznej i szybko zmieniającej się panoramy. Jednym z kluczy do sukcesu jest pozostawanie w świadomości o rozwoju regulacyjnym, ponieważ mogą one znacząco wpłynąć na operacje i możliwości. Branża oferuje ogromny potencjał wzrostu, jak widać na przykładzie strategicznej ekspansji Soft2Bet na rynki regulowane, takie jak Szwecja, Grecja, Rumunia i Włochy.
Przyjmowanie innowacji, takich jak nasza aplikacja Motivational Engineering Gaming (MEGA), która zwiększyła zaangażowanie graczy i przychody, może również wyróżnić nowych graczy i napędzić sukces. W Soft2Bet nasz wzrost był napędzany przez połączenie innowacyjnych rozwiązań, takich jak MEGA, i naszej ekspansji na nowe rynki. Ponieważ branża nadal ewoluuje, elastyczność i otwartość na nowe pomysły i technologie będą niezwykle ważne dla wszystkich, którzy chcą zrobić swój znak w iGaming.
https://twitter.com/soft2bet_/status/1805180121084506249
Jako firma, wyraźnie macie fantastyczny rok, biorąc pod uwagę wszystkie nagrody i nominacje, które otrzymaliście. Czy to jest tylko początek dla zespołu? Czy macie na celu nowe projekty, wydarzenia lub współpracę?
Yoel: Zdecydowanie, to jest tylko początek dla Soft2Bet. Jesteśmy niezwykle dumni z uznania, które otrzymaliśmy w tym roku, ale zawsze patrzymy w przyszłość, pragnąc przekroczyć granice tego, co możemy osiągnąć.
Mamy kilka ekscytujących projektów w przygotowaniu, które, jak wierzymy, jeszcze bardziej wzmocnią naszą pozycję w branży iGaming. Jednym z naszych głównych celów jest rozwinięcie naszego portfolio z innowacyjnymi doświadczeniami gier w ramach naszej platformy MEGA, co zapewni naszym partnerom i graczom różnorodny zestaw meta-gier. To zapewni, że nasza platforma i produkty pozostaną na czele branży.
Ponadto, aktywnie badamy nowe rynki i możliwości współpracy. Pracujemy intensywnie nad naszym wejściem na rynek amerykański, z New Jersey jako pierwszym stanem. Wierzymy, że partnerstwa są kluczem do napędzania wzrostu i innowacji, i jesteśmy w rozmowach z kilkoma potencjalnymi partnerami, aby przynieść nowe i ekscytujące oferty naszym użytkownikom.
Planujemy również uczestniczyć w kilku dużych wydarzeniach branżowych w nadchodzących miesiącach, w tym IGB Live! Amsterdam, SBC Lisbon i SiGMA East Europe. Te wydarzenia zapewniają doskonałą platformę do zaprezentowania naszych najnowszych rozwojów, nawiązania kontaktów z liderami branży i pozostania na bieżąco z najnowszymi trendami i postępami w sektorze iGaming.
Chociaż jesteśmy podekscytowani naszymi osiągnięciami w tym roku, jesteśmy jeszcze bardziej podekscytowani tym, co przyniesie przyszłość. Nasz zespół jest poświęcony ciągłej poprawie i innowacjom, i mamy ambitne plany, które zapewnią, że Soft2Bet pozostanie liderem w branży iGaming na lata.
Na pewno jest wiele, czym trzeba się zainteresować, jeśli chodzi o bieżące i nadchodzące sprawy Soft2Bet. Czy są jakieś biuletyny, prezentacje na żywo lub kanały społeczne, które pomogą potencjalnym konsumentom w trzymaniu się na bieżąco?
Yoel: Tak! Mamy biuletyn, który wysyłamy co miesiąc na LinkedIn. Nasi czytelnicy mogą również obserwować nas na kanałach społecznych, aby być na bieżąco z najnowszymi informacjami od Soft2Bet. Zobacz linki poniżej:
Czy masz jakieś ostatnie słowa dla naszych czytelników?
Yoel: Czekajcie na aktualizacje od naszego zespołu, gdy udajemy się na Global Gaming Expo w Las Vegas w październiku. Liderzy Soft2Bet będą mówić na miejscu o MEGA. Ujawnimy również ekscytujące wieści – więcej wkrótce!
Dziękujemy za poświęcony czas, Yoel.
Aby być na bieżąco z wszystkimi najnowszymi rozwojami w Soft2Bet, odwiedźcie zespół na ich oficjalnej stronie internetowej tutaj.
