Kaitlyn Barclay, administrerende direktør i Scout Lab — Intervju-serie

I en digitalisert verden som ofte er likegyldig til viktige spørsmål, skinner det en lysende lys som har kraften til å heve viktige emner inn i et mye bredere spekter. Det viser seg at Scout Lab — en kreativ kommunikasjonsbyrå basert i New York — er en av nøkkelbærerne som for tiden gjør betydningsfulle bidrag til mediumet — ikke bare for å vise frem sine tekniske evner som et firma, men også for å føre menneskeheten mot enda større horisonter. For å lære mer om arbeidet teamet utfører, bestemte jeg meg for å ta kontakt med Scout Lab-sjef Kaitlyn Barclay.

Takk for at du tok deg tid til å snakke med oss, Kaitlyn. Kan du bitte introdusere deg selv for våre lesere? Hvem er du, og hvilken stilling har du i Scout Lab?

Kaitlyn: Jeg er administrerende direktør og medgrunnlegger av Scout Lab, et New York-basert kreativt kommunikasjonsbyrå som arbeider med selskaper som Adidas, Wix, Venmo, samt utfordrermerker innen menneskelig og planetarisk helse. Før Scout Lab, bodde jeg i San Francisco, arbeidet i teknologi om dagen og var en luftakrobat om natten. Etter at mitt siste startup ble kjøpt av ClassPass, fant jeg meg selv som leder for anskaffelsesmarkedsføring i Levi Strauss. I 2016, sulten på å starte noe nytt igjen, bestemte jeg meg for å flytte til New York City for å søke etter min neste ting.

Alt falt på plass da jeg møtte min medgrunnlegger, Willow Hill. Over de siste åtte årene har vi bygget et team på 10, og har kunnet arbeide med kulturforandrende merker over hele verden.

Mens vi er inne på temaet Scout Lab — kan du bitte fortelle oss litt mer om det? Når ble selskapet grunnlagt, og hva inspirerte deg til å dykke ned i verden av kreative kommunikasjoner?

Kaitlyn: Min medgrunnlegger Willow og jeg møtte hverandre tilfeldig i New York City etter to store inflexionspunkter i våre karrierer. Det første var at vi begge hadde nettopp skalert teknologiselskaper fra bunnen av. Jeg hadde vært en del av grunnleggerlaget til et teknologiselskap som ble kjøpt av ClassPass, og Willow var den første merkeansatte i Airbnb (ABNB ), som skalert dem fra en til 27 millioner bestillinger.

Det andre var valget i 2016.

Det var et ødeleggende øyeblikk, men det var også galvaniserende. Vi så historiefortelling på høyeste nivå brukt til å spre hate og vinne. Willow og jeg ville bruke vår markedsføringskompetanse til å gjøre en innvirkning, og så startet vi Scout Lab for å støtte formålsmessige utfordrermerker som hadde som mål å fremme menneskeheten videre.

Så fortell oss, hva slags tjenester tilbyr dere dine kunder? Du snakker om å etablere merker som har kraften til å “fremme menneskeheten videre.” Kan du fortelle oss litt om prosessen bak dette?

Kaitlyn: Vi arbeider med mange integrerte merkekampanjer, der vi får fortelle en merkes historie på kreative og tverrplattform-måter. Videospill er en episk konvergens av teknologi og immersive historiefortelling, så de er et godt medium for å gjøre et poeng, som vi har gjort i Yachtleship.

Våre kunder spenner fra venture-backed startups til børsnoterte selskaper, og de kommer til oss for merkevare, PR og merkekampanjer. Vi har den store lykken å arbeide med visjonære som er ekte hyggelige mennesker.

Scout Lab spesialiserer seg på menneskelig og planetarisk helse. Vi startet i 2016 som et byrå fokusert på formålsmessig arbeid. Da begrepet “formålsmessig” ble kannibalisert over årene, innsett vi at vår definisjon av formålsmessig arbeid handlet om å støtte både menneskeheten og planetens velvære. Så det ble vårt nye fokus.

Det er tydelig at, som et profesjonelt firma, dere setter global bevaring i forkant av deres arbeid også. I dine egne ord, hvorfor tror du bevaring er viktig, og hvordan tror du Scout Lab kan rette opp mangelen på bevissthet i media?

Kaitlyn:

Alle globale menneskerettighetsspørsmål er sammenhengende med det problematiske forholdet mennesker har til sin naturlige verden. Tanken på at vi er her for å dominere planeten setter oss i mot vår egen selvbevarelse, og likevel er det nettopp det som de fleste vestlige kulturer forkynner.

