Dealer School: Wie Casino-Mitarbeiter für den Erfolg ausgebildet werden

Wenn Sie Casino-Spiele lieben und ein Talent für die Arbeit mit Menschen haben, dann könnte das Casino-Dealern Ihr perfekter Job sein. Es ist kein leichter Beruf, aber die gute Nachricht ist, dass der Kurs schnell und relativ günstig ist. Schwere Schichten und Stunden liegen vor Ihnen, aber Dealer haben einen außergewöhnlichen Karriereweg.

Innerhalb der ersten paar Jahre, mit den richtigen Fähigkeiten, können Sie Ihr Handwerk in den größeren Casino-Einrichtungen ausüben. Wer weiß, vielleicht schneiden Sie Blackjack-Decks in einem Caesars-Casino auf dem Las Vegas Strip. Oder in den belebten Spielhallen in Atlantic City, oder irgendwo dazwischen. Ihre Fähigkeiten könnten besser in ausländischen Casinos oder sogar auf Kreuzfahrtschiffen eingesetzt werden, oder bei der Verwaltung von Live-Dealer-Spielen für Millionen von Spielern auf der ganzen Welt.

Die Grundlagen von Casino-Dealer-Kursen

Dealer-Schulen bereiten Sie mit allen notwendigen Fähigkeiten aus, um als Casino-Dealer zu erfolgreich sein. Sie benötigen keine vorherigen Erfahrungen im Umgang mit Spielen, aber eine Leidenschaft für Casino-Spiele ist ein großer Vorteil. Wie Sie lernen werden, wie man Casino-Spiele bedient, bis sie praktisch zur zweiten Natur werden.

Der Besuch einer Schule oder die Teilnahme an einem Kurs ist absolut notwendig. Wenn Sie Ihren Kurs abschließen, erhalten Sie ein Diplom oder Zertifikat, das erforderlich ist, um für jeden Casino-Dealer-Job zu bewerben. Casino-Dealer-Ausbildungsschulen finden Sie meist in Staaten und Städten, in denen der Glücksspieltourismus blüht. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein (21 in einigen Staaten) und entweder einen High-School-Abschluss oder einen GED (allgemeinen Bildungstest) haben. Außerdem benötigen Sie einen sauberen polizeilichen Führungszeugnis. Abgesehen davon benötigen Sie nicht viel mehr, aber die folgenden Attribute würden Ihnen einen Vorteil verschaffen:

• Mehrsprachige Fähigkeiten (1 oder mehrere Fremdsprachen)
• Vorherige Erfahrung im Kundenservice
• Gute Kommunikationsfähigkeiten
• Grundlegende mathematische Kenntnisse

Wie Dealer-Schulen funktionieren

Es gibt viele verschiedene Arten von Kursen, die Sie besuchen können, von einfachen Ein-Spiel-Kursen bis hin zu umfassenden Kursen, die alle Spiele abdecken, die Sie möglicherweise benötigen. Wenn Sie wirklich spezialisieren möchten, unterrichten einige Kurse seltene oder exotische Casino-Spiele. Zum Beispiel das Lernen von exotischen Spielen wie Andar Bahar, Sic Bo, Teen Patti und verschiedene Varianten von beliebten Casino-Spielen. Nicht alle Casinos bieten diese Spiele an, aber wenn Sie ein Experte für Dragon Tiger Baccarat sind, werden Ihre Fähigkeiten in Einrichtungen mit umfangreichen asiatischen Spielen sehr geschätzt.

Der Ein-Spiel-Kurs wird Ihnen beibringen, wie man ein Casino-Spiel meistert. Diese beschränken sich nicht nur auf Spezialspiele, sondern Sie können auch lernen, wie man klassische Spiele wie Roulette oder Blackjack bedient. Ein Ein-Spiel-Trainingskurs kann 4 bis 6 Wochen dauern und ist der günstigste. Je nach Standort und Schule können Sie in der Regel Kurse für unter 500 $ finden.

