Bak kulissene i kasinoet
Dealerskole: Hvordan casinoansatte utdannes for suksess
Hvis du elsker casinospill og har en evne for å arbeide med mennesker, kan casinotjener være din perfekte jobb. Det er ikke en enkel profesjon å mestre, men det gode nyheten er at kurset er raskt og relativt billig. Harde skift og timer ligger foran, men dealere har en usedvanlig karrierevei.
Innen de første få årene, med de riktige ferdighetene, kan du drive din handel på de større casinoinstitusjonene. Kanskje du kan dele blackjack-dekk på et Caesars-casino på Las Vegas Strip. Eller de travle spillstedene i Atlantic City, eller hvor som helst i mellom. Din evne kan være bedre brukt i kasinoer i utlandet, eller på cruiseskip, eller ved å håndtere live-dealerspill for millioner av spillere over hele verden.
Casinotjenerkurs: Grunnleggende
Dealere skoler deg med alle ferdighetene du trenger for å lykkes som en casinotjener. Du trenger ikke å ha noen tidligere erfaring med å håndtere spill, men en lidenskap for casinospill er en stor fordel. Da du vil lære hvordan du opererer casinospill, til den grad at de praktisk talt blir en del av deg.
Å gå på en skole eller ta en kurs er et absolutt måtte. Når du fullfører kurset, vil du motta en diplom eller sertifikat, et krav for å søke om noen casinotjenerjobb. Casinotjenerutdanningsskoler er vanligvis å finne i stater og byer der spillturisme blomstrer. Du må være minst 18 år gammel (21 i noen stater) og ha enten en high school-eksamen eller GED (generell utdanningsutviklingstest). Pluss, du må ha en ren strafferegister. Bortsett fra det trenger du ikke mye annet, men følgende egenskaper ville gi deg en fordeler:
- Flerspråklige evner (snakke 1 eller flere fremmedspråk)
- Tidligere kundesupporterfaring
- God kommunikasjonsevne
- Grunnleggende kunnskap om matematikk

Hvordan dealere skole fungerer
Det finnes mange forskjellige typer kurser du kan ta, fra enkle enkeltspillkurs til definitive kurser som dekker alle spillene du kan trenge. Hvis du virkelig ønsker å spesialisere deg, kan noen kurser lære deg mindre kjente eller sjeldnere casinospill. For eksempel, å lære eksotiske spill som Andar Bahar, Sic Bo, Teen Patti, og forskjellige varianter av populære casinospill. Ikke alle kasinoer vil tilby disse spillene, men hvis du er en ekspert på for eksempel Dragon Tiger Baccarat, vil dine ferdigheter være meget verdsatt på steder med omfattende asiatiske spill.
Enkeltspillkurs vil lære deg hvordan du behersker ett casinospill. Disse gjelder ikke bare for spesialspill, men du kan også lære hvordan du håndterer klassikere som roulette eller blackjack. En enkeltspilltreningkurs kan vare 4 til 6 uker og er den billigste. Avhengig av stedet og skolen du søker til, kan du vanligvis finne kurser for under $500.
En omfattende program vil forberede deg til å bli en allsidig croupier for craps, blackjack, baccarat, poker, og flere andre spill. Det er virkelig det grunnleggende pakken som noen trenger for å komme inn i casinotjenerbransjen. Disse kursene varer lengre og kan ta 8 til 12 uker å fullføre. Men du kan alltid søke etter intensive programmer som tilbyr akselererte versjoner av den omfattende pakken. I en intensivkurs kan du beherske spillene på så kort tid som 3 til 4 uker, men disse krever flere timer per uke. Kursene kan variere i pris, men vanligvis vil du finne dem under $1 000. Selv om intensive kurser kan koste mer.
Læringsplan og øving
Programmene dekker alt du trenger for å arbeide på en dag-til-dag-basis på en casinogulv. Å lære reglene for casinospillene er en stor del av kursene. Det inkluderer å mestre kunsten å dele, teknikken for å håndtere hvert spill, og å lære alle utbetalinger utenat. Du vil også måtte lære hvordan du profesjonelt blandrer kort, lanserer roulettespill, og håndterer craps-spill.
Rask mental matematikk er et måtte hvis du skal håndtere utbetalinger for hver spiller og opprettholde flyten av et spill. Det er ganske enkelt i blackjack, hvor utbetalingen er 1:1. Men i roulette, hvor utbetalinger varierer fra 1:1 til 35:1, må du være i stand til å raskt og trygt utbetale vinnende spill.
Under dine kurser, vil du bli testet gjennom øvingsessioner, hvor lærerne vil vurdere dine evner. Ideelt sett, mot slutten av kurset, bør du være i stand til å håndtere spill uten noen feil eller forsinkelser. I virkelige scenarier er det ganske vanlig for spillere å kommunisere eller interagere med dealere. En nykommer kan spørre deg hvordan spillene fungerer, eller du kan få spillere som spør om spesifikke detaljer om spillet. Dealere må være klare til å håndtere disse spørsmålene uten å bryte opp flyten av spillene.
Menneskeledelse og kommunikasjonsevne er en stor del av hverdagslivet for dealere. I din utdanningskurs, må du utvikle dine menneskeledelsesevner. Dette forbereder deg i praksis for alle typer kunder, fra nysgjerrige nybegynnere til problempregede kunder.

