Kun Gao, współzałożyciel i CEO Forge — seria wywiadów

Forge, potężna platforma specjalizująca się w zachęcaniu do współpracy pomiędzy deweloperami a konsumentami, właśnie uruchomiła swój drugi sezon — kamień milowy, który przyniesie ogromną ilość nowych funkcji, nagród i innych przywilejów dla początkujących ambasadorów marki i graczy. Aby dowiedzieć się więcej o Forge i pracy, którą wykonują w branży, postanowiłem skontaktować się z Kunem Gao, współzałożycielem Crunchyroll i CEO Forge.

Dziękujemy za poświęcony czas. Proszę, przedstaw się naszym czytelnikom. Kim jesteś i co spowodowało, że trafiłeś do tej części branży gier?

Kun: Dziękuję za zaproszenie! Jestem Kun Gao, współzałożyciel i CEO Forge. Przed Forge współzałożyłem Crunchyroll, gdzie łączyliśmy fanów anime z całego świata. Branża gier ma ten sam rodzaj społeczności i pasji, co przyciągnął mnie do niej; nie wspominając, że ja i moi współzałożyciele jesteśmy graczami… niektórzy z nas to nawet legendarni profesjonalni gracze, jak Dennis “Thresh” Fong (sprawdź go). Jesteśmy pasjonatami tej branży i widzieliśmy prawdziłą okazję do zmiany w marketingu gier, pomagając deweloperom gier w głębszym połączeniu się z graczami, tworzeniu zaangażowania i lojalności w sposób, który nie został dotąd zrealizowany.

Porozmawiajmy o Forge. Jak to wszystko się zaczęło i co zainspirowało zespół do wprowadzenia wewnętrznych zachęt dla deweloperów i ich graczy?

Kun: Forge powstało z frustracji, którą dzieliliśmy wszystkim z tradycyjnymi sposobami marketingu gier. Deweloperzy wydawali ogromne kwoty pieniędzy na strategie, które nie rezonowały z graczami ani nie tworzyły trwałych społeczności. Chcieliśmy to zmienić, tworząc platformę, która nie tylko pomoże graczom w dotarciu do ich publiczności, ale także nagradza graczy za ich zaangażowanie i pomoc w rozwoju gry. Pomysł polegał na przekształceniu każdego gracza w ambasadora, zachęcając ich do większego zaangażowania w społeczność, niezależnie od tego, czy grają, udostępniają treści, czy przywożą znajomych do gry.

Czy możesz powiedzieć nam trochę więcej o tym, jak działa ten proces? Jak dokładnie deweloperzy gier mogą połączyć się ze swoimi użytkownikami za pośrednictwem platformy, a jakie korzyści twórcy mogą zapewnić potencjalnym ambasadorom?

Kun: Absolutnie. Forge pozwala deweloperom tworzyć dostosowane programy lojalnościowe, które nagradzają graczy za różne działania. Niezależnie od tego, czy zaangażowani są w grę w mediach społecznościowych, osiągają wewnętrzne kamienie milowe, czy uczestniczą w wydarzeniach społecznościowych, gracze zdobywają punkty i nagrody za swoje zaangażowanie. Deweloperzy mogą wykorzystywać te narzędzia, aby nagradzać swoich najbardziej oddanych fanów, oferując im wyłączną zawartość, wczesny dostęp lub przedmioty w grze jako zachęty. Piękno Forge polega na tym, że zmienia zwykłych graczy w pasjonowanych promotorów, pomagając w organicznym rozwoju społeczności gry.

https://twitter.com/Forge/status/1816524278235599163

Czy powiedziałbyś również, że Forge zapewnia dostępne narzędzia, które nawet najmniej doświadczeni deweloperzy mogą wykorzystywać?

Kun: Zdecydowanie. Jednym z naszych głównych celów z Forge było uczynienie go jak najbardziej przyjaznym dla użytkownika. Zbudowaliśmy platformę, aby była intuicyjna i łatwa w nawigacji, bez wymogu kodowania do tworzenia programów lojalnościowych. Niezależnie od tego, czy jesteś niezależnym deweloperem pracującym nad swoją pierwszą grą, czy doświadczonym studiem, znajdziesz, że Forge daje ci narzędzia, których potrzebujesz, aby zaangażować twoich graczy bez stromych krzywych uczenia. Chcieliśmy udemokratyzować dostęp do tych potężnych narzędzi marketingowych i zaangażowania, aby każdy miał szansę na stworzenie żywej społeczności.

