Kun Gao, Đồng sáng lập và CEO của Forge — Loạt phỏng vấn

Forge, một nền tảng mạnh mẽ chuyên về hợp tác khuyến khích giữa các nhà phát triển và người tiêu dùng, vừa đầu tư vào mùa thứ hai – một cột mốc sẽ mang lại một lượng lớn các tính năng mới, phần thưởng và các đặc quyền khác cho các nhà vận động thương hiệu mới và người chơi cùng. Để tìm hiểu thêm về Forge và công việc họ đang thực hiện trong ngành công nghiệp, tôi đã quyết định liên hệ với đồng sáng lập Crunchyroll và CEO của Forge, Kun Gao.

Cảm ơn bạn đã dành thời gian để nói chuyện với chúng tôi! Xin hãy giới thiệu bản thân với độc giả của chúng tôi? Ai là bạn, và điều gì đã đưa bạn đến phần này của ngành công nghiệp trò chơi?

Kun: Cảm ơn vì đã mời tôi! Tôi là Kun Gao, đồng sáng lập và CEO của Forge. Trước Forge, tôi đã đồng sáng lập Crunchyroll, nơi chúng tôi đã đưa together những người hâm mộ anime từ khắp thế giới. Ngành công nghiệp trò chơi chia sẻ cùng một cảm giác cộng đồng và đam mê, điều này đã thu hút tôi đến với nó; không kể tôi và các đồng sáng lập của tôi đều là những người chơi trò chơi… một số thậm chí là những người chơi chuyên nghiệp huyền thoại, trong trường hợp của Dennis “Thresh” Fong (hãy tìm hiểu về anh ấy). Chúng tôi đam mê không gian này và thấy có một cơ hội thực sự để phá vỡ cách tiếp thị trò chơi bằng cách giúp các nhà phát triển trò chơi kết nối sâu sắc hơn với người chơi của họ, thúc đẩy sự tham gia và trung thành theo cách chưa từng được thực hiện trước đây.

Hãy nói về Forge. Làm thế nào mọi thứ bắt đầu, và điều gì đã truyền cảm hứng cho đội ngũ để đưa ra các khuyến khích trong nhà cho các nhà phát triển và người chơi của họ?

Kun: Forge được sinh ra từ sự thất vọng mà tất cả chúng tôi đều chia sẻ với các cách truyền thống để tiếp thị trò chơi. Các nhà phát triển đã chi tiêu một lượng lớn tiền vào các chiến lược không thực sự phù hợp với người chơi của họ hoặc xây dựng các cộng đồng lâu dài. Chúng tôi muốn thay đổi điều đó bằng cách tạo ra một nền tảng không chỉ giúp trò chơi tiếp cận khán giả của họ mà còn thưởng cho người chơi vì sự tham gia và giúp trò chơi phát triển. Ý tưởng là biến mọi người chơi thành một người vận động bằng cách khuyến khích họ tham gia nhiều hơn vào cộng đồng, cho dù thông qua việc chơi, chia sẻ nội dung hoặc đưa bạn bè vào trò chơi.

Bạn có thể cho chúng tôi biết thêm về cách quá trình này hoạt động không? Làm thế nào các nhà phát triển trò chơi có thể kết nối với người dùng của họ thông qua nền tảng, và những lợi ích gì mà các nhà tạo nội dung có thể cung cấp cho các nhà vận động tiềm năng?

Kun: Tuyệt đối. Forge cho phép các nhà phát triển tạo ra các chương trình忠诚 tùy chỉnh để thưởng cho người chơi vì các hành động khác nhau. Cho dù đó là tham gia trò chơi trên các phương tiện truyền thông xã hội, đạt được các cột mốc trong trò chơi hoặc tham gia các sự kiện cộng đồng, người chơi kiếm điểm và phần thưởng cho sự tham gia của họ. Các nhà phát triển có thể sử dụng các công cụ này để thưởng cho những người hâm mộ trung thành nhất của họ, cung cấp nội dung độc quyền, truy cập sớm hoặc các vật phẩm trong trò chơi như các khuyến khích. Sự đẹp của Forge là nó biến những người chơi bình thường thành những người vận động đam mê, giúp phát triển cộng đồng của trò chơi một cách tự nhiên.

https://twitter.com/Forge/status/1816524278235599163

Bạn có nói rằng Forge cung cấp một bảng màu công cụ dễ tiếp cận mà thậm chí các nhà phát triển thiếu kinh nghiệm cũng có thể sử dụng?

Kun: Tuyệt đối. Một trong những mục tiêu cốt lõi của chúng tôi với Forge là làm cho nó trở nên thân thiện với người dùng nhất có thể. Chúng tôi đã xây dựng nền tảng để trở nên trực quan và dễ điều hướng, không yêu cầu mã hóa để thiết lập các chương trình忠诚. Cho dù bạn là một nhà phát triển độc lập đang làm việc trên trò chơi đầu tiên của mình hay một studio có kinh nghiệm, bạn sẽ thấy rằng Forge cung cấp cho bạn các công cụ cần thiết để tham gia với người chơi của mình mà không có một đường cong học tập dốc. Chúng tôi muốn dân chủ hóa việc tiếp cận các công cụ tiếp thị và tham gia mạnh mẽ này, vì vậy mọi người đều có cơ hội xây dựng một cộng đồng thịnh vượng.