Fullføring av kurset og slutteksamen
Til slutten av dealertreningkurs, er det vanligvis skriftlige og praktiske eksamener. Etter fullføring, vil du motta lisensen og kvalifikasjonene som trengs for å bli en dealere. Den skriftlige eksamen vil teste din kunnskap om spillregler, og kan inkludere spørsmål om casinoregler og prosedyrer. Pluss, det kan også teste dine matematikkferdigheter.
De praktiske eksamenene vil ha deg arbeide under simulerede casinoforhold. Du må utføre spill profesjonelt, lære hvordan du håndterer chips og opprettholde rytmen av spillene. Samtidig som du er åpen for enhver interaksjon fra spillere.
Karriere muligheter som casinotjener
Så snart du har fått din spilllisens, kan du begynne å søke på jobber. Innledende dealere er vanligvis tildelt å håndtere standard casinospill, som roulette eller blackjack. Disse er grunnleggende, og et godt sted å starte for ferske studenter. Pluss, bordene som de fleste nybegynnere starter på, har lave grenser, og er hovedsakelig rettet mot å tiltrekke nybegynnere.
Dette betyr at nye dealere ikke får en stor andel av tips, da spillerne ved disse bordene vanligvis spiller med mindre summer av penger. Men når de innledende dealere får mer erfaring, kan de få stillinger ved høyere grensebord, og sogar begynne å få flere topp-timerskift. Når du får mer erfaring, vil du også få muligheten til å operere mer spesialiserte bord, eller tjene høyere innsats-spill. I begynnelsen kan dine valg synes smale, men etter det første ett eller to årene, vil du finne mange forskjellige områder hvor du kan videreutvikle din karriere.
Typer av casinotjenere og karrierebane
For eksempel, hvis du kan håndtere mange spillere samtidig og er dyktig med casinoteknologi, kan du bli en live-bord-casinotjener. Dette er en svært spesialisert stilling hvor handlingen på bordet blir strømmet til spillere over hele verden, og du må håndtere spillene. Å ha et fremmed språk eller to under beltet ditt, forbedrer dine sjanser til å søke på å bli en live-casinotjener.
Men du kan også ta dine ferdigheter til casinocruiseskip eller spillbåter. Markedet kan synes ganske nisjet i begynnelsen, og det krever at du arbeider i måneder om gangen. Men belønningene er mange. Cruiseskip har høy-roller-kunder, spillere som vil bringe store summer av penger til deres spill, som potensielt kan se deg tjene enorme tips. Pluss, du vil reise ofte og til mange steder – den ideelle jobben for enhver eventyrer.
De store pengene kan tjenes på Las Vegas eller Atlantic City kasinoer. Disse institusjonene tiltrekker de største folkemengdene med hundrevis av spillbord for dealere å tjene budende spillere. Hvis du arbeider deg oppover, kan du få et bord på et kasino-resort, hvor grunnlønnen og tipene kan skape en håndsome lønn. Hvis du har et øye for spillhåndtering og viser dyktige operative ferdigheter, kan du sogar søke på å bli en kasino-pit-boss. Disse er i praksis operative ledere, som er ansvarlige for å opprettholde høye spillstandarder og skape en buzzende atmosfære.
Hvis du søker å arbeide på en mer intim basis med kundene, kan du også prøve å bli en VIP-vert. Kasino-verter er concierger som guider høy-roller rundt i kasinoet og tilfredsstiller deres hver eneste behov. En grunn i dealere og casinospill er essensiell, og du må være dyktig til å arbeide med mennesker.

Læring hvordan du kan lykkes som en dealere
Veien til å bli en casinotjener er ikke vanskelig, og praktisk talt hvem som helst kan gå på dealere skole. Begynnelsen av karrieren er ganske vanskelig, og noen ganger vil du møte hindringer. Slike som krangle kunder, lange skift, sparsomme tips og utfordrende arbeidsmiljø. Men slik er tilfelle for praktisk talt enhver karriere. Når du har mestret grunnleggende og gjort det harde arbeidet, vil du finne mange muligheter både i USA og i utlandet. Det er muligheter til å spesialisere deg i bestemte spill, endre din karrierevei og bli en gulv-sjef eller kasino-vert, eller ta sjansen dine på de mest prestisjøse og historiske kasinoene i verden.
Det begynner med å ta en dealere-utdanningskurs. Innen noen få uker, kan du lære hvordan du kan dele som en profesjonell og åpne opp en verden av karriere-muligheter.











