Kasinoovervåking: Inne i øyet i himmelen

De største kasinoene i verden kan se millioner av dollar utveksles hver dag, med tusenvis av kunder som passerer for å spille spillene. Disse institusjonene må opprettholde upåklagelige standarder for spilling og sikkerhet for å fortsette å drive, og det finnes mange måter de kan gjøre det på. Uten å feile, i praktisk talt alle kasinoer du besøker, vil du legge merke til kameraer spredt overalt. kasinogulvet.

Det første som slår en når man ser disse kameraene er at de må være der for å oppdage juks. Selv om det er sant, er overvåkingen hovedsakelig der for å sikre spillernes sikkerhet, og at spilltjenesten oppfyller de riktige standardene. Overvåkingssystemet, populært kalt «Øyet i himmelen», spiller en like viktig rolle som noen av dealerne eller spillmaskinene.

Hovedårsaker til kasinoovervåking

Hvis du tenker på den store mengden penger som går inn og ut av et kasino daglig, ville du forvente at sikkerheten er førsteklasses. Pengene som utveksles daglig kan lett slå pengene i en typisk amerikansk bank, spesielt hvis vi tar i betraktning en Las Vegas Strip-kasino i høysesongen. Noen kunder kan komme inn på kasinoet med noen hundre dollar i lomma, mens storspillere kan ha sjekker verdt titusenvis av dollar på seg. Et sikkerhetsnivå er nødvendig for å sikre et trygt miljø for alle spillere i et kasino.

Oppdage juks eller svindelaktivitet

Kasinoer tolererer ikke juks eller svindel, men det finnes noen gråsoner når det gjelder definisjonen av juks går. Hvis en spiller skulle skade en maskin, plassere ulovlige innsatser eller fysisk tukle med noen av spillene, jukser de og må fjernes fra lokalene. Alle som ikke har adgang, for eksempel mindreårige spillere eller alle som tidligere har en suspensjon eller utestengelse, vil også raskt bli fjernet. Men det finnes spillstrategier og -teknikker som, selv om de er teknisk lovlige, kan føre til at du blir kastet ut.

Definisjon av juks på kasinoer

Eksempelvis korttelling i blackjackDet er ikke ulovlig å telle kort i blackjack, men kasinoer har rett til å be deg om å slutte å spille. I motsetning til å finne en ubuden gæst eller oppdage en spiller fysisk skade eller tukle med en maskin, er det vanskelig å vite om en spiller teller kort. Overvåkingsteam vil bare se spilleren sitte ved bordet over lengre tid, og må avgjøre ut fra handlingene sine om de bruker en «juridisk tvilsom» spillmetode eller ikke.

Et annet eksempel er å bruke datamaskiner eller programvare for å prøve å beregne et spinn i rulettDet har vært bemerkelsesverdige tilfeller der spillere har brukt datamaskiner til å spore spinntiden og frekvensene til rulettkulen, for å beregne den delen av hjulet hvor den kan falle. I noen av disse tilfellene ble de mistenkte spillerne tatt og det ble tatt rettslige skritt, men casinoet kunne ikke ta tilbake spillernes gevinster. Annen juks, eller tvilsomme strategier, inkluderer:

• Kortmerking
• Terningkutting
• Kortbytte
• Chipdumping
• Spilleautomathacking
• Falske chips eller forfalskede sedler
• Samarbeid med forhandlere (mer om det senere)

Opprettholde spillintegritet og -standarder

Øyet i himmelen brukes også til å spore spillingen ved de forskjellige bordene og maskinene. Overvåkingsteam må vurdere omgivelsene og holde utkikk etter alt som er uvanlig. Disse kameraene kan zoome inn til et slikt detaljnivå at de kan avgjøre om kort eller terninger ser slitte ut, eller om de ... forhandlere gjøre små feil. For å opprettholde spillstandardene må overvåkingsteamene varsle om eventuelle feil med kvaliteten på spillene eller om noe av utstyret må byttes ut.

