Il Massachusetts lancia l’app RG PlayWell, tra i movimenti normativi

In occasione del Mese della consapevolezza del gioco d’azzardo – marzo – la Commissione per il gioco d’azzardo del Massachusetts ha lanciato PlayWell. Si tratta di un’app di gioco d’azzardo unica che fornisce una formazione sui giochi, risorse per aiutare le persone a giocare in modo responsabile e estensioni a un programma di autoesclusione volontaria che si applica a tutti i casinò terrestri e alle app di scommesse sportive in tutto lo stato. Ciò che la distingue è che PlayWell non è un’app obbligatoria o collegata a un registro a cui si è costretti a partecipare. È completamente volontaria, cioè, come giocatore.

Gli operatori dovranno adottare PlayWell nelle loro strumentazioni e messaggistica per il gioco responsabile. Queste app devono essere completamente integrate nella loro rete di operazioni, il che significa che se si utilizzano i servizi di autoesclusione su PlayWell, allora non si potrà aprire un sito di scommesse, né si potrà entrare nei locali di un casinò terrestre. È la seconda app del genere che la MGC ha lanciato, dieci anni dopo aver lanciato PlayMyWay, un’app di budgeting volontaria per i giocatori. Questi strumenti aiutano senza dubbio a diffondere i messaggi della MGC sul gioco responsabile, in un momento in cui l’autorità sta esaminando i controlli di affordabilità e i danni causati dai programmi VIP, sta combattendo contro i casinò di sweepstakes, sta lanciando nuovi prodotti di lotteria e si sta avvicinando a un possibile disegno di legge sull’iGaming.

PlayWell dopo PlayMyWay

PlayWell è offerta ai giocatori nel Massachusetts, e fornisce formazione, strumenti pratici e contatti con linee di supporto, consulenti e il programma di autoesclusione. La parte formativa è progettata per i principianti, o per chi non è completamente familiare con tutti i tipi di giochi da casinò e scommesse sportive pari-mutuel.

Ha guide per blackjack, roulette, baccarat, craps, slots, poker, scommesse pari-mutuel e scommesse sportive. Queste chiariscono le terminologie, spiegano i diversi tipi di scommesse e puntate, e spiegano concetti come house edge e etiquette del gioco. Ciò che è piuttosto cool è che analizza vari sistemi e strategie di scommesse, e non sovraccarica con le informazioni.

Come funziona PlayWell

Indipendentemente dal fatto che si voglia capire come funzionano le payline fisse e influenzano il bankroll delle slot machine, o imparare la differenza tra mani morbide e dure nel blackjack, PlayWell ha molte risorse a disposizione. Si ottengono anche elementi interattivi come un quiz di verità contro miti sul gioco d’azzardo e un calcolatore del costo di gioco.

Ma forse l’aspetto più potente dell’app dall’aspetto allegro è la sua generale risorsa per il gioco responsabile, risorse intriganti che ruotano intorno alle tipiche vulnerabilità che le persone possono avere nei confronti del gioco d’azzardo, e il suo strumento di autoesclusione. Si può leggere su tutti i tipi di fallacie del gioco d’azzardo, dalla spirale discendente che inizia con l’inseguimento delle perdite, all’alta che i giocatori ottengono da quasi-vittorie, e tutto ciò che sta in mezzo.

Se si desidera autoescludersi su PlayWell, è possibile accedere allo strumento di autoesclusione volontaria della Commissione per il gioco d’azzardo del Massachusetts attraverso l’app. È possibile scegliere di escludersi dalle scommesse sportive, dai casinò terrestri o da entrambi (autoesclusione doppia). L’esclusione inizia da 1 anno e può estendersi per tutto il tempo necessario. L’unica cosa che non si può fare è impostare un tempo di esclusione e poi ridurlo prima che il termine sia scaduto. Questo programma è supportato da tutti gli operatori di scommesse autorizzati, casinò terrestri autorizzati e strutture di gioco d’azzardo.

