Interviews
Yoel Zuckerberg, Chief Product Officer at Soft2Bet — Interview Series
Soft2Bet, een van de toonaangevende bedrijven in de branche op het gebied van B2C en B2B, staat op het punt een geheel nieuw iGaming-platform te lanceren – een standaard die het portfolio en de wereldwijde bereik van het bedrijf verder zal verbeteren. Om meer te weten te komen over de inspanningen van het bedrijf om zijn bereik te vergroten, spraken we met Soft2Bet Chief Product Officer, Yoel Zuckerberg.
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om met ons te spreken, Yoel. Voordat we ons in de iGaming-ruimte begeven, kun je jezelf aan onze lezers voorstellen? Wie ben je, en wat heeft je ertoe gebracht om een aandeel in de casino- en sportsbooksectoren na te streven?
Yoel: Dank je voor het hebben van me. Ik ben Yoel Zuckerberg, de Chief Product Officer bij Soft2Bet. Mijn reis in de gokindustrie begon in 2007, gedreven door een diepe interesse in hoe digitale innovaties de iGaming-sector kunnen transformeren.
Ik ben altijd gepassioneerd geweest over zowel technologie als gaming. In de loop der jaren is deze passie alleen maar gegroeid, naarmate ik me steeds meer fascineerde door de dynamische en snel evoluerende aard van de iGaming-industrie. Het idee om mijn technische expertise te combineren met mijn enthousiasme voor gaming was enorm aantrekkelijk voor me.
Bij Soft2Bet is onze missie om boeiende, veilige en eerlijke gamingservaringen voor gebruikers te creëren. Het potentieel voor innovatie op dit gebied is enorm, en ik word gedreven door de uitdaging om platforms te ontwikkelen die real-time interactie en een sterk gevoel van gamificatie bieden.
Sinds ik bij Soft2Bet ben gekomen, ben ik toegewijd aan het verleggen van de grenzen van wat mogelijk is in de iGaming-ruimte. Het is tot nu toe een spannende reis geweest, en ik kijk uit naar de toekomstige mogelijkheden in deze voortdurend evoluerende industrie.
Laten we het hebben over Soft2Bet. Wanneer is het bedrijf opgericht, en wat zijn enkele van de kernaspiraties die je deelt als team?
Yoel: Ik ben twee jaar geleden bij Soft2Bet gekomen, dus ik was er niet bij het allereerste begin. Het bedrijf is jedoch begonnen als een kleine startup met slechts 10 mensen en is sindsdien uitgegroeid tot een belangrijke speler met een uitgebreid portfolio van producten en diensten. Ondanks deze groei hebben we de oorspronkelijke geest en ambities behouden, die nu versterkt worden door significante ervaring en industrie-expertise. Onze passie voor innovatie en het aangaan van uitdagingen is de sleutel tot onze voortdurende groei en succes.
Natuurlijk spreekt het portfolio voor zich, maar in je eigen woorden, kun je ons een beetje meer vertellen over enkele van de merken die je de afgelopen maanden of jaren hebt gelanceerd?
Yoel: We zijn onlangs een iGaming-licentie verleend in Ontario, Canada, en we bereiden ons voor op de officiële lancering in de provincie. We zijn ook bezig met het aanvragen van een licentie in de staat New Jersey, die, zoals je weet, een zeer belangrijke iGaming-rechtsgebied is in de VS.
Dit zijn belangrijke stappen voor ons, aangezien ze het begin markeren van onze activiteiten in Noord-Amerika en een perfect testgebied zullen bieden voor onze B2C- en B2B-producten in de regio. Deze dubbele bedrijfsmodus stelt ons in staat om te analyseren hoe onze producten presteren en, naarmate we meer te weten komen over de voorkeuren en gewoonten van spelers, kunnen we onze producten aanpassen aan hun behoeften. Dit betekent dat onze B2B-partners kunnen profiteren van de ervaring, inzichten en gegevens die we verzamelen als B2C-operator.
