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Entrevistas

Yoel Zuckerberg, Chief Product Officer at Soft2Bet — Interview Series

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Yoel Zuckerberg, Chief Product Officer at Soft2Bet

A Soft2Bet, uma das principais empresas líderes do setor de B2C e B2B, está prestes a lançar uma plataforma de iGaming completamente nova — um pilar que irá aumentar ainda mais seu portfólio e alcance global. Para aprender um pouco mais sobre os esforços contínuos da empresa para ampliar seu escopo, nos reunimos com o Chief Product Officer da Soft2Bet, Yoel Zuckerberg.

Obrigado por dedicar seu tempo para conversar conosco, Yoel. Antes de mergulharmos no espaço de iGaming, poderia se apresentar aos nossos leitores? Quem você é, e o que o inspirou a buscar uma participação nos setores de cassino e sportsbook?

Yoel: Obrigado por me receber. Eu sou Yoel Zuckerberg, o Chief Product Officer da Soft2Bet. Minha jornada na indústria de jogos de azar começou em 2007, impulsionada por um profundo interesse em como as inovações digitais podem transformar o setor de iGaming.

Sempre fui apaixonado por tecnologia e jogos. Ao longo dos anos, essa paixão cresceu à medida que me tornei cada vez mais fascinado pela natureza dinâmica e rapidamente evolutiva da indústria de iGaming. A ideia de combinar minha expertise em tecnologia com meu entusiasmo por jogos foi incrivelmente atraente para mim.

Na Soft2Bet, nossa missão é criar experiências de jogos envolventes, seguras e justas para os usuários. O potencial para inovação neste campo é imenso, e estou impulsionado pelo desafio de desenvolver plataformas que oferecem interação em tempo real e um forte senso de gamificação.

Desde que me juntei à Soft2Bet, tenho me dedicado a empurrar os limites do que é possível no espaço de iGaming. Tem sido uma jornada emocionante até agora, e estou animado com as possibilidades futuras nesta indústria em constante evolução.

Vamos falar sobre a Soft2Bet. Quando a empresa foi fundada, e quais são algumas das principais aspirações que vocês compartilham como uma equipe?

Yoel: Eu me juntei à Soft2Bet há dois anos, então não estava lá no início. No entanto, a empresa começou como uma pequena startup com apenas 10 pessoas e desde então cresceu em um grande jogador com um vasto portfólio de produtos e serviços. Apesar desse crescimento, mantivemos o espírito original e as ambições, agora reforçados por significativa experiência e expertise da indústria. Nossa paixão por inovação e enfrentar desafios é fundamental para nosso crescimento e sucesso contínuos.

Claro, o portfólio fala por si, mas com suas próprias palavras, poderia nos contar um pouco mais sobre algumas das marcas que vocês lançaram nos últimos meses ou anos?

Yoel: Recentemente, fomos concedidos uma licença de iGaming em Ontário, Canadá, e estamos nos preparando para o lançamento oficial na província. Também estamos no processo de solicitar uma licença no estado de Nova Jersey, que, como você sabe, é uma jurisdição de iGaming muito importante nos EUA.

Esses são passos importantes para nós, pois marcam o início de nossas atividades na América do Norte e fornecerão um terreno de teste perfeito para nossos produtos B2C e B2B na região. Esse modo de operação dual permite que analisemos como nossos produtos estão se saindo e, à medida que aprendemos sobre preferências e hábitos dos jogadores, podemos personalizar nossos produtos para atendê-los. Isso significa que nossos parceiros B2B podem se beneficiar da experiência, insights e dados que coletamos como operador B2C.

Na Europa, lançamos o Don.ro na Romênia no final de 2023 e o Campobet na Dinamarca e Suécia este abril; com ambas as marcas desfrutando de um forte impulso de crescimento impulsionado por nosso exclusivo motor de gamificação MEGA. O Betinia é nossa marca líder na Escandinávia, lançou na Suécia em 2022 e na Dinamarca há apenas seis meses e continua a se sair fortemente nessa região altamente competitiva. Acreditamos que isso é um grande feito, pois somos a única marca não local a figurar entre as 10 principais marcas de iGaming nesses dois países.

E então há os workshops de Engenharia de Motivação de Jogos (MEGA) que estão por vir, também. Conte-nos, o que os participantes podem aprender com esse programa educacional?

Yoel: De fato, estamos ansiosos para realizar esses workshops MEGA durante o IGB Live Amsterdam de 16 a 19 de julho. Esses workshops exclusivos fornecerão uma visão geral de nossa solução inovadora de gamificação e os participantes poderão esperar por uma experiência educacional e imersiva hospedada por especialistas em produtos e comércio da Soft2Bet.

Os participantes aprenderão como o MEGA ajuda os operadores de jogos de azar online a melhorar a engajamento do jogador, aumentar a lealdade e maximizar o valor do jogador ao longo do tempo. Eles cobrirão estratégias sobre como alcançar o melhor ROI criando conteúdo gamificado de qualidade que impulsiona o engajamento e a atividade do jogador.

Além disso, os participantes terão a oportunidade de se conectar com líderes sêniores de nossa equipe, obter insights valiosos sobre nosso portfólio B2B abrangente e descobrir as últimas inovações em soluções de plataforma e avanços. Para aqueles interessados em participar, eles podem se registrar para o workshop aqui: https