Allwyn UK перестраивает руководство ради роста лотереи

5 ноября 2026 года Allwyn UK объявила о перестройке руководящей команды: в компании появятся должности в сфере цифровых технологий, маркетинга и социального воздействия, а три действующие должности будут упразднены. Новая структура начнет действовать 1 декабря 2026 года. Оператор Национальной лотереи рассчитывает ускорить рост, увеличить отчисления на благие дела и улучшить опыт игроков и партнеров в розничной торговле.

Изменения позволят теснее объединить коммерческие, клиентские и технологические компетенции вокруг розничного и цифрового направлений Allwyn и усилить роль маркетинга во всей компании. Allwyn UK называет уже проведенную работу по преобразованию крупнейшей модернизацией Национальной лотереи с момента ее запуска в 1994 году и рассматривает эту реорганизацию как следующий этап программы.

Генеральный директор Phil Walker объяснил, как изменится работа компании:

«Это означает, что решения будут в большей степени учитывать интересы клиентов, розничное и цифровое направления получат возможности, необходимые для конкуренции и внедрения инноваций, а ответственность за результаты станет гораздо четче»

Должности в сфере технологий и стратегии упраздняются

Должности директора по технологиям и управляющего директора цифрового направления будут упразднены, поскольку технологические компетенции будут непосредственно интегрированы в цифровое и розничное направления, а также в сферу безопасности. Ответственность за стратегию и дальнейшее развитие компании переходит к Walker, а должность директора по стратегии и трансформации упраздняется.

Нынешний директор по технологиям Mark Smith покинет компанию, но до июня 2027 года продолжит работать советником по технологической стратегии, чтобы обеспечить преемственность на этапе внедрения новой структуры. Richard Dawkins, управляющий директор цифрового направления, покинет компанию в декабре 2026 года, проработав на этой должности почти три года. Директор по стратегии и трансформации Sarah Venning уйдет в конце ноября 2026 года.

Allwyn UK отметила, что Dawkins руководил цифровым направлением в период значительных перемен и внедрял инновации в портфель игр, а Venning помогала формировать стратегию компании и руководить ее преобразованием. Walker признал, что эти изменения затронут людей, помогавших компании достичь нынешнего этапа, и поблагодарил уходящих руководителей и их команды за вклад.

Новые должности объединяют коммерческие и клиентские функции

Новая должность директора по цифровому направлению объединит цифровые продукты и каналы, клиентский опыт, технологии, данные и платформы, автоматизацию и искусственный интеллект. Ее обладатель также будет отвечать за коммерческие результаты цифровых каналов Allwyn. Таким образом, один руководитель будет отвечать и за возможности, лежащие в основе цифровых операций, и за их коммерческие результаты.

Новая должность директора по маркетингу объединит бренд, маркетинг, креативное направление, CRM, коммуникации, маркетинг продуктов, обслуживание победителей и клиентский опыт, чтобы наладить более тесную и последовательную связь с игроками. Stephen Taylor приступит к работе в качестве временного директора по маркетингу 17 ноября 2026 года. До этого он работал в CMO Thrive — основанной им консалтинговой компании, специализирующейся на стратегическом маркетинге. За его плечами более 30 лет опыта в маркетинге потребительских брендов, в том числе PayPal, Samsung, Nokia и Pizza Express.

Нынешний директор по социальному воздействию Alastair Ruxton станет директором по социальному воздействию и будет подчиняться генеральному директору. В его обязанности войдут благие дела, социальная ценность и более широкое предложение Национальной лотереи, а также информирование о ее положительном влиянии на сообщества Великобритании. Эта отдельная должность призвана укрепить связь между участием в лотерее и поддержкой благих дел, дать людям более веские причины играть и напрямую связать коммуникации о социальном воздействии с целью роста.

Реорганизация возлагает ответственность за следующий этап на интегрированные команды каналов и новые подразделения маркетинга и социального воздействия, а Walker берет стратегию под непосредственный контроль. Главный вопрос — позволит ли более четкое распределение ответственности превратить завершенную модернизацию в рост, улучшение клиентского опыта и увеличение отчислений на благие дела, к которым стремится Allwyn UK.