In Europa hebben we Don.ro gelanceerd in Roemenië aan het einde van 2023 en Campobet in Denemarken en Zweden deze april; met beide merken die een sterke groeimomentum hebben dat wordt gedreven door onze unieke MEGA-gamificatie-engine. Betinia is ons leidende merk in Scandinavië, het is gelanceerd in Zweden in 2022 en in Denemarken zes maanden geleden en blijft sterk presteren in deze zeer concurrerende regio. We geloven dat dit een grote prestatie is, aangezien we het enige niet-lokale merk zijn dat in de top 10 van iGaming-merken in die twee landen staat.
https://twitter.com/soft2bet_/status/1806250881735590091
En dan is er nog de aanstaande Motivational Engineering Gaming Application (MEGA)-workshop, ook. Vertel ons, wat kunnen deelnemers verwachten te leren van dit educatieve programma?
Yoel: Inderdaad, we kijken ernaar uit om deze MEGA-workshops te organiseren tijdens IGB Live Amsterdam op 16-19 juli. Deze exclusieve workshops zullen een overzicht geven van onze innovatieve gamificatie-oplossing en deelnemers kunnen uitkijken naar een educatieve en immersieve ervaring die wordt gehost door product- en commerciële experts van Soft2Bet.
Deelnemers zullen leren hoe MEGA online gokoperatoren helpt om spelerbetrokkenheid te verhogen, loyaliteit te stimuleren en de levensduur van de speler te maximaliseren. Ze zullen strategieën bespreken over hoe ze het beste rendement op investering kunnen behalen door kwalitatief gamificeerde inhoud te creëren die spelerbetrokkenheid en -activiteit stimuleert.
Bovendien zullen deelnemers de mogelijkheid hebben om te netwerken met senior leiders van ons team, waardevolle inzichten te krijgen in ons uitgebreide B2B-aanbod en de laatste innovaties te ontdekken op het gebied van turnkey-oplossingen en platformverbeteringen. Voor diegenen die geïnteresseerd zijn om deel te nemen, kunnen ze zich aanmelden voor de workshop hier: https://www.soft2bet.com/mega.
Laten we het hebben over het in-house-platform — Gamification Engine. Wat voor soort functies heeft het, en hoe revolutioneert het precies de iGaming-ecosysteem?
Yoel: Onze gamificatie-engine beschikt over een verscheidenheid aan innovatieve functies, waaronder aangepaste uitdagingen voor gebruikers, gepersonaliseerde beloningen en interactieve elementen die zijn ontworpen op basis van elke individuele voorkeur. Topmerken zoals Campobet en Betinia maken gebruik van deze tools en aanpassingen om ervoor te zorgen dat spelers consistent worden betrokken door middel van gamificatie, wat hun afhankelijkheid van bonussen en promoties vermindert. Dit vermindert marketing- en acquisitiekosten en resoneert met gebruikers, waardoor een meer boeiende en belonende omgeving wordt gecreëerd en significant bijdraagt aan de groei en het succes van onze partners.
MEGA zet nu de standaard voor de industrie en we zijn blij om te onthullen dat de brutoweddenschapopbrengst (GGR) van Betinia met 60% is gestegen, terwijl de gemiddelde opbrengst per gebruiker (ARPU) met 70% is gestegen in het afgelopen jaar. Deze functies verhogen niet alleen de spelerbetrokkenheid, maar verhogen ook de tijd die spelers doorbrengen op het platform, waardoor hogere conversiepercentages en inkomsten worden gegenereerd.
iGaming is een voortdurend evoluerend veld van ontwikkeling, dat is zeker. Wat voor advies zou je geven aan diegenen die de iGaming-industrie nog niet hebben ontdekt?
Yoel: Voor diegenen die nieuw zijn in de iGaming-industrie, is het belangrijk om deze dynamische en snel veranderende landschap te begrijpen. Een van de sleutels tot succes is om op de hoogte te blijven van regelgevingsontwikkelingen, aangezien deze een significante impact kunnen hebben op operaties en kansen. De industrie biedt een enorm potentieel voor groei, zoals te zien is met de strategische expansie van Soft2Bet in gereguleerde markten zoals Zweden, Griekenland, Roemenië en Italië.
