रोई बारासी, एपचार्ज में सह-संस्थापक और महाप्रबंधक — साक्षात्कार श्रृंखला

एपचार्ज, एक ऑल-इन-वन डी2सी भुगतान मंच, वर्तमान में मोबाइल गेमिंग के क्षेत्र में तेजी से प्रगति कर रहा है, जिसमें अनगिनत मोनेटाइज्ड एप्लिकेशन में एआई-ड्रिवन प्रोग्रामों को एकीकृत किया जा रहा है। टीम द्वारा किए जा रहे कुछ कार्यों के बारे में अधिक जानने के लिए, साथ ही आने वाले महीनों में मंच द्वारा लागू किए जा रहे कुछ अपडेट्स के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए, हमने सह-संस्थापक और महाप्रबंधक रोई बारासी से संपर्क करने का फैसला किया।

धन्यवाद रोई, हमारे साथ बात करने के लिए समय निकालने के लिए। डी2सी स्पेस में गोता लगाने से पहले, आइए आपकी पृष्ठभूमि के बारे में बात करते हैं क्योंकि आप सह-संस्थापक और महाप्रबंधक हैं। आप कौन हैं, और आपको गेमिंग उद्योग में इस पद पर क्या लाया?

रोई: मैंने सॉफ्टवेयर और गेमिंग में दो दशक से अधिक समय बिताया है, जिसमें मोनेटाइजेशन और स्टोर बिल्डिंग पर ध्यान केंद्रित किया गया है ताकि एंगेजमेंट, रिटेंशन और लाभप्रदता को बढ़ावा मिल सके। एपचार्ज में शामिल होने से पहले, मैंने मून एक्टिव, ऑटोडेस्क और अम्डॉक्स में इंजीनियरिंग ऑपरेशन्स का नेतृत्व किया। जब हमने 2022 में एपचार्ज लॉन्च किया, तो हमारा लक्ष्य मोबाइल गेम्स उद्योग में सकारात्मक परिवर्तन लाना था और चीजों को अलग तरह से करना था, और अब हम इसे बड़े पैमाने पर होते हुए देख रहे हैं – न केवल हमारी टीम में अधिक सदस्य जुड़ रहे हैं, बल्कि शीर्ष-ग्रॉसिंग प्रकाशकों की संख्या भी बढ़ रही है जिनके स्टोर हम संचालित करते हैं। हम प्रकाशकों को सीधे अपने खिलाड़ियों को बेचने और उनके साथ मजबूत संबंध बनाने में मदद करते हैं। यह डायरेक्ट-टू-कंज्यूमर (डीटीसी) इकोसिस्टम दोनों खिलाड़ियों – जो अधिक मूल्य प्राप्त करते हैं और प्रकाशकों – जो बेहतर वित्त और बेहतर खिलाड़ी अनुभव से लाभान्वित होते हैं के लिए जीत-जीत की स्थिति पैदा करता है।

क्या आप हमें एपचार्ज में आप जो काम कर रहे हैं उसके बारे में थोड़ा और बता सकते हैं? यह कैसे काम करता है, और आप अपने ग्राहकों की सफलता सुनिश्चित करने के लिए क्या कदम उठाते हैं?

रोई: एपचार्ज मोबाइल गेम प्रकाशकों के लिए एक अग्रणी डी2सी मंच है जो खिलाड़ी संबंधों को स्वामित्व में लेकर लाभ को अधिकतम करने में मदद करता है।

हम सबसे तेजी से बढ़ते सभी-इन-वन वैश्विक भुगतान समाधान हैं, लेकिन एपचार्ज केवल एक भुगतान सेवा प्रदान करने से परे जाता है; यह अपने भागीदारों के लिए राजस्व वृद्धि को बढ़ावा देता है और विशिष्ट मोनेटाइजेशन सुविधाओं के साथ स्टोर को सशक्त बनाता है – सुविधाएं जो हमारी टीम की मोबाइल गेम्स के निर्माण और स्केलिंग में गहरी जड़ें हैं।

हमारे ग्राहकों की सफलता को बढ़ावा देने वाली कुंजी सुविधाएं हैं:

• पूरी तरह से ब्रांडेड स्टोर जो गेम के लिए मूल लगता है।
• मोनेटाइजेशन सुविधाएं जो रूपांतरण और प्रतिधारण को बढ़ाती हैं – जैसे बोनस, कूपन, विशेष ऑफ़र, डीप लिंक और अधिक
• स्टोर को हमारे ग्राहकों के मौजूदा खिलाड़ी खंडों और मोनेटाइजेशन नियमों के अनुसार वास्तविक समय में प्रतिक्रिया करना – ताकि प्रत्येक खिलाड़ी को स्टोर पर दिखाई देने वाले ऑफ़र उनके लिए hoàn hảo से व्यक्तिगत हों।
• वैश्विक चेकआउट ऑफ़र जो 100 से अधिक मुद्राओं और 500 भुगतान विधियों का समर्थन करता है, और किसी भी वेब स्टोर या हमारे यूनिटी एसडीके के साथ गेम में एकीकृत किया जा सकता है।
• एसओसी-2 प्रमाणित व्यापारी रिकॉर्ड सेवाएं, जैसे कि कर, अनुपालन और विवाद प्रबंधन बड़े पैमाने पर।

सफलता की कहानियों की बात करते हुए, हम उन ब्रांडों के बारे में सुनना पसंद करेंगे जिन्हें आप आकर्षित करने और विकसित करने में सक्षम रहे हैं क्योंकि कंपनी की स्थापना के बाद से। क्या कोई उल्लेखनीय परियोजनाएं या सहयोग हैं जिनके बारे में आप हमें बताने को तैयार हैं?

