Kun Gao, co-fondateur et PDG de Forge — Série d’entretiens

Forge, une plate-forme puissante spécialisée dans les collaborations incitées entre les développeurs et les consommateurs, vient de lancer sa deuxième saison – un jalon qui apportera une multitude de nouvelles fonctionnalités, de récompenses et d’avantages pour les défenseurs de marques émergents et les gamers. Pour en savoir un peu plus sur Forge et le travail qu’ils effectuent dans l’industrie, j’ai décidé de contacter le co-fondateur de Crunchyroll et PDG de Forge, Kun Gao.

Merci de prendre le temps de nous parler ! Pouvez-vous vous présenter à nos lecteurs ? Qui êtes-vous, et qu’est-ce qui vous a amené dans cette partie de l’industrie du jeu ?

Kun : Merci de m’avoir invité ! Je suis Kun Gao, co-fondateur et PDG de Forge. Avant Forge, j’ai co-fondé Crunchyroll, où nous avons rassemblé les fans d’anime du monde entier. L’industrie du jeu partage ce même sens de la communauté et de la passion, ce qui m’a attiré ; sans oublier que moi et mes co-fondateurs sommes tous des gamers… certains sont même des joueurs professionnels légendaires, comme Dennis “Thresh” Fong (cherchez-le). Nous sommes passionnés par cet espace et avons vu qu’il y avait une véritable opportunité de disruption dans le marketing des jeux en aidant les développeurs de jeux à se connecter plus profondément avec leurs joueurs, en favorisant l’engagement et la fidélité d’une manière qui n’avait pas été faite auparavant.

Parlons de Forge. Comment tout a-t-il commencé, et qu’est-ce qui a inspiré l’équipe à apporter des incitations internes aux développeurs et à leurs joueurs ?

Kun : Forge est né d’une frustration que nous partagions tous avec les méthodes traditionnelles de marketing des jeux. Les développeurs dépensaient des sommes énormes pour des stratégies qui ne résonnaient pas vraiment avec leurs joueurs ou ne construisaient pas de communautés durables. Nous voulions changer cela en créant une plate-forme qui aide non seulement les jeux à atteindre leur public, mais qui récompense également les joueurs pour leur engagement et pour aider à faire grandir le jeu. L’idée était de transformer chaque joueur en défenseur en les incitant à être plus impliqués dans la communauté, que ce soit en jouant, en partageant du contenu ou en amenant des amis dans le jeu.

Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur le fonctionnement du processus ? Comment les développeurs de jeux peuvent-ils se connecter avec leurs utilisateurs via la plate-forme, et quels sont les avantages que les créateurs peuvent offrir aux défenseurs potentiels ?

Kun : Absolument. Forge permet aux développeurs de créer des programmes de fidélité personnalisables qui récompensent les joueurs pour diverses actions. Que ce soit s’engager avec le jeu sur les médias sociaux, atteindre des jalons dans le jeu ou participer à des événements communautaires, les joueurs gagnent des points et des récompenses pour leur implication. Les développeurs peuvent utiliser ces outils pour récompenser leurs fans les plus dévoués, en offrant du contenu exclusif, un accès anticipé ou des objets dans le jeu en tant qu’incitations. La beauté de Forge est qu’il transforme les joueurs ordinaires en promoteurs passionnés, aidant à faire grandir la communauté du jeu de manière organique.

https://twitter.com/Forge/status/1816524278235599163

Aussi, diriez-vous que Forge offre une palette d’outils accessible que même les développeurs les moins expérimentés peuvent utiliser ?

Kun : Définitivement. L’un de nos objectifs clés avec Forge était de le rendre aussi convivial que possible. Nous avons construit la plate-forme pour être intuitive et facile à naviguer, sans nécessité de codage pour configurer les programmes de fidélité. Que vous soyez un développeur indépendant travaillant sur votre premier jeu ou un studio expérimenté, vous constaterez que Forge vous offre les outils dont vous avez besoin pour engager vos joueurs sans courbe d’apprentissage abrupte. Nous voulions démocratiser l’accès à ces puissants outils de marketing et d’engagement, afin que tout le monde ait la chance de construire une communauté prospère.

Bien sûr, Forge a aidé à combler les lacunes entre les développeurs et les gamers à de nombreuses reprises. Avec cela dit, y a-t-il des collaborations qui vous semblent particulièrement notables en tant qu’équipe ?

Kun : Nous avons eu la chance de travailler avec des partenaires incroyables. L’un qui me vient à l’esprit est notre travail avec Xterio. Ils ont adopté notre plate-forme dès le départ et utilisé Forge pour stimuler l’engagement grâce à des récompenses uniques et à l’interaction communautaire. Les résultats ont été exceptionnels, avec des augmentations significatives de la rétention des joueurs et de la croissance de la communauté. Voir les développeurs utiliser Forge pour créer de tels résultats positifs pour leurs jeux est exactement pourquoi nous avons construit cette plate-forme.

Alors, comment se présente le quatrième trimestre pour Forge ? En tant qu’équipe, envisagez-vous d’évoluer le système ou de mettre en œuvre de nouvelles idées au cours des prochains mois ? Si oui, pourriez-vous nous en dire un peu plus sur ce que nous pouvons attendre ?

Kun : Le quatrième trimestre s’annonce très excitant pour Forge. Nous venons de lancer la saison 2 de Forge, où nous avons rendu nos puissants outils disponibles pour tout développeur de jeux pour configurer son propre programme de fidélité, et nous continuons à innover et à étendre les capacités de la plate-forme. L’un des domaines clés sur lesquels nous nous concentrons est l’amélioration de nos outils d’analyse, donnant ainsi aux développeurs encore plus d’insights sur le comportement et l’engagement des joueurs. Nous explorons également de nouvelles fonctionnalités avec l’API de Forge qui faciliteront l’intégration de Forge dans les jeux et les communautés. Et, bien sûr, nous écoutons toujours les commentaires de nos utilisateurs pour nous assurer que nous répondons à leurs besoins et les aidons à atteindre leurs objectifs.

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Et y a-t-il un moyen pour nous de rester à jour avec Forge et ses prochains projets ? Y a-t-il des canaux sociaux, des flux ou des événements en direct que nous pourrions partager avec nos lecteurs ?

Kun : Absolument ! Nous sommes actifs sur X et avons une communauté Discord prospère où nous partageons des mises à jour, des insights et des actualités sur ce qui se passe chez Forge. Nous avons également un blog et une newsletter où nous partageons nos plus grands partenariats, les annonces de produits et notre vision pour l’avenir. De plus, nous prévoyons d’assister à davantage de conventions à l’avenir, en commençant par Gamescom en août ; nous espérons vous y voir !

Avez-vous des derniers mots à partager avant que nous ne clisions le livre ?

Kun : Je tiens simplement à dire merci pour l’opportunité de partager notre histoire. Forge est tout sur l’autonomisation des développeurs de jeux et la construction de communautés fortes et connectées. Nous sommes excités par ce que l’avenir réserve et sommes toujours prêts à travailler avec plus de développeurs et de gamers. Si vous êtes un développeur de jeux cherchant à engager votre communauté ou un gamer à la recherche de votre prochaine aventure, nous aimerions que vous vous joigniez à nous. Construisons l’avenir du jeu ensemble !

Incroyable. Merci encore pour votre temps. Nous nous réjouissons de découvrir davantage sur Forge au cours des semaines à venir !

Pour plus d’informations sur Forge, n’hésitez pas à consulter l’équipe sur leur compte social officiel ici. Alternativement, vous pouvez visiter le site Web pour des mises à jour supplémentaires ici.