Phỏng vấn
Alisa Chumachenko CEO của GOSU.AI – Loạt phỏng vấn
Alisa Chumachenko là CEO của GOSU.AI, một trợ lý AI giúp các game thủ trở thành người chơi tốt hơn. GOSU.AI cải thiện kỹ năng của bạn thông qua phân tích chi tiết các trận đấu.
Bạn đã bắt đầu yêu thích trò chơi khi nào?
Tôi nghĩ mọi thứ bắt đầu khi tôi 5 tuổi và vẫn sống ở Mỹ. Mẹ tôi đã mua cho tôi một chiếc Nintendo và từ đó, trò chơi đã trở thành một phần lớn trong cuộc sống của tôi. Tôi đã dành rất nhiều thời gian chơi các trò chơi MMO như World of Warcraft hoặc Lineage 2, rất nhiều trò chơi di động và bây giờ tôi đang thử nghiệm các trò chơi khác nhau cho trẻ em vì tôi có một cô con gái nhỏ.
Bạn có một tinh thần kinh doanh đáng kể khi thành lập Game Insight, một công ty hàng đầu trong lĩnh vực trò chơi di động và xã hội vào năm 2009. Điều gì đã启發 bạn để ra mắt một studio trò chơi của riêng mình?
Ban đầu, tôi đã học để trở thành một đạo diễn sân khấu và làm việc như một nghệ sĩ băng ở một rạp xiếc trong khoảng 10 năm. Tại một thời điểm, trong khi chơi một trò chơi trực tuyến, tôi đã gặp một ca sĩ nổi tiếng của Nga, Sergey Zhukov. Lúc đó, Sergey cũng là một cổ đông trong công ty “Territory” nơi tôi đã được đề nghị một công việc.
Một thời gian sau, công ty đã được đổi tên thành ASTRUM Online Entertainment và vào năm 2009, nó đã được sáp nhập với Mail.ru để hình thành một công ty mẹ là Mail.ru Group.
Sự sáp nhập này đã gây ra mâu thuẫn và khó khăn, vì vậy tôi đã quyết định rời đi. Ngay sau khi rời đi, tôi đã nhận được rất nhiều đề nghị từ các nhà phát triển khác, điều này đã dẫn tôi đến ý tưởng tạo ra một vườn ươm trò chơi. Đó là cách Game Insight đã bắt đầu.
Chúng tôi là những người tiên phong trong thị trường xã hội và di động. Hóa ra kinh nghiệm của chúng tôi trong phát triển trò chơi, tiếp thị và mô hình miễn phí đã rất phù hợp trong ngành công nghiệp mới này. Game Insight đã lọt vào top 20 nhà phát triển trò chơi di động hàng đầu thế giới và là công ty đầu tiên trên thế giới ra mắt một giao dịch vi mô trên Google trước khi Google Play trở thành một thực thể.
Chúng tôi cũng là những người đầu tiên giới thiệu ý tưởng xây dựng thành phố với việc ra mắt trò chơi có tên là Paradise Island. Điều đó thật tuyệt vời khi được đổi mới trong một ngành công nghiệp mới nổi. Điều đó đã truyền cảm hứng cho chúng tôi rất nhiều.
Một số trò chơi nào đã được ra mắt trên Game Insight và bạn đã học được gì từ kinh nghiệm đó?
Tổng cộng, chúng tôi đã ra mắt hơn 45 trò chơi với hơn 200 bản phát hành trên các nền tảng khác nhau như Facebook, VKontakte, iOS, Android hoặc Windows. Các trò chơi nổi bật nhất là Paradise Island, Airport-City và Dragon Eternity.
Nó sẽ rất khó để nhấn mạnh một hoặc một số kinh nghiệm cụ thể trong khi tôi còn ở Game Insight. Đó là một môi trường nhanh chóng đòi hỏi chúng tôi phải linh hoạt, đa năng và sáng tạo.
Vào năm 2017, bạn đã tiếp tục ra mắt GOSU.AI. Điều gì đã启発 bạn để khởi động dự án khởi nghiệp này?
Tôi cá nhân là một người hâm mộ lớn của tính năng cá nhân hóa AI trong thời gian thực. Tôi tin rằng đó là tương lai đang được xây dựng ngay bây giờ. AI có thể giúp hiểu thói quen và sở thích của người dùng và thậm chí thực hiện một số điều chỉnh nhỏ sẽ dẫn đến trải nghiệm người dùng tốt hơn.
Ở đây tại GOSU Data Lab, chúng tôi đang xử lý AI trong các trò chơi khác nhau. Những gì công nghệ có thể làm hiện tại phù hợp với định nghĩa của khoa học viễn tưởng, do đó, công nghệ là phép thuật mới.
Hiện tại, một số trò chơi nào đang được cung cấp trên nền tảng và có kế hoạch thêm các trò chơi khác vào mạng không?
Hiện tại, công cụ của chúng tôi tương thích với cả hai thương hiệu MOBA hàng đầu trên thế giới – Dota 2 và League of Legends. Trong dài hạn, chúng tôi chắc chắn đang xem xét việc mở rộng danh sách các trò chơi mà chúng tôi hỗ trợ, tuy nhiên, điều đó có thể mất một chút thời gian vì chúng tôi là một công ty khởi nghiệp và đội ngũ của chúng tôi khá nhỏ so với một sự mở rộng nhanh chóng.
GOSU.AI cho phép người chơi chơi thông minh hơn và cải thiện kỹ năng của họ thông qua phân tích chi tiết các trận đấu và nhận được các khuyến nghị cá nhân. Bạn có thể mô tả một số công nghệ trí tuệ nhân tạo được sử dụng để giúp game thủ cải thiện gameplay của họ không?
