În spatele cazinoului
Croupieri de cazino: Maeștri ai multitasking-ului și managementului jocurilor
A fi croupier de cazino este un job solicitant care poate părea o profesie de vis pentru jucătorii care cunosc baccaratul și pokerul. Puteți învăța câteva trucuri de amestecare și puteți oficia jocuri nonstop, avantaje care par mult mai bune decât multe alte locuri de muncă manuale. Dar nu vă înșelați, este o muncă grea cu ore lungi, și trebuie să puteți păstra niveluri ridicate de energie pe tot parcursul schimbului.
Există, desigur, avantaje pentru această profesie, inclusiv călătorii ocazionale, și dacă lucrați la un cazino-resort, toate felurile de reduceri și oferte. Și nu am menționat încă bacșișul – puteți câștiga sume mari de bani cu patroni generoși. Aici, vom arunca o privire la cum să deveniți croupier, și toate responsabilitățile asociate. Vom trece prin avantaje și dezavantaje ale fiului de croupier, și vom compara diferite tipuri de croupieri.
Cum să deveniți croupier
Trebuie să aveți acreditarea și pregătirea corespunzătoare pentru a aplica pentru o poziție de croupier la un cazino. Cazinourile au reguli stricte pentru oricine dorește să joace la mesele lor, și trebuie să îndepliniți următoarele criterii de eligibilitate:
- Să aveți diploma de absolvire a liceului (sau echivalent)
- Să obțineți o licență de jocuri de noroc
- Să aveți cel puțin 18 ani
- Să treceți un test de droguri înainte de angajare
- Să aveți cunoștințe despre un număr de jocuri (depinde de cazino)
- Trebuie să fiți flexibili pentru a lucra în week-end-uri și sărbători
Puteți merge la o școală de licențe de jocuri de noroc și să obțineți certificatul, sau uneori, cazinourile pot să vă sponsorizeze. Când un cazino vă oferă o bursă, poate fi condiționat de semnarea unui contract prealabil cu ei. Acest lucru înseamnă că veți trebui să lucrați pentru cazino odată ce veți termina școala. Costul taxei de școlarizare variază foarte mult în funcție de locul în care vă aflați și de câte jocuri învățați. În general, trebuie să fi terminat un număr fix de ore înainte de a putea aplica pentru examen, și odată ce ați trecut, sunteți gata să începeți.
Aplicați pentru un cazino din zona dvs., și nu vă limitați opțiunile la doar marile instituții de pe Vegas Strip sau Atlantic City. Prin începerea la o instituție mai mică și lucrând din greu, puteți câștiga experiență inestimabilă. La o instituție mai reputată, veți avea mai puține șanse de a străluci ca absolvent proaspăt.
Responsabilitățile croupierilor
Croupierii, sau dealerii, trebuie să fie maeştri ai managementului. Ei au, de obicei, schimburi de 8 ore și trebuie să rămână alertă în orice moment. Jocurile trebuie să decurgă fără erori, și ei trebuie să țină evidența jucătorilor pentru a se asigura că nu înșală sau se comportă necorespunzător.
Rareori li se cere croupierilor să gestioneze doar blackjack sau să se limiteze la ruletă, majoritatea cazinourilor au nevoie de persoane care să fie pricepute în numeroase jocuri. Un croupier poate fi chemat să înlocuiască rapid un alt croupier care începe să se obosească. Jucătorii cu miză mare pot solicita să aibă o variantă sau un joc de cazino alternativ, și dacă șeful de masă agreează, croupierul trebuie să poată oferi jocul dorit. Deși croupierii nu sunt obligați să cunoască fiecare joc de cazino, trebuie să aibă o cunoaștere destul de largă a tuturor jocurilor de bază. În general, ei trebuie să poată gestiona jocuri de:
Dar la cazinouri mai mari sau cele care se specializează în variante exotice, croupierii trebuie să stăpânească mai multe jocuri. În special, variante populare ale jocurilor de cărți menționate mai sus, cum ar fi Spanish 21, Five Card Draw, Three Card Poker, Rummy, Punto Banco și Baccarat Banque. Și prin stăpânire, ne referim la faptul că aceste jocuri ar trebui să fie a doua natură pentru croupieri.
Regula cărții a treia în baccarat, valoarea cărților în blackjack și poker ar trebui să fie cunoscute. Trebuie să recunoașteți mâinile câștigătoare în poker sau când trebuie trasă o a treia carte în baccarat instantaneu.
Aptitudinile necesare pentru a prospera ca croupier
Învățarea jocurilor de cazino nu este o sarcină ușoară. Stăpânirea jocurilor de cazino se face prin practică extinsă, stagiarii pot chiar juca versiuni demo online pentru a deveni mai familiari cu jocurile. Din nefericire, stăpânirea jocurilor este doar vârful aisbergului, deoarece există multe alte aptitudini necesare.
Multitasking în timpul jocului
Experiența de joc pentru clienți ar fi destul de proastă dacă croupierii și-ar ține capul plecat și i-ar ignora. Profesioniștii pot juca în timp ce interacționează cu jucătorii, răspunzând la orice întrebări pe care le pot avea. Ei creează, de asemenea, o experiență de joc mai plăcută, în timp ce mențin jocurile în desfășurare.
Croupierii de cazino trebuie, de asemenea, să fie vigilenti pentru orice înșelăciune. Există camere de supraveghere răspândite în întregul cazinoului și echipe de securitate care analizează jucătorii. Dar croupierii trebuie, de asemenea, să fie atenți la orice fel de înșelăciune și să oprească orice jucător pe care îl suspectează de a face ceva ilegal.
