Дискуссия о возврате средств в голландской индустрии онлайн-игр выявляет проблему серого рынка в Европе.

В Нидерландах уже много лет встречаются случаи, когда игроки требуют возмещения убытков, понесенных на нерегулируемых игорных сайтах. До того, как голландские власти открыли свой рынок азартных игр для частных компаний, эти платформы работали в Нидерландах на сером рынке. То есть, у них были лицензии, но не местные голландские – поскольку в то время в Нидерландах не существовало лицензий на онлайн-игры. Другими словами, азартные игры были незаконными, и после того, как Голландия запустила официальный рынок азартных игр, многие из этих игроков обратились к властям с просьбой о возмещении убытков.

Вот тут-то и начинается странный поворот. В то время как большинство судов закрывали дела, поскольку речь шла о нелицензированных операторах, незаконных играх и участии игроков в азартных играх вне рамок закона, некоторые суды соглашались с игроками. Операторам приходилось возмещать убытки игрокам. Эта непоследовательность и, казалось бы, размытая степень защиты игроков со стороны властей, даже когда они участвуют в нерегулируемых на местном уровне азартных играх, придают очень интригующий аспект тому, как закон рассматривает незаконные азартные игры.

Сектор онлайн-игр в Нидерландах

В октябре 2021 года Нидерланды официально открыли свой рынок онлайн-азартных игр, приняв Закон об азартных играх в удаленном режиме. Управление по азартным играм Нидерландов, Kansspelautoriteit (КСА) отвечает за выпуск Лицензии на iGaming и регулирующий рынок. Он может выдавать лицензии на игры в удаленных казино, продукты для азартных игр в казино, принадлежащих другим компаниям. ставки на спорт операторы, ставки на скачки а также ставки на скачки. Кроме того, KSA создала общенациональный реестр самоисключения Cruks, который обязаны использовать все лицензированные операторы.

Это как GamStop в Великобритании, где все лицензированные УКГК Игорные сайты обязаны проверять, не исключили ли новые участники себя из игры или не были ли они временно заблокированы. В Нидерландах действуют одни из самых строгих законов, защищающих игроков, включая ограничение рекламы азартных игр для игроков моложе 24 лет. Все соответствующие требованиям и лицензированные голландские игорные сайты обязаны соблюдать эти правила. Любые сайты, не имеющие голландской лицензии, фактически рассматриваются как часть нелегального черного рынка.

Решение Верховного суда Нидерландов по вопросу азартных игр до 2021 года.

Поэтому странно, что некоторые голландские суды, рассматривая эти ретроспективные дела игроков на якобы нелегальных игорных сайтах, встали на сторону игроков. В этих случаях судьи утверждали, что, хотя эти договоры между игроками и нерегулируемыми игорными сайтами и не признаются местным законодательством, они имеют юридическую силу. Генеральный адвокат Нидерландов консультировал Верховный суд. не признавать эти контракты недействительными автоматически. В конце ноября Верховный суд опубликовал заявление, в котором пришел к выводу, что игорные контракты, заключенные онлайн без лицензии, являются не является недействительным по этой причине.

Контракты будут признаны действительными в судах, но на этом история не заканчивается. Генеральный адвокат далее заявил:

«Закон о ставках и азартных играх (WOK) никогда не ставил целью повлиять на юридическую силу соглашений об азартных играх в гражданском праве. Генеральный адвокат не видит оснований для возмещения понесенных убытков на основании неправомерных платежей, несмотря на то, что эти соглашения об азартных играх были заключены без местной лицензии».

По сути, если вы играли в азартные игры в нелегальном онлайн-казино, то договор – хотя и не имеет официального разрешения – признается гражданским соглашением об азартных играх, подобно... соглашение о социальных азартных играхОднако генеральный адвокат заявил, что возврат средств не имеет оснований, поскольку это «необоснованные платежи» или юридически не признанные сделки между игроками и операторами. В заключение он отметил, что это всего лишь независимое юридическое заключение, и что Верховный суд не обязан исполнять юридические доводы генерального адвоката.

Ожидается, что решение Верховного суда будет вынесено в первом квартале 2026 года.

Обоснованны ли претензии игрока?

Эти судебные разбирательства далеко не просты, поскольку сопряжены со множеством этических парадоксов. Вопрос заключается в том, имеют ли игроки право на защиту после участия в незаконной деятельности. Защита игроков в данном случае может поощрять противоправное поведение и создать очень опасный прецедент, подрывая регулирующий контроль. Однако у голландских властей есть и преимущества в том, чтобы встать на сторону игроков и преследовать нелицензированных операторов. Это может отпугнуть нерегулируемых операторов от обслуживания голландских игроков в будущем.

Почему нужно встать на сторону игроков?

