Yoel Zuckerberg, Chief Product Officer la Soft2Bet — Seria de interviuri

Soft2Bet, una dintre principalele companii din industria B2C și B2B, este pe punctul de a lansa o nouă platformă de iGaming – un element care va îmbunătăți și mai mult portofoliul și prezența globală a companiei. Pentru a afla mai multe despre eforturile companiei de a-și extinde domeniul de activitate, am discutat cu Yoel Zuckerberg, Chief Product Officer la Soft2Bet.

Mulțumim pentru timpul acordat pentru a vorbi cu noi, Yoel. Înainte de a intra în domeniul iGaming, vă rugăm să vă prezentați cititorilor noștri? Cine sunteți și ce v-a inspirat să urmăriți o participație în sectoarele casinourilor și pariurilor sportive?

Yoel: Mulțumesc pentru invitație. Sunt Yoel Zuckerberg, Chief Product Officer la Soft2Bet. Călătoria mea în industria jocurilor de noroc a început în 2007, motivată de un interes profund pentru modul în care inovațiile digitale pot transforma sectorul iGaming.

Am fost întotdeauna pasionat de tehnologie și jocuri. De-a lungul anilor, această pasiune a crescut pe măsură ce am devenit tot mai fascinat de natura dinamică și rapid evolutivă a industriei iGaming. Ideea de a combina expertiza mea în tehnologie cu entuziasmul pentru jocuri a fost incredibil de atractivă pentru mine.

La Soft2Bet, misiunea noastră este de a crea experiențe de joc captivante, sigure și corecte pentru utilizatori. Potențialul de inovare în acest domeniu este imens, și sunt motivat de provocarea de a dezvolta platforme care oferă interacțiune în timp real și o puternică senzație de gamificare.

De la alăturarea mea la Soft2Bet, am fost dedicat să împing limitele a ceea ce este posibil în spațiul iGaming. A fost o călătorie palpitantă până acum, și sunt entuziasmat de posibilitățile viitoare în această industrie în continuă evoluție.

Hățișul despre Soft2Bet. Când a fost fondată compania, și care sunt unele dintre aspirațiile de bază pe care le împărtășiți ca echipă?

Yoel: M-am alăturat Soft2Bet acum doi ani, așa că nu eram acolo la începuturi. Compania a început ca o mică companie cu doar 10 oameni și a crescut de atunci într-un jucător major cu un vast portofoliu de produse și servicii. În ciuda acestei creșteri, am păstrat spiritul și ambițiile originale, acum consolidate de experiența și expertiza din industrie. Pasiunea noastră pentru inovare și abordarea provocărilor este cheia succesului nostru continuu.

Desigur, portofoliul vorbește de la sine, dar în cuvintele dvs., ne puteți spune mai multe despre unele dintre brandurile pe care le-ați lansat în ultimele luni sau ani?

Yoel: Am primit recent o licență de iGaming în Ontario, Canada, și ne pregătim pentru lansarea oficială în provincie. Suntem, de asemenea, în proces de solicitare a unei licențe în statul New Jersey, care, așa cum știți, este o jurisdicție foarte importantă pentru iGaming în SUA.

Acestea sunt pași importanți pentru noi, deoarece marchează începutul activităților noastre în America de Nord și vor oferi un teren de testare perfect pentru produsele noastre B2C și B2B din regiune. Acest mod de operare dual ne permite să analizăm modul în care produsele noastre funcționează și, pe măsură ce învățăm despre preferințele și obiceiurile jucătorilor, putem adapta produsele noastre la nevoile lor. Acest lucru înseamnă că partenerii noștri B2B pot beneficia de experiența, insight-urile și datele pe care le colectăm ca operator B2C.

În Europa, am lansat Don.ro în România la sfârșitul anului 2023 și Campobet în Danemarca și Suedia în această primăvară; ambele branduri bucurându-se de o creștere puternică, alimentată de motorul nostru de gamificare MEGA. Betinia este brandul nostru lider în Scandinavia, lansat în Suedia în 2022 și în Danemarca cu doar șase luni în urmă, și continuă să performeze puternic în această regiune extrem de competitivă. Credem că acesta este un realizare majoră, deoarece suntem singurul brand non-local care se clasează în top 10 al brandurilor de iGaming din aceste două țări.

https://twitter.com/soft2bet_/status/1806250881735590091

Și apoi există și atelierele de Motivational Engineering Gaming Application (MEGA) care urmează. Spuneți-ne, ce pot învăța participanții de la acest program educațional?

Yoel: Da, ne bucurăm să organizăm aceste ateliere MEGA în timpul IGB Live Amsterdam, între 16-19 iulie. Aceste ateliere exclusive vor oferi o imagine de ansamblu asupra soluției noastre inovatoare de gamificare, și participanții se pot aștepta la o experiență educativă și imersivă, găzduită de experți din domeniul produselor și comercial al Soft2Bet.

Participanții vor învăța cum MEGA ajută operatorii de jocuri online să îmbunătățească implicarea jucătorilor, să crească loialitatea și să maximizeze valoarea jucătorilor pe termen lung. Ei vor acoperi strategii pentru a obține cel mai bun ROI prin crearea de conținut gamificat de calitate care stimulează implicarea și activitatea jucătorilor.

În plus, participanții vor avea oportunitatea de a se conecta cu liderii seniori ai echipei noastre, de a obține insight-uri valoroase despre portofoliul nostru B2B cuprinzător și de a descoperi cele mai recente inovații în soluții de platformă și avansări tehnologice. Pentru cei interesați să participe, pot înregistra pentru atelier aici: https://www.soft2bet.com/mega.