Sử dụng các thuật toán ML cổ điển như Random Forest hoặc Gradient Boosting, và các mô hình dựa trên quy tắc, Nền tảng Dữ liệu GOSU kích hoạt các tín hiệu như “Người dùng bắt đầu chiến đấu”, “Người dùng đã học được khả năng Q”, v.v. Kết quả là người dùng nhận được các tin nhắn được định nghĩa trước như “Sử dụng Q và W trước khi sử dụng chiêu cuối để tăng sát thương”, “Khi Ahri sử dụng Q, nó sẽ gửi và kéo lại quả cầu của mình…”, v.v.
Loại khuyến nghị nào mà người chơi nên mong đợi?
Kinh nghiệm của chúng tôi cho thấy rằng người dùng thường quan tâm nhất đến các vật phẩm trong trò chơi và xây dựng kỹ năng, tư vấn về làn đường hoặc một số câu hỏi kỹ thuật liên quan đến trò chơi. Ví dụ: “Mua những vật phẩm nào?”, “Nên làm gì trong làn đường của tôi”, “Thời gian hồi chiêu của kỹ năng Meat Hook của Pudge là bao lâu?”, v.v. Với thông tin này, chúng tôi đã xây dựng một công cụ dự đoán hầu hết các câu hỏi mà người chơi có thể gặp phải và chúng tôi đang cung cấp lời khuyên dựa trên tình huống trong trò chơi theo thời gian thực. GOSU.AI là một người bạn đồng hành trò chơi trên màn hình thứ hai chứa mọi thứ mà một người chơi có thể cần.
Làm thế nào AI sẽ hỗ trợ sự phát triển của bộ kỹ năng người dùng trong tương lai?
Hiện tại, trợ lý của chúng tôi khá đơn giản. Nó cung cấp mẹo và hướng dẫn giọng nói cho 2 trò chơi cụ thể. Trong tương lai gần, Trợ lý Giọng nói GOSU sẽ có nhiều chức năng hơn:
- Hướng dẫn trong trò chơi: một giới thiệu cơ bản về trò chơi cho người mới bắt đầu.
- Cơ sở kiến thức Wiki: AI sẽ có thể cung cấp thông tin chi tiết về các câu hỏi liên quan đến trò chơi.
- Chơi đồng đội: một tính năng cho phép người dùng chia sẻ Trợ lý GOSU với bạn bè của họ không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
- Thông tin dựa trên dữ liệu: thống kê cá nhân, infographics, v.v.
Đây chỉ là một phần trong số các ý tưởng mà chúng tôi đang phát triển cho công cụ của mình. Có rất nhiều ý tưởng khác mà chúng tôi đang thử nghiệm hoặc thu thập thêm thông tin về. Một số ý tưởng khá điên rồ – nếu AI đề xuất bạn mua hoặc thậm chí đặt hàng thức ăn cho bạn? Hay đề xuất bạn nên nghỉ ngơi sau một phiên chơi trò chơi dài? Chúng tôi là một công ty tạo ra một công cụ cho game thủ bởi game thủ, vì vậy bạn chắc chắn có thể mong đợi một số chức năng thú vị trong tương lai.
GOSU Club là gì và người chơi sẽ nhận được những lợi ích gì?
GOSU Club là cơ hội của chúng tôi để cảm ơn những người dùng trung thành của mình. Trước hết, tất nhiên, là không có quảng cáo khi sử dụng ứng dụng. Thứ hai, đó là cơ hội để tham gia vào việc phát triển sản phẩm. Các thành viên của GOSU Club có quyền truy cập vào một kênh Discord riêng nơi họ có thể trò chuyện với các nhà phát triển và người chơi có kỹ năng và xếp hạng cao. Các thành viên của câu lạc bộ có thể trực tiếp yêu cầu lời khuyên hoặc thậm chí yêu cầu xem lại một bản demo và nhận được lời khuyên cá nhân. Chúng tôi rất biết ơn tất cả các thành viên của GOSU Club, vì chúng tôi cảm thấy sự hỗ trợ của họ và họ khuyến khích chúng tôi tạo ra một sản phẩm chất lượng cao.
Có điều gì khác mà bạn muốn chia sẻ về GOSU.AI không?
AI và học sâu giúp trợ lý của chúng tôi biến trải nghiệm chơi trò chơi thành góc mà người chơi thích nhất. Và làm điều đó trong thời gian thực. Tính năng cá nhân hóa AI trong thời gian thực là tương lai của các trò chơi và đó là phép thuật mà trợ lý của chúng tôi có thể làm hiện tại và sẽ làm tốt hơn trong tương lai. Có rất nhiều cuộc thảo luận về AI hiện nay – chúng tôi đang làm một việc rất đơn giản – chúng tôi không phát triển một AI siêu kỳ diệu được nói đến tại các hội nghị kinh doanh. Chúng tôi làm những việc được áp dụng – chúng tôi làm những việc thực tế. Chúng tôi thích ứng công nghệ hiện có với các nhiệm vụ ứng dụng cụ thể, nói cách khác. Nếu bạn đào sâu vào nó, không có gì là phép thuật thực sự ở bên trong. Đó là công việc của chúng tôi để lấy công nghệ có sẵn và thích ứng nó với các nhiệm vụ ứng dụng. Tuy nhiên, nếu bạn nhìn vào nó với mắt của người dùng, đó là phép thuật trong hành động. Đây là tương lai đã ở đây.
Cảm ơn bạn vì cuộc phỏng vấn tuyệt vời, tôi thực sự thích tìm hiểu thêm về GOSU.ai.