Beskytte spillere mot tyveri eller kriminalitet

Korttelling eller sabotering av terninger er ikke de eneste typene kriminell aktivitet som kan forekomme på et kasinoNoen besøkende kan sikte seg inn på andre spillere, klype sjetongene deres eller gå av med veskene deres. Når du spiller baccarat eller setter deg ned på noen spilleautomater, kan du legge vesken eller jakken din ved siden av deg på setet. Men siden du er så oppslukt av spillingen din, blir du et åpent mål for tyver. En tyv kan ganske enkelt gå forbi og ta noe ut av vesken din, og du legger kanskje ikke merke til det før en god stund senere.

Heldigvis vil disse handlingene umiddelbart bli oppdaget av overvåkingsteamet. Før du innser at du har vært et mål for tyveri, sikkerhetspersonellet kan henvende seg til deg og returnere eventuelle stjålne varer. Selv om det er lite sannsynlig at det skjer. Kasinoer er svært forsiktige når de lar folk komme inn på kasinogulvet, og tyver er permanent utestengt fra lokalene.

Overvåking av ansatte

Kasinoer må også holde øye med de ansatte. Hvis en dealer har jobbet i seks timer i strekk, kan de begynne å sakke ned eller gjøre feil. Overvåkingsteamet må legge merke til eventuelle feil de gjør og rapportere dem til pit bossSjefen kan deretter bestemme om dealeren skal trekkes ut av banen for å gi dem en pause. Men overvåking kan også brukes til å sikre at ingen av dealerne jukser selv.

Samarbeid er ikke veldig vanlig, men det kan skje. Dette er når spillere og dealere slår seg sammen for å prøve å slå huset. For eksempel kan en rulettdealer bevisst prøve å manipulere ballen til å falle i en bestemt sektor. Spilleren satser høyt på tall i sektoren og begynner å bygge en sunn bankroll. Deretter gir dealerne tips, slik at begge parter tjener på svindelenDette kan egentlig ikke gjøres lenger, ettersom kameraene kan oppdage eventuelle uregelmessigheter, og tvilsomme forhandlere vil ikke bare risikere sparken, men kan bli stevnet for retten.

Finne spillere som oppfører seg dårlig

Noen spillere synes det er vanskelig å gi opp, og begynner å oppføre seg dårlig når ting ikke går som de vil. Disse spillerne kan lage stygge scener eller forstyrre kampene for andre, og må håndteres profesjonelt. Teamene bak kameraet må oppdage potensielle spillere med dårlig oppførsel eller aggressive spillere før situasjonene eskalerer. Hvis de håndteres riktig, kan de roe ned disse spillerne eller eskortere dem bort fra området uten å forstyrre de andre spillerne.

Teknologien og utstyret

Kasinoer bruker ikke enkle kommersielle kameraer for å overvåke gulvet. Maskinene deres må ha 360-graders dekning, med zooming av høy kvalitet og infrarøde muligheter. De er toppmoderne maskiner som har få eller ingen blindsoner og kan gi et skarpt bilde selv når du zoomer inn på små detaljer. De største kasinoene bruker kameraer som til og med kan oppdage svetteperler på hodet ditt, eller små folder i kort som indikerer at de må byttes.

Overvåkingsteam

Overvåkingspersonellet må være godt trent i spill og gambling psykologiDe må være fullt ut kjent med de ulike mulige måtene spillere kan prøve å jukse casinoet på, og oppdage disse raskt før spillerne kan løpe ut av spill. Det er ikke alltid så enkelt å oppdage juksere, og hvis overvåkingsteamet gjør en feil, kan det ende i et motsøksmål som kan være svært skadelig for casinoets omdømme. Derfor må de spore spillere nøye og nøye avgjøre om de bryter vilkårene og betingelsene eller ikke.