रोई: मैं विशिष्ट कंपनियों के बारे में जानकारी नहीं दे सकता, लेकिन मैं कह सकता हूं कि शीर्ष-ग्रॉसिंग मोबाइल गेम्स में से एक तिहाई ने एपचार्ज को अपने स्वयं के डी2सी वेब स्टोर को संचालित करने के लिए चुना है, जिनमें से कई ने 20-30% की बढ़ती राजस्व वृद्धि देखी है।

तो बताएं, वीडियो गेम प्रकाशक मध्यस्थों को क्यों हटा रहे हैं? क्या यह एक ऐसा दृष्टिकोण है जिसे आप सभी आकांक्षी निर्माताओं को सलाह देंगे?

रोई: मुख्य कारण प्रकाशक मध्यस्थों को हटाने का है जैसे कि एप्पल, जो प्रत्येक लेनदेन से 30% का शुल्क लेते हैं। इसका मतलब है कि डेवलपर्स को अपने राजस्व वृद्धि को अधिकतम करने के लिए स्वयं कार्रवाई करनी होगी, बड़े प्लेटफ़ॉर्म की नीतियों में बदलाव की प्रतीक्षा करने के बजाय।

वास्तव में, 2024 में शीर्ष-ग्रॉसिंग मोबाइल गेम्स में से 65% पहले से ही अपने स्वयं के वेब स्टोर संचालित कर रहे हैं, और एक अच्छे कारण से। यह लाभ बढ़ाने के लिए अपने मार्केटिंग मिक्स में वेब स्टोर को शामिल करना आवश्यक है। मैं समझता हूं कि यह डरावना लग सकता है, लेकिन यह उतना मुश्किल नहीं है जितना लगता है। अधिकांश प्रकाशक अपने स्टोर के डिज़ाइन, संचालन, भुगतान और अनुपालन को प्रबंधित करने के लिए एक तीसरे पक्ष के भागीदार जैसे एपचार्ज की मदद लेते हैं, और कुछ प्रकाशक अपने स्टोर को इन-हाउस डिज़ाइन और निर्माण करना पसंद करते हैं और केवल हमारे चेकआउट भुगतान समाधान को अपने स्टोर में एकीकृत करते हैं।

तो लाभ स्पष्ट हैं: वेब स्टोर लाभ में महत्वपूर्ण वृद्धि और खिलाड़ियों को पुरस्कृत करने के नए तरीके प्रदान करते हैं। आंकड़े भी स्पष्ट हैं: इन-एप स्टोर की तुलना में वेब स्टोर में उच्च पुनरावृत्ति खरीद दर (60% बनाम 45%), पुनरावृत्ति दर (67% बनाम 55%), और प्रति भुगतान करने वाले औसत खरीद (5 बनाम 3) देखते हैं।

तो एपचार्ज के लिए आगे क्या है? क्या आपके पास व्यावसायिक मॉडल को आगामी हफ्तों, महीनों या वर्षों में विस्तारित करने की योजना है? यदि हां, तो कृपया हमें इसके बारे में कुछ विवरण साझा करें।

रोई: हम बाजार से अपनी पेशकश की मांग से वास्तव में आश्चर्यचकित हैं। हमारी टीम तेजी से बढ़ रही है, और हमारा फीचर रोडमैप पहले से ही नए मोनेटाइजेशन फीचर्स और हमारे भागीदारों से विशेष अनुरोधों से भरा हुआ है। चूंकि हम उद्योग में सबसे बड़े मोबाइल प्रकाशकों के साथ काम करते हैं – हम अपने साथी के साथ हमारे संबंध को एक बड़ी जिम्मेदारी के साथ जोड़ते हैं। यदि वे एक सपने की सुविधा उठाते हैं जो वे महसूस करते हैं कि उनकी स्टोर रूपांतरण दर और खिलाड़ी अनुभव में सुधार करेगी — हम यह एक वास्तविकता बनाना चाहते हैं।

क्या अपने आगामी परियोजनाओं के साथ अप-टू-डेट रहने का कोई तरीका है? क्या कोई सोशल चैनल या उपयोगी पढ़ने का सामग्री है जिसे हमें ध्यान में रखना चाहिए?

रोई: आप एपचार्ज को लिंक्डइन पर फॉलो कर सकते हैं, मैं हमेशा अपने मैनिफेस्टो को साझा करना पसंद करता हूं जो यह बताता है कि हम एपचार्ज में क्यों करते हैं क्या करते हैं।

हमारे पाठकों के लिए आपके कोई अंतिम शब्द?

रोई: मोबाइल गेमिंग में डी2सी क्रांति अच्छी तरह से चल रही है, और हम इसका हिस्सा बनने के लिए उत्साहित हैं।

धन्यवाद रोई!

रोई: बिल्कुल, और अवसर के लिए धन्यवाद हमारे मिशन और मूल्यों को साझा करने के लिए।

एपचार्ज की नवीनतम विकास के साथ अप-टू-डेट रहने के लिए, सुनिश्चित करें कि आप उनके आधिकारिक सोशल हैंडल यहां पर टीम से जुड़ें। वैकल्पिक रूप से, आप अतिरिक्त जानकारी के लिए यहां वेबसाइट पर जा सकते हैं।