EGBA'nın Zarar Belirteçleri Konusundaki Yeni AB Standardına İlk Bakış

Avrupa Oyun ve Bahis Birliği (European Gaming & Betting Association), bu ay operatörlere ve oyunculara yeni AB Zarar İşaretleri standardı hakkında bir fikir sunmaya hazırlanıyor. Yıllardır üzerinde çalışılan oyuncu koruma standardı önerisinin 2026 yılında resmen yayınlanıp uygulamaya konulması planlanıyor.

EGBA, uzun zamandır oyuncuları korumak için Avrupa çapında birleştirici bir standart savunuyor ve 2025 Avrupa Güvenli Kumar Haftası etkinliği sırasında bu uzun zamandır beklenen standartlar hakkında bir Web Semineri düzenleyecek.

EGBA Zarar Belirteçleri Büyük Açıklamada

MKS Avrupa Güvenli Kumar Haftası 17 Kasım'dan 23 Kasım'a kadar sürecek. 19'unda konuşmacılar Dr. Maris Catania (LeoVegas, Oyuncu Sürdürülebilirliği Direktörü) ve Vasiliki Panousi (EGBA Moderatörü), Zarar Belirteçleri önerisi hakkında web semineriZarar İşaretleri, bağımlılığı en başından itibaren caydırmayı amaçlayan bir girişimdir.

Tanımlamak yerine sorunlu kumar ve bağımlılık Doruk noktasına ulaştığında, Zarar İşaretleri, herhangi bir zarar meydana gelmeden çok önce bir kumarbazın tehlikede olabileceğine işaret eden davranış değişikliklerini ve aykırı değerleri yakalamayı amaçlıyor. Etkinliğin ayrıca EGBA'nın bu konuyu nasıl ele almak istediğini de vurgulaması bekleniyor. Oyuncuların etkili bir şekilde nasıl korunacağını araştırdıve bu tedbirlerin bir kısmının ele alınması bekleniyor.

Teklif Hakkında Arka Plan Bilgileri

MKS EGBA Brüksel'de bulunan ve Avrupa'nın en büyük ticaret birliklerini temsil eden bir pan-Avrupa ticaret birliğidir. lisanslı iGaming operatörleri Ülkede. Aslında bir kumar düzenleyicisi veya otoritesi değil, operatörler adına ulusal makamlara aracılık eden bir kurumdur. Misyonları, daha adil ve rekabetçi çevrimiçi kumar mevzuatı oluşturmak ve teşvik etmektir. sorumlu kumarEGBA operatörleri arasında şunları temsil etmektedir:

• bet365
• Betsson Grubu
• Uyandırmak
• Çarpıntı
• LeoVegas

Grubun üye şirketleri 2021 yılında 225 çevrimiçi kumar lisansına sahipti, 20'den fazla Avrupa ülkesinde faaliyet gösteriyordu ve yaklaşık 30 milyon müşteriye hizmet veriyordu. Zarar İşaretleri girişimi, operatörlerin riskli kumar alışkanlıklarını belirlemelerine yardımcı olmak için birleşik bir tespit ve müdahale sistemine bağlı kalmalarını sağlamak amacıyla ilk olarak 2022'de önerilmişti. Ekim ayında Zarar İşaretleri Avrupa Standardizasyon Komitesine getirildi, bunu onaylayan CEN.

Yani artık bu yeni şablon, Avrupa iGaming operatörleri için standart haline gelecek ve standardın kullanıma sunulması için resmi bir son tarihimiz olmasa da, 2026'da yayınlanacağını biliyoruz. Bu Web Semineri, iddialı projenin ilk büyük bakışını sunuyor.

Standardizasyon İhtiyacı

EGBA, operatörler için kendi geliştirdikleri önlemleri veya dağınık, parça parça sorumlu kumar araçları kullanmak yerine, evrensel ve tutarlı bir model oluşturmak istiyor. Operatörlerin karşılaştığı en büyük engellerden biri, daha güvenli kumar araçlarıyla ilgili ülke çapındaki düzenlemelerdir. Almanya, Hollanda ve İsveç Kendi ulusal zarar önleme araçlarını uygulamaya koymuş olsalar da, bunlar koordineli değildir. Bu durum, operatörlerin her bağımsız yargı bölgesi için özel önlemler oluşturmasını zorlaştırmakta ve ek maliyetlere ve idari yüklere yol açabilmektedir.

Avrupa genelinde oyuncuları koruma konusunda çalışmalar yapılıyor. İtalya yakın zamanda lisanslı operatör sayısını azalttı, canlı çevrimiçi kumar sitelerinin sayısını 400'den 50'nin biraz üzerine düşürdü. Bundan önce, Birleşik Krallık tartışmalı bir karar almıştı Spribe'ın UKGC lisansını iptal edin Yasalara tam olarak uymadığı için. Avrupa'nın en sıkı denetime tabi iGaming pazarlarından birine sahip olan İspanya, kumarın zararlarını önlemek için bir yapay zeka izleme yazılımı geliştirme sürecinde. Ayrıca, sigara karşıtı kumar etiketi uyarıları zorunludur operatörler için.

Tüm bunlar ve giderek sıkılaşan yasalar, operatörlerin hizmetlerini birden fazla ülkede sunmasını giderek zorlaştırıyor. Afrika'da da benzer bir hareket gördük ve önde gelen markalar bir araya gelerek Afrika iGaming İttifakı'nı başlatın – Kıta genelinde piyasaları standartlaştırmak, yüksek bankacılık ücretlerine çözüm bulmak ve vergilendirmede daha fazla şeffaflık yaratmak.

