Avertismente privind etichetele spaniole privind jocurile de noroc și monitorizarea centralizată iminentă a depozitelor prin inteligență artificială

Autoritățile spaniole pentru jocuri de noroc insistă asupra unor revizuiri ale reglementărilor privind protecția consumatorilor de jocuri de noroc online, inclusiv asupra a ceea ce ar putea fi primul program de intervenție a clienților bazat pe inteligență artificială din Europa. DGOJ (Direcția Generală de Reglementare a Jocurilor de Noroc), dorește să instituie limite centralizate pentru depozite, să implementeze etichetarea obligatorie a produselor de jocuri de noroc privind pericolele și dezvoltă în prezent algoritmul de jocuri de noroc responsabile bazat pe inteligență artificială. O subvenție de cercetare de 1 milion de euro a fost promisă pentru acest algoritm, care se așteaptă să intre în funcțiune în martie 2026, iar Direcția Generală Mikel Arana afirmă că va fi obligatoriu pentru toți operatorii din Spania.

Limitele de depunere, care au fost restricționate la 600 EUR pe zi din 2022, vor fi guvernate printr-un Sistem Centralizat de Monitorizare. În loc să acorde jucătorilor limite de 600 EUR pe zi la orice operator, DGOJ va verifica toate depunerile la jocuri de noroc, astfel încât jucătorii au limite de depunere de 600 EUR la TOȚI operatorii. Scopul este de a descuraja jucătorii de la dependență și de a rezolva problemele legate de jocurile de noroc. Dar dacă va fi rentabilă sau nu este o întrebare dificilă la care se poate răspunde.

Limitele de depunere pentru jocurile de noroc online din Spania

Inițiativa vizează aplicarea limitelor stricte ale depozitelor din Spania, care au fost stabilite în 2022 odată cu... Decretul Regal 958/2020Acest decret definește o mare parte din reglementările de bază privind jocurile de noroc din Spania, acoperind reclamă, jocurile de noroc responsabile și limitele de cheltuieli pentru depozite. Pragurile pentru jucătorii spanioli, pe care toți operatorii autorizați trebuie să le respecte, sunt:

• Limite zilnice de 600 €
• Limite săptămânale de 1,500 €
• Limite lunare de 3,000 €

Nu este nevoie să respectați aceste limite, acestea pot fi modificate manual. Dacă modificați limitele și le măriți, veți avea o perioadă de așteptare de 72 de ore înainte ca acestea să intre în vigoare, iar limitele pot fi modificate doar o dată la 3 luni. În plus, operatorii sunt responsabili pentru verificarea dacă prezentați semne de... problema jocurilor de noroc.

Operatorii își rezervă, de asemenea, dreptul de a respinge creșterea limitei de depunere, dar acest lucru se întâmplă numai dacă ați mai fost semnalat în sistem anterior. Fie ați fost într-un registru de autoexcludere, fie aveți un istoric dubios care poate fi interpretat ca jocuri de noroc problematice.

Sistem centralizat de monitorizare și control al tranzacțiilor jucătorilor

Algoritmul promis de DGOJ ar folosi software de învățare automată pentru a monitoriza activitatea jucătorilor și a detecta orice obiceiuri proaste. Mikel Arana a subliniat necesitatea unui Sistem de detectare a inteligenței artificiale, precizând:

„Am observat că din 50 de operatori, aproximativ 38 nu au jucători riscanți, ceea ce este greu de crezut... Scopul este de a defini un algoritm capabil să facă distincția între două grupuri de jucători, jucătorii obișnuiți și jucătorii riscanți.”

Sistemul de detectare, însă, nu ar împiedica automat jucătorii suspectați de probleme să joace. Arana a declarat că operatorii vor fi responsabili pentru a contacta jucătorii cu privire la obiceiurile lor de joc și, de asemenea, trebuie să înceteze să trimită mesaje promoționale jucătorilor.

Verificările automate ar fi naționalizate, ceea ce înseamnă că, dacă un jucător este suspectat de dependență, atunci fiecare jucător licențiat Cazinou spaniol și casa de pariuri sportive la care sunt înscriși vor fi notificați. Dacă vă gândiți la asta, sistemul de inteligență artificială ar vedea toate depunerile dvs., ar ști la ce operatori sunteți înscris și ar putea declanșa alerte către toate platformele dacă afișați vreo pariuri compulsive sau obiceiuri proaste de jocuri de noroc

Etichete de protecție împotriva dăunătorilor, în stil tutun, pentru produsele de jocuri de noroc

Pe lângă detectorul de protecție a jocurilor de noroc bazat pe inteligență artificială și limitele consolidate, DGOJ dorește, de asemenea, ca operatorii de jocuri de noroc să afișeze avertismente de sănătate publică privind jocurile de norocA fost comparat cu etichetele antifumat de pe produsele din tutun. Operatorii de jocuri de noroc online vor trebui să afișeze trei sloganuri pe site-urile lor, în aplicațiile mobile și în reclamele digitale.