Het omarmen van innovatie, zoals onze Motivational Engineering Gaming Application (MEGA), die spelerbetrokkenheid en inkomsten heeft gestimuleerd, kan ook nieuwkomers onderscheiden en succes stimuleren. Bij Soft2Bet is onze groei gestimuleerd door een combinatie van innovatieve oplossingen, zoals MEGA, en onze expansie in nieuwe markten. Naarmate de industrie verder evolueert, zal het essentieel zijn om aanpasbaar te zijn en open te staan voor nieuwe ideeën en technologieën voor iedereen die zijn stempel wil drukken in de iGaming-industrie.
https://twitter.com/soft2bet_/status/1805180121084506249
Als bedrijf hebt je duidelijk een fantastisch jaar gehad, met alle prijzen en nominaties onder je belt. Vertel ons, is dit slechts het begin voor het team? Heb je je zicht gericht op nieuwe projecten, evenementen of samenwerkingen?
Yoel: Absoluut, dit is slechts het begin voor Soft2Bet. We zijn enorm trots op de erkenning die we dit jaar hebben ontvangen, maar we kijken altijd vooruit, vol verlangen om de grenzen van wat we kunnen bereiken te verleggen.
We hebben verschillende spannende projecten in de pijplijn die we geloven dat onze positie in de iGaming-industrie verder zullen versterken. Een van onze belangrijkste focuspunten is het uitbreiden van ons portfolio met innovatieve gamingservaringen binnen ons MEGA-platform, dat een diverse reeks meta-spellen voor onze partners en spelers zal bieden. Dit zorgt ervoor dat ons platform en onze producten blijven vooraanstaan in de industrie.
Bovendien zijn we actief op zoek naar nieuwe markten en samenwerkingsmogelijkheden. We werken hard aan onze toegang tot de Amerikaanse markt, met New Jersey als onze eerste staat. We geloven dat partnerschappen de sleutel zijn tot groei en innovatie, en we zijn in gesprek met verschillende potentiële partners om verse en spannende aanbiedingen te brengen aan onze gebruikers.
We zijn ook van plan om deel te nemen aan verschillende belangrijke industrie-evenementen in de komende maanden, waaronder iGB Live! Amsterdam, SBC Lisbon en SiGMA East Europe. Deze evenementen bieden een geweldig platform om onze laatste ontwikkelingen te laten zien, om in contact te komen met industrieleiders en om op de hoogte te blijven van de laatste trends en vooruitgang in de iGaming-ruimte.
Terwijl we trots zijn op onze prestaties dit jaar, zijn we nog meer enthousiast over wat de toekomst brengt. Ons team is toegewijd aan voortdurende verbetering en innovatie, en we hebben ambitieuze plannen die ervoor zullen zorgen dat Soft2Bet een leider in de iGaming-industrie blijft voor de komende jaren.
Er is zeker veel om bij te houden als het gaat om de huidige en aanstaande zaken van Soft2Bet. Zijn er nieuwsbrieven, live-presentaties of sociale kanalen die potentiële consumenten helpen om op de hoogte te blijven?
Yoel: Ja! We hebben een nieuwsbrief die we maandelijks op Linkedin verspreiden. Onze lezers kunnen ons ook volgen op sociale kanalen om op de hoogte te blijven van het laatste nieuws van Soft2Bet. Zie links hieronder:
- Nieuwsbrief
- Twitter (X)
Heb je nog enkele laatste woorden voor onze lezers?
Yoel: Blijf op de hoogte van updates van ons team als we naar de Global Gaming Expo in Las Vegas gaan deze oktober. Leiders van Soft2Bet zullen ter plaatse spreken over MEGA. We zullen ook spannend nieuws onthullen – meer te komen!
Bedankt voor je tijd, Yoel.
Om op de hoogte te blijven van alle laatste ontwikkelingen bij Soft2Bet, kun je het team bezoeken op hun officiële website hier.