Dealer School: Wie Casino-Mitarbeiter für den Erfolg ausgebildet werden

Wenn Sie Casino-Spiele lieben und ein Talent für die Arbeit mit Menschen haben, dann könnte das Casino-Dealing Ihr perfekter Job sein. Es ist kein leichter Beruf, den man meistern kann, aber die gute Nachricht ist, dass der Kurs schnell und relativ günstig ist. Schwere Schichten und Stunden liegen vor Ihnen, aber Dealer haben eine außergewöhnliche Karriereperspektive.

Innerhalb der ersten paar Jahre, mit den richtigen Fähigkeiten, können Sie Ihr Handwerk in den größeren Casino-Einrichtungen ausüben. Wer weiß, Sie könnten Blackjack-Decks in einem Caesars-Casino auf dem Las Vegas Strip schneiden. Oder in den belebten Spielhallen in Atlantic City, oder irgendwo dazwischen. Ihre Fähigkeiten könnten besser in Casinos im Ausland, oder sogar auf Kreuzfahrtschiffen, oder bei der Leitung von Live-Dealer-Spielen für Millionen von Spielern auf der ganzen Welt eingesetzt werden.

Die Grundlagen von Casino-Dealer-Kursen

Dealer-Schulen bereiten Sie auf alle Fähigkeiten vor, die Sie benötigen, um als Casino-Dealer zu gedeihen. Sie müssen keine vorherigen Erfahrungen im Spielmanagement haben, aber eine Leidenschaft für Casino-Spiele ist ein großer Vorteil. Da Sie lernen werden, wie man Casino-Spiele im Detail bedient, bis sie Ihnen praktisch zur zweiten Natur werden.

Die Teilnahme an einer Schule oder einem Kurs ist absolut notwendig. Wenn Sie Ihren Kurs abschließen, erhalten Sie ein Diplom oder Zertifikat, das für die Bewerbung um jeden Casino-Dealer-Job erforderlich ist. Casino-Dealer-Ausbildungsschulen finden Sie meist in Staaten und Städten, in denen der Glücksspieltourismus blüht. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein (in einigen Staaten 21) und entweder einen High-School-Abschluss oder einen GED (General Educational Development-Test) haben. Außerdem müssen Sie einen sauberen polizeilichen Führungszeugnis haben. Abgesehen davon benötigen Sie nicht viel mehr, aber die folgenden Attribute würden Ihnen einen Vorteil verschaffen:

• Mehrsprachige Fähigkeiten (Sprechen von 1 oder mehr Fremdsprachen)
• Vorherige Erfahrung im Kundenservice
• Gute Kommunikationsfähigkeiten
• Grundlegende Kenntnisse in Mathematik

Wie die Dealer-Schule funktioniert

Es gibt viele verschiedene Arten von Kursen, die Sie belegen können, von einfachen Ein-Spiel-Kursen bis hin zu umfassenden Kursen, die alle Spiele abdecken, die Sie möglicherweise benötigen. Wenn Sie wirklich spezialisieren möchten, unterrichten einige Kurse weniger bekannte oder seltenere Casino-Spiele. Zum Beispiel lernen Sie exotische Spiele wie Andar Bahar, Sic Bo, Teen Patti und verschiedene Varianten von beliebten Casino-Spielen. Nicht alle Casinos bieten diese Spiele an, aber wenn Sie ein Experte für Dragon Tiger Baccarat sind, werden Ihre Fähigkeiten an Veranstaltungsorten mit umfangreichen asiatischen Spielen sehr geschätzt.

Der Ein-Spiel-Kurs lehrt Sie, wie man ein Casino-Spiel meistert. Diese beschränken sich nicht nur auf Spezialspiele, sondern Sie können auch lernen, wie man Klassiker wie Roulette oder Blackjack bedient. Ein Ein-Spiel-Trainingskurs kann 4 bis 6 Wochen dauern und ist der günstigste. Je nach Standort und Schule können Sie in der Regel Kurse für unter 500 $ finden.

