Kun Gao, Đồng sáng lập và CEO của Forge — Phỏng vấn

Forge, một nền tảng mạnh mẽ chuyên về các hợp tác được khuyến khích giữa các nhà phát triển và người tiêu dùng, vừa vừa ra mắt mùa thứ hai – một cột mốc sẽ mang lại một lượng lớn các tính năng mới, phần thưởng và các ưu đãi khác cho các nhà vận động thương hiệu mới và các game thủ. Để tìm hiểu thêm về Forge và công việc mà họ đang làm trong ngành công nghiệp này, tôi đã quyết định liên hệ với Kun Gao, đồng sáng lập và CEO của Forge, cũng là đồng sáng lập của Crunchyroll.

Cảm ơn bạn đã dành thời gian để nói chuyện với chúng tôi! Bạn có thể giới thiệu mình với độc giả của chúng tôi không? Ai là bạn, và điều gì đã đưa bạn đến phần này của ngành công nghiệp trò chơi?

Kun: Cảm ơn bạn đã mời tôi! Tôi là Kun Gao, đồng sáng lập và CEO của Forge. Trước khi thành lập Forge, tôi đã đồng sáng lập Crunchyroll, nơi chúng tôi đã tập hợp các fan anime từ khắp thế giới. Ngành công nghiệp trò chơi cũng có cùng cảm giác cộng đồng và đam mê, điều này đã thu hút tôi; không chỉ vậy, tôi và các đồng sáng lập của tôi đều là những người chơi game… một số thậm chí là những game thủ chuyên nghiệp huyền thoại, như Dennis “Thresh” Fong (hãy tìm hiểu về anh ấy). Chúng tôi đam mê không gian này và thấy có cơ hội thực sự để phá vỡ cách tiếp thị trò chơi bằng cách giúp các nhà phát triển trò chơi kết nối sâu sắc hơn với người chơi của họ, tạo ra sự tham gia và lòng trung thành theo cách chưa từng được thực hiện trước đây.

Hãy nói về Forge. Điều gì đã khiến mọi thứ bắt đầu, và điều gì đã truyền cảm hứng cho đội ngũ để đưa ra các khuyến khích trong nhà cho các nhà phát triển và người chơi của họ?

Kun: Forge được sinh ra từ sự thất vọng mà tất cả chúng tôi đều chia sẻ với các cách tiếp thị trò chơi truyền thống. Các nhà phát triển đã chi tiêu một lượng lớn tiền vào các chiến lược không thực sự phù hợp với người chơi của họ hoặc xây dựng các cộng đồng lâu dài. Chúng tôi muốn thay đổi điều đó bằng cách tạo ra một nền tảng không chỉ giúp trò chơi tiếp cận khán giả của mình mà còn thưởng cho người chơi vì sự tham gia và giúp trò chơi phát triển. Ý tưởng là biến mọi người chơi thành một người ủng hộ bằng cách khuyến khích họ tham gia nhiều hơn vào cộng đồng, dù đó là chơi, chia sẻ nội dung hoặc đưa bạn bè vào trò chơi.

Bạn có thể cho chúng tôi biết thêm về cách thức hoạt động của quá trình này không? Làm thế nào các nhà phát triển trò chơi có thể kết nối với người dùng của họ thông qua nền tảng, và những lợi ích nào mà các nhà tạo nội dung có thể cung cấp cho các nhà vận động tiềm năng?

Kun: Tuyệt đối. Forge cho phép các nhà phát triển tạo ra các chương trình lòng trung thành có thể tùy chỉnh, thưởng cho người chơi vì các hành động khác nhau. Dù đó là tương tác với trò chơi trên các phương tiện truyền thông xã hội, đạt được các cột mốc trong trò chơi hoặc tham gia vào các sự kiện cộng đồng, người chơi kiếm điểm và phần thưởng vì sự tham gia của họ. Các nhà phát triển có thể sử dụng các công cụ này để thưởng cho những người hâm mộ trung thành nhất của họ, cung cấp nội dung độc quyền, truy cập sớm hoặc các vật phẩm trong trò chơi như phần thưởng. Sự đẹp đẽ của Forge là nó biến những người chơi bình thường thành những người quảng bá đam mê, giúp trò chơi phát triển một cách tự nhiên.
https://twitter.com/Forge/status/1816524278235599163

Bạn cũng sẽ nói rằng Forge cung cấp một bảng màu công cụ có thể tiếp cận được mà ngay cả những nhà phát triển thiếu kinh nghiệm nhất cũng có thể sử dụng, đúng không?

Kun: Đúng vậy. Một trong những mục tiêu cốt lõi của chúng tôi với Forge là làm cho nó trở nên thân thiện với người dùng nhất có thể. Chúng tôi đã xây dựng nền tảng để trở nên trực quan và dễ điều hướng, không yêu cầu mã hóa để thiết lập các chương trình lòng trung thành. Dù bạn là một nhà phát triển độc lập đang làm việc trên trò chơi đầu tiên của mình hay một studio có kinh nghiệm, bạn sẽ thấy rằng Forge cung cấp cho bạn các công cụ cần thiết để tham gia với người chơi của mình mà không có một đường cong học tập dốc. Chúng tôi muốn dân chủ hóa việc tiếp cận các công cụ tiếp thị và tham gia mạnh mẽ này, vì vậy mọi người đều có cơ hội xây dựng một cộng đồng thịnh vượng.