Oczywiście, Forge wiele razy pomogło zlikwidować lukę pomiędzy deweloperami a graczami. Czy jest jakaś współpraca, która wyróżnia się dla ciebie jako zespołu?

Kun: Mieliśmy szczęście współpracować z niektórymi niesamowitymi partnerami. Jednym z nich, który przychodzi mi na myśl, jest nasza współpraca z Xterio. Przyjęli naszą platformę na początku i wykorzystali Forge do napędzania zaangażowania za pomocą unikalnych nagród i interakcji społecznościowych. Rezultaty były wyjątkowe, z znacznym wzrostem retencji graczy i wzrostu społeczności. Widzieć, jak deweloperzy wykorzystują Forge do tworzenia tak pozytywnych wyników dla swoich gier, jest dokładnie tym, dla czego zbudowaliśmy tę platformę.

Jak wygląda czwarty kwartał dla Forge? Jako zespół, planujecie ewoluować system lub wdrożyć nowe pomysły w nadchodzących miesiącach? Jeśli tak, czy możesz powiedzieć nam trochę o tym, czego możemy się spodziewać?

Kun: Czwarty kwartał wygląda na bardzo ekscytujący czas dla Forge. Właśnie uruchomiliśmy Forge Season 2, gdzie udostępniamy nasze potężne narzędzia każdemu deweloperowi gier, aby mogli oni utworzyć własny program lojalnościowy, i będziemy kontynuować innowacje i rozwijanie możliwości platformy. Jednym z kluczowych obszarów, na których się skupiamy, jest udoskonalenie naszych narzędzi analitycznych, aby dać deweloperom jeszcze więcej wglądu w zachowanie graczy i zaangażowanie. Eksplorujemy również nowe funkcje z Forge API, które ułatwią deweloperom integrację Forge z ich grami i społecznościami. I oczywiście, zawsze słuchamy opinii od naszych użytkowników, aby upewnić się, że spełniamy ich potrzeby i pomagamy im osiągnąć cele.

https://twitter.com/Forge/status/1816518826936402300

Czy jest jakiś sposób, abyśmy mogli być na bieżąco z Forge i jego przyszłymi przedsięwzięciami? Czy są jakieś kanały społecznościowe, transmisje lub wydarzenia na żywo, które moglibyśmy podzielić się z naszymi czytelnikami?

Kun: Absolutnie! Jesteśmy aktywni na X i mamy żywą społeczność Discord, gdzie dzielimy się aktualizacjami, informacjami i nowościami na temat tego, co dzieje się w Forge. Mamy również blog i biuletyn, w którym dzielimy się naszymi największymi partnerstwami, ogłoszeniami produktów i wizją na przyszłość. Dodatkowo planujemy uczestniczyć w więcej konwencjach w najbliższej przyszłości, zaczynając od Gamescom w sierpniu, mamy nadzieję, że spotkamy się tam!

Czy masz jakieś ostatnie słowa do podzielenia się, zanim zamknęlibyśmy tę książkę?

Kun: Chciałbym tylko powiedzieć dziękuję za okazję do podzielenia się naszą historią. Forge to wszystko o udzielaniu władzy deweloperom gier i budowaniu silnych, połączonych społeczności. Jesteśmy podekscytowani tym, co przyniesie przyszłość, i zawsze patrzymy w przyszłość, aby współpracować z więcej deweloperami i graczami. Jeśli jesteś deweloperem gier, który chce zaangażować swoją społeczność, lub graczem, który szuka swojej następnej przygody, chcielibyśmy, abyś do nas dołączył. Budujmy przyszłość gier razem!

Niesamowite. Dziękujemy ponownie za twój czas. Spodziewamy się, że będziemy mogli zobaczyć więcej Forge w nadchodzących tygodniach!

Aby uzyskać więcej informacji o Forge, sprawdź ich oficjalny kanał społecznościowy tutaj. Alternatywnie, możesz odwiedzić stronę internetową, aby uzyskać dodatkowe aktualizacje tutaj.