Niveluri ridicate de rezistență
Schimburile de 8 ore sunt doar începutul, deoarece croupierii pot fi chemați să lucreze ore suplimentare dacă există lipsă de personal. În timp ce lucrează pe podeaua cazinoului, croupierii trebuie să mențină calitatea jocurilor pe tot parcursul schimbului. Dacă încep să facă greșeli, croupierii vor fi imediat înlocuiți cu un croupier proaspăt.
Acest lucru, desigur, va fi rău pentru croupier. Ei pot avea câteva șanse de a scurta schimburile, dar dacă fac greșeli constant sau nu îndeplinesc cerințele de 8 ore, pot fi concediați.
Aptitudini esențiale de comunicare
Nu ar trebui să luați în considerare să deveniți croupier dacă nu aveți aptitudini de comunicare bune. La un nivel de bază, croupierii trebuie să comunice cu jucătorii și să mențină satisfacția clienților.
Trebuie, de asemenea, să poată face față jucătorilor răi sau necorespunzători. Acest lucru începe cu avertizări, și dacă se escaladează, croupierii trebuie să oprească jocul. Șeful de masă și personalul de sprijin sunt acolo pentru a escorta jucătorul de pe teren, dar croupierul trebuie să gestioneze situația în timp ce se deplasează spre masă.
Aptitudinile de comunicare bune pot aduce beneficii, literal. Un croupier amabil poate câștiga mai mult în bacșiș decât unul care nu oferă o experiență de joc satisfăcătoare. Jucătorii care câștigă sume mari de bani adesea oferă bacșiș croupierilor lor ca mulțumire.
Avantajele și dezavantajele de a fi croupier
Trebuie să iubiți jocurile și atmosfera cazinoului pentru a supraviețui ca croupier. Responsabilitățile și aptitudinile sunt atât de multifacetate încât, dacă nu aveți această iubire, veți găsi dificil să faceți față.
Avantajele de a fi croupier
Probabil, cel mai mare avantaj al de a fi croupier este bacșișul. Puteți câștiga mult mai mult decât salariul de bază, dar depinde de schimbul dvs. Dacă aveți un schimb de după-amiază sau seară, aveți șanse mai bune de a servi mai mulți clienți. Schimbul de la 4 am la prânz este adesea numit schimbul de noapte, și cazinourile sunt de obicei mai puțin pline în acele ore. Acest lucru înseamnă mai puțin bacșiș.
Alte avantaje includ reduceri la magazinele sau retailerii afiliați, și există o scară de carieră pe care o puteți urca. După ce ați câștigat experiență, puteți transfera la instituții mai mari, sau chiar puteți aplica pentru a deveni șef de masă.
Dezavantajele de a fi croupier
Salariul de bază, din nefericire, poate fi foarte mic. Salariul mediu pentru un croupier de cazino în SUA este de 44.000 la 72.000 de dolari pe an (salariu de bază). Cu bacșiș și beneficii, salariul mediu sare la 56.000 până la 104.000 de dolari. Croupierii de cazino trebuie să fie pregătiți să lucreze aproximativ 40 de ore pe picioare. Cerințele fizice înseamnă că nu este un loc de muncă pe care îl puteți face confortabil și la 50 sau 60 de ani.
Croupierii trebuie, de asemenea, să fie rezistenți și să nu răspundă la abuzurile jucătorilor răi. Ei vor întâlni mulți clienți enervanți și trebuie să poată continua să gestioneze jocurile. Un alt dezavantaj este că croupierii sunt supravegheați constant de camerele de supraveghere ale cazinoului. Ei nu pot face greșeli și trebuie să mențină o atmosferă pozitivă la mese.
Diferite tipuri de croupieri
De obicei, ne gândim la croupieri ca la stăpânii jocurilor îmbrăcați elegant în cazinouri elegante. Dar există multe tipuri diferite de poziții de croupier. Responsabilitățile, schimburile și salariile pot varia foarte mult, la fel și aptitudinile necesare.
- Croupier general
- Croupier de croazieră
- Croupier de cazino tribal
- Croupier de înaltă clasă
- Croupier de cazino online
- Croupier de eveniment privat
Unii croupieri trebuie să petreacă luni departe de casă, pe mare sau pe ocean, în timp ce servesc jocuri de cazino pe linii de croazieră. Croupierii de cazino tribal pot fi obligați să se specializeze în jocuri locale specifice. În general, aceste poziții sunt ocupate de membrii tribului. Poziția de croupier de înaltă clasă este cea în care majoritatea croupierilor visează să intre. Imaginați-vă servind mese cu miză mare și primind bacșiș de sute, dacă nu mii de dolari.
Unii croupieri gestionează jocuri de cazino online. Acțiunea este transmisă jucătorilor din întreaga lume. Acești croupieri trebuie să fie extra atenți pentru a nu face greșeli. Evenimentele private pot fi gestionate de croupieri generali, dar unele cazinouri au persoane specializate pentru a gestiona aceste jocuri. Pentru a îmbunătăți calitatea acestor jocuri VIP private, croupierii trebuie să fie mai prietenoși și receptivi la jucători. După toate, ei oferă o experiență de joc exclusivă.
Este croupierul visul dvs. de job sau nu?
Cerințele și aptitudinile necesare fac acest job destul de dificil. Stăpânirea jocurilor de masă, aptitudinile de comunicare bune și un nivel ridicat de vigilență sunt obligatorii. Dar dacă vă place atmosfera cazinourilor și jocurile însele, poate fi jobul dvs. perfect.
Nu este deloc o călătorie ușoară, dar cu dispoziția și fermitatea mentală potrivită, puteți prospera ca croupier. Cariera este destul de diversă, și odată ce sunteți stabiliți, veți avea o mulțime de opțiuni pentru a vă continua cariera.
