Alisa Chumachenko CEO da GOSU.AI – Série de Entrevistas

Alisa Chumachenko é a CEO da GOSU.AI, um assistente de IA que ajuda os jogadores a se tornarem melhores jogadores. A GOSU.AI melhora suas habilidades por meio da análise detalhada de partidas.

Quando você se apaixonou por jogos pela primeira vez?

Acho que tudo começou quando eu tinha 5 anos de idade e ainda morava nos EUA. Minha mãe me comprou um Nintendo e, desde então, os jogos têm sido uma grande parte da minha vida. Eu costumava passar muito tempo jogando jogos de MMO como World of Warcraft ou Lineage 2, muitos jogos de celular e agora estou testando vários jogos para crianças, pois tenho uma filha pequena.

Você tem um traço empresarial bastante forte, tendo fundado a Game Insight, uma das principais inovadoras de jogos móveis e sociais em 2009. O que a inspirou a lançar sua própria empresa de jogos?

Originalmente, eu estudei para ser diretora de teatro e trabalhei como artista de gelo em um circo por cerca de 10 anos. Em um momento, enquanto jogava um jogo online, eu conheci um cantor russo popular, Sergey Zhukov. Na época, Sergey também era acionista da empresa “Territory”, onde eu fui oferecida um emprego.

Um pouco mais tarde, a empresa foi renomeada para ASTRUM Online Entertainment e, em 2009, foi fundida com a Mail.ru, formando uma holding company Mail.ru Group.

A fusão foi conflitante e difícil, então eu decidi sair. Imediatamente após sair, eu recebi muitas ofertas de vários desenvolvedores, o que me levou à ideia de criar um incubador de jogos. Foi assim que a Game Insight começou.

Nós éramos os pioneiros do mercado social e móvel. Descobriu-se que nossa experiência em desenvolvimento de jogos, marketing e modelo free-to-play era muito relevante na nova indústria. A Game Insight estava entre os 20 principais desenvolvedores de jogos móveis do mundo e foi a primeira empresa a lançar uma microtransação no Google antes que o Google Play existisse. Nós também fomos os primeiros a introduzir a ideia de construção de cidades com o lançamento do jogo Paradise Island. É incrível inovar em uma indústria emergente. Isso nos inspirou muito.

Quais foram alguns dos jogos lançados pela Game Insight e o que você aprendeu com a experiência?

No total, lançamos mais de 45 jogos com mais de 200 lançamentos em diferentes plataformas, como Facebook, VKontakte, iOS, Android ou Windows. Os jogos mais notáveis foram Paradise Island, Airport-City e Dragon Eternity.

Seria difícil enfatizar uma ou algumas experiências específicas enquanto estive na Game Insight. Foi um ambiente muito rápido e exigente que nos obrigou a ser ágeis, versáteis e criativos.

Em 2017, você lançou a GOSU.AI. Qual foi a inspiração por trás dessa startup?

Eu sou uma grande fã de personalização de IA em tempo real dentro dos jogos. Acredito que é o futuro que está sendo construído agora. A IA pode ajudar a entender os hábitos e preferências do usuário e até fazer pequenos ajustes que levariam a uma experiência do usuário muito melhor.

Aqui no GOSU Data Lab, lidamos com IA em diferentes jogos. O que a tecnologia já pode fazer se encaixa na definição de ficção, portanto, a tecnologia é a nova magia.

Quais são alguns dos jogos atualmente oferecidos na plataforma e há planos para adicionar jogos adicionais à rede?

Atualmente, nossa ferramenta é compatível com as duas principais franquias de MOBA do mundo – Dota 2 e League of Legends. A longo prazo, estamos definitivamente procurando expandir a lista de jogos que apoiamos, no entanto, isso pode levar algum tempo, pois somos uma empresa startup e nossa equipe é consideravelmente pequena para uma expansão muito rápida.

A GOSU.AI permite que os jogadores joguem de forma mais inteligente e melhorem suas habilidades por meio da análise detalhada de partidas e para obter recomendações pessoais. Você pode descrever algumas das tecnologias de inteligência artificial usadas para ajudar os jogadores a melhorar seu desempenho no jogo?

