Alisa Chumachenko CEO di GOSU.AI – Serie di Interviste

Alisa Chumachenko è il CEO di GOSU.AI, un assistente AI che aiuta i giocatori a migliorare le loro abilità. GOSU.AI migliora le tue abilità attraverso l’analisi dettagliata delle partite.

Quando hai iniziato a innamorarti del gioco?

Credo che tutto sia iniziato quando avevo 5 anni e vivevo ancora negli Stati Uniti. Mia madre mi ha regalato una Nintendo e da allora il gioco è stato una grande parte della mia vita. Trascorrevo molto tempo giocando a giochi MMO come World of Warcraft o Lineage 2, molti giochi per cellulare e adesso sto testando vari giochi per bambini poiché ho una figlia piccola.

Hai una forte inclinazione imprenditoriale, avendo fondato Game Insight, un’azienda leader nell’innovazione di giochi mobili e sociali nel 2009. Cosa ti ha ispirato a lanciare la tua azienda di giochi?

Originariamente, ho studiato per diventare un regista teatrale e ho lavorato come artista di ghiaccio in un circo per circa 10 anni. A un certo punto, giocando a un gioco online, ho incontrato un noto cantante russo, Sergey Zhukov. All’epoca, Sergey era anche azionista della società “Territory”, dove mi è stato offerto un lavoro.

Un po’ più tardi, la società è stata ribattezzata ASTRUM Online Entertainment e nel 2009 è stata fusa con Mail.ru, formando una società holding Mail.ru Group.

La fusione è stata conflittuale e difficile, quindi ho deciso di dimettermi. Subito dopo aver lasciato, ho ricevuto molte offerte da sviluppatori diversi, il che mi ha portato all’idea di creare un incubatore di giochi. È così che è iniziata Game Insight.

Eravamo i pionieri del mercato sociale e mobile. È risultato che la nostra esperienza nello sviluppo di giochi, nel marketing e nel modello free-to-play era molto rilevante nel nuovo settore. Game Insight è stata tra le prime 20 aziende di sviluppo di giochi mobili a livello mondiale e è stata la prima azienda al mondo a lanciare una microtransazione su Google prima che Google Play esistesse. Siamo stati anche i primi a introdurre l’idea di costruzione di città con il lancio di un gioco chiamato Paradise Island. È stato incredibile innovare in un settore emergente. Ci ha ispirato molto.

Quali sono stati alcuni dei giochi lanciati su Game Insight e cosa hai imparato dall’esperienza?

Nel complesso, abbiamo lanciato oltre 45 giochi con oltre 200 rilasci su piattaforme diverse come Facebook, VKontakte, iOS, Android o Windows. I giochi più noti sono stati Paradise Island, Airport-City e Dragon Eternity.

Sarebbe difficile enfatizzare una o poche esperienze specifiche mentre ero a Game Insight. È stato un ambiente molto veloce che ci ha richiesto di essere agili, versatili e creativi.

Nel 2017, hai lanciato GOSU.AI. Qual è stata l’ispirazione dietro questo startup?

Personalmente, sono un grande fan della personalizzazione AI in tempo reale all’interno dei giochi. Credo che sia il futuro che si sta costruendo proprio adesso. L’AI può aiutare a comprendere le abitudini e le preferenze degli utenti e anche apportare piccoli aggiustamenti che porteranno a una esperienza utente molto migliore.

Qui nel GOSU Data Lab, ci occupiamo di AI in diversi giochi. Quello che la tecnologia può già fare rientra nella definizione di fantascienza, quindi la tecnologia è la nuova magia.

Quali sono alcuni dei giochi attualmente offerti sulla piattaforma e ci sono piani per aggiungere altri giochi alla rete?

Attualmente, il nostro strumento è compatibile con entrambe le principali franchise MOBA del mondo – Dota 2 e League of Legends. Nel lungo termine, stiamo sicuramente cercando di ampliare l’elenco dei giochi che supportiamo, tuttavia, potrebbe richiedere del tempo poiché siamo una startup e il nostro team è considerevolmente piccolo per un’espansione molto rapida.

GOSU.AI consente ai giocatori di giocare in modo più intelligente e migliorare le loro abilità attraverso l’analisi dettagliata delle partite e di ottenere raccomandazioni personalizzate. Potresti descrivere alcune delle tecnologie di intelligenza artificiale utilizzate per aiutare i giocatori a migliorare il loro gioco?

