Alisa Chumachenko CEO of GOSU.AI – Wywiad z serii

Alisa Chumachenko jest CEO GOSU.AI, asystenta AI, który pomaga graczom w poprawie ich umiejętności. GOSU.AI poprawia Twoje umiejętności poprzez szczegółową analizę meczów.

Kiedy po raz pierwszy zakochałaś się w grach?

Myślę, że wszystko zaczęło się, gdy miałam 5 lat i mieszkałam w USA. Moja mama kupiła mi Nintendo, a od tego czasu gry były dużą częścią mojego życia. Spędzałam dużo czasu grając w gry MMO, takie jak World of Warcraft czy Lineage 2, oraz wiele gier mobilnych, a teraz testuję różne gry dla dzieci, ponieważ sama mam małą córkę.

Masz wyraźny przedsiębiorczy charakter, założyłaś Game Insight, wiodącego innowatora gier mobilnych i społecznych w 2009 roku. Co skłoniło Cię do założenia własnego studia gier?

Początkowo studiowałam, aby zostać reżyserem teatralnym i pracowałam jako artystka lodowa w cyrku przez około 10 lat. W pewnym momencie, grając w grę online, poznałam popularnego rosyjskiego piosenkarza Sergeja Żukowa. W tym czasie Sergey był również udziałowcem w firmie “Territory”, w której otrzymałam propozycję pracy.

Nieco później firma została przemianowana na ASTRUM Online Entertainment, a w 2009 roku połączona z Mail.ru, tworząc holding Mail.ru Group.

Połączenie było konfliktowe i trudne, dlatego postanowiłam odejść. Zaraz po odejściu otrzymałam wiele ofert od różnych deweloperów, co skłoniło mnie do pomysłu stworzenia inkubatora gier. W ten sposób powstało Game Insight.

Byliśmy pionierami rynku społecznego i mobilnego. Okazało się, że nasze doświadczenie w tworzeniu gier, marketingu i modelu free-to-play było bardzo istotne w nowej branży. Game Insight znalazło się wśród 20 najlepszych deweloperów gier mobilnych na świecie i jako pierwsza firma na świecie wprowadziło mikrotransakcje w Google przed wprowadzeniem Google Play. Byliśmy również pierwszymi, którzy wprowadzili pomysł budowy miasta z grą o nazwie Paradise Island. Jest to niesamowite, aby innowować w nowo powstającej branży. To nas bardzo zainspirowało.

Jakie gry zostały wydane przez Game Insight i co nauczyłaś się z tego doświadczenia?

W sumie wydaliśmy ponad 45 gier z ponad 200 wersjami na różnych platformach, takich jak Facebook, VKontakte, iOS, Android lub Windows. Najbardziej znane gry to Paradise Island, Airport-City i Dragon Eternity.

Trudno byłoby podkreślić jeden lub kilka konkretnych doświadczeń podczas pracy w Game Insight. Było to bardzo dynamiczne środowisko, które wymagało od nas bycia elastycznymi, wszechstronnymi i kreatywnymi.

W 2017 roku założyłaś GOSU.AI. Co skłoniło Cię do założenia tego startupu?

Osobiście jestem wielką fanką personalizacji AI w czasie rzeczywistym. Uważam, że jest to przyszłość, która jest budowana właśnie teraz. AI może pomóc w zrozumieniu zwyczajów i preferencji użytkowników oraz wprowadzić drobne poprawki, które mogą prowadzić do znacznie lepszego doświadczenia użytkownika.

W GOSU Data Lab zajmujemy się AI w różnych grach. To, co technologia może już teraz zrobić, pasuje do definicji fikcji, a zatem technologia to nowa magia.

Jakie gry są obecnie dostępne na platformie, a czy planujecie dodawać kolejne gry do sieci?

Obecnie nasz narzędzie jest kompatybilne z dwiema wiodącymi franczyzami MOBA na świecie – Dota 2 i League of Legends. W długiej perspektywie zdecydowanie planujemy rozszerzyć listę gier, które obsługujemy, jednak może to potrwać trochę czasu, ponieważ jesteśmy firmą startupową, a nasz zespół jest stosunkowo mały, aby szybko się rozwijać.

GOSU.AI umożliwia graczom grać mądrzej i poprawiać swoje umiejętności poprzez szczegółową analizę meczów i otrzymywanie personalnych rekomendacji. Czy możesz opisać niektóre technologie sztucznej inteligencji, które są używane, aby pomóc graczom w poprawie ich gry?

