อลิสา ชูมาเชนโก ซีอีโอของ GOSU.AI – ซีรีส์สัมภาษณ์

อลิสา ชูมาเชนโก เป็นซีอีโอของ GOSU.AI ซึ่งเป็นแชทบอท AI ที่ช่วยให้ผู้เล่นเกมมีความสามารถที่ดีขึ้น GOSU.AI ช่วยให้คุณพัฒนาทักษะผ่านการวิเคราะห์เกมอย่างละเอียด

คุณเริ่มชื่นชอบการเล่นเกมเมื่อไหร่?

ฉันคิดว่าทุกอย่างเริ่มต้นเมื่อฉันอายุ 5 ขวบ และยังอาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกา แม่ของฉันซื้อนินเทนโดให้ฉัน และตั้งแต่นั้นมาเกมก็กลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตฉัน ฉันใช้เวลาส่วนใหญ่เล่นเกม MMO เช่น World of Warcraft หรือ Lineage 2 และเกมมือถือต่างๆ และตอนนี้ฉันกำลังทดสอบเกมต่างๆ สำหรับเด็กๆ เนื่องจากฉันมีลูกสาวเล็กๆ

คุณมีแนวคิดที่จะสร้างสตูดิโอเกมของตัวเองหลังจากที่คุณก่อตั้ง Game Insight ในปี 2009 ซึ่งเป็นหนึ่งในผู้นำด้านนวัตกรรมเกมมือถือและเกมโซเชียล คุณได้รับแรงบันดาลใจจากอะไร?

เดิมทีฉันศึกษามาเพื่อเป็นผู้กำกับละครและทำงานเป็นศิลปินน้ำแข็งในละครสัตว์เป็นเวลาประมาณ 10 ปี ในช่วงหนึ่งขณะที่ฉันเล่นเกมออนไลน์ ฉันพบกับนักร้องชาวรัสเซียที่มีชื่อเสียง Sergey Zhukov ในช่วงเวลานั้น Sergey เป็นผู้ถือหุ้นในบริษัท “Territory” ซึ่งฉันได้รับการเสนอให้ทำงาน

ไม่นานหลังจากนั้น บริษัทได้เปลี่ยนชื่อเป็น ASTRUM Online Entertainment และในปี 2009 ได้ควบรวมกับ Mail.ru เพื่อก่อตั้งบริษัท Mail.ru Group

การควบรวมกิจการนั้นยากและซับซ้อน ดังนั้นฉันจึงตัดสินใจออกจากบริษัททันทีหลังจากออกจากบริษัท ฉันได้รับการเสนอให้ทำงานจากนักพัฒนาหลายคน ซึ่งนำไปสู่ความคิดที่จะสร้างเกมอิงคูเบเตอร์ นั่นคือวิธีที่ Game Insight เริ่มต้นขึ้น

เราเป็นหนึ่งในผู้บุกเบิกตลาดเกมโซเชียลและเกมมือถือ มันปรากฏว่าประสบการณ์ของเราในการพัฒนาเกม การตลาด และรูปแบบฟรี-เพย์เป็นเรื่องที่เกี่ยวข้องมากในอุตสาหกรรมใหม่นี้ Game Insight เป็นหนึ่งในผู้พัฒนาเกมมือถือที่ดีที่สุดในโลกและเป็นบริษัทแรกที่เปิดตัวการทำธุรกรรมขนาดเล็กบน Google ก่อนที่ Google Play จะมีอยู่ เรายังเป็นคนแรกที่นำเสนอแนวคิดการสร้างเมืองด้วยการเปิดตัวเกม Paradise Island มันเหลือเชื่อที่จะสร้างอุตสาหกรรมใหม่ที่เกิดขึ้น นั่นสร้างแรงบันดาลใจให้เราอย่างมาก

คุณได้ปล่อยเกมอะไรบ้างบน Game Insight และคุณได้เรียนรู้อะไรจากประสบการณ์นั้น?

