Roblox se acerca a las normas de plataforma más estrictas de la UE

Roblox ha informado de 48 millones de usuarios promedio por mes en la Unión Europea, superando el umbral de 45 millones que activa el nivel más estricto de la ley de moderación de contenido de la UE, el Acta de Servicios Digitales, y la Comisión Europea afirma que ahora está examinando esas cifras antes de una posible designación formal.

Thomas Regnier, el portavoz de la Comisión para la soberanía tecnológica, confirmó la revisión después de que la divulgación de Roblox superara la marca – “definitivamente posible”, llamó a una designación, una que “podría venir antes o después” – Reuters informó el 30 de julio de 2026. No se ha tomado ninguna decisión sobre la designación.

La cuenta de usuarios proviene de la propia página de divulgación de Roblox sobre el Acta de Servicios Digitales, donde la empresa establece que su número estimado promedio de receptores mensuales activos en la UE para los seis meses que finalizaron el 13 de febrero de 2026 es de 48 millones. Roblox publica la cifra dos veces al año porque el Acta de Servicios Digitales requiere que cada plataforma en línea informe sobre los números de usuarios de la UE para que la Comisión pueda identificar qué servicios califican como plataformas en línea muy grandes, la categoría reservada para servicios con más de 45 millones de usuarios por mes en el bloque.

Qué requeriría la designación a Roblox

Una plataforma designada tiene cuatro meses para cumplir con el libro de reglas completo del Acta de Servicios Digitales, y las obligaciones van mucho más allá de la divulgación de la cuenta de usuarios que Roblox ya presenta. Según el marco de VLOP publicado por la Comisión, Roblox tendría que identificar, analizar y evaluar los riesgos sistémicos relacionados con su servicio, que abarcan contenido ilegal, derechos fundamentales, seguridad pública, violencia de género y la protección de los menores y su bienestar mental y físico, y luego informar sobre esos riesgos a la Comisión y poner en marcha medidas de mitigación.

Eso podría significar cambiar la forma en que se diseñó el servicio o cómo funcionan sus sistemas de recomendación, o agregar recursos internos para detectar riesgos sistémicos. Las plataformas designadas también deben:

• establecer una función de cumplimiento interno y enfrentar una auditoría independiente al menos una vez al año
• compartir datos con la Comisión y las autoridades nacionales, y dar acceso a los investigadores a los datos de la plataforma
• ofrecer una opción de sistema de recomendación que no se base en el perfil del usuario
• mantener un repositorio público de anuncios

Las obligaciones generales del Acta de Servicios Digitales – puntos de contacto para las autoridades y los usuarios, transparencia en torno a la publicidad, sistemas de recomendación y decisiones de moderación – se aplican desde el mismo plazo de cuatro meses.

Cómo funciona el umbral del Acta de Servicios Digitales

El Acta de Servicios Digitales designa plataformas y motores de búsqueda en función de los números de usuarios que las empresas publican, y actualiza esas designaciones a medida que cambian los números. La Comisión revoca una designación si un servicio cae por debajo de 45 millones de usuarios por mes durante un año completo; la propia divulgación de Roblox señala que su cifra del Acta de Servicios Digitales es una estimación producida únicamente para cumplir con el requisito de informes de la ley, calculada de manera diferente a las métricas de usuarios activos diarios que informa a los inversores, y que sus estimaciones pueden cambiar a medida que evoluciona su metodología.

Las apuestas de aplicación se establecen en el marco de aplicación de la Comisión: las multas por incumplir las obligaciones del Acta de Servicios Digitales están limitadas a un 6% del volumen de negocios anual mundial de un proveedor, con sanciones periódicas de hasta el 5% del volumen de negocios diario promedio en todo el mundo por cada día que una empresa demore en cumplir con las medidas correctivas. La lista de supervisión de la Comisión muestra cuán activamente se está utilizando ese marco – AliExpress fue multada con 550 millones de euros el 20 de julio de 2026, TikTok recibió nuevos hallazgos preliminares el 24 de julio de 2026, y X aceptó un plan de acción de cumplimiento el 15 de julio de 2026.

Los detalles pequeños en la propia divulgación de Roblox

La página de divulgación de Roblox es cuidadosa sobre lo que es y no es la cifra de 48 millones. La empresa establece que la métrica “no corresponde con” sus propios métodos para calcular los usuarios activos diarios o su desglose geográfico, y que “no publica de otra manera las métricas de usuarios de la UE.” También advierte que las métricas del período actual pueden no ser comparables con los períodos anteriores, ya que sus conjuntos de datos y características de la plataforma cambian.

Eso importa tanto para el momento como para la escala: una designación depende de la evaluación de la Comisión de los números publicados, no de las métricas de los inversores de la empresa, y la lista de la Comisión señala que las cifras informadas se toman “sin perjuicio de la evaluación por la Comisión de la metodología utilizada.”

Qué sucede a continuación

Regnier dijo que una designación que cubra tanto a Roblox como a ChatGPT de OpenAI es “definitivamente posible” y podría “venir antes o después”, ya que ambos han anunciado números de usuarios por encima del umbral del Acta de Servicios Digitales. Una vez que se notifica una decisión de designación, el servicio designado tiene cuatro meses para cumplir con el Acta de Servicios Digitales en su totalidad. La próxima actualización de números de usuarios de Roblox, que se debe bajo el ciclo de informes de seis meses del Acta de Servicios Digitales, mostrará si la cifra de 48 millones se mantiene.

La escrutinio llega mientras la escala europea de Roblox sigue creciendo – la misma semana, la Comisión aprobó la adquisición de 55.000 millones de dólares liderada por Arabia Saudita de Electronic Arts (EA ), subrayando cuánto del negocio de los juegos ahora se ejecuta a través de los libros de reglas de Bruselas, como Gaming.net informó el 24 de julio de 2026.