Dealer School: So werden Casino-Mitarbeiter auf Erfolg trainiert

Wenn Sie Casinospiele lieben und ein Händchen für den Umgang mit Menschen haben, dann ist Casino-Dealer vielleicht der perfekte Job für Sie. Es ist kein einfacher Beruf, aber die gute Nachricht ist, dass die Ausbildung schnell und relativ günstig ist. Es liegen harte Schichten und Arbeitszeiten vor Ihnen, aber Dealer haben eine ganz außergewöhnliche Karriere vor sich.

In den ersten Jahren können Sie mit den richtigen Fähigkeiten Ihr Handwerk in den größeren Casinos ausüben. Wer weiß, vielleicht mischen Sie Blackjack-Karten in einem Caesars-Casino am Las Vegas Strip. Oder in den geschäftigen Spielhallen von Atlantic City oder irgendwo dazwischen. Ihre Fähigkeiten sind vielleicht in Casinos im Ausland oder sogar auf Kreuzfahrtschiffen besser einsetzbar oder verwalten Live-Dealer-Spiele für Millionen von Spielern auf der ganzen Welt.

Die Grundlagen der Casino-Dealer-Kurse

Händlerschulen vermitteln Ihnen alle Fähigkeiten, die Sie brauchen, um als Casino-HändlerSie benötigen keine Erfahrung im Spielmanagement, aber eine Leidenschaft für Casinospiele ist von großem Vorteil. Sie werden die Bedienung von Casinospielen so gründlich erlernen, dass sie Ihnen praktisch in Fleisch und Blut übergehen.

Der Besuch einer Schule oder eines Kurses ist ein absolutes Muss. Nach Abschluss des Kurses erhalten Sie ein Diplom oder Zertifikat, das für die Bewerbung auf einen Job als Casino-Dealer erforderlich ist. Ausbildungsschulen für Casino-Dealer sind am häufigsten in Bundesstaaten und Städten anzutreffen, in denen der Glücksspieltourismus floriert. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein (in manchen Bundesstaaten 21 Jahre) und entweder einen High-School-Abschluss oder einen GED (General Educational Development Tests) besitzen. Außerdem benötigen Sie ein sauberes Vorstrafenregister. Abgesehen davon benötigen Sie nicht viel mehr, aber die folgenden Eigenschaften verschaffen Ihnen einen Vorteil:

• Mehrsprachigkeit (Sprechen einer oder mehrerer Fremdsprachen)
• Vorherige Erfahrung im Kundensupport
• Gute Kommunikationsfähigkeiten
• Grundkenntnisse der Mathematik

So funktioniert die Dealer School

Es gibt viele verschiedene Arten von Kursen, die Sie belegen können, von einfachen Kursen für ein Spiel bis hin zu umfassenden Kursen, die alle Spiele abdecken, die Sie möglicherweise benötigen. Wenn Sie sich wirklich spezialisieren möchten, können Sie in einigen Kursen weniger bekannte oder seltenere Casinospiele lernen. Zum Beispiel das Erlernen exotischer Spiele wie Andar BaharSic Bo, Teen Pattiund verschiedene Varianten beliebter Casinospiele. Nicht alle Casinos bieten diese Spiele an, aber wenn Sie beispielsweise ein Experte im Dragon Tiger Baccarat sind, werden Ihre Fähigkeiten an Orten mit einem umfangreichen Angebot an asiatischen Spielen sehr geschätzt.

Der Einzelspielkurs bringt Ihnen bei, wie Sie ein Casinospiel meistern. Dies gilt nicht nur für Spezialspiele, sondern Sie können auch lernen, wie Sie Klassiker wie Roulette or Blackjack. Ein Trainingskurs für ein einzelnes Spiel kann 4 bis 6 Wochen dauern und ist am günstigsten. Je nach Standort und Schule, bei der Sie sich bewerben, können Sie im Allgemeinen Kurse für unter 500 $ finden.