Det finnes interessant forskning på ecolinguistics, eller hvordan vårt språk påvirker vårt forhold til økologien. En studie fra 2017 publisert av Association for Psychological Sciences fant at natur-tematiske ord forsvant fra bøker, manus og mest dramatisk, sangtekster. Forskerne analyserte tekstene til 6 000 sanger og fant en 63% nedgang i antall natur-tematiske ord. Det er rimelig å si at når vi mister vår tilknytning til naturen, er det mindre sannsynlig at den vil være vår inspirasjon for popkultur og musikk. Dette sees både som et symptom og en årsak til atferdstendenser hos mennesker som lever på en måte som truer vår naturlige verden.

Som en profesjonell i den kreative bransjen, er det viktig for meg at vi har et område av ekspertise innen planetarisk helse. Det føles bra å våkne opp og støtte selskaper som gjør bevaring mainstream.

For øvrig, som et spillutvalg, er vi definitivt interesserte i å høre mer om nettleserdelen dere nylig har bragt til bordet! Yachtleship — fortell oss litt om det.

Kaitlyn: Yachtleship er et Battleship-liknende enkeltspiller-spill som morer seg med Cannes Lions-prisutdelingen og den homogene gruppen av holdingselskaper som vinner Løver. Cannes er kjent for sine yacht-fester, så vi byttet ut battleship med yacht og assosiert hver enkelt med et holdingselskap. Kapteinene i Yachtleship er sjefene for holdingselskapene, og du vil merke at de alle ser like ut. For å spille, sender du kjempeskiller til å angripe motstanderens yacht, som er ment å imitere virkeligheten. Målet var å morer seg med vår bransje, og å trekke oppmerksomhet til den isolerte og politiske naturen til Cannes Lions-prisutdelingen.

Og tror du at videospill generelt burde gjøre mer for å øke bevisstheten om virkelige verdensproblemer?

Kaitlyn: Absolutt. Alle som skaper underholdning over noen medium, spesielt markedsført til unge mennesker, burde være tankefulle på den underliggende verdenssystemet.

Verden av spill presenterer en så masseiv åpning for å forbedre verdier i historiefortelling, spesielt når teknologien som muliggjør spill forbedres. VR og AR knuser grensen mellom virkelighet og digital eskapisme. Sky-spill vil demokratisere tilgangen, gjøre høykvalitets-erfaringer tilgjengelige på enhver enhet. Vi er i en æra der hyper-realistiske grafikker og interaktivt strømming gjendefinere engasjement. Det er en digital renessanse hvor spill ikke bare er spill — det er et dyp-integrert sosialt og kulturelt fenomen. Videospill-skaperne burde være bevisste på de verdier de propagerer.

Hva er neste skritt for Scout Lab, hvis du ikke har noe imot at jeg spør? Har du noen planer om å utvikle din plattform over de kommende månedene eller årene? Hvis ja, kan du dele noen detaljer eller viktige datoer med oss?

Kaitlyn: Vi representerer for øyeblikket kunder i abort-omsorgsrommet som har mye på spill denne høringssesongen. Det er virkelig tilfredsstillende og meningsfullt arbeid. Vi arbeider også på noen spennende kreative prosjekter med merker som har skapt løsninger innen mental helse og planetarisk helse som lanseres ved slutten av sommeren.

Ikke å nevne, valget er på vei, så vi vil være opptatt med å støtte våre advokat-kunder for å få ordet ut om hva som står på spill. Kanskje et annet videospill-kampanje er opp vår sleeve.

Er det en foretrukket måte å holde deg oppdatert med Scout Lab på? Er det noen sosiale kanaler eller nyhetsbrev som vi bør vite om?

Kaitlyn: Du kan følge oss på Instagram @scoutlabco, eller gå til vår nettside for å melde deg på vårt nyhetsbrev. Vi poster alltid om vårt siste og beste arbeid. Folk kan ta kontakt med meg på [email protected].

Noen siste ord for våre lesere?

Kaitlyn: Hvis du ikke ser deg selv i videospillene du spiller, bygg dem selv. Det er så mye mulighet til å utvide verdiene, representasjonen og mangfoldet av historier innen bransjen..

En studie av IGDA avslørte at spill med diverse karakterer og historier tiltrekker en bredere publikum, øker engasjement og salg. Jeg håper alle som er interessert i å bygge i rommet vet at de er invitert.

Flott. Takk for din tid, Kaitlyn!

For å holde deg oppdatert med Scout Lab og deres pågående arbeid for å utvide sin rekkevidde innen kreativ utvikling og markedsføring, kan du sjekke inn hos teamet på deres offisielle sosiale håndtak her. Alternativt kan du besøke teamets nettside for mer informasjon her.