Kun Gao, Co-Founder dan CEO of Forge — Interview Series

Forge, sebuah platform yang kuat yang mengkhususkan diri dalam kolaborasi yang diberi insentif antara pengembang dan konsumen, baru saja meluncurkan musim keduanya — sebuah tonggak yang akan membawa sejumlah besar fitur, hadiah, dan keuntungan lainnya untuk advokat merek pemula dan penggemar game. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang Forge dan pekerjaan yang mereka lakukan di industri ini, saya memutuskan untuk menghubungi co-founder Crunchyroll dan CEO Forge, Kun Gao.

Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbicara dengan kami! Bisakah Anda memperkenalkan diri Anda kepada pembaca kami? Siapa Anda, dan apa yang membawa Anda ke bagian industri game ini?

Kun: Terima kasih telah mengundang saya! Saya Kun Gao, co-founder dan CEO of Forge. Sebelum Forge, saya co-founder Crunchyroll, di mana kami mengumpulkan penggemar anime dari seluruh dunia. Industri game memiliki kesadaran komunitas dan semangat yang sama, yang membawa saya ke sini; tidak hanya saya dan co-founder saya semua adalah penggemar game… beberapa bahkan pemain pro legendaris, dalam kasus Dennis “Thresh” Fong (cari tahu tentang dia). Kami sangat antusias tentang ruang ini dan melihat ada kesempatan nyata untuk mengganggu pemasaran game dengan membantu pengembang game terhubung lebih dalam dengan pemain mereka, memupuk keterlibatan dan loyalitas dengan cara yang belum pernah dilakukan sebelumnya.

Mari kita bicara tentang Forge. Bagaimana semuanya dimulai, dan apa yang menginspirasi tim untuk membawa insentif internal ke pengembang dan pemain mereka?

Kun: Forge lahir dari frustrasi yang kami semua bagikan dengan cara tradisional game dipasarkan. Pengembang menghabiskan sejumlah besar uang untuk strategi yang tidak benar-benar beresonansi dengan pemain mereka atau membangun komunitas yang langgeng. Kami ingin mengubah itu dengan menciptakan platform yang tidak hanya membantu game mencapai audiens mereka tetapi juga memberi penghargaan kepada pemain untuk keterlibatan mereka dan untuk membantu tumbuhnya game. Ide itu adalah mengubah setiap pemain menjadi advokat dengan memberi insentif kepada mereka untuk lebih terlibat dalam komunitas, baik melalui bermain, berbagi konten, atau membawa teman ke game.

Bisakah Anda memberi tahu kami lebih lanjut tentang bagaimana prosesnya bekerja? Bagaimana pengembang game dapat terhubung dengan pengguna mereka melalui platform, dan apa jenis keuntungan yang dapat diberikan oleh kreator kepada calon advokat?

Kun: Tentu saja. Forge memungkinkan pengembang untuk membuat program loyalitas yang dapat disesuaikan yang memberi penghargaan kepada pemain untuk berbagai tindakan. Apakah itu berinteraksi dengan game di media sosial, mencapai tonggak dalam game, atau berpartisipasi dalam acara komunitas, pemain mendapatkan poin dan penghargaan untuk keterlibatan mereka. Pengembang dapat menggunakan alat ini untuk memberi penghargaan kepada penggemar paling setia mereka, menawarkan konten eksklusif, akses awal, atau item dalam game sebagai insentif. Keindahan Forge adalah bahwa itu mengubah pemain biasa menjadi promotor yang bersemangat, membantu tumbuhnya komunitas game secara organik.

https://twitter.com/Forge/status/1816524278235599163

Apakah Anda juga akan mengatakan bahwa Forge menyediakan palet alat yang dapat diakses yang bahkan pengembang paling tidak berpengalaman dapat gunakan?

Kun: Tentu saja. Salah satu tujuan utama kami dengan Forge adalah membuatnya sangat mudah digunakan. Kami telah membangun platform untuk menjadi intuitif dan mudah dinavigasi, tanpa memerlukan pengetahuan coding untuk mengatur program loyalitas. Apakah Anda pengembang indie yang bekerja pada game pertama Anda atau studio yang berpengalaman, Anda akan menemukan bahwa Forge memberikan Anda alat yang Anda butuhkan untuk terhubung dengan pemain Anda tanpa kurva belajar yang curam. Kami ingin mendemokratisasi akses ke alat pemasaran dan keterlibatan yang kuat ini, sehingga semua orang memiliki kesempatan untuk membangun komunitas yang berkembang.

