Cal Spears, CEO Gambly – wywiady z branży iGaming

Cal Spears, CEO Gambly, to doświadczony przedsiębiorca w branży iGaming i sportów fantasy z udokumentowanym rekordem budowania i skalowania wpływowych platform cyfrowych. Obecnie kieruje Gambly, platformą bukmacherską wspomaganą przez sztuczną inteligencję, skupiającą się na usprawnieniu podróży od pomysłu do zakładu, a także jest współzałożycielem Third Planet Affiliates, który zarządza głównymi stronami branżowymi, takimi jak Props.com i CasinoReports.com. Wcześniej Spears pełnił funkcję CEO Better Collective Tennessee, nadzorując portfolio wiodących marek bukmacherskich i medialnych, a wcześniej współzałożył RotoGrinders i PocketFives, które stały się głównymi społecznościami w swoich odpowiednich niszach. Jego kariera odzwierciedla głęboką ekspertyzę w marketingu afiliacyjnym, strategii produktowej oraz pozyskiwaniu użytkowników w ewoluującym cyfrowym ekosystemie hazardu, z wieloma udanymi wyjściami i przywództwem w branży.

Gambly znajduje się na przecięciu sztucznej inteligencji i bukmacherstwa, budując narzędzia, które upraszczają i przyspieszają, jak użytkownicy odkrywają, porównują i składają zakłady za pomocą interfejsów języka naturalnego i integracji z żywymi kursami. Skupienie platformy na redukowaniu tarcia i umożliwieniu natychmiastowego wykonania zakładu odzwierciedla szerszy trend w kierunku automatyzacji i personalizowanych doświadczeń bukmacherskich. Ta strategia jest dalej wzmocniona przez niedawne połączenie z Unabated, które dodaje profesjonalne narzędzia analityczne, modele i głębsze możliwości danych rynkowych. Wspólnie, połączony podejście zwiększa dostępność dla użytkowników casualowych i precyzję dla zaawansowanych bukmacherów, podkreślając, jak sztuczna inteligencja i infrastruktura danych zmieniają przyszłość cyfrowych zakładów.

Od początku budowania w tej przestrzeni, od wczesnych dni pokera online i sportów fantasy z platformami takimi jak PocketFives i RotoGrinders. Spójrzając wstecz, jakie lekcje z tych wczesnych społeczności najbardziej ukształtowały podejście do budowy Gambly?

W wielu ways Gambly jest przeciwieństwem wcześniejszych projektów. Moi poprzedni współzałożyciele i ja mieli znaczną część naszego majątku związanego z tymi firmami. To utrudniało podejmowanie ryzyka, takiego jak przyjęcie nowych partnerów kapitałowych lub zainwestowanie w nowy pion. Te wcześniejsze projekty i wyjścia dały mi szansę na bardziej współpracujące i korzystniejsze podejście z Gambly.

Po skalowaniu i wyjściu z wielu platform oraz kierowaniu operacjami w Better Collective TN, co sprawiło, że byłeś przekonany, iż sztuczna inteligencja – a nie treść czy społeczność – będzie następnym dużym trendem w bukmacherstwie?

Bales i ja podzielaliśmy przekonanie, że model afiliacyjny powinien przesunąć się bardziej w kierunku retencji i przyrostu związanego z konkretnymi zakładami, a nie nowymi graczami CPA, zwłaszcza gdy tempo nowych stanów przyjmujących bukmacherstwo spowolniło. Chcieliśmy zbudować platformę, która mogłaby wysyłać miliony głęboko powiązanych potwierdzeń zakładów. Sztuczna inteligencja była oczywistym wyborem – najpierw naturalny język rozmowy skoncentrowany na rynkach bukmacherskich, a następnie technologia odczytu obrazu, która pozwoliła nam bezproblemowo przekształcić społeczne zakłady w głębokie linki.

Gambly koncentruje się na przeniesieniu użytkowników od pomysłu zakładu do złożonego zakładu niemal natychmiast. Jakie były największe punkty tarcia w tradycyjnej podróży bukmacherskiej, które postanowiono wyeliminować?

Możliwość szybkiego znalezienia niejasnych zakładów – zarówno porównań kursów, jak i głębokich linków – była naszym początkowym impulsem. Pamiętam, jak przyjaciel wysłał mi wiadomość przed draftem NFL 2023, aby postawić na tight enda jako drugiego tight enda w drafcie. Znalezienie tego zakładu w aplikacji DraftKings zajęło wieczność, a potem musiałem to zrobić ponownie na FanDuel, aby zobaczyć, czy mają lepszą liczbę. Po prostu poproszenie modelu językowego o ten zakład przy użyciu języka naturalnego miało veel więcej sensu. Wklejanie obrazów, artykułów, tweetów itp. do czatu i otrzymywanie kontekstowego potwierdzenia zakładu było również drugorzędnym impulsem, ale okazało się, że to tam znaleźliśmy nasze pierwsze przyczółki.