Zararın Belirti ve Bulguları Nelerdir?

Bu birleştirici standardın çerçevesi hakkında daha fazla ayrıntı, yaklaşan Web Semineri'nde (19 Kasım) açıklanacak, ancak o zamana kadar EGBA bazı önemli noktaları paylaştı. Bu standart, oyunculardaki davranışsal ve işlemsel değişikliklere odaklanacak. EGBA şunları araştırdı:

• Bahis sıklığında veya bahis miktarında ani artışlar
• Kısa zaman dilimleri içerisinde tekrarlanan mevduatlar
• Gece boyunca oynamak veya düzenli molaları atlamak
• Kayıpların peşinden koşmak veya büyük kayıplardan sonra hemen yeniden para yatırmak
• Sorumlu kumar oynama uyarılarıyla etkileşimin azalması

Amaç, sorunlu kumarbazları tespit etmek veya oyuncuları bağımlı kumarbazlar olarak etiketlemek değil. Bir oyuncunun kumar bağımlısı olduğunu gösteren göstergeleri tespit etmektir. kayıplarının peşindealışılmadık derecede büyük miktarda para pompalamak veya kompulsif bahisYeni risk algoritmaları için bir temele sahip olmak, otomatik sistemlerin oyuncuları göndermesiyle oyuncu güvenliğine büyük ölçüde fayda sağlayabilir. gerçeklik kontrolleri ve müdahale müdahaleci yöntemler kullanmadan.

Oyuncuları Nasıl Etkileyebilir?

Alıcı tarafta, oyuncular gerçekten hiçbir şey hissetmemeli. Girişim operatörlerden geldiği için, amaç bu güvenlik önlemlerini sorunsuz bir şekilde uygulamak ve yalnızca oyuncuları yönlendirmek için devreye girmek, oyun aktivitelerini aksatmadan. İdeal olarak, yalnızca alışkanlıklarınızı bozarsanız veya tehlikeli, riskli kumar davranışları sergilerseniz operatörlerden gelen ince gerçeklik kontrolleri, limit hatırlatmaları veya kişisel mesajlarla karşılaşırsınız. yanlışların peşinden koşmak veya çok fazla kaptırmak.

Operatörlerin oyunculara sert davranıp, zorunlu limitler, zorunlu karşılanabilirlik kontrolleri getirmeleri veya büyük bir kumar karşıtı uyarı etiketi asmaları kendi çıkarlarına değildir. İşinizi istiyorlar, ama aynı zamanda güveninizi de kazanmak istiyorlar. Bu konuda lisanslı operatörler tarafından ilgilenileceksiniz.

Önleme Standardı Oluşturmak Ters Tepebilir mi?

EGBA, yeni AB çapındaki oyuncu güvenliği modelinin oyuncuları etiketlemeyeceğini veya oyun deneyimlerini engelleyecek önlemler uygulamayacağını ısrarla belirtiyor. Sunulan hizmetler gönüllülük esasına dayalı olacak ve oyuncular kendi güvenlikleri için bu modeli tercih edebilecekler. Operatörlerin bu fikirden heyecan duyması için sebepleri var ve bu, tüm ülke çapındaki evrak işlerini ve uyumluluk sorunlarını çözmese de, amaç bu idari sorunları azaltmak.

Ancak burada dikkate alınması gereken başka bir husus daha var. Kriterler çok geniş olursa, operatörlerin sıradan oyuncuları veya hiç oynamayan yüksek frekanslı oyuncuları aşırı işaretlemesi olasılığı ortaya çıkabilir. bağımlılık riskiAyrıca, tüm kıtada işe yarayacak tek bir çözümün uygulanması da zor olacaktır.

Maaşlar aynı değil, kumar kültürleri, reklam yasaları ve hatta pazarın gerçek büyüklüğü bile aynı değil. İşletmeciler pazarın ihtiyaçlarını anlamalı ve farklı yargı bölgelerindeki genel şablonlara güvenmemelidir. Aksi takdirde, EGBA'nın başarmaya çalıştığı her şey tehlikeye girer. Bu durum, EGBA'nın Avrupa'daki itibarını zedeleyebilir ve hatta işletmeciler için büyük bir geri adım olan çerçeveyi kısıtlama girişimlerine yol açabilir.

Daha Sonra Ne İzleyeceksiniz

EGBA, planlar hakkında daha fazla bilgi açıkladıktan sonra geri bildirim beklemelidir. Nihai Zarar Belirteçleri AB Standardı'nın, Avrupa Standardizasyon Komitesi tarafından incelenip çevrilmesinin ardından 2026 başlarında resmen yayınlanması bekleniyor. Bu tarihe kadar, operatörler muhtemelen belirteçlerin farklı pazarlarda ve ürünlerde ne kadar iyi çalıştığını test etmek için pilot programlara katılacaklardır. Bu pilot çalışmalar, risk seviyeleri için eşik değerlerinin belirlenmesinde kilit rol oynayacaktır. Örneğin, orta riskli kumar davranışının neleri kapsadığını ve ne zaman yüksek riskli hale geldiğini tanımlamak gibi.

Ancak şimdilik tüm gözler 2025 Avrupa Güvenli Kumar Haftası'nda. Bu, Avrupa genelinde oldukça kısıtlayıcı kumar yasalarının muhatabı olan sektör için bir dönüm noktası olabilir. EGBA'nın önerdiği her şeye olumlu bir yanıt, işletmeciler için büyük bir kazanç ve Avrupa kumar otoriteleriyle değerli bir orta yol bulmaları için bir fırsat olacaktır.