iGaming
Allwyn UK herstructureert het directieteam om de loterij te laten groeien
Voeg Gaming.net toe aan je voorkeursbronnen op Google
Allwyn UK kondigde op 5 november 2026 een herstructurering van het directieteam aan, waarbij functies voor digitaal, marketing en sociale impact worden gecreëerd en drie bestaande functies verdwijnen. De nieuwe structuur gaat in op 1 december 2026. De exploitant van de National Lottery streeft naar sterkere groei, hogere opbrengsten voor Goede Doelen en betere ervaringen voor spelers en retailpartners.
De veranderingen brengen commerciële, klantgerichte en technologische expertise dichter bij elkaar rond de retail- en digitale kanalen van Allwyn en geven marketing een prominentere plek in de hele organisatie. Volgens Allwyn UK is het al uitgevoerde transformatiewerk de grootste modernisering van The National Lottery sinds de lancering in 1994. Deze reorganisatie vormt de volgende fase van dat programma.
CEO Phil Walker lichtte de beoogde verandering in de bedrijfsvoering toe:
“Dat betekent dat we klanten meer betrekken bij onze besluitvorming, onze retail- en digitale activiteiten de mogelijkheden geven die ze nodig hebben om te concurreren en te innoveren, en veel duidelijker verantwoordelijkheid nemen voor de prestaties.”
Functies voor technologie en strategie verdwijnen
De functies van Chief Technology Officer en Managing Director, Digital komen te vervallen nu technologische expertise rechtstreeks wordt geïntegreerd in de afdelingen Digitaal, Retail en Beveiliging. De verantwoordelijkheid voor de strategie en de toekomstige koers van het bedrijf gaat over naar Walker, waardoor ook de functie van Chief Strategy & Transformation Officer vervalt.
De huidige Chief Technology Officer, Mark Smith, verlaat het bedrijf, maar blijft tot juni 2027 aan als adviseur technologiestrategie om de continuïteit te waarborgen terwijl de nieuwe structuur wordt ingevoerd. Richard Dawkins, Managing Director, Digital, vertrekt in december 2026 na bijna drie jaar. Chief Strategy & Transformation Officer Sarah Venning vertrekt eind november 2026.
Allwyn UK prees Dawkins voor zijn leiding aan de afdeling Digitaal tijdens een periode van ingrijpende veranderingen en voor het stimuleren van innovatie in het spelaanbod. Venning kreeg erkenning voor haar bijdrage aan de ontwikkeling van de bedrijfsstrategie en de leiding over de transformatie. Walker erkende de impact op de mensen die het bedrijf hebben geholpen dit punt te bereiken en bedankte de vertrekkende leidinggevenden en hun teams voor hun bijdragen.
Nieuwe functies combineren commerciële taken en klantverantwoordelijkheden
De nieuwe functie van Chief Digital Officer combineert digitale producten en kanalen, klantervaring, technologie, data en platforms, automatisering en AI met verantwoordelijkheid voor de commerciële prestaties van de digitale kanalen van Allwyn. Daarmee krijgt één leidinggevende zowel de mogelijkheden achter de digitale activiteiten als de commerciële resultaten ervan onder zijn of haar hoede.
De nieuwe functie van Chief Marketing Officer brengt merkbeheer, marketing, creatie, CRM, communicatie, productmarketing, diensten voor winnaars en klantervaring samen om een sterkere, consistentere band met spelers op te bouwen. Stephen Taylor treedt op 17 november 2026 aan als interim-Chief Marketing Officer. Hij komt over van CMO Thrive, het strategische marketingadviesbureau dat hij heeft opgericht. Hij heeft meer dan 30 jaar marketingervaring bij consumentenmerken, waaronder PayPal, Samsung, Nokia en Pizza Express.
De huidige Chief Impact Officer, Alastair Ruxton, wordt Director of Social Impact en rapporteert aan de CEO. In zijn functie richt hij zich op Goede Doelen, maatschappelijke waarde en het bredere aanbod van The National Lottery, en brengt hij de positieve impact ervan op gemeenschappen in het Verenigd Koninkrijk onder de aandacht. De speciaal gecreëerde functie moet de band tussen deelname aan de loterij en het steunen van Goede Doelen versterken, mensen overtuigender redenen geven om mee te spelen en communicatie over maatschappelijke impact rechtstreeks koppelen aan de groeidoelstelling.
De reorganisatie geeft geïntegreerde kanaalteams en de nieuwe functies voor marketing en maatschappelijke impact de verantwoordelijkheid voor de volgende fase, terwijl Walker rechtstreeks de strategie aanstuurt. De belangrijkste vraag is of deze duidelijkere verantwoordelijkheidsverdeling de voltooide modernisering kan omzetten in de groei, betere ervaringen en hogere opbrengsten voor Goede Doelen die Allwyn UK heeft aangekondigd.