Ein umfassendes Programm wird Sie auf die Rolle eines allseitigen Croupiers für Craps, Blackjack, Baccarat, Poker und mehrere andere Spiele vorbereiten. Es ist im Grunde das Grundpaket, das jeder benötigt, um in das Casino-Dealern einsteigen zu können. Diese Kurse dauern länger und können 8 bis 12 Wochen dauern. Sie können jedoch auch nach intensiven Programmen suchen, die beschleunigte Versionen des umfassenden Pakets anbieten. In einem intensiven Kurs können Sie die Spiele in nur 3 bis 4 Wochen meistern, aber diese erfordern mehr Stunden pro Woche. Die Kurse können je nach Preis variieren, aber in der Regel finden Sie sie für unter 1.000 $.

Lehrplan und Übung

Die Programme decken alles ab, was Sie benötigen, um auf einer täglichen Basis auf einer Casino-Ebene zu arbeiten. Das Lernen der Regeln der Casino-Spiele ist ein großer Teil der Kurse. Dazu gehören das Meistern der Kunst des Dealens, die Techniken des Spielmanagements und das Auswendiglernen aller Auszahlungen. Sie müssen auch lernen, wie man professionell Karten mischt, Roulette-Spiele startet und Craps-Spiele verwaltet.

Schnelle mentale Mathematik ist ein Muss, wenn Sie die Auszahlungen für jeden Spieler effizient handhaben und den Fluss eines Spiels aufrechterhalten möchten. Es ist ziemlich einfach bei Blackjack, wo die Auszahlung 1:1 beträgt. Aber bei Roulette, wo die Auszahlungen von 1:1 bis 35:1 reichen, müssen Sie in der Lage sein, schnell und selbstbewusst gewinnende Wetten auszuzahlen.

Während Ihrer Kurse werden Sie durch Übungssitzungen getestet, in denen die Lehrer Ihre Fähigkeiten bewerten. Idealisiert sollten Sie gegen Ende des Kurses in der Lage sein, Spiele ohne Fehler oder Verzögerungen zu handhaben. In realen Szenarien ist es ziemlich häufig, dass Spieler mit Dealern kommunizieren oder interagieren. Ein Neuling kann Sie fragen, wie die Spiele funktionieren, oder Sie können Spieler haben, die spezifische Fragen zum Spiel stellen. Dealer müssen bereit sein, diese Anfragen zu bearbeiten, ohne den Fluss der Spiele zu unterbrechen.

Menschenmanagement und Kommunikationsfähigkeiten sind ein großer Teil des täglichen Lebens für Dealer. In Ihrem Trainingskurs müssen Sie Ihre Menschenmanagement-Fähigkeiten schärfen. Dies bereitet Sie auf alle Arten von Kunden vor, von neugierigen Anfängern bis hin zu problematischen, missverhaltenden Kunden.

Beendigung des Kurses und Abschlussprüfungen

Am Ende des Dealer-Trainingskurses gibt es in der Regel schriftliche und praktische Prüfungen. Nach dem Abschluss erhalten Sie die notwendigen Lizenzen und Qualifikationen, um als Dealer zu arbeiten. Die schriftliche Prüfung testet Ihr Wissen über die Spielregeln und kann Fragen zu Casino-Regeln und -Verfahren enthalten. Außerdem kann sie auch Ihre mathematischen Fähigkeiten testen.

Die praktischen Prüfungen werden Sie unter simulierten Casino-Bedingungen arbeiten lassen. Sie müssen Spiele professionell handhaben, lernen, wie man Chips handhabt und den Rhythmus der Spiele aufrechterhält. All dies, während Sie offen für jede Interaktion mit Spielern bleiben.

Karrieremöglichkeiten als Casino-Dealer

Sobald Sie Ihre Glücksspiellizenz erhalten haben, können Sie mit der Bewerbung um Jobs beginnen. Einstiegs-Dealer werden in der Regel mit dem Dealen von Standard-Casino-Spielen wie Roulette oder Blackjack betraut. Dies sind die Grundlagen, und ein guter Ausgangspunkt für frische Absolventen. Außerdem sind die Tische, an denen die meisten Anfänger beginnen, mit niedrigen Limits und sind hauptsächlich darauf ausgerichtet, Anfänger anzuziehen.