Det er heller ikke lett å oppdage potensielle spillere som oppfører seg dårlig og varsle dem. Noen spillere kan plutselig bli voldelige eller forstyrrende, uten forvarsel eller tegn. Overvåkingsteam har ikke råd til å gjøre feil når det gjelder forstyrrende spillere, da de kan ende opp med å få andre til å forlate lokalene, noe som fører til tap av inntekter.

Integrering av AI og biometrisk sikkerhet

Kameraene har smarte AI-systemer som kan bidra til å oppdage svindel og gi mer nøyaktig ansiktsgjenkjenning. De kan også generere prediktiv analyse for å gi personalet mer informasjon om hvordan en kunde spiller og hva de kan gjøre videre. Dette kan effektivt hjelpe dem med å identifisere spillere som kan jukse eller bruke ulovlige teknikker for å spille. Den biometriske sikkerheten hjelper kasinoer med å bekrefte identiteten til gjestene sine. De kan umiddelbart oppdage eventuelle ubudne gjester og flagge dem opp i systemet.

Radiofrekvensidentifikasjonsbrikker (RFID)

Kasinokameraer kan zoome inn i en slik grad at overvåkingsteam kan lese serienummeret på papirpenger eller serienummeret på en kasinobrikke. Men for sistnevnte trenger de egentlig ikke det, ettersom de fleste toppkasinoer har Radiofrekvensidentifikasjonsteknologi installert i sjetongene. Dette hjelper dem med å spore sjetongene og forhindre tyveri av sjetonger blant spillere. I tillegg, hvis noen prøver å selge forfalskede sjetonger tilbake til kasinokassereren, vil de umiddelbart bli oppdaget. Tidligere var salg av forfalskede sjetonger en av de vanligste forbrytelsene kasinoer måtte håndtere.

Det juridiske aspektet ved kasinoovervåking

Vi har snakket om mange av rettighetene og grunnene til at kasinoer bruker overvåking. Men ikke mye om dine rettigheter som spiller, som bare vil gå inn på et sted og spille spill. Hver jurisdiksjon har sin lovgivning angående kasinoovervåking, men for det meste har kasinoer lov til å overvåke aktiviteten din. Mange kasinoer krever ikke at du er medlem for å komme inn på lokalene. Du kan ganske enkelt gå inn på kasinogulvet og sette deg ned for å spille hvilket som helst spill du vil.

Kasinoer har imidlertid vilkår og betingelser som eksplisitt sier at de kan overvåke alle som går inn på lokalene. Bare ved å gå inn i et kasino godtar du automatisk disse vilkårene (selv om du ikke visste om dem på forhånd). Vilkårene inkluderer:

• De kan overvåke deg på kameraer, og til og med ta opp deg via skjulte mikrofoner.
• Kasinoer bruker ansiktsgjenkjenning for å identifisere deg – hovedsakelig for å avgjøre om du er mindreårig eller en selvekskludert person
• Sikkerhetspersonalet forbeholder seg retten til å fjerne deg hvis de mistenker juks, dårlig oppførsel eller bedrageri

Å gå inn på kasinoer og godta betingelsene

Ingen vil forklare disse betingelsene når du kommer inn. I stedet har de fleste kasinoer et skilt ved inngangen som viser alle disse betingelsene. Neste gang du går forbi et kasino, sørg for å se etter skiltingen. Da kan du finne ut alt du trenger å vite om rettighetene deres.

Til syvende og sist er sikkerhetsforholdene hovedsakelig der for å sikre din sikkerhet som spiller. Hvis du ikke skal jukse, oppføre deg dårlig, skade maskinene eller stjele, har du ingenting å bekymre deg for. Det vil si ingenting å bekymre seg for, verken fra kasinoets sikkerhetspersonell eller fra noen av dine medspillere. Kasinoet vil gi deg en spillopplevelse av høy kvalitet, uten forstyrrelser eller sikkerhetsproblemer.