Tất nhiên, Forge đã giúp bắc cầu khoảng cách giữa các nhà phát triển và người chơi nhiều, nhiều lần. Với điều đó được nói, có bất kỳ sự hợp tác nào nổi bật với bạn như một đội?

Kun: Chúng tôi đã may mắn được làm việc với một số đối tác tuyệt vời. Một trong những đối tác đó là công việc của chúng tôi với Xterio. Họ đã chấp nhận nền tảng của chúng tôi từ sớm và sử dụng Forge để thúc đẩy sự tham gia thông qua các phần thưởng và tương tác cộng đồng độc đáo. Kết quả là tuyệt vời, với sự tăng trưởng đáng kể về việc giữ chân người chơi và phát triển cộng đồng. Việc thấy các nhà phát triển sử dụng Forge để tạo ra những kết quả tích cực như vậy cho các trò chơi của họ chính xác là lý do tại sao chúng tôi xây dựng nền tảng này.

Vậy, quý IV sẽ như thế nào đối với Forge? Là một đội, bạn có đang tìm cách phát triển hệ thống hoặc triển khai các ý tưởng mới trong những tháng tới không? Nếu vậy, bạn có thể cho chúng tôi biết một chút về những gì chúng tôi có thể mong đợi?

Kun: Quý IV đang trở thành một thời gian rất thú vị đối với Forge. Chúng tôi vừa ra mắt Forge Mùa 2, nơi chúng tôi đã làm cho các công cụ mạnh mẽ của mình có sẵn cho bất kỳ nhà phát triển trò chơi nào để thiết lập chương trình忠诚 của riêng họ, và chúng tôi tiếp tục đổi mới và mở rộng khả năng của nền tảng. Một trong những lĩnh vực chính chúng tôi đang tập trung vào là nâng cao các công cụ phân tích của chúng tôi, cung cấp cho các nhà phát triển thêm thông tin về hành vi và sự tham gia của người chơi. Chúng tôi cũng đang khám phá các tính năng mới với Forge API sẽ giúp các nhà phát triển dễ dàng tích hợp Forge vào các trò chơi và cộng đồng của họ hơn. Và tất nhiên, chúng tôi luôn lắng nghe phản hồi từ người dùng của mình để đảm bảo chúng tôi đang đáp ứng nhu cầu của họ và giúp họ đạt được mục tiêu của mình.

https://twitter.com/Forge/status/1816518826936402300

Và có cách nào để chúng tôi cập nhật Forge và các nỗ lực trong tương lai của họ không? Có bất kỳ kênh xã hội, luồng hoặc sự kiện trực tiếp nào mà chúng tôi có thể chia sẻ với độc giả của mình?

Kun: Tuyệt đối! Chúng tôi đang hoạt động trên X và có một cộng đồng Discord nơi chúng tôi chia sẻ cập nhật, thông tin và tin tức về những gì đang xảy ra tại Forge. Chúng tôi cũng có một blog và bản tin nơi chúng tôi chia sẻ các đối tác lớn nhất, thông báo sản phẩm và tầm nhìn của chúng tôi cho tương lai. Ngoài ra, chúng tôi dự định sẽ tham dự nhiều hội nghị trong tương lai gần bắt đầu với Gamescom vào tháng Tám, chúng tôi hy vọng sẽ gặp bạn tại đó!

Bạn có bất kỳ lời cuối cùng để chia sẻ trước khi chúng tôi đóng cuốn sách này không?

Kun: Tôi chỉ muốn nói cảm ơn vì đã cho chúng tôi cơ hội để chia sẻ câu chuyện của mình. Forge là tất cả về việc trao quyền cho các nhà phát triển trò chơi và xây dựng các cộng đồng kết nối mạnh mẽ. Chúng tôi rất hào hứng về những gì tương lai sẽ mang lại và luôn mong muốn làm việc với nhiều nhà phát triển và người chơi hơn. Nếu bạn là một nhà phát triển trò chơi đang tìm cách tham gia với cộng đồng của mình hoặc một người chơi đang tìm kiếm cuộc phiêu lưu tiếp theo của mình, chúng tôi rất mong muốn được chào đón bạn. Hãy cùng nhau xây dựng tương lai của trò chơi!

Thật tuyệt vời. Cảm ơn lại vì đã dành thời gian. Chúng tôi mong đợi được cập nhật thêm về Forge trong những tuần tới!

Để biết thêm thông tin về Forge, hãy đảm bảo kiểm tra với đội ngũ của họ trên tài khoản xã hội chính thức tại đây. Ngoài ra, bạn có thể truy cập trang web để cập nhật thêm tại đây.