カジノの舞台裏
カジノディーラー：マルチタスクとゲーム管理の達人
カジノディーラーという職業は、バカラやポーカーを知っているプレーヤーにとっては夢のような職業かもしれない。いくつかのトリックを覚えることができ、ゲームを管理することができるので、他の多くの肉体労働よりも魅力的である。しかし、間違えないでください。カジノディーラーは、長時間労働が必要で、シフト中ずっと高いエネルギーレベルを維持する必要があるので、非常に厳しい仕事です。
この職業には、たまに旅行する機会や、カジノリゾートで働いている場合は、さまざまな割引や特典があります。また、チップについても触れていません。贅沢な顧客から多くのチップをもらうことができます。この記事では、ディーラーになる方法と、それに関連する責任について説明します。ディーラーの長所と短所を比較し、さまざまな種類のディーラーについても説明します。
ディーラーになる方法
カジノでディーラーのポジションに応募するには、適切な認定とトレーニングが必要です。カジノには、テーブルでディールしたい人に対する厳格なルールがあり、以下の要件を満たす必要があります：
- 高校卒業証書（または同等の資格）を持っていること
- ギャンブルライセンスを取得していること
- 18歳以上であること
- 雇用前の薬物検査に合格していること
- 複数のゲーム（カジノによって異なる）に関する知識を持っていること
- 週末や祝日に働くことができること
ギャンブルライセンス学校に通って資格を取得することができます。時々、カジノがスポンサーになることもあります。カジノが奨学金を与える場合、カジノと事前に契約を結ぶことが条件となる場合があります。これは、学校を卒業したらカジノで働く必要があることを意味します。授業料の費用は、住んでいる場所や学ぶゲームの数によって大きく異なります。一般的に、試験に申し込む前に一定数の時間を修了する必要があり、試験に合格すると、仕事を始めることができます。
近くにあるカジノに応募し、選択肢をラスベガスストリップやアトランティックシティーの大きな施設のみに限定しないでください。小さな施設で始めて努力すると、貴重な経験を積むことができます。より信頼できる機関では、新入りの方にはあまり活躍の機会がありません。
クルピエの責任
ディーラー、またはクルピエは、管理の達人でなければなりません。通常、8時間のシフトがあり、常に注意を払う必要があります。ゲームはスムーズに進行し、ミスがないようにしなければなりません。また、プレイヤーを注意して、不正行為や悪い行為がないかを確認しなければなりません。
ディーラーがブラックジャックやルーレットのみを管理することはほとんどありません。ほとんどのカジノでは、複数のゲームに精通している人を必要とします。ディーラーは、他のディーラーが疲れて交代する必要がある場合に、すぐに呼び出されることがあります。ハイステークスのプレイヤーは、異なるバリエーションのカジノゲームを要求することがあり、ピットボスが同意した場合、ディーラーはそのゲームを提供しなければなりません。ディーラーは、すべてのカジノゲームを知っている必要はありませんが、基本的なゲームについて広範な知識を持っている必要があります。一般的に、以下のゲームを管理する能力が必要です：
しかし、大きなカジノやエキゾチックなバリエーションを専門とするカジノでは、ディーラーはさらに多くのゲームをマスターしなければなりません。特に、上記のカードゲームの人気バリエーション、スペイン21、ファイブカードドロー、スリーカードポーカー、ラミー、プントバンコ、バカラバンケなどです。ディーラーはこれらのゲームを第二の性質のように身につけなければなりません。
バカラのサードカードルール、ブラックジャックとポーカーのカードの価値、ポーカーの勝利ハンドは、ただ知っているのではなく、瞬時に認識できなければなりません。
ディーラーとして成功するために必要なスキル
カジノゲームを学ぶことは簡単なことではありません。カジノゲームをマスターするには、広範な練習が必要です。インターンは、ゲームに慣れるためにオンラインデモバージョンをプレイすることもできます。残念ながら、ゲームをマスターすることは氷山の一角でしかありません。ディーラーとして必要なスキルは他にもたくさんあります。
ディールしながらマルチタスク
ディーラーが頭を下に向けてプレイヤーを無視すると、カスタマーエクスペリエンスは非常に貧弱になります。プロフェッショナルなディーラーは、ゲームを進行しながらプレイヤーと交流し、質問に答えることができます。また、ゲームをスムーズに進行させながら、より楽しいゲーム体験を提供する必要があります。
カジノディーラーはまた、不正行為に注意しなければなりません。カジノにはカメラが設置されており、セキュリティチームがプレイヤーを分析しています。ディーラーも不正行為に気づいた場合、プレイヤーを止めなければなりません。
高い耐久力
