Bak kulissene i kasinoet
Kasinomedarbeidere: Mestere i multitasking og spillstyring
Å være en kasinomedarbeider er et krevende arbeid som kan se ut som en drømmejobb for spillere som kjenner sine baccarat og poker. Du kan lære noen flinke shufflings-triks og få være dommer i spill uten avbrytelse, fordeler som kan være bedre enn mange andre manuelle arbeidsjobber. Men ikke ta feil, det er hardt arbeid med lange timer, og du må kunne holde høye energinivåer gjennom hele skiftet.
Det er definitivt fordeler med dette yrket, inkludert tilfeldige reisegevinster, og hvis du jobber på et kasino-resort, alle slags rabatter og tilbud. Og vi har ikke nevnt tipene – du kunne tjene store mengder penger med generøse kunder. Her skal vi se på hvordan du kan bli en dealer, og alle de tilknyttede ansvar. Vi skal gå gjennom fordelene og ulemper ved å være en dealer, og sammenligne ulike typer dealere.
Hvordan bli en dealer
Du trenger den rette akademisk utdanning og opplæring for å søke en stilling som dealer på et kasino. Kasinoer har strenge regler for alle som ønsker å dealere ved deres bord, og du må møte følgende krav:
- Ha en high school-eksamen (eller tilsvarende)
- Få en spilllisens
- Være minst 18 år gammel
- Bestå en pre-ansettelse narkotikatest
- Ha kunnskap om flere spill (avhenger av kasino)
- Må være fleksibel til å jobbe helger og helligdager
Du kan gå på en spilllisensskole og få sertifikatet, eller noen ganger kan kasinoer sponsere deg. Når et kasino gir deg et stipend, kan det være på betingelse av at du signerer en forhåndsavtale med dem. Dette betyr at du må jobbe for kasinoet når du er ferdig med skolen. Kostnadene for utdanningen varierer mye avhengig av hvor du bor, og hvor mange spill du lærer. Vanligvis må du ha fullført et bestemt antall timer før du kan søke om eksamen, og når du har bestått den, er du god til å gå.
Søk på et kasino i ditt område, og ikke begrens dine muligheter til bare store etableringer på Vegas Strip eller Atlantic City. Ved å starte på en mindre etablering og jobbe hardt, kan du få uvurderlig erfaring. På en mer respektert institusjon, vil du ha færre muligheter til å skille deg ut som en fersk student.
Ansvar for croupierer
Dealere, eller croupierer, må være mestere i spillstyring. De har vanligvis 8-timers skift og må være våken hele tiden. Spillene må gå smertefritt uten feil, og de må holde øye på spillere for å sikre at de ikke juks eller oppfører seg dårlig.
Sjelden blir dealere bedt om å bare styre blackjack eller holde seg til roulette, de fleste kasinoer vil trenge personer som er dyktige i flere spill. En dealer kan bli kalt inn til å erstatte en annen dealer som begynner å bli trøtt. Høye innsats spillere kan be om å få en variant eller alternativt kasinospill, og hvis pit-bossen samtykker, må dealeren kunne servere dem deres ønskede kasinospill. Mens dealere ikke forventes å kjenne hver eneste kasinospill der ute, må de ha en ganske bred kunnskap om alle grunnleggende spill. Vanligvis må de kunne styre spill som:
Men på større kasinoer eller de som spesialiserer seg i eksotiske varianter, må dealere mestre flere spill. Spesifikt, populære varianter av kortspillene ovenfor, som Spanish 21, Five Card Draw, Three Card Poker, Rummy, Punto Banco og Baccarat Banque. Og med “mestre” mener vi at disse spillene skal være som andre natur til dealerne.
Tredje-kort-regelen i baccarat, kortverdi i blackjack og pokerhender er ikke bare ting du skal kjenne. Du skal kunne gjenkjenne vinnende hender i poker eller når en tredje kort må trekkes i baccarat øyeblikkelig.
Ferdigheter som trengs for å lykkes som dealer
Å lære kasinospill er ingen enkel oppgave. Å mestre kasinospill gjøres gjennom omfattende praksis, og elever kan spille online demo-versjoner for å bli mer kjent med spillene. Dessverre er å mestre spillene bare toppen av isfjellet, for det er mange andre ferdigheter som er nødvendige.
Multitasking mens du dealer
Spillopplevelsen for kunder ville være ganske dårlig hvis dealere holdt hodet ned og ignorerte dem. Profesjonelle kan dealere mens de interagerer med spillere, svare på eventuelle spørsmål de måtte ha. De bygger også en mer morsom spill-opplevelse, samtidig som de holder spillene gående smertefritt.
Kasinodealere må også være våken for noen som juks. Det er kameralinser spredt utover kasinoet og sikkerhetsteam som analyserer spillere. Men dealere må også være på vakt mot noen som juks og må stoppe noen spillere de mistenker for å gjøre noe ulovlig.