Dies bedeutet, dass neue Dealer nicht wirklich einen großen Anteil an Trinkgeldern erhalten, da die Spieler an diesen Tischen in der Regel mit kleineren Beträgen spielen. Aber wenn die Einstiegs-Dealer mehr Erfahrung sammeln, können sie Positionen an höheren Limits-Tischen übernehmen und sogar mehr Spitzenstunden-Schichten erhalten. Wenn Sie mehr Erfahrung sammeln, erhalten Sie auch die Chance, speziellere Tische zu bedienen oder höhere Einsätze-Spiele zu leiten. Am Anfang mögen Ihre Auswahlmöglichkeiten begrenzt erscheinen, aber nach dem ersten oder zweiten Jahr werden Sie viele verschiedene Bereiche finden, in denen Sie Ihre Karriere weiterentwickeln können.

Arten von Casino-Dealern und Karriereverlauf

Zum Beispiel können Sie, wenn Sie viele Spieler gleichzeitig bedienen und mit Casino-Technologie vertraut sind, ein Live-Table-Casino-Dealer werden. Dies ist eine sehr spezialisierte Position, in der die Aktion auf dem Tisch an Spieler auf der ganzen Welt gestreamt wird und Sie die Spiele verwalten müssen. Die Beherrschung einer oder mehrerer Fremdsprachen verbessert Ihre Chancen, als Live-Casino-Dealer zu arbeiten.

Sie können Ihre Fähigkeiten auch auf Casino-Kreuzfahrtschiffe oder Spielboote übertragen. Der Markt mag anfangs sehr speziell erscheinen und erfordert, dass Sie monatelang arbeiten. Aber die Belohnungen sind reichlich. Kreuzfahrtschiffe haben High-Roller-Kunden, Spieler, die große Beträge mitbringen, was Ihnen möglicherweise enorme Trinkgelder einbringen kann. Außerdem werden Sie häufig reisen und an viele Orte kommen – der ideale Job für jeden Abenteurer.

Die großen Gewinne können in den Casinos von Las Vegas oder Atlantic City gemacht werden. Diese Einrichtungen ziehen die größten Menschenmengen an, mit Hunderten von Spielern, die Dealer benötigen. Wenn Sie sich hocharbeiten, können Sie einen Tisch in einem Casino-Resort erhalten, wo das Grundgehalt und die Trinkgelder ein hübsches Gehalt ergeben können. Wenn Sie ein Auge für Spielmanagement haben und operative Fähigkeiten zeigen, können Sie sogar als Casino-Pit-Boss arbeiten. Dies sind im Grunde die operativen Manager, die für die Aufrechterhaltung hoher Spielstandards und die Schaffung einer lebendigen Atmosphäre verantwortlich sind.

Wenn Sie nach einer intimen Beziehung mit den Kunden suchen, können Sie auch als VIP-Gastgeber arbeiten. Casino-Gastgeber sind Concierges, die High-Roller durch das Casino führen und ihren Bedürfnissen nachkommen. Eine Grundlage im Dealen und in Casino-Spielen ist unerlässlich, und Sie müssen auch gut mit Menschen umgehen können.

Wie man als Dealer erfolgreich wird

Der Weg, um ein Casino-Dealer zu werden, ist nicht schwierig, und praktisch jeder kann die Dealer-Schule besuchen. Der Anfang der Karriere ist ziemlich schwierig, und manchmal werden Sie auf Hindernisse stoßen. Wie schwierige Kunden, lange Schichten, knappe Trinkgelder und herausfordernde Arbeitsbedingungen. Aber das ist der Fall für praktisch jeden Beruf. Sobald Sie die Grundlagen gemeistert und die harte Arbeit geleistet haben, werden Sie viele Möglichkeiten in den USA und im Ausland finden. Es gibt Möglichkeiten, sich auf bestimmte Spiele zu spezialisieren, den Karriereweg zu ändern und zum Floor-Supervisor oder Casino-Gastgeber zu werden, oder Ihre Chancen in den prestigeträchtigsten und historischsten Casino-Einrichtungen der Welt zu wagen.

Alles beginnt mit dem Besuch eines Dealer-Trainingskurses. Innerhalb weniger Wochen können Sie lernen, wie man professionell dealt und eine Welt von Karrieremöglichkeiten öffnet.