8時間のシフトは初めてですが、ディーラーはスタッフが不足している場合に、オーバータイムで働くことが求められます。カジノフロアで働いている間、ディーラーはゲームの質を維持しなければなりません。ミスをすると、すぐに交代させられ、フレッシュなディーラーに置き換えられます。
それはディーラーにとって悪い結果になるでしょう。シフトを短縮する機会は何度かありますが、ミスを繰り返したり、8時間の要件を満たさなかったりすると、解雇される可能性があります。
重要な人間関係スキル
人間関係スキルが良くないと、ディーラーになることはできません。基本的には、ディーラーはプレイヤーと交流し、カスタマーサテファクションを維持しなければなりません。
また、失礼なプレイヤーや不正行為を起こすプレイヤーに対応できなければなりません。これは、警告から始まり、状況が悪化した場合はゲームを停止しなければなりません。ピットボスとサポートスタッフがプレイヤーを場外に連れ出すために来ますが、ディーラーは状況を処理しなければなりません。
良い人間関係スキルは、実際に報われることがあります。親切なディーラーは、満足のいくゲーム体験を提供するディーラーよりも多くのチップをもらうことができます。多額の賞金を獲得したプレイヤーは、感謝の気持ちからディーラーにチップをくれることがあります。
カジノゲームディーラーの長所と短所
カジノの雰囲気とゲームを愛している場合のみ、ディーラーとして生き残ることができます。責任とスキルは多岐にわたるので、愛がないと対応するのが難しいでしょう。
ディーラーの長所
議論の余地がないほど、ディーラーになる最大のメリットはチップです。基本給与よりもはるかに多くの収入を得ることができますが、シフトによっては異なります。午後または夕方のシフトであれば、多くのプレイヤーにサービスを提供するチャンスが高くなります。4時から12時のシフトは、墓場シフトと呼ばれ、カジノは通常この時間帯は空いていることが多いので、チップも少なくなります。
他のメリットとしては、提携店舗や小売業者への割引や、キャリアアップの機会があります。経験を積むと、大きな施設に転職したり、ピットボスになるための応募ができるようになります。
ディーラーの短所
基本給与は非常に低い可能性があります。アメリカのカジノディーラーの平均収入は、年間44,000ドルから72,000ドルです（基本給与）。チップや福利厚生を加えると、平均収入は56,000ドルから104,000ドルに跳ね上がります。カジノディーラーは、約40時間を足で立ったまま働く必要があります。身体的な要求は厳しいため、50歳や60歳ではこの仕事は続けることができません。
ディーラーは、失礼なプレイヤーからの虐待に耐える必要があり、反応してはいけません。面白いプレイヤーに会うことが多く、ゲームを進行させながらも対応しなければなりません。ディーラーはまた、カジノのカメラに常に監視されており、ミスをしてはなりません。テーブルでのポジティブな雰囲気を維持する努力をしなければなりません。
ディーラーの種類
一般的には、カジノリゾートのスマートなゲームマスターのイメージでディーラーを想像します。しかし、ディーラーのポジションは多種多様です。責任、シフト、給与は大きく異なり、必要なスキルも異なります。
- 一般的なカジノディーラー
- クルーズディーラー
- トライバルカジノディーラー
- ハイエンドディーラー
- オンラインカジノディーラー
- プライベートイベントディーラー
一部のディーラーは、カジノゲームを提供するために、数ヶ月間海や海上で過ごす必要があります。トライバルカジノのディーラーは、特定のローカルゲームに特化する必要がある場合があります。一般的には、これらのポジションは部族のメンバーによって占められます。ハイエンドディーラーは、多くのディーラーが夢見るポジションです。ハイステークスターブルを提供し、数百ドル、または数千ドルをチップでもらうことを想像してみてください。
一部のディーラーはオンラインカジノゲームを管理します。ゲームは世界中のゲイマーに配信されます。これらのディーラーは、ミスをしてはなりません。プライベートイベントは、一般的なカジノディーラーによって管理されることがありますが、一部のカジノには特別なスタッフがこれらのゲームを担当しています。これらのプライベートVIPゲームの質を高めるために、ディーラーはプレイヤーに対してよりフレンドリーで対応しなければなりません。独自のゲーム体験を提供しているからです。
ディーラーはあなたの夢の仕事ですか?
必要なスキルや要求は、この仕事を非常に難しくしています。テーブルゲームの熟練度、良い人間関係スキル、そして高い警戒性が必要です。しかし、カジノの雰囲気やゲームを楽しんでいる場合、あなたの完璧な仕事かもしれません。
簡単な仕事ではありませんが、適切な態度と精神的強さを持っていれば、ディーラーとして成功することができます。キャリアパスは多様で、確立されれば、キャリアを進める選択肢は豊富にあります。