โดยรวมแล้วเราได้ปล่อยเกมมากกว่า 45 เกมพร้อมกับการเปิดตัวมากกว่า 200 ครั้งบนแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Facebook, VKontakte, iOS, Android หรือ Windows เกมที่มีชื่อเสียงที่สุดคือ Paradise Island, Airport-City และ Dragon Eternity

จะยากที่จะเน้นประสบการณ์หนึ่งหรือสองประสบการณ์เฉพาะในขณะที่อยู่กับ Game Insight มันเป็นสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วซึ่งต้องการให้เราเป็นคนยืดหยุ่น มีความคิดสร้างสรรค์ และมีความสามารถในการปรับตัว

ในปี 2017 คุณได้ก่อตั้ง GOSU.AI คุณได้รับแรงบันดาลใจจากอะไร?

ฉันเองเป็นแฟนใหญ่ของการปรับเปลี่ยน AI ในเกมแบบเรียลไทม์ ฉันเชื่อว่ามันคืออนาคตที่กำลังถูกสร้างขึ้นในขณะนี้ AI สามารถช่วยให้เข้าใจนิสัยและความชอบของผู้ใช้ และแม้แต่การปรับเปลี่ยนเล็กๆ น้อยๆ ที่จะนำไปสู่ประสบการณ์ที่ดีกว่า

ที่ GOSU Data Lab เรากำลังจัดการกับ AI ในเกมต่างๆ เทคโนโลยีที่สามารถทำได้แล้วตรงตามคำจำกัดความของเรื่องราวในนิยาย เทคโนโลยีคือเวทมนตร์ใหม่

เกมใดที่มีอยู่บนแพลตฟอร์มในปัจจุบัน และมีแผนจะเพิ่มเกมอื่นๆ ลงในเครือข่ายหรือไม่?

เครื่องมือของเราสามารถใช้ได้กับเกม MOBA ที่มีชื่อเสียงสองเกมในโลก ได้แก่ Dota 2 และ League of Legends ในระยะยาว เรากำลังมองหาที่จะขยายรายชื่อเกมที่เราสนับสนุน แต่นั่นอาจใช้เวลาเนื่องจากเราคือสตาร์ทอัพและทีมของเรามีขนาดเล็กสำหรับการขยายตัวที่รวดเร็ว

GOSU.AI ช่วยให้ผู้เล่นเล่นเกมได้อย่างชาญฉลาดและปรับปรุงทักษะผ่านการวิเคราะห์เกมอย่างละเอียด และให้คำแนะนำส่วนบุคคล คุณสามารถอธิบายเทคโนโลยี AI ที่ใช้ในการช่วยให้ผู้เล่นปรับปรุงทักษะการเล่นเกมได้หรือไม่?

โดยใช้อัลกอริทึม ML แบบคลาสสิก เช่น Random Forest หรือ Gradient Boosting และโมเดล Rule-Based GOSU Data Platform จะกระตุ้นการทำงาน เช่น “ผู้ใช้เริ่มการต่อสู้” “ผู้ใช้ได้เรียนรู้ความสามารถ Q” เป็นต้น ในผลลัพธ์ ผู้ใช้จะได้รับข้อความที่กำหนดไว้ล่วงหน้า เช่น “ใช้ Q และ W ก่อนที่จะใช้ความสามารถสุดท้ายเพื่อเพิ่มความเสียหาย” “เมื่อ Ahri ใช้ Q มันจะส่งและดึงกลับออร์บของเธอ …” เป็นต้น

ผู้เล่นควรคาดหวังคำแนะนำใด?

ประสบการณ์ของเราบอกเราว่าโดยทั่วไปผู้ใช้สนใจมากที่สุดในเรื่องของอุปกรณ์ในเกมและสร้างทักษะ หรือคำแนะนำในการเล่นในเลน หรือคำถามทางเทคนิคที่เกี่ยวข้องกับเกม เช่น “ซื้อของอะไรดี?” “ทำอะไรในเลน?” “เวลารีเซ็ตของ Pudge’s Meat Hook คืออะไร?” เป็นต้น ด้วยข้อมูลนี้ เราได้สร้างเครื่องมือที่สามารถคาดเดาคำถามที่ผู้เล่นอาจมีและให้คำแนะนำตามสถานการณ์ในเกมจริง GOSU.AI เป็นเพื่อนเล่นเกมบนหน้าจอที่สองที่มีทุกสิ่งที่ผู้เล่นอาจต้องการ

AI จะช่วยให้ผู้เล่นพัฒนาทักษะในอนาคตอย่างไร?