Interfejs języka naturalnego jest znacznym odejściem od tego, jak typowo działają bukmacherstwa. Jak widzisz ewolucję bukmacherstwa konwersacyjnego, i jaka rolę odegra sztuczna inteligencja w kształtowaniu tego doświadczenia?

Cała aktywność, w tym bukmacherstwo, ewoluuje w kierunku sztucznej inteligencji. Bukmacherstwo sportowe jest szczególnie dobrym przypadkiem. Można już poprosić Siri, aby “wysłać wiadomość do Gambly, aby dać mi potwierdzenie zakładu na Brysona, aby wygrać Mistrzostwa na Fanatics”, i będziemy to obsługiwać, wraz z porównaniem kursów. To znacznie lepsze doświadczenie niż przeszukiwanie ich aplikacji lub klikanie przez filtry na popularnych stronach porównujących kursy.

Gambly doświadczyło silnej adopcji, od zakładów opartych na SMS do powszechnego użycia w społecznościach Discord. Co, według ciebie, napędzało ten poziom przyczółków, i co to mówi o tym, jak bukmacherzy chcą wchodzić w interakcje z narzędziami dzisiaj?

Przekształcanie obrazów społecznych zakładów w głębokie linki dało nam natychmiastowe przyczółki. Istnieje miliony zakładów opartych na wpływach z setek influencerów. Wiele z tych potwierdzeń składa się z ponad 10 nóg. Przed GamblyBotem, obserwator musiał znaleźć każdy z tych zakładów na dowolnej stronie – mogło to łatwo zająć ponad 5 nudnych minut, aby postawić na jeden zakład. Z Gambly, obserwator po prostu musi wkleić obraz potwierdzenia zakładu do czatu lub wywołać bota w odpowiedzi, czekać 20 sekund, a następnie otrzymać głęboki link do tego samego zakładu na swojej ulubionej stronie.

Byłeś już blisko związany z Unabated przed połączeniem. Co sprawiło, że ten moment był odpowiedni, aby połączyć siły, i jaki lukę rozwiązuje to partnerstwo, którą nie można było rozwiązać niezależnie?

Jestem głównie podekscytowany, aby zainwestować więcej w pobieranie, mapowanie i głębokie linki rynków bukmacherskich, oraz zainwestować w dane. Gambly natychmiast wniesie czas od naszych deweloperów AI, aby poprawić procesy, a także zainwestuje nowe fundusze, aby powiększyć zespół danych.

Unabated zbudował reputację wśród ostrożnych bukmacherów dzięki swoim narzędziom analitycznym i modelowym. Jak integrujesz tę głębię z prostotą Gambly, nie alienując żadnej z tych grup?

To proste – będziemy trzymać obie marki skupione na tym, co robią najlepiej. Obie marki polegają na pobieraniu danych i skorzystają z naszej wcześniej omówionej inwestycji.

Podczas gdy sztuczna inteligencja staje się bardziej wbudowana w przepływy bukmacherskie, uważasz, że wyrównuje pole gry dla bukmacherów casualowych, czy ostatecznie sprawia, że rynki stają się bardziej efektywne i trudniejsze do pokonania?

Myślę, że większość bukmacherów casualowych stawia zakłady dla zabawy i rozrywki, i że narzędzia sztucznej inteligencji sprawią, że ten proces będzie bardziej rozrywkowy dla nich, redukując frustracje związane z wyszukiwaniem lub obstawianiem zakładów. Profesjonalni i aspiracyjni bukmacherzy na pewno skorzystają na sztucznej inteligencji – jestem zaskoczony liczbą modeli MLB, takich jak modele home runów, pojawiających się wokół X w tym tygodniu, na przykład. Każdy, kto chce budować złożone systemy i narzędzia, jest teraz w pełni włączony.

Spójrzając w przyszłość, widzisz platformy takie jak Gambly Ventures stające się głównym interfejsem między bukmacherami a bukmacherstwem, i jak pozycjonujesz firmę, aby władać tą warstwą decyzyjną?

Tak, widzę platformy napędzane sztuczną inteligencją stające się głównym interfejsem, ale same operatorzy bukmacherstwa również będą innowować. Po prostu musimy pozostać na czele i opierać się na naszych atutach. Prawdziwi operatorzy nigdy nie będą mogli zaoferować porównania kursów, więc zawsze będziemy mieli przewagę w przypadku zaawansowanych bukmacherów. Podczas gdy rozwijamy nasze narzędzia personalizacji, wierzymy, że możemy zbudować idealną stronę główną dla każdego bukmachera – niezależnie od tego, czy chce najwyższej przewagi w zakładach tenisowych, czy najbardziej rozrywkowych 100-1 pierwszych koszy parlay, możemy to mieć gotowe dla niego podczas porannych wizyt.

Dziękuję za wspaniały wywiad, czytelnicy, którzy chcą dowiedzieć się więcej, powinni odwiedzić Gambly.