Ein umfassendes Programm bereitet Sie darauf vor, ein allseitiger Croupier für Craps, Blackjack, Baccarat, Poker und mehrere andere Spiele zu sein. Es ist wirklich das grundlegende Paket, das jeder benötigt, um in das Casino-Dealing einzusteigen. Diese Kurse dauern länger und können 8 bis 12 Wochen dauern. Sie können jedoch immer nach intensiven Programmen suchen, die beschleunigte Versionen des umfassenden Pakets anbieten. In einem intensiven Kurs können Sie die Spiele in nur 3 bis 4 Wochen meistern, aber diese erfordern mehr Stunden pro Woche. Die Kurse können sich in der Preisspanne unterscheiden, aber in der Regel finden Sie sie für unter 1.000 $.

Lehrplan und Übung

Die Programme decken alles ab, was Sie täglich auf dem Casino-Floor benötigen. Das Lernen der Regeln der Casino-Spiele ist ein großer Teil der Kurse. Dazu gehören das Meistern der Kunst des Dealens, die Techniken des Spielmanagements und das Auswendiglernen aller Auszahlungen. Sie müssen auch lernen, wie man professionell Karten mischt, Roulette-Spiele startet und Craps-Spiele managt.

Schnelle mentale Mathematik ist ein Muss, wenn Sie die Auszahlungen für jeden Spieler effizient handhaben und den Fluss eines Spiels aufrechterhalten möchten. Es ist ziemlich einfach bei Blackjack, wo die Auszahlung 1:1 beträgt. Aber bei Roulette, wo die Auszahlungen von 1:1 bis 35:1 reichen, müssen Sie in der Lage sein, schnell und selbstbewusst die Gewinnbeträge auszuzahlen.

Während Ihres Kurses werden Sie durch Übungssitzungen getestet, in denen die Lehrer Ihre Fähigkeiten bewerten. Idealisiert sollten Sie gegen Ende des Kurses in der Lage sein, Spiele ohne Fehler oder Verzögerungen zu handhaben. In realen Szenarien ist es ziemlich üblich, dass Spieler mit Dealern kommunizieren oder interagieren. Ein Neuling kann Sie fragen, wie die Spiele funktionieren, oder Sie können Spieler bekommen, die spezifische Fragen zum Spiel stellen. Dealer müssen bereit sein, diese Anfragen zu bearbeiten, ohne den Fluss der Spiele zu unterbrechen.

Menschenmanagement und Kommunikationsfähigkeiten sind ein großer Teil des täglichen Lebens für Dealer. In Ihrem Trainingskurs müssen Sie Ihre Menschenmanagement-Fähigkeiten schärfen. Dies bereitet Sie im Wesentlichen auf alle Arten von Kunden vor, von neugierigen Anfängern bis hin zu problematischen, missverhaltenden Kunden.

Beendigung des Kurses und Abschlussprüfungen

Am Ende des Dealer-Trainingskurses gibt es in der Regel schriftliche und praktische Prüfungen. Nach Abschluss erhalten Sie die Lizenz und Qualifikation, die Sie benötigen, um ein Dealer zu werden. Die schriftliche Prüfung testet Ihr Wissen über die Spielregeln und kann Fragen zu Casino-Regeln und -Verfahren enthalten. Außerdem kann sie auch Ihre mathematischen Fähigkeiten testen.

Die praktischen Prüfungen werden Sie unter simulierten Casino-Bedingungen durchführen. Sie müssen Spiele professionell durchführen, lernen, wie man Chips handhabt und den Rhythmus der Spiele aufrechterhält. All dies, während Sie für Interaktionen mit Spielern offen bleiben.

Karrieremöglichkeiten als Casino-Dealer

Sobald Sie Ihre Glücksspiellizenz erhalten haben, können Sie mit der Bewerbung um Jobs beginnen. Einsteigende Dealer werden in der Regel mit dem Dealing von Standard-Casino-Spielen wie Roulette oder Blackjack betraut. Dies sind die Grundlagen, und ein guter Ausgangspunkt für frisch gebackene Absolventen. Außerdem sind die Tische, an denen die meisten Anfänger beginnen, mit niedrigen Limits ausgestattet und sollen hauptsächlich Anfänger anziehen.