ปัจจุบันแชทบอทของเรายังง่ายมาก มันให้คำแนะนำและเสียงแนะนำสำหรับสองเกมเฉพาะ ในอนาคต GOSU Voice Assistant จะมีฟังก์ชันเพิ่มเติม:

• การแนะนำเกมสำหรับผู้เริ่มต้น: การแนะนำเกมพื้นฐานสำหรับผู้เริ่มต้น
• ฐานความรู้ของวิกิ: AI จะสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับคำถามที่เกี่ยวข้องกับเกม
• การเล่นเป็นทีม: ฟังก์ชันที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถแบ่งปัน GOSU Assistant กับเพื่อนที่ไม่ได้ใช้บริการของเรา
• ข้อมูลที่อาศัยข้อมูล: สถิติส่วนบุคคล กราฟิก เป็นต้น

นี่เป็นเพียงส่วนหนึ่งของความคิดที่เรามีสำหรับการพัฒนาเครื่องมือของเรา มีหลายอย่างที่เรากำลังทดสอบหรือรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติม บางความคิดอาจดูเหมือนบ้า แต่เราคือบริษัทที่สร้างเครื่องมือสำหรับผู้เล่นที่สร้างโดยผู้เล่น ดังนั้น คุณสามารถคาดหวังฟังก์ชันการทำงานที่น่าสนใจในอนาคต

สโมสร GOSU คืออะไร และผู้เล่นจะได้รับประโยชน์อะไร?

สโมสร GOSU เป็นโอกาสของเราในการขอบคุณผู้ใช้ที่ภักดีของเรา ประการแรก คือการไม่มีโฆษณาเมื่อใช้แอปพลิเคชัน ประการที่สอง คือโอกาสในการมีส่วนร่วมในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ สมาชิกสโมสร GOSU มีสิทธิ์เข้าถึงช่องทาง Discord ส่วนตัวที่พวกเขาสามารถพูดคุยกับนักพัฒนาและผู้เล่นที่มีทักษะและอันดับสูงได้ สมาชิกสโมสรสามารถขอคำแนะนำหรือแม้แต่ขอการวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ได้โดยตรง เรารู้สึกขอบคุณสมาชิกสโมสร GOSU ทุกคนเพราะเรารู้สึกถึงการสนับสนุนของพวกเขาและพวกเขาช่วยให้เราผลิตผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพสูง

คุณมีอะไรที่ต้องการแบ่งปันเกี่ยวกับ GOSU.AI อีกหรือไม่?

AI และการเรียนรู้เชิงลึกช่วยให้แชทบอทของเราเปลี่ยนประสบการณ์การเล่นเกมให้กลายเป็นมุมที่ผู้เล่นชอบที่สุด และทำได้แบบเรียลไทม์ การปรับเปลี่ยน AI แบบเรียลไทม์เป็นอนาคตของเกม และนี่คือเวทมนตร์ที่แชทบอทของเราสามารถทำได้แล้วและจะทำได้ดีขึ้นในอนาคต มีการพูดถึง AI มากในขณะนี้ – เรากำลังทำสิ่งที่เรียบง่ายมาก เราไม่ได้พัฒนา AI ที่มีเวทมนตร์เหนือธรรมชาติที่พูดถึงในงานประชุมทางธุรกิจ เราทำสิ่งที่ใช้ได้จริง – เราทำสิ่งที่แท้จริง เราปรับใช้เทคโนโลยีที่มีอยู่แล้วให้เหมาะสมกับงานที่ต้องทำ หากคุณดูอย่างลึกซึ้ง มันไม่มีเวทมนตร์จริงๆ มันเป็นงานของเราที่จะนำเทคโนโลยีที่มีอยู่แล้วมาปรับให้เหมาะสมกับงานที่ต้องทำ อย่างไรก็ตาม หากคุณมองด้วยมุมมองของผู้ใช้ มันคือเวทมนตร์ในการดำเนินการ นี่คืออนาคตที่อยู่ที่นี่แล้ว

ขอขอบคุณสำหรับการสัมภาษณ์ที่ดี ฉันชอบที่ได้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ GOSU.ai