Høye nivåer av utholdenhet
8-timers skift er bare begynnelsen, for dealere kan bli bedt om å jobbe overtid hvis det er noen mangler på personalet. Mens de jobber på kasino-gulvet, må dealere opprettholde spillkvaliteten over hele skiftet. Hvis de begynner å gjøre feil, vil dealere øyeblikkelig bli avløst av en fersk dealer.
Dette vil, selvfølgelig, være dårlig for dealeren. De kan ha noen muligheter til å kutte skiftet kort, men hvis de konsekvent gjør feil eller ikke møter 8-timers kravene, kan de bli sagt opp.
Kritiske menneskeferdigheter
Du bør ikke overveie å bli en dealer hvis du ikke har gode menneskeferdigheter. På et lavt nivå må dealere kommunisere med spillere og opprettholde kundetilfredshet.
De må også kunne håndtere ufornuftige eller dårlig oppførende spillere. Dette begynner med å gi advarsler, og hvis det eskalerer, må dealere stoppe spillet. Pit-bossen og støttepersonalet er der for å eskortere spilleren av området, men dealeren må håndtere situasjonen mens de kommer til bordet.
Gode menneskeferdigheter kan betale seg, bokstavelig talt. En vennlig dealer kan tjene mer i tips enn en som ikke tilbyr en tilfredsstillende spill-opplevelse. Spillere som vinner store summer penger ofte tipper dealerne sine som en takk.
For- og ulemper ved å dealere kasinospill
Du må elske spillene og spenningen i kasinoet for å overleve som en dealer. Ansvar og ferdigheter er så mangfoldige at hvis du ikke har den kjærligheten, vil du finne det vanskelig å klare.
Fordele ved å være en dealer
Utvilsomt er den største fordelen ved å være en dealer tipene. Du kan tjene langt mer enn din grunnlønn, men det avhenger av ditt skift. Hvis du har en ettermiddag eller kveldsskift, har du bedre sjanser til å servere flere spillere. 4 am til 12 pm-skiftet er ofte kalt gravskiftet, og kasinoer er vanligvis mindre fulle under disse timene. Dette betyr færre tips.
Andre fordelene inkluderer rabatter til tilknyttede butikker eller forhandlere, og at det er en karriere-løpebane å klatre. Etter å ha fått erfaring, kan du overføre til større etableringer, eller selv søke om å bli en pit-boss.
Ulemper ved å være en dealer
Grunnlønnen kan dessverre være ganske lav. Den gjennomsnittlige inntekten for en kasinodealer i USA er 44 000 til 72 000 dollar per år (grunnlønn). Med tips og fordeler, hopper den gjennomsnittlige lønnen opp til 56 000 til 104 000 dollar. Kasinodealere må være forberedt på å jobbe rundt 40 timer på beina. De fysiske kravene betyr at det ikke er en jobb du kan komfortabelt gjøre i ditt 50- eller 60-år.
Dealere må også være tykkhudet og ikke reagere på misbruk fra ufornuftige spillere. De vil møte mange irriterende spillere og må kunne fortsette å håndtere spillene. En annen ulempe er at dealere konstant overvåkes av kasino-kameraer. De kan ikke gjøre feil og må gjøre sitt beste for å opprettholde en positiv atmosfære ved bordene.
Ulike typer dealere
Vi tenker vanligvis på dealere som smarte, elegante spillmestre i elegante kasino-resorter. Men det finnes mange ulike typer dealer-stillinger der ute. Ansvar, skift og lønn kan variere mye, likeså de nødvendige ferdighetene.
- Vanlig kasinodealer
- Cruise-dealer
- Stamme-kasinodealer
- High-end-dealer
- Online kasinodealer
- Privat arrangement-dealer
Noen dealere må tilbringe måneder på sjøen eller havet mens de serverer kasinospill på cruiseskip. Stammekasinodealere kan være nødt til å spesialisere seg i bestemte lokale spill. Vanligvis er disse stillingene fylt av medlemmer av stammen. High-end-dealeren er stillingen de fleste dealere drømmer om å komme inn i. Forestill deg å servere høye innsats-bord og få tipset hundredvis, hvis ikke tusenvis av dollar.
Noen dealere håndterer online kasinospill. Handlingen blir strømmet til spillere over hele verden. Disse dealere må være ekstra forsiktige for å ikke gjøre noen feil. Private arrangementer kan håndteres av vanlige kasinodealere, men noen kasinoer har spesielle personer til å håndtere disse spillene. For å forbedre kvaliteten på disse private VIP-spill, må dealere være mer vennlige og responsive til spillere. Etter all, leverer de en eksklusiv spill-opplevelse.
Er dealering din drømmejobb eller ikke?
Kravene og ferdighetene som trengs gjør dette arbeidet ganske vanskelig. Ferdighet i bordspill, gode menneskeferdigheter og et høyt nivå av våkenhet er et måste. Men hvis du liker atmosfæren i kasinoer og spillene selv, kan det være din perfekte jobb.
Det er ingen lett tur, men med riktig disposisjon og mental styrke, kan du lykkes som en dealer. Karriere-banen er ganske divers, og når du er etablert, vil du ha en overflod av valg på hvordan du kan videreutvikle din karriere.