Ein umfassendes Programm bereitet Sie auf die Tätigkeit als Allround-Croupier vor für scheißtBlackjack Bakkarat, Poker und mehrere andere Spiele. Es ist wirklich das Basispaket, das jeder braucht, der ins Casino-Dealing einsteigen möchte. Diese Kurse dauern länger und können 8 bis 12 Wochen dauern. Sie können jedoch immer nach Intensivprogrammen suchen, die beschleunigte Versionen des umfassenden Pakets anbieten. In einem Intensivkurs können Sie die Spiele in nur 3 bis 4 Wochen meistern, aber diese erfordern mehr Stunden pro Woche. Die Kurse können im Preis variieren, aber im Allgemeinen finden Sie sie unter 1,000 $. Intensivkurse können jedoch mehr kosten.

Lehrplan und Praxis

Die Programme decken alles ab, was Sie für die tägliche Arbeit an einem Casino-Etage. Das Erlernen der Regeln der Casinospiele ist ein großer Teil der Kurse. Dazu gehört das Erlernen der Kunst des Gebens, der Techniken zum Verwalten jedes Spiels und das Auswendiglernen aller Auszahlungen. Sie müssen auch lernen, wie man Karten professionell mischt, Roulette-Spiele startet und Craps-Spiele verwaltet.

Schnelles Kopfrechnen ist ein Muss, wenn Sie die Auszahlungen für jeden Spieler effizient verwalten und den Spielfluss aufrechterhalten möchten. Beim Blackjack ist das ganz einfach, da die Auszahlung 1:1 beträgt. Aber in Roulette, wo die Auszahlungen variieren Von 1:1 bis 35:1 müssen Sie in der Lage sein, Gewinne schnell und sicher auszuzahlen.

Während Ihrer Kurse werden Sie in Übungseinheiten getestet, in denen die Lehrer Ihre Fähigkeiten beurteilen. Im Idealfall sollten Sie gegen Ende des Kurses in der Lage sein, Spiele ohne Fehler oder Verzögerungen zu handhaben. In realen Szenarien ist es ganz normal, dass Spieler mit Dealern kommunizieren oder interagieren. Ein Neuling fragt Sie vielleicht, wie die Spiele funktionieren, oder Sie werden Spieler haben, die Einzelheiten zum Spiel erfragen. Dealer müssen bereit sein, diese Fragen zu beantworten, ohne den Spielfluss zu unterbrechen.

Personalführung und Kommunikationsfähigkeiten sind ein wichtiger Bestandteil des Alltags von Dealern. In deiner Ausbildung musst du deine Fähigkeiten im Personalmanagement verfeinern. Dies bereitet dich im Wesentlichen auf alle Arten von Kunden vor, von neugierigen Neulingen bis hin zu problematischen, sich schlecht benehmenden Kunden.

Abschluss des Studiums und Abschlussprüfungen

Am Ende des Croupier-Trainingskurses gibt es normalerweise eine schriftliche und eine praktische Prüfung. Nach Abschluss erhalten Sie die Lizenz und Qualifikation, die Sie benötigen, um Croupier zu werden. Die schriftliche Prüfung testet Ihr Wissen über die Spielregeln und kann Fragen zu Casino-Regeln und -Verfahren enthalten. Außerdem kann sie auch Ihre Mathematikkenntnisse testen.

Bei den praktischen Prüfungen arbeiten Sie unter simulierten Casino-Bedingungen. Sie müssen Spiele fachmännisch leiten und lernen, wie man die Chips handhaben und den Rhythmus der Spiele aufrechtzuerhalten. Und dabei immer offen für jegliche Interaktion der Spieler bleiben.

Karrieremöglichkeiten als Casino Dealer

Sobald Sie Ihre Spiellizenz erhalten haben, können Sie anfangen, sich auf Stellen zu bewerben. Dealer auf Einstiegsniveau sind im Allgemeinen mit dem Austeilen von Standard-Casinospielen wie Roulette oder Blackjack beauftragt. Dies sind die Grundlagen und ein guter Ausgangspunkt für Berufsanfänger. Außerdem haben die Tische, an denen die meisten Anfänger beginnen, niedrige Limits und sind hauptsächlich darauf ausgerichtet, Anfänger anzuziehen.

Das bedeutet, dass neue Dealer nicht viel Trinkgeld bekommen, da die Spieler an diesen Tischen in der Regel mit kleineren Einsätzen spielen. Mit zunehmender Erfahrung können sich die Dealer jedoch Positionen an Tischen mit höheren Limits sichern und sogar häufiger in Spitzenzeiten arbeiten. Mit zunehmender Erfahrung haben Sie auch die Möglichkeit, spezialisiertere Tische zu bedienen oder Spiele mit höheren Einsätzen zu bedienen. Anfangs mag Ihre Auswahl begrenzt erscheinen, aber nach ein bis zwei Jahren werden Sie viele verschiedene Bereiche entdecken, in denen Sie Ihre Karriere vorantreiben können.

Arten von Casino-Dealern und Karriereverläufe

Wenn Sie beispielsweise viele Spieler gleichzeitig betreuen können und gut darin sind, Casino-Technologiekönnen Sie Live-Casino-Dealer werden. Dies ist eine sehr spezialisierte Position, bei der das Geschehen am Tisch an Spieler auf der ganzen Welt gestreamt wird und Sie die Spiele managen müssen. Wenn Sie eine oder zwei Fremdsprachen beherrschen, verbessern sich Ihre Chancen, sich als Live-Casino-Dealer zu bewerben, erheblich.

Sie können Ihre Fähigkeiten aber auch auf Casino-Kreuzfahrtschiffen oder Spielbooten einsetzen. Der Markt mag zunächst ziemlich nischenhaft erscheinen und erfordert, dass Sie monatelang arbeiten. Aber die Belohnungen sind reichlich vorhanden. Kreuzfahrtschiffe haben High Roller-Klientel, Spieler, die einen Haufen Bargeld zu ihren Spielen mitbringen, wodurch Sie möglicherweise enorme Trinkgelder verdienen können. Außerdem werden Sie häufig und an viele Orte reisen – der ideale Job für jeden Abenteurer.

Das große Geld kann man verdienen bei der Casinos in Las Vegas oder Atlantic City. Diese Einrichtungen ziehen die meisten Menschen an, mit Hunderten von Spieltischen, an denen die Dealer die bietenden Spieler bedienen. Wenn Sie sich nach oben arbeiten, können Sie einen Tisch an einem Casino Resort, wo das Grundgehalt und die Trinkgelder ein ansehnliches Gehalt ergeben können. Wenn Sie ein Auge für Spielmanagement haben und gute operative Fähigkeiten zeigen, können Sie sich sogar als Casino-Pit-Boss bewerben. Dies sind im Grunde die operativen Manager, die dafür verantwortlich sind, hohe Spielstandards aufrechtzuerhalten und eine lebendige Atmosphäre zu schaffen.

Wenn Sie eine persönlichere Zusammenarbeit mit Ihren Kunden anstreben, können Sie sich auch als VIP-Host versuchen. Casino-Gastgeber sind Concierges, die High Roller durch das Casino führen und sich um alle ihre Wünsche kümmern. Grundkenntnisse im Dealen und in Casinospielen sind unerlässlich und Sie müssen geschickt im Umgang mit Menschen sein.

Lernen, wie man als Händler erfolgreich ist

Der Weg zum Casino-Dealer ist nicht schwer und praktisch jeder kann eine Dealer-Schule besuchen. Der Anfang der Karriere ist ziemlich schwierig und manchmal stößt man auf Hindernisse. Wie pingelige Kunden, lange Schichten, knappe Trinkgelder und anspruchsvolle Arbeitsumgebungen. Aber das ist praktisch in jedem Beruf so. Sobald Sie die Grundlagen beherrschen und die schwere Arbeit erledigt haben, eröffnen sich Ihnen in den USA und im Ausland zahlreiche Möglichkeiten. Sie haben die Möglichkeit, sich auf bestimmte Spiele zu spezialisieren, Ihren Karriereweg zu ändern und Floor Supervisor oder Casino-Host zu werden oder Ihr Glück in den renommiertesten und geschichtsträchtigsten Casinos der Welt zu versuchen.

Alles beginnt mit der Teilnahme an einer Händlerschulung. Innerhalb weniger Wochen erlernen Sie den professionellen Handel und eröffnen sich Ihnen neue Karrieremöglichkeiten.