برنامج المراهنات الآمن في إسبانيا يستهدف الإعلام الاجتماعي وضوابط المراهنات

تم إطلاق برنامج المراهنات الآمن الجديد في إسبانيا بعد عام من البحث، بعد أن وعدت السلطة التنظيمية، DGOJ، بتقديم 1 مليون يورو لتمويل البحث التأسيسي للمبادرة في عام 2025. وهو يهدف إلى تعزيز وتوضيح الإطار السابق للمراهنة المسؤولة، الذي تم إنشاؤه في الفترة من 2019 إلى 2022، للإجابة على التكنولوجيات والتrends الناشئة، من الإعلانات التي تقودها خوارزميات الإعلام الاجتماعي إلى فرض حدود على مخططات VIP التي تعمل بالذكاء الاصطناعي.

إسبانيا هي واحدة من الأسواق الكبيرة في أوروبا في الوقت الحالي، وهي مثل غيرها، تضيق الخناق على لوائح حماية اللاعبين ونزاهة المنافسة لتلبية المعايير الدولية المتزايدة باستمرار. وتتمتع إسبانيا بمعدل قناة على الشاطئ يزيد عن 75٪، وتقع في وضع جيد في الوقت الحالي، وصناعة المراهنات عبر الإنترنت في إسبانيا تتحسن فقط. لكن السؤال هنا هو، مع كل هذه اللوائح الأمنية والقيود المفروضة على اللاعبين في العام الماضي، في أي نقطة ستتحول بروتوكولات الحماية والمراهنة المسؤولة إلى طرد اللاعبين فعلاً؟

برنامج المراهنات الآمن

تم الإعلان عن برنامج المراهنات الآمن 2026-30 في منتصف مارس، بعد عام من البحث عن التهديدات والقضايا الجديدة التي تهدد اللاعبين اليوم. والخطة، المحددة للفترة 2026-2030، لها ثلاثة أولويات رئيسية. تريد DGOJ أن يكون لديها منع خطر النظامي والكشف المبكر. سيكون لديهم نظامًا مع تدخلات مفروضة وتعقب سلوكي، بحيث يمكن لـ DGOJ الوصول إلى اللاعبين المحتملين الذين قد يصبحون معرضين للخطر قبل أن يصبحوا مدمنين. هذا النهج الاستباقي هو واحد من الأولويات الأخرى.

يريدون تعزيز الحماية، مع قيود على الحسابات، حدود الإيداع أو الخسارة، وطرق تدخل مباشرة في حالة ظهور علامات مشكلة. النقطة الثالثة هي الاستمرار في البحث، وفهم سلوك اللاعب، تأثيرات الإعلانات، وتحليل السوق لتزويد أنظمة الذكاء الاصطناعي بمزيد من الإدخالات للوصول إلى استنتاجاتها.

الحد من القفز بين الكازينوهات

نقطة رئيسية تمت مناقشتها في برنامج المراهنات الآمن هي الحاجة إلى جمع البيانات عبر المشغلين. يمكن استخدامها لمراقبة نشاط اللاعبين بشكل أفضل، حيث ستحصل DGOJ على فكرة أوضح عندما يمكنها مقارنة إنفاق اللاعب و عادات اللعب عبر منصات مختلفة. ولكن بشكل أكثر تحديدًا، من أجل ضمان عدم قفز اللاعبين إلى كازينوهات أو مراهنات رياضية عبر الإنترنت لتجنب الحد.

تتمتع منصات المراهنات عبر الإنترنت بالحق في تقييد اللاعبين إذا كانوا يتصرفون بشكل مشبوه – إذا اعتقد المشغل أنهم قد يكونون متحدين الرهانات، أو يسيئون استخدام العروض الترويجية، أو يسيئون استخدام ألعاب المراهنات. ولكن من وجهة نظر حماية اللاعب، يمكنهم تقييد الحسابات أو تعليق اللاعبين الذين يظهرون سلوكيات المراهنة المخاطرية. مثل الإنفاق بشكل عنيف، مطاردة الخسائر، أو إظهار عادات لعب غير متسقة.

الطريقة المثلى لتجنب ذلك هي ببساطة التسجيل في كتاب رياضي أو كازينو آخر، واللعب هناك حتى تبرد الأمور في الموقع الأول. تخطط DGOJ لتحديد نهاية لهذا الحل البديل.

قيود على مخططات VIP

اقترح الدراسة التي أجراها جهاز تنظيم المراهنات أن نسبة صغيرة من المستخدمين تنتج حصة غير متناسبة من الإيرادات. هذه العملاء القلائل، الذين قد يكونون لاعبي المراهنات ذوي القيمة العالية أو مدمني المراهنة – حسب السيناريو – هم أكثر احتمالاً لل邀ите إلى برامج VIP.

هذه الأندية ودرجات الولاء مصممة لإعطاء القليل من العائد لللاعبين وكسب ولائهم. ما يمكنهم فعله أيضًا هو جعل اللاعب يرغب في المشاركة أكثر، وتريد DGOJ تخفيف هذه البرامج، ولكن ليس إلى الحد الذي يحظر برامج VIP بشكل مباشر. إعلانات موجهة أقل، حوافز مخفضة مثل تعزيز الفرص، عمليات استرداد النقود، ومزايا حصرية أخرى هي جميعها على الأفق.

تدوين أنظمة حماية اللاعب

جزء كبير من الإصلاحات التنظيمية في العام الماضي كان تدوين أنظمة حماية اللاعب. برنامج المراهنات الآمن يمنح الآن سلطة أكبر لجهاز تنظيم المراهنات في إسبانيا، مع أخذ أنظمة الكشف عن المخاطر وأدوات المراهنة المسؤولة من المشغلين، وإدخال أنظمتهم الخاصة.

يخلق هذا المزيد من الاتساق لللاعبين، بحيث لا يحصلون على 2-3 خيارات للاستبعاد الذاتي في جهة تنظيمية واحدة، ثم 5+ في أخرى. ثم يمكن لـ DGOJ إضافة المزيد من المعلومات، والتعليم، والدعم اللازم لضمان رفاهية الجمهور الإسباني.

الإعلام الاجتماعي وتسويق الشباب

إعلانات المراهنات على وسائل الإعلام الاجتماعية ليست جديدة، ولكن الأساليب وخوارزميات الذكاء الاصطناعي ومجموعات التعرض قد توسعت بشكل كبير منذ عام 2022. هذا هو مجال ما زالت سلطات المراهنات تواجه صعوبات معه. في المملكة المتحدة، تم استدعاء لجنة المراهنات للاستجابة ل رعايات المراهنات للمؤثرين. خاصة تلك التي من مشغلين غير الخاضعين للتنظيم الذين استخدموا مشاهير أو منشئين شعبيين للوصول إلى جمهور جديد وأصغر سناً. كما كان لسلطة المراهنات الهولندية مشكلة مع وسائل الإعلام الاجتماعية، حيث تم إنشاء حظر على ميزات مشاركة الرهان المقدمة في الكتب الرياضية.

هذه هي الأمور الصعبة للغاية للسيطرة عليها، لأنها يمكن أن تنتشر بسرعة، وحتى لو لم تكن دعوات مباشرة للعمل، يمكن استخدامها كأجهزة تجنيد. لم تتوقف إسبانيا عند وسائل الإعلام الاجتماعية، بل أ提حت أيضًا موضوع المراهنات على ألعاب الفيديو. الأكثر شهرة، صناديق الغنائم، التي كانت موضوعًا مثيرًا للجدل لسنوات عديدة، وجزء من قضية مستمرة ضد استوديو ألعاب الفيديو Valve.

استهداف هذه القنوات، وإدخال لوائح للتعريف المتقدم بالهجوم الإعلاني يساعد على الحد من وسائل الإعلام التسويقية الجديدة المحتملة الخطرة.

إصلاحات المراهنات في العام الماضي

في عام 2025، أطلقت إسبانيا لوائح ثورية، على الرغم من أنها كانت صارمة للغاية. أدخلت نظام مراقبة اللاعبين بالذكاء الاصطناعي، وجعلت من الضروري للمشغلين عرض تحذيرات الصحة العامة على مواقعهم، وأدخلت حدود صارمة لللاعبين. يمتلك اللاعبون الإسبان حدود يومية وأسبوعية وشهرية تبلغ 600 يورو و 1500 يورو و 3000 يورو، على التوالي. هذه هي الحدود الافتراضية، ويمكن لللاعبين تقديم طلبات مخصصة لتغييرها، ولكنهم سيكونون خاضعين لفترة تبريد لمدة 72 ساعة، ويمكن تغيير الحدود مرة واحدة فقط كل 3 أشهر.

في ذلك الوقت، كان يُعتبر أحد الإصلاحات التنظيمية الأكثر صرامة في أوروبا، ولكن إسبانيا لا تظهر أي علامات على تباطؤها في جهودها. سيعطي البرنامج سلطة أكبر لجهاز تنظيم المراهنات على مراقبة سلوك اللاعبين ومعالجة حساباتهم. على الرغم من أن كل هذا يتم في اسم حماية اللاعب، في عام 2025 سجلت إسبانيا انخفاضًا في نسبة البالغين الذين يظهرون سلوكيات مدمنة.

من 2.2٪ في عام 2018، انخفضت النسبة إلى 1.7٪ في عام 2020، ثم إلى 1.4٪ في عام 2024. تتوسع الصناعة، وتم تقديرها بـ 9 مليارات دولار في عام 2024، ويتوقع أن تتوسع المراهنات الإسبانية عبر الإنترنت إلى 39.82 مليار دولار بحلول عام 2033. تتمتع إسبانيا أيضًا بمعدل قناة على الشاطئ مرتفع، حيث يتراوح بين 75٪ و 80٪ من الإيرادات على الجانب الصحيح من القانون.

هل تصبح إسبانيا أكثر أسواق المراهنات عبر الإنترنت صرامة في الاتحاد الأوروبي؟

من وجهة نظر اللاعب، هذه اللوائح الجديدة ليست الأسوأ هناك. المناطق التي سوف تشعر بها هي في متطلبات KYC، وأدوات المراهنة المسؤولة، وحدود الإيداع، والتدخل القسري المحتمل إذا قمت بتحديد أي من الصناديق للسلوكيات المراهنة المخاطرية. اللاعبون الذين هم جزء من برامج VIP أو الذين يلعبون في كازينوهات مختلفة عبر الإنترنت قد يشعرون بالضغط أكثر.

لكن هذا لا يعني أن إسبانيا زادت ضريبة المراهنات كما فعلت في البرازيل والمملكة المتحدة. هذا شيء يمكن أن يكون له تأثير كبير على جودة منتجات المراهنات عبر الإنترنت. من إضافة الكتب الرياضية لزيد من العصير، إلى كازينوهات إما اختيار ألعاب أقل تكلفة، أو تقليل RTP أو تقليص العروض الترويجية. لم تقدم قوانين تؤثر مباشرة على الألعاب، بل قارنها بـ ألمانيا حيث اللعب التلقائي محظور، لديك حد يورو واحد على ألعاب السلوت، ويتعين أن تستمر الدورات لمدة 5 ثوانٍ على الأقل، حسب القانون.

أمل DGOJ هو أنهم يمكن أن يسهلوا هذه القوانين دون فقدان تلك القناة على الشاطئ المرتفعة، وربما يشجعون المزيد من اللاعبين على اللجوء إلى مواقع المراهنات الإسبانية عبر الإنترنت الخاضعة للتنظيم والمعتمدة. مهما كانت الحال، إسبانيا تتصدر العناوين مرة أخرى بتحولها التنظيمي لحماية اللاعب، وسيتابع مسؤولو الاتحاد الأوروبي الآخرون تطورات هذه القوانين الجديدة للاطلاع على كيفية استقبالها من قبل اللاعبين الإسبان.