Независимо от наличия лицензии в Нидерландах, все онлайн-казино, как правило, являются более сильной стороной в игорных контрактах. Вы не попадаете в равные условия игры, всегда есть вероятность... house edge Это выгодно казино. Им нужно преимущество, чтобы оставаться на плаву, и именно поэтому вы получаете комиссия в баккара, 35: 1 выплаты в рулетке вместо 36:1, и основные правила блэкджека дать дилеру небольшое преимущество. Игроки знают об этих рисках и вступают в игру со стратегиями ставок или планами распределения средств, чтобы максимально эффективно использовать свой банкролл, в надежде на то, что что-то им улыбнется удача.

Таким образом, игрок здесь находится в невыгодном положении, и власти предпочли бы поддержать игроков, а не нелицензированных операторов, нарушивших законы, принимая на себя обязательства перед голландскими игроками. Операторы обязаны предоставлять свои услуги в юрисдикциях, где это разрешено законом. Многие из голландских нерегулируемых сайтов азартных игр имели лицензии в ликер кюрасо or МальтаЭти лицензии, хотя и пользуются большим уважением во всем мире, официально не признаются в Нидерландах.

Принуждение операторов к выплате компенсаций игрокам также может укрепить доверие игроков. Власти действуют справедливо. защищать интересы игрокови хотят навести порядок на голландской сцене онлайн-игр, установив справедливые правила, на которые геймеры могут рассчитывать.

Аргументы против игроков

Но нарушали законы не только операторы. Во многих судебных процессах аргументы игроков были отвергнуты, поскольку они признали свое участие в незаконной деятельности, и игроки были привлечены к ответственности за свои действия. Требование возврата средств от операторов черного рынка может создать крайне опасный прецедент для игроков. Хотя все эти дела рассматриваются задним числом (до 2021 года), кто может сказать, не станет ли игрок сегодня играть на нерегулируемом сайте, а затем вернуться через год, ссылаясь на судебные процессы как на прецедент для возмещения своих потерь.

Это может дать игрокам повод делать ставки на нелегальных сайтах, подрывая авторитет властей и дестабилизируя деятельность официальных операторов азартных игр в Нидерландах.

Аналогичные случаи в других странах

Нидерланды не одиноки в этой ситуации. Подобные случаи наблюдались по всей Европе, когда игроки пытались получить компенсацию от нерегулируемых операторов через официальные каналы. В основном это происходило в юрисдикциях, которые либо недавно либерализовали свои рынки азартных игр, либо монополии в этой сфере близки к своему исчезновению, например, в таких юрисдикциях, как... Австрийская игорная монополия or Финская государственная монополия Veikkaus.

В Германии, легализовавшей свой рынок азартных игр незадолго до Нидерландов, в июле 2021 года несколько региональных судов также обязали операторов возмещать игрокам убытки. До заключения Межгосударственного договора об азартных играх контракты, заключенные игроками с нелицензированными сайтами азартных игр, считались недействительными, а это означало, что игроки имели право на компенсацию своих потерь. игровые автоматынастольные игры или любые другие игры, в которых они принимали участие. Однако некоторые немецкие суды утверждали, что игроки участвовали в незаконных азартных играх сознательно, и поэтому несли ответственность за свои проигрыши.

Австрия, одна из самых враждебных юрисдикций по отношению к операторам нелегального онлайн-бизнеса, обязала международных операторов выплатить австрийским игрокам миллионы евро. Швеция, напротив, закрыла большинство таких судебных дел о возврате средств. Они посчитали, что игроки не имеют права на компенсацию задним числом, приведя аналогичные юридические аргументы, что и генеральный адвокат Нидерландов.

Трудности Европы в борьбе с теневым рынком

В 2025 году было введено множество реформ в сфере азартных игр, и еще больше запланировано на 2026 год. Однако европейские регуляторы азартных игр пытаются найти баланс между очищением своих рынков азартных игр, не заходя слишком далеко, и подталкиванием игроков к нелицензированным офшорным операторам. Например, в Испании они внедрили обязательные заявления об ограничении азартных игрВведены строгие лимиты на депозиты, а также проводятся эксперименты с системой мониторинга депозитов на основе искусственного интеллекта для выявления рискованного поведения. Другой крупный игрок, Италия, находится в процессе радикальной реформы лицензирования, в результате которой количество Количество сайтов для ставок сократилось с более чем 400 до более чем 50..

Ключевую роль в усилиях по переориентации игорного бизнеса на внутренний рынок играет Европейская ассоциация игорного бизнеса (EIA), представляющая интересы крупнейших европейских операторов. Она организует... семинары, посвященные изучению опасностей, связанных с азартными играми.EGBA также играет ключевую роль в содействии открытому диалогу между операторами и регуляторами игорного бизнеса, а также в обеспечении открытого диалога между ними и регулирующими органами. содействие трансграничным альянсамЭти инициативы помогают стандартизировать решения регулирующих органов и совместно бороться с черным рынком. И эти регулирующие органы постепенно осознают общую истину: сильный внутренний рынок не строится только на правоприменении. Он требует конкурентоспособных правовых предложений, явного доверия потребителей, эффективного трансграничного сотрудничества и соразмерного регулирования.

В данном случае, путем ретроактивной компенсации, Нидерланды не просто создают для себя прецедент. Это также может стать поворотным моментом, который повлияет на каждую страну Европы.