Regulator Ontario Mengenakan Denda $120.000 kepada Betty Gaming karena Akun Bawah Umur

Komisi Perjudian dan Minuman Beralkohol Ontario telah memerintahkan Betty Gaming Ltd. untuk membayar $120.000 dalam bentuk denda moneter setelah ditemukan cacat dalam kontrol verifikasi usia perusahaan yang memungkinkan 23 individu di bawah umur membuat akun di kasino online Betty.ca, dengan sembilan di antaranya melakukan deposit dan berjudi di situs tersebut.

Regulator tersebut menjelaskan denda dalam rilis berita tanggal 6 Agustus 2026. Kasus ini berasal dari operator itu sendiri: pada November 2025, Betty Gaming meminta AGCO bahwa mereka telah mengidentifikasi kerentanan dalam kontrol batasan usia dan kelayakan pemain di Betty.ca. Cacat itu memungkinkan sembilan orang di bawah usia 19 tahun membuka akun, melakukan deposit, dan berjudi. Empat belas individu di bawah umur lainnya membuat akun tetapi tidak pernah melakukan deposit.

Di Ontario, pemain umumnya harus berusia 19 tahun atau lebih untuk berjudi online, dengan pengecualian yang lebih sempit yang memungkinkan orang berusia 18 tahun untuk membeli tiket lotre online. Setiap satu dari 23 akun tersebut berada di bawah garis tersebut.

Standar yang Dilanggar Betty Gaming

AGCO menemukan bahwa Betty Gaming melanggar dua ketentuan dari Standar Registrar untuk Perjudian Internet. Yang pertama mengharuskan operator tidak memungkinkan individu di bawah umur membuat akun, masuk, atau berjudi online. Yang kedua mengharuskan informasi pemain yang relevan dikumpulkan pada pendaftaran dan terbukti lengkap, akurat, dan divalidasi sebelum akun pemain dibuat.

Kewajiban kedua itulah yang menjadi fokus penegakan. Kerangka Ontario tidak hanya melarang permainan di bawah umur sebagai hasil; itu membuat operator membuktikan bahwa pemeriksaan kelayakan mereka berfungsi pada saat akun dibuka. Rilis AGCO menekankan titik itu: operator yang terdaftar bertanggung jawab untuk memastikan sistem mereka berfungsi sebelum sistem tersebut diluncurkan.

“Persyaratan usia hukum adalah salah satu perlindungan paling dasar dan penting di pasar perjudian yang diatur Ontario,” kata Dr. Karin Schnarr, CEO dan registrar AGCO, dalam rilis tersebut. “Orang muda tidak boleh dapat membuat akun, melakukan deposit, atau berjudi online. Operator yang terdaftar bertanggung jawab untuk memastikan sistem mereka berfungsi sebelum sistem tersebut diluncurkan.”

Apa yang Terjadi Selanjutnya

Perintah ini tidak selalu final. Operator yang dilayani dengan Perintah Denda Moneter memiliki hak untuk banding tindakan registrar ke Tribunal Banding Lisensi, badan penengah yang berada dalam Tribunals Ontario dan independen dari AGCO. Betty Gaming memiliki 15 hari sejak pelayanan perintah untuk mengajukan banding tersebut.

Denda dalam Konteks

Perintah $120.000 berada di ujung atas tindakan penegakan yang diterbitkan AGCO baru-baru ini. Pada Maret 2025, regulator mengeluarkan denda sebesar $110.000 kepada BetMGM Canada setelah kontraktor pemasaran menawarkan uang tunai kepada masyarakat sebagai imbalan untuk membuka akun baru. Sebelum itu, denda sebesar $100.000 kepada DraftKings Canada pada Juni 2022 (DKNG ) menangani indusri iklan yang dilarang. Kedua kasus tersebut melibatkan perilaku pemasaran; perintah Betty Gaming adalah kasus perlindungan pemain, yang berfokus pada siapa yang dapat melewati pintu depan situs terdaftar.

Pasar yang diatur Ontario terus menarik pendatang baru di bawah rezim ini — DAZN Bet diluncurkan di provinsi pada 30 Juni 2026 — dan AGCO telah menambahkan kewajiban baru kepada operator saat pasar tersebut matang, termasuk program self-exclusion terpusat, yang diumumkan pada Desember 2025 dan dijadwalkan diluncurkan pada 2026, yang akan mengharuskan semua situs berlisensi untuk menyaring pemain melawan registri provinsi. Perintah Betty Gaming menerapkan logika yang sama ke ujung lain dari siklus hidup pemain: pemeriksaan yang berjalan sebelum deposit pertama dibuat.

AGCO tidak mengatakan berapa banyak pemain di bawah umur yang melakukan deposit atau bertaruh sebelum kerentanan ditemukan, dan rilis mereka tidak menunjukkan apakah pengembalian dana dikeluarkan. Yang dinyatakan adalah peran operator sendiri dalam menemukan masalah — Betty Gaming mengidentifikasi cacat dan meminta regulator pada November 2025, sekitar sembilan bulan sebelum perintah denda dikeluarkan.