Tentu saja, Forge telah membantu menjembatani kesenjangan antara pengembang dan penggemar game banyak, banyak kali. Dengan itu dikatakan, apakah ada kolaborasi yang menonjol bagi Anda sebagai tim?

Kun: Kami telah beruntung bekerja dengan beberapa mitra luar biasa. Salah satu yang teringat adalah kerja sama kami dengan Xterio. Mereka mengadopsi platform kami dari awal dan menggunakan Forge untuk mengarahkan keterlibatan melalui penghargaan unik dan interaksi komunitas. Hasilnya luar biasa, dengan peningkatan signifikan dalam retensi pemain dan pertumbuhan komunitas. Melihat pengembang menggunakan Forge untuk menciptakan hasil positif seperti itu untuk game mereka adalah alasan mengapa kami membangun platform ini.

Jadi, bagaimana kuartal keempat terlihat untuk Forge? Sebagai tim, apakah Anda berencana untuk mengembangkan sistem atau mengimplementasikan ide segar dalam beberapa bulan mendatang? Jika ya, bisakah Anda memberi tahu kami sedikit tentang apa yang dapat kami harapkan?

Kun: Kuartal keempat terbentuk menjadi waktu yang sangat menarik bagi Forge. Kami baru saja meluncurkan Musim 2 Forge, di mana kami membuat alat kuat kami tersedia untuk pengembang game mana pun untuk mengatur program loyalitas mereka sendiri, dan kami terus berinovasi dan memperluas kemampuan platform. Salah satu area kunci yang kami fokuskan adalah meningkatkan alat analitik kami, memberikan pengembang wawasan lebih banyak tentang perilaku pemain dan keterlibatan. Kami juga menjelajahi fitur baru dengan Forge API yang akan membuatnya lebih mudah bagi pengembang untuk mengintegrasikan Forge ke dalam game dan komunitas mereka. Dan tentu saja, kami selalu mendengarkan umpan balik dari pengguna kami untuk memastikan kami memenuhi kebutuhan mereka dan membantu mereka mencapai tujuan mereka.

https://twitter.com/Forge/status/1816518826936402300

Apakah ada cara bagi kami untuk tetap mendapatkan informasi terbaru tentang Forge dan upaya masa depan mereka? Apakah ada saluran sosial, aliran, atau acara langsung yang dapat kami bagikan dengan pembaca kami?

Kun: Tentu saja! Kami aktif di X dan memiliki komunitas Discord yang berkembang di mana kami berbagi pembaruan, wawasan, dan berita tentang apa yang terjadi di Forge. Kami juga memiliki blog dan buletin di mana kami berbagi kemitraan terbesar kami, pengumuman produk, dan visi kami untuk masa depan. Selain itu, kami berencana untuk menghadiri lebih banyak konvensi di masa depan, dimulai dengan Gamescom pada bulan Agustus, kami berharap dapat bertemu dengan Anda di sana!

Apakah Anda memiliki kata-kata terakhir untuk dibagikan sebelum kami menutup buku ini?

Kun: Saya hanya ingin mengucapkan terima kasih atas kesempatan untuk membagikan cerita kami. Forge semua tentang memberdayakan pengembang game dan membangun komunitas yang kuat dan terhubung. Kami sangat antusias tentang apa yang akan terjadi di masa depan dan selalu terbuka untuk bekerja dengan lebih banyak pengembang dan penggemar game. Jika Anda adalah pengembang game yang ingin terhubung dengan komunitas Anda atau penggemar game yang mencari petualangan berikutnya, kami ingin Anda bergabung dengan kami. Mari kita bangun masa depan game bersama!

Luarr biasa. Terima kasih lagi atas waktu Anda. Kami berharap dapat menangkap lebih banyak tentang Forge dalam beberapa minggu mendatang!

Untuk informasi lebih lanjut tentang Forge, pastikan untuk memeriksa tim mereka di tangan sosial resmi di sini. Alternatif, Anda dapat mengunjungi situs web untuk pembaruan tambahan di sini.