• La ludopatia este un risc del joc
• Probabilitatea de a fi un jucător că pierde bani este de 75%
• Las pierderile totale de jucători superan de 4 ori sus ganancias

Traducere în:

• Dependența de jocuri de noroc este un risc al jocurilor de noroc
• Probabilitatea de a pierde la jocurile de noroc este de 75%
• Pierderile pentru toți jucătorii sunt de patru ori mai mari decât câștigurile lor

Acestea vor apărea pe site-urile de jocuri de noroc în locul sloganului generic „joacă responsabil” sau al altor sloganuri considerate prea moderate. Prin plasarea acestor sloganuri pe produsele de jocuri de noroc, în special pe reclamele care conțin bonusuri de bun venit sau oferte promoționale, DGOJ își propune să... creșterea gradului de conștientizare, în special în rândul jucătorilor mai tineri.

Are Spania o problemă cu jocurile de noroc?

Cei din interior nu vor fi surprinși de legile stricte privind publicitatea pe care DGOJ le implementează. Pe 10 septembrie, ministerul, condus de Bustinduy, a publicat un studiu privind impactul jocurilor de noroc asupra elevilor cu vârste cuprinse între 14 și 18 ani. Studiile au indicat că doar 48.4% dintre elevii chestionați au primit educație cu privire la riscurile jocurilor de noroc. Și, poate mai alarmant, 19.8% dintre respondenți au declarat că au avut experiență în jocurile de noroc cu bani reali. Dintre aceștia, 62.5% au făcut acest lucru doar o dată pe an și, atunci când au făcut acest lucru, nu au cheltuit mai mult de 6 EUR într-o singură zi.

Planurile de publicitate ale DGOJ au venit și la câteva luni după ce DGOJ a publicat Raport de cercetare a pieței iGaming, care a constatat o creștere cu 20% a jocurilor de noroc online în Spania. În ceea ce privește problemele legate de jocurile de noroc, un alt studiu care a fost publicat pe ResearchGate În 2024, un studiu a studiat obiceiurile a peste 2,700 de studenți universitari și de școală profesională și a constatat că doar 0.51% prezentau obiceiuri problematice legate de jocurile de noroc.

Datele sunt destul de contradictorii, studiile oficiale ale DGOJ indicând un pericol mai mare, în timp ce operatorii și studiul independent la care se face referire par să arate că Spania nu are o problemă cu jocurile de noroc. Cu toate acestea, dacă s-ar institui un sistem național de monitorizare, cercetarea ar deveni și ea mai precisă. Furnizarea... Algoritm AI este corectă în sine.

Intențiile și tensiunile noilor planuri de jocuri de noroc

Abordarea este ambițioasă, dar operatorii se tem că, din cauza unei supravegheri și a unei aplicări stricte, propunerile riscă să descurajeze jucătorii să nu acceseze site-urile licențiate. Cazinourile internaționale care operează în Spania, dar care nu sunt de fapt licențiate în țară, oferă jucătorilor un anonimat și o intimitate mult mai mare. site-uri internaționale licențiate sunt mandatați de autoritățile de reglementare (în țările în care își au sediul) să ofere jucătorilor instrumente de jocuri de noroc responsabileși chiar au funcții de autoexcludere.

Însă acestea nu sunt monitorizate în afara activității jucătorului pe un anumit site. Aceștia ar putea juca pe un site internațional și să își modifice limitele de depunere sau să se autoexcludă, și totuși să se înregistreze pe un alt site și să joace ca de obicei.

Intenția de a monitoriza bunăstarea jucătorilor și de a oferi educație publicului mai tânăr este formulată cu bună-credință. Cu toate acestea, operatorii au îngrijorări bine întemeiate cu privire la tensiunile pe care acest lucru le va cauza în rândul jucătorilor. Nu atât etichetarea, cât aplicarea limitelor pe toate platformele și monitorizarea constantă care se va face prin intermediul sistemului de detectare prin inteligență artificială. Spania stabilește un precedent cu aceste legi stricte, iar indiferent dacă acestea prevalează sau se dovedesc a funcționa în sens opus, restul Europei va urmări cu atenție.