Usando algoritmos clássicos de ML, como Random Forest ou Gradient Boosting, e modelos baseados em regras, a plataforma GOSU Data dispara gatilhos como “Usuário começa a lutar”, “Usuário aprendeu habilidade Q”, etc. Como resultado, o usuário recebe mensagens pré-definidas como “Use Q e W antes do ultimate, para aumentar seu dano”, “Quando Ahri usa Q, ele envia e puxa de volta sua órbita…”, etc.

Que tipo de recomendações os jogadores devem esperar?

Nossa experiência mostra que, geralmente, os usuários estão mais interessados em itens de jogo e builds de habilidades, conselhos de laning ou algumas questões técnicas relacionadas ao jogo. Por exemplo, “Quais itens comprar?”, “O que devo fazer na minha linha”, “Qual é o tempo de cooldown da habilidade Meat Hook do Pudge?”, etc. Com essas informações, construímos uma ferramenta que prevê a maioria das perguntas que os jogadores podem ter e estamos proativamente dando conselhos com base em situações de jogo em tempo real. A GOSU.AI é um companheiro de jogo de segunda tela que contém tudo o que um jogador pode precisar.

Como a IA ajudará no desenvolvimento do conjunto de habilidades de um usuário no futuro?

Atualmente, nosso assistente é bastante simples. Ele fornece dicas e guias de voz para 2 jogos específicos. No futuro próximo, o assistente de voz GOSU terá mais funcionalidades:

• Tutorial de jogo: uma introdução básica ao jogo para iniciantes.
• Base de conhecimento Wiki: a IA poderá fornecer informações detalhadas sobre questões relacionadas ao jogo.
• Jogo em equipe: um recurso que permite aos usuários compartilhar o assistente GOSU com amigos que não estão usando nosso serviço.
• Informações baseadas em dados: estatísticas pessoais, infográficos, etc.

Essa é apenas uma parte das ideias que temos para o desenvolvimento de nossa ferramenta. Há muitas outras coisas que estamos testando ou reunindo mais informações sobre. Algumas ideias são bastante loucas – e se a IA oferecesse para você pedir ou até mesmo pedir comida? Ou sugerir que você faça um alongamento rápido após uma longa sessão de jogo? Somos uma empresa que está criando uma ferramenta para jogadores feita por jogadores, então você pode esperar funcionalidades interessantes no futuro.

O que é o GOSU Club e quais são os benefícios que os jogadores receberão?

O GOSU Club é nossa oportunidade de agradecer a nossos usuários leais. Em primeiro lugar, é claro, a ausência de anúncios ao usar o aplicativo. Em segundo lugar, é uma oportunidade de participar do desenvolvimento do produto. Os membros do GOSU Club têm acesso a um canal privado do Discord, onde podem conversar com desenvolvedores e jogadores de alto nível e classificação. Os membros do clube podem pedir diretamente conselhos ou até mesmo solicitar uma revisão de demonstração e receber conselhos personalizados. Estamos muito gratos a todos os membros do GOSU Club, pois sentimos seu apoio e eles nos motivam a criar um produto de alta qualidade.

Há algo mais que você gostaria de compartilhar sobre a GOSU.AI?

A IA e o aprendizado profundo ajudam nosso assistente a transformar a experiência de jogo no ângulo que os jogadores gostam mais. E faz isso em tempo real. A personalização de IA em tempo real é o futuro dos jogos e é a magia que nosso assistente pode fazer agora e fará muito melhor no futuro. Há muito falatório sobre IA agora – estamos fazendo coisas muito simples – não estamos desenvolvendo uma IA supermágica que é discutida com admiração em conferências de negócios. Estamos fazendo coisas aplicadas – estamos fazendo coisas reais. Adaptamos tecnologias existentes para um produto específico, para um jogo específico, por assim dizer. Se você olhar profundamente, não há magia real dentro. É nosso trabalho pegar a tecnologia disponível e adaptá-la às tarefas de aplicação. No entanto, se você olhar com os olhos do usuário, é magia em ação. Este é o futuro que já está aqui.

Obrigado pela grande entrevista, eu realmente gostei de aprender mais sobre a GOSU.ai.