Das bedeutet, dass neue Dealer nicht wirklich einen großen Anteil an Trinkgeldern erhalten, da die Spieler an diesen Tischen in der Regel mit kleineren Beträgen spielen. Aber wenn die Einsteigendealer mehr Erfahrung sammeln, können sie Positionen an höheren Limits-Tischen erlangen und sogar Peak-Stunden-Schichten beginnen. Wenn Sie mehr Erfahrung sammeln, erhalten Sie auch die Chance, spezielle Tische zu bedienen oder höhere Einsätze-Spiele zu leiten. Am Anfang mögen Ihre Möglichkeiten begrenzt erscheinen, aber nach dem ersten oder zweiten Jahr werden Sie viele verschiedene Bereiche finden, in denen Sie Ihre Karriere vorantreiben können.

Arten von Casino-Dealern und Karriereverlauf

Zum Beispiel, wenn Sie viele Spieler gleichzeitig bedienen und mit Casino-Technologie vertraut sind, können Sie ein Live-Table-Casino-Dealer werden. Dies ist eine sehr spezielle Position, in der die Aktion auf dem Tisch an Spieler auf der ganzen Welt gestreamt wird und Sie das Spiel managen müssen. Wenn Sie eine oder mehrere Fremdsprachen beherrschen, verbessern Sie Ihre Chancen, als Live-Casino-Dealer zu arbeiten.

Aber Sie können auch Ihre Fähigkeiten auf Casino-Kreuzfahrtschiffe oder Spielboote bringen. Der Markt mag anfangs ziemlich speziell erscheinen und erfordert, dass Sie monateweise arbeiten. Aber die Belohnungen sind reichlich. Kreuzfahrtschiffe haben High-Roller-Kunden, Spieler, die große Beträge für ihre Spiele mitbringen, was Sie möglicherweise zu enormen Trinkgeldern führen kann. Außerdem werden Sie häufig reisen und an viele Orte kommen – der ideale Job für jeden Abenteurer.

Die großen Gewinne können in den Las Vegas oder Atlantic City Casinos gemacht werden. Diese Einrichtungen ziehen die größten Menschenmengen mit Hunderten von Spieltischen an, die Dealer bedienen. Wenn Sie sich hocharbeiten, können Sie einen Tisch in einem Casino-Resort erhalten, wo das Grundgehalt und die Trinkgelder ein hübsches Gehalt ergeben können. Wenn Sie ein Auge für Spielmanagement und operative Fähigkeiten haben, können Sie sogar als Casino-Pit-Boss arbeiten. Diese sind im Wesentlichen die operativen Manager, die für die Aufrechterhaltung hoher Spielstandards und die Schaffung einer lebendigen Atmosphäre verantwortlich sind.

Wenn Sie nach einer intimen Basis mit den Kunden suchen, können Sie auch Ihre Hand versuchen, VIP-Hosting. Casino-Hosts sind Concierges, die High-Roller durch das Casino führen und ihren every Bedarf decken. Eine Grundlage im Dealing und Casino-Spielen ist unerlässlich, und Sie müssen in der Lage sein, mit Menschen zu arbeiten.

Das Lernen, wie man als Dealer erfolgreich ist

Der Weg, um ein Casino-Dealer zu werden, ist nicht schwierig, und praktisch jeder kann die Dealer-Schule besuchen. Die Anfänge der Karriere sind ziemlich schwierig, und manchmal werden Sie auf Hindernisse stoßen. Wie anspruchsvolle Kunden, lange Schichten, knappe Trinkgelder und herausfordernde Arbeitsumgebungen. Aber so ist es bei praktisch jeder Karriere. Sobald Sie die Grundlagen gemeistert und die harte Arbeit geleistet haben, werden Sie reiche Möglichkeiten in den USA und im Ausland finden. Es gibt Möglichkeiten, sich auf bestimmte Spiele zu spezialisieren, den Karriereweg zu ändern und Floor-Supervisor oder Casino-Host zu werden oder Ihr Glück in den prestigeträchtigsten und historischsten Casino-Einrichtungen der Welt zu versuchen.

Alles beginnt mit dem Besuch eines Dealer-Trainingskurses. Innerhalb weniger Wochen können Sie lernen, wie man professionell dealt und eine Welt von Karrieremöglichkeiten öffnet.