Utilizzando algoritmi ML classici come Random Forest o Gradient Boosting, e modelli basati su regole, la piattaforma GOSU Data attiva trigger come “L’utente inizia a combattere”, “L’utente ha imparato l’abilità Q”, ecc. Di conseguenza, l’utente riceve messaggi predefiniti come “Usa Q e W prima dell’ultima abilità per aumentare il danno”, “Quando Ahri utilizza Q, invia e ritira la sua sfera…”, ecc.

Quali sono le raccomandazioni che i giocatori possono aspettarsi?

La nostra esperienza mostra che gli utenti sono generalmente più interessati a oggetti nel gioco e costruzioni di abilità, consigli di laning o alcune domande tecniche relative al gioco. Ad esempio, “Quali oggetti comprare?”, “Cosa fare nella mia corsia”, “Qual è il tempo di ricarica dell’abilità Meat Hook di Pudge?”, ecc. Con queste informazioni, abbiamo costruito uno strumento che prevede la maggior parte delle domande che i giocatori possono avere e forniamo consigli basati su situazioni di gioco in tempo reale. GOSU.AI è un compagno di gioco a schermo secondario che contiene tutto ciò di cui un giocatore potrebbe avere bisogno.

Come l’AI aiuterà lo sviluppo dell’insieme di abilità di un utente nel futuro?

Attualmente, il nostro assistente è abbastanza semplice. Fornisce suggerimenti e guide vocali per 2 giochi specifici. Nel prossimo futuro, l’assistente vocale GOSU avrà ulteriori funzionalità:

• Tutorial in gioco: un’introduzione di base al gioco per i principianti.
• Base di conoscenza Wiki: l’AI sarà in grado di fornire informazioni dettagliate su domande relative al gioco.
• Gioco di squadra: una funzione che consente agli utenti di condividere l’assistente GOSU con gli amici che non utilizzano il nostro servizio.
• Informazioni basate sui dati: statistiche personali, infografiche, ecc.

Questo è solo una parte delle idee che abbiamo per lo sviluppo del nostro strumento. Ci sono molte altre cose che stiamo testando o raccogliendo ulteriori informazioni su. Alcune idee sono piuttosto folli – cosa se l’AI offrisse di acquistare o addirittura ordinare del cibo per te? O suggerire di fare una breve pausa dopo una lunga sessione di gioco? Siamo un’azienda che crea uno strumento per i giocatori, realizzato da giocatori, quindi puoi sicuramente aspettarti funzionalità interessanti nel futuro.

Cosa è il GOSU Club e quali sono i benefici che i giocatori riceveranno?

GOSU Club è la nostra opportunità per ringraziare i nostri utenti fedeli. In primo luogo, naturalmente, l’assenza di pubblicità mentre si utilizza l’applicazione. In secondo luogo, è un’opportunità di partecipare allo sviluppo del prodotto. I membri del GOSU Club hanno accesso a un canale Discord privato dove possono chiacchierare con gli sviluppatori e giocatori di alto livello. I membri del club possono chiedere direttamente consigli o anche richiedere una demo di revisione e ricevere consigli personalizzati. Siamo molto grati a tutti i membri del GOSU Club, perché sentiamo il loro sostegno e ci motivano a creare un prodotto di alta qualità.

C’è qualcos’altro che vorresti condividere su GOSU.AI?

L’AI e l’apprendimento profondo aiutano il nostro assistente a trasformare l’esperienza di gioco nell’angolo che i giocatori preferiscono. E lo fa in tempo reale. La personalizzazione AI in tempo reale è il futuro dei giochi e questa è la magia che il nostro assistente può fare adesso e farà ancora meglio in futuro. C’è molto parlare di AI in questo momento – stiamo facendo una cosa molto semplice – non stiamo sviluppando un’AI super-magica di cui si parla a fiato di gola alle conferenze aziendali. Facciamo cose applicate – facciamo cose reali. Adattiamo tecnologie esistenti a un prodotto specifico, a un gioco specifico, per così dire. Se si scava a fondo, non c’è alcuna magia reale all’interno. È nostro compito prendere la tecnologia disponibile e adattarla alle attività di applicazione. Tuttavia, se si guarda con l’occhio dell’utente, è magia in azione. Questo è il futuro che è già qui.

Grazie per la grande intervista, ho realmente apprezzato imparare di più su GOSU.ai.