软件与服务增长推动索尼上调PlayStation业绩预期

索尼于2026年11月5日上调了全年PlayStation销售额和利润预期。在截至2026年9月30日的季度中，游戏与网络服务部门营收增长9%，达到1.2085万亿日元；营业利润大增83%，达到2201亿日元。软件和网络服务抵消了硬件销售额下滑的影响。

索尼目前预计，2026财年该部门销售额将达到4.830万亿日元，较其2026年7月预测的4.540万亿日元上调6%；营业利润将达到7000亿日元，也比此前预测的6600亿日元高出6%。非第一方游戏销售额预期上升，是营收预测上调的主要推动因素；第三方软件、网络服务和成本改善则支撑了利润预期上调。此次利润预测调整也考虑到第一方软件销售额预期下滑，主要原因是某款游戏的发售日期变动。

本季度利润增长83%，部分是因为上年同期的比较基数较低。上年同期计入了315亿日元减值损失，涉及Bungie部分无形资产及其他资产；此外，还有183亿日元费用用于更正此前资本化的开发成本。索尼首席财务官林涛在其事先准备的发言中表示，若剔除合计498亿日元的一次性损失，营业利润增长了29%，这更能清晰地反映实际改善情况。

软件与服务推动本季度增长

软件和服务为本季度的业务增长提供了动力。索尼公布的补充数据显示，游戏软件营收为7085亿日元，高于上年同期的6293亿日元；网络服务营收为2183亿日元，高于上年同期的1827亿日元。索尼将后者定义为PlayStation Plus和广告营收，不包括游戏软件，因此将这部分收入与完整游戏及附加内容销售收入区分开来。

销量数据也显示软件表现强劲。索尼报告称，PlayStation 4和PlayStation 5平台完整游戏销量共计8820万份，高于上年同期的8030万份；其中第一方游戏销量为820万份，上年同期为630万份。数字下载占完整游戏销量的78%，高于上年同期季度的72%。

《Marvel’s Wolverine》为第一方游戏带来了一项具体里程碑。这款PlayStation 5游戏于2026年9月15日发售，索尼估计，截至2026年11月4日，也就是发售第50天，其全球终端销量达到240万份。索尼表示，该游戏推动了该部门本季度业绩改善。

用户参与度也有所提升。林涛表示，2026年9月，PlayStation月活跃用户估计达到1.27亿个账户，同比增长7%，创下历年9月新高；本季度总游戏时长则增长4%。该用户指标统计的是在本季度最后一个月在线玩游戏或使用服务的独立账户估算数量。

硬件成本与下一代平台

硬件业务未能同步增长。索尼报告称，PS5渠道出货量为260万台，低于上年同期的400万台；硬件营收则从2309亿日元降至2197亿日元。

林涛表示，索尼通过促销和价格调整以及进一步削减成本，抵消了内存价格上涨的影响；公司预计本财年硬件盈利能力将与上一财年持平。在与供应商的讨论中，双方也已就下一财年预计硬件销量所需的内存数量达成一致。

索尼将《God of War Laufey》推迟至下一财年第一季度发售。林涛表示，开发工作将继续推进，以便为这款游戏的粉丝群体带来优质体验；索尼还计划通过推出强势作品和拓展服务来提升用户参与度与变现能力，同时继续推进下一代平台的准备工作。

本季度呈现出两种截然不同的趋势：PlayStation的软件、服务和玩家参与度均在增长，而PS5销量则有所下滑。上调后的业绩预期建立在第三方软件、网络服务和成本改善的基础上，因此，硬件盈利能力、调整后的发售安排以及下一代平台的准备工作，都是实现这一更高目标所面临的运营课题。