Trecând la platforma noastră internă — Gamification Engine. Ce fel de caracteristici are, și cum exactly revoluționează ecosistemul iGaming?

Yoel: Motorul nostru de gamificare are o varietate de caracteristici inovatoare, inclusiv provocări personalizate pentru utilizatori, recompense personalizate și elemente interactive proiectate pe baza preferințelor individuale. Branduri de top, cum ar fi Campobet și Betinia, folosesc aceste instrumente și personalizări pentru a asigura implicarea constantă a jucătorilor prin gamificare, ceea ce reduce dependența lor de bonusuri și promoții. Acest lucru reduce costurile de marketing și achiziție și rezonă cu utilizatorii, creând un mediu mai captivant și mai recompensator și contribuind semnificativ la creșterea și succesul partenerilor noștri.

MEGA stabilește noi standarde pentru industrie și suntem fericiți să dezvăluim că veniturile brute din jocuri (GGR) ale Betiniei au crescut cu 60%, în timp ce veniturile medii pe utilizator (ARPU) au fost mai mari cu 70% în ultimul an. Aceste caracteristici nu numai că îmbunătățesc implicarea jucătorilor, dar cresc și timpul petrecut de jucători pe platformă, conducând la rate de conversie și venituri mai mari.

iGaming este, cu siguranță, un domeniu în continuă evoluție. Ce sfaturi ați da celor care nu au descoperit încă industria iGaming?

Yoel: Pentru cei care sunt noi în industria iGaming, este important să înțeleagă această peisaj dinamic și în schimbare rapidă. Una dintre cheile succesului este de a rămâne informat despre dezvoltările regulatorii, deoarece acestea pot avea un impact semnificativ asupra operațiunilor și oportunităților. Industria oferă un potențial imens de creștere, așa cum se vede cu extinderea strategică a Soft2Bet în piețe reglementate, cum ar fi Suedia, Grecia, România și Italia.

Abordarea inovațiilor, cum ar fi Motivational Engineering Gaming Application (MEGA), care a îmbunătățit implicarea jucătorilor și veniturile, poate să-i diferențieze pe cei noi și să conducă la succes. La Soft2Bet, creșterea noastră a fost alimentată de o combinație de soluții inovatoare, cum ar fi MEGA, și de extinderea noastră în noi piețe. Pe măsură ce industria continuă să evolueze, a fi adaptabil și deschis la noi idei și tehnologii va fi vital pentru oricine dorește să-și facă o marcă în iGaming.

https://twitter.com/soft2bet_/status/1805180121084506249

Ca companie, ați avut, cu siguranță, un an fantastic, cu toate premiile și nominalizările sub centură. Spuneți-ne, este acesta doar începutul pentru echipă? Aveți în vedere noi proiecte, evenimente sau colaborări?

Yoel: Absolut, acesta este doar începutul pentru Soft2Bet. Suntem incredibil de mândri de recunoașterea pe care am primit-o anul acesta, dar suntem întotdeauna orientați spre viitor, dornici să împingem limitele a ceea ce putem realiza.

Avem mai multe proiecte interesante în pipeline, care credem că vor îmbunătăți și mai mult poziția noastră în industria iGaming. Unul dintre principalele noastre focusuri este extinderea portofoliului nostru cu experiențe de joc inovatoare în cadrul platformei noastre MEGA, care va oferi o gamă diversă de meta-jocuri pentru partenerii și jucătorii noștri. Acest lucru asigură că platforma și produsele noastre rămân în fruntea industriei.

În plus, explorăm activ noi piețe și oportunități de colaborare. Ne concentrăm pe intrarea pe piața din SUA, cu New Jersey ca primul nostru stat. Credem că parteneriatele sunt cheia creșterii și inovării, și suntem în discuții cu mai mulți potențiali parteneri pentru a aduce oferte proaspete și interesante utilizatorilor noștri.

De asemenea, planificăm să participăm la mai multe evenimente majore din industrie în următoarele luni, inclusiv iGB Live! Amsterdam, SBC Lisbon și SiGMA East Europe. Aceste evenimente oferă o platformă excelentă pentru a prezenta ultimele noastre dezvoltări, a ne conecta cu liderii din industrie și a rămâne la curent cu ultimele tendințe și avansări în spațiul iGaming.

Deși suntem încântați de realizările noastre din acest an, suntem și mai entuziasmați de ceea ce ne așteaptă în viitor. Echipa noastră este dedicată îmbunătățirii și inovării continue, și avem planuri ambițioase care vor asigura că Soft2Bet rămâne un lider în industria iGaming pentru ani de zile.

Există, cu siguranță, multe lucruri de urmărit atunci când vine vorba de afacerile curente și viitoare ale Soft2Bet. Există newsletter-e, prezentări live sau canale sociale care pot ajuta consumatorii potențiali să rămână la curent?

Yoel: Da! Avem un newsletter pe care îl trimitem lunar pe LinkedIn. Cititorii noștri pot, de asemenea, să ne urmărească pe canalele noastre sociale pentru a fi la curent cu ultimile știri de la Soft2Bet. Urmăriți link-urile de mai jos:

• Newsletter
• LinkedIn
• Twitter (X)
• Instagram

Orice cuvinte finale pentru cititorii noștri?

Yoel: Rămâneți tune pentru actualizări de la echipa noastră, deoarece ne îndreptăm spre Global Gaming Expo în Las Vegas, în acest octombrie. Lideri de la Soft2Bet vor vorbi pe site despre MEGA. Vom dezvălui și știri interesante – mai multe urmează!

Mulțumim pentru timpul dvs., Yoel.

Pentru a rămâne la curent cu toate ultimele dezvoltări de la Soft2Bet, vă rugăm să vizitați echipa noastră pe site-ul oficial aici.