Używając klasycznych algorytmów ML, takich jak Random Forest czy Gradient Boosting, oraz modeli opartych na regułach, platforma GOSU Data wyzwala wyzwalacze, takie jak “Użytkownik zaczyna walkę”, “Użytkownik nauczył się umiejętności Q”, itp. W efekcie użytkownik otrzymuje predefiniowane wiadomości, takie jak “Użyj Q i W przed ostatecznym, aby zwiększyć obrażenia”, “Gdy Ahri użyje Q, wysyła i ściąga z powrotem swoją orbę …”, itp.

Jakiego rodzaju rekomendacje mogą oczekiwać gracze?

Nasze doświadczenie pokazuje, że zwykle użytkownicy są najbardziej zainteresowani przedmiotami w grze i budową umiejętności, radami dotyczącymi linii lub niektórymi technicznymi pytaniami związanymi z grą. Na przykład “Jakie przedmioty kupić?”, “Co robić w swojej linii”, “Jaki jest czas odnowienia umiejętności Pudge’s Meat Hook?”, itp. Z tą wiedzą zbudowaliśmy narzędzie, które przewiduje większość pytań, które mogą mieć gracze, i proaktywnie udzielamy porad na podstawie sytuacji w grze w czasie rzeczywistym. GOSU.AI jest drugim ekranem gry, który zawiera wszystko, co gracz może potrzebować.

Jak AI pomoże w rozwoju umiejętności użytkownika w przyszłości?

Obecnie nasz asystent jest dość prosty. Udostępnia wskazówki i przewodniki głosowe dla 2 konkretnych gier. W najbliższej przyszłości asystent GOSU Voice będzie miał więcej funkcjonalności:

• Samouczek gry: podstawowe wprowadzenie do gry dla początkujących.
• Baza wiedzy Wiki: AI będzie mogło udzielić szczegółowych informacji na temat pytań związanych z grą.
• Gra zespołowa: funkcja, która pozwala użytkownikom udostępnić asystenta GOSU swoim znajomym, którzy nie używają naszej usługi.
• Informacje oparte na danych: statystyki osobiste, infografiki, itp.

To tylko część pomysłów, które mamy na rozwój naszego narzędzia. Jest wiele więcej, nad którymi pracujemy lub zbieramy więcej informacji. Niektóre pomysły są dość szalone – co, jeśli AI zaproponuje Ci kupienie lub nawet zamówienie jedzenia? Albo Sugestia, aby zrobić krótką przerwę po długiej sesji gry? Jesteśmy firmą, która tworzy narzędzie dla graczy, stworzone przez graczy, więc na pewno możesz oczekiwać interesujących funkcjonalności w przyszłości.

Co to jest GOSU Club i jakie korzyści otrzymają gracze?

GOSU Club to nasza okazja, aby podziękować naszym lojalnym użytkownikom. Po pierwsze, oczywiście, brak reklam podczas korzystania z aplikacji. Po drugie, jest to okazja do udziału w rozwoju produktu. Członkowie GOSU Club mają dostęp do prywatnego kanału Discord, gdzie mogą rozmawiać z deweloperami i graczami o wysokim poziomie umiejętności. Członkowie klubu mogą bezpośrednio prosić o radę lub nawet poprosić o przegląd demo i otrzymać personalną poradę. Jesteśmy bardzo wdzięczni wszystkim członkom GOSU Club, ponieważ czujemy ich wsparcie i motywują nas do stworzenia naprawdę wysokiej jakości produktu.

Czy jest coś jeszcze, co chciałabyś podzielić się na temat GOSU.AI?

AI i głębokie uczenie się pomagają naszemu asystentowi zmienić doświadczenie gry pod kątem, jaki lubią gracze. I robi to w czasie rzeczywistym. Personalizacja AI w czasie rzeczywistym to przyszłość gier, a to jest magia, którą nasz asystent może teraz zrobić i jeszcze lepiej zrobi w przyszłości. Jest wiele mówienia o AI w tej chwili – robimy bardzo proste rzeczy – nie rozwijamy super-magicznej AI, o której mówi się z zachwytem na konferencjach biznesowych. Robimy stosowane rzeczy – robimy rzeczywiste rzeczy. Dostosowujemy istniejące technologie do konkretnego produktu, do konkretnych gier, można powiedzieć. Jeśli głęboko się temu przyjrzysz, nie ma tam żadnej prawdziwej magii. Naszym zadaniem jest wziąć dostępną technologię i dostosować ją do zadań aplikacji. Jednak, jeśli spojrza się na to z perspektywy użytkownika, to jest magia w działaniu. To jest przyszłość, która już jest tutaj.

Dziękuję za wspaniały wywiad, naprawdę cieszyłem się, ucząc się więcej o GOSU.ai.