Tất nhiên, Forge đã giúp bắc cầu khoảng cách giữa các nhà phát triển và game thủ nhiều, nhiều lần. Với điều đó được nói, có bất kỳ sự hợp tác nào nổi bật với bạn như một đội không?

Kun: Chúng tôi đã may mắn được làm việc với một số đối tác tuyệt vời. Một trong những điều đó là công việc của chúng tôi với Xterio. Họ đã chấp nhận nền tảng của chúng tôi từ rất sớm và sử dụng Forge để thúc đẩy sự tham gia thông qua các phần thưởng và tương tác cộng đồng độc đáo. Kết quả là tuyệt vời, với sự tăng trưởng đáng kể về việc giữ chân người chơi và phát triển cộng đồng. Việc thấy các nhà phát triển sử dụng Forge để tạo ra những kết quả tích cực như vậy cho các trò chơi của họ là chính xác lý do tại sao chúng tôi xây dựng nền tảng này.

Vậy, quý IV đang diễn ra như thế nào đối với Forge? Là một đội, bạn có đang tìm cách phát triển hệ thống hoặc triển khai các ý tưởng mới trong những tháng tới không? Nếu vậy, bạn có thể cho chúng tôi biết một chút về những gì chúng tôi có thể mong đợi không?

Kun: Quý IV đang trở thành một thời gian rất thú vị đối với Forge. Chúng tôi vừa ra mắt Mùa 2 của Forge, nơi chúng tôi đã làm cho các công cụ mạnh mẽ của mình có sẵn cho bất kỳ nhà phát triển trò chơi nào để thiết lập chương trình lòng trung thành của riêng họ, và chúng tôi tiếp tục đổi mới và mở rộng khả năng của nền tảng. Một trong những lĩnh vực chính chúng tôi đang tập trung vào là nâng cao các công cụ phân tích của mình, cung cấp cho các nhà phát triển thêm thông tin về hành vi và sự tham gia của người chơi. Chúng tôi cũng đang khám phá các tính năng mới với Forge API sẽ giúp các nhà phát triển dễ dàng tích hợp Forge vào các trò chơi và cộng đồng của họ hơn. Và当然, chúng tôi luôn lắng nghe phản hồi từ người dùng của mình để đảm bảo chúng tôi đang đáp ứng nhu cầu của họ và giúp họ đạt được mục tiêu của mình.
https://twitter.com/Forge/status/1816518826936402300

Và có cách nào để chúng tôi cập nhật thông tin về Forge và các nỗ lực trong tương lai của họ không? Có các kênh truyền thông xã hội, luồng hoặc sự kiện trực tiếp mà chúng tôi có thể chia sẻ với độc giả của mình không?

Kun: Tuyệt đối! Chúng tôi đang hoạt động trên X và có một cộng đồng Discord sôi động nơi chúng tôi chia sẻ cập nhật, thông tin và tin tức về những gì đang xảy ra tại Forge. Chúng tôi cũng có một blog và bản tin nơi chúng tôi chia sẻ các đối tác lớn nhất, thông báo sản phẩm và tầm nhìn của chúng tôi cho tương lai. Ngoài ra, chúng tôi dự định sẽ tham gia nhiều hội chợ hơn trong tương lai gần, bắt đầu với Gamescom vào tháng Tám, chúng tôi hy vọng sẽ gặp bạn tại đó!

Bạn có bất kỳ lời cuối cùng để chia sẻ trước khi chúng tôi đóng cuốn sách này không?

Kun: Tôi chỉ muốn nói cảm ơn vì đã cho tôi cơ hội để chia sẻ câu chuyện của chúng tôi. Forge là tất cả về việc trao quyền cho các nhà phát triển trò chơi và xây dựng các cộng đồng mạnh mẽ, kết nối. Chúng tôi rất hào hứng về những gì tương lai sẽ mang lại và luôn mong muốn làm việc với nhiều nhà phát triển và game thủ hơn. Nếu bạn là một nhà phát triển trò chơi muốn tham gia với cộng đồng của mình hoặc một game thủ đang tìm kiếm cuộc phiêu lưu tiếp theo của mình, chúng tôi rất mong muốn được chào đón bạn. Hãy cùng nhau xây dựng tương lai của trò chơi!

Thật tuyệt. Cảm ơn lại vì thời gian của bạn. Chúng tôi mong đợi sẽ tìm hiểu thêm về Forge trong những tuần tới!

Để biết thêm thông tin về Forge, hãy kiểm tra với đội ngũ của họ trên trang truyền thông xã hội chính thức tại đây. Ngoài ra, bạn có thể truy cập trang web để cập nhật thêm tại đây.