Cosa è PlayMyWay

PlayMyWay si avvicina al suo 10° anniversario, e questa app è stata progettata per essere un controller di budget comodo. Può tenere traccia delle spese e inviare notifiche quando si bruciano somme di denaro predeterminate, per mantenere la consapevolezza delle spese totali in un casinò. È stato realizzato nel 2016, molto prima che il Massachusetts legalizzasse le scommesse sportive. PlayMyWay è adottato al Plainridge Park Casino, MGM Springfield e Encore Boston Harbor, e per iniziare è sufficiente iscriversi, impostare un budget e poi giocare a una slot machine o a un kiosk PlayMyWay.

Si ricevono notifiche quando si raggiunge il 75% del budget di destinazione, e poi si ricevono avvisi per ogni ulteriore intervallo del 25%, raggiungendo il 100%, il 125% e così via. Lo strumento è progettato esclusivamente per i casinò del Massachusetts, e per le macchine da gioco elettroniche, incluse le slot machine o il video poker. Funziona con limiti di spesa giornalieri, settimanali e mensili, e lo strumento intelligente può anche misurare quanto denaro entra. In questo modo, il lavoro di tenere traccia del denaro che entra nelle slot machine, e il denaro che arriva è tutto tracciato. Questo servizio, come PlayWell, è anche completamente volontario per i giocatori.

Gioco d’azzardo responsabile nel Massachusetts

Lanciare questo tipo di app è una mossa intelligente da parte della MGC, poiché rende il gioco d’azzardo responsabile più efficiente, e lo fa in modo non invasivo per i giocatori. Quest’ultimo è qualcosa che i regolatori europei spesso vengono criticati per. Tendono a creare misure di gioco d’azzardo responsabile più strette, ma invece di costringere solo gli operatori a conformarsi, introducono misure che impattano direttamente sui giocatori. Che loro lo vogliano o no. La Commissione per il gioco d’azzardo del Regno Unito, ad esempio, ha leggi sulla protezione dei giocatori che includono controlli di affordabilità e limiti massimi di deposito che i giocatori possono effettuare. Sebbene questi limiti di deposito siano abbastanza generosi, il che non può essere detto delle leggi in paesi come la Germania, la Spagna, il Belgio e i Paesi Bassi.

In Germania, si ottiene un limite di deposito di €1.000 su tutti gli operatori, e non si può superare questo limite a meno che non si conformi ai rigorosi controlli di affordabilità. Il Belgio, i Paesi Bassi e la Spagna hanno limiti di deposito su quanto si può inviare in un conto di gioco d’azzardo online, variabili da €500 a €1.500 al mese. In Germania ci sono anche regole strette sui giochi – come il massimo di €1 per giro di slot e il minimo di 5 secondi per giro di slot, e l’autoplay è completamente vietato.

Le misure della Commissione per il gioco d’azzardo del Massachusetts sono molto lontane da essere così restrittive, il che è un sollievo. Hanno un registro di autoesclusione volontaria, molto simile a quello recentemente lanciato dall’Ontario, solo che il registro dell’Ontario è gestito da iGaming Ontario e non include i casinò terrestri dell’Ontario (che sono gestiti dalla Ontario Lottery and Gaming Corporation). La Commissione per il gioco d’azzardo del Massachusetts estende l’autoesclusione sia ai casinò terrestri che alle scommesse sportive online (ricordate che l’iGaming non è legale nel Massachusetts al momento).

Scena del gioco d’azzardo terrestre e delle scommesse sportive

Il Massachusetts ha 3 casinò terrestri in funzione, ippodromi e sale da gioco, la lotteria statale, e è una destinazione calda per crociere da casinò.

• Encore Boston Harbor: Wynn Resorts
• MGM Springfield: MGM Resorts International
• Plainridge Park Casino: Penn x Gaming & Leisure Properties
• First Light Casino (ancora in costruzione, parzialmente aperto)

Ci sono due casinò pianificati, il casinò Aquinnah Cliffs, che sarebbe gestito dalla tribù Wampanoag di Gay Head, e il First Light Casino & Resort, che la tribù Mashpee Wampanoag gestirebbe. Il First Light Casino, un casinò tribale gestito dalla tribù Mashpee Wampanoag, ha aperto una piccola sezione del suo piano, con 200 giochi, ed è ancora in costruzione, con un progetto di oltre 3.000 slot machine, 150 tavoli da gioco e 40 tavoli da poker. Il resort completo non ha ancora una data di apertura ufficiale.

La scena del gioco d’azzardo terrestre è abbastanza limitata, specialmente se la si confronta con la scena delle scommesse sportive del Massachusetts, che ha 7 operatori autorizzati.

• DraftKings
• Penn Sports
• Fanatics
• Bally Bet
• FanDuel
• Caesars
• BetMGM

DraftKings, che ha sede a Boston, nel Massachusetts, è un’azienda locale.

Limiti VIP, età legale più alta, controlli di affordabilità e altre proposte

Mentre il Massachusetts ha un mercato competitivo, la Commissione per il gioco d’azzardo è molto attiva nel mantenere gli standard di sicurezza e giustizia per i giocatori. Sta attualmente indagando sugli impatti dei programmi VIP e dei programmi di fedeltà, e sta esplorando come questi possano essere limitati per dissuadere i scommettitori e i giocatori dallo sviluppare abitudini di gioco d’azzardo. A marzo, i regolatori hanno proposto di aumentare l’età legale richiesta per i programmi VIP delle scommesse sportive a 25 anni. È una proposta abbastanza unica per aumentare l’età limite per i programmi VIP, ma dopo aver coperto un’iniziativa simile.

L’udienza del Kentucky per aumentare l’età minima per il gioco d’azzardo da 18 a 21. E prima di questo, dopo aver visto un rapporto sul numero di giovani giocatori d’azzardo under 18 negli Stati Uniti, il Massachusetts sembra coprire le sue basi e limitare l’esposizione ai giocatori più giovani.

Un’altra misura che stanno spingendo è una maggiore chiarezza sui limiti delle scommesse sportive, con un periodo di grazia per informare i scommettitori che i loro conti saranno limitati, e spiegazioni adeguate sul perché il libro delle scommesse sportive sospenderà o limiterà i loro conti.

Stanno anche considerando l’introduzione di controlli di affordabilità per questi grandi spenderi, segnalando un passaggio verso il monitoraggio del comportamento dei giocatori e l’introduzione di salvaguardie regolamentari per coloro che spendono più denaro sulle loro scommesse.

Divieto di sweepstakes e possibile disegno di legge sull’iGaming

Tra le altre, come il Nevada, il New Jersey, la California, il Michigan, Washington e New York, che hanno vietato le sweepstakes, il Massachusetts sta attivamente cercando di chiudere queste operazioni quest’anno. Sta anche valutando la possibilità di legalizzare i casinò online come New York e altri. Questi due movimenti sembrano essere in corso in tutta l’America in questo momento, poiché più stati stanno eliminando i casinò di sweepstakes non regolamentati e le valute virtuali, e li stanno sostituendo con casinò online licenziati e con denaro reale. Maine è stato l’ultimo a legalizzare l’iGaming, diventando l’8° stato con casinò online regolamentati.

Ma ce ne sono molti altri in pipeline, poiché la spinta per l’iGaming sta aumentando. La diffusione delle scommesse sportive legali, attualmente in 39 stati con altri all’orizzonte come le Hawaii, ha appena creato le fondamenta per l’iGaming, stabilendo framework di licenza e autorità regolamentari. Il Massachusetts, che è tra gli stati più grandi per scommesse sportive in America, potrebbe trarre grandi benefici dall’aprire le sue porte ai casinò online legali. E con iniziative come PlayWell e PlayMyWay, sta cautamente aumentando la consapevolezza pubblica dei pericoli del gioco d’azzardo, creando un ambiente più sicuro per tutti.