英国广告监管机构因重复赌博任务禁止 Casumo 广告

英国广告标准管理局（ASA）认定，Casumo 的一则展示广告为 Spinumo 促销活动宣传，直接诱使用户反复存款和投注，因此予以禁播。该裁决于2026年11月11日公布，认定这则广告鼓励了不负责任的社会行为，或可能导致经济损失的行为，尤其可能使较为脆弱的消费者继续赌博。

这则付费广告于2026年8月出现，在注册按钮旁推广 Spinumo。广告是通过主动广告监测（Active Ad Monitoring）收集的情报被发现并列入调查的。该监测机制利用人工智能主动搜索可能违反规则的在线广告。此次调查是 ASA 更广泛的赌博广告审查工作的一部分，裁决记录了1起投诉。

Spinumo 每日任务如何运作

该促销活动于2026年7月6日至8月2日举行。符合条件并选择参加的英国客户，每天存入50英镑并在符合条件的游戏中投注200英镑，即可完成一项任务并获得一次 Spinumo 转盘机会。客户每天最多可获得5次转盘机会。每次转盘会随机赠送一定数量的免费旋转次数，最多100次，每次价值0.10英镑，因此总价值最高为10英镑；免费旋转次数记入账户后48小时即失效，中奖所得无需满足投注要求。

ASA 计算得出，完成5项每日任务需要存入250英镑并投注1,000英镑；在为期28天的促销活动中全程参与并达到最高要求，则需要存入7,000英镑并投注28,000英镑。

Casumo 的辩解为何未获采纳

以 Casumo 名义经营的 Recro Ltd 表示，该促销活动面向特定对象且须主动选择参加；客户只需完成一项任务即可获得一次转盘机会，并可在完成任意一项任务后停止；并非所有人都必须达到最高的合格投注总额；投注不等同于损失；该优惠既没有鼓励频繁或重复赌博，也没有迫使客户在同一天再次赌博。

Recro 还表示，“任务”一词描述的是促销活动的参与过程，并非暗示赌博是获得经济收益的途径；广告披露了重要条款，且宣传的奖励确实可以获得。这些条款包括存款和投注条件、每日转盘次数上限及有效期。

ASA 承认该活动面向特定对象、须主动选择参加，客户可以随时停止，而且投注与损失有所区别；但该机构认为，这些特点并未消除继续参与的诱因。每增加一项任务，都需要再完成一轮符合条件的活动，并再次获得同一奖励的机会，直接鼓励客户在同一天以及连续多日重复参与。因此，这种机制可能会促使消费者继续赌博，尤其是较为脆弱的消费者。

广告的呈现方式进一步强化了这种诱因。将每日任务的设计与“任务。转动。赢取。”这一口号结合起来，把赌博包装成可以反复完成的挑战；结合每天多次获得转盘机会的情境，这种呈现方式会鼓励消费者尽可能多地参与。ASA 还认为，相对于潜在奖励，获得奖励所需的活动量很大，这增加了客户比原本更可能加大赌博投入的风险。

ASA 认定，该广告违反了《CAP 守则》中有关负责任赌博的规定。该广告不得再以引发投诉的形式出现；Recro 必须确保今后的赌博促销活动不会鼓励不负责任的社会行为，或可能导致经济损失的行为。对 Casumo 而言，这项裁决表明，促销活动结构所产生的诱因是合规审查的核心：允许客户自愿参与，并不能抵消每日重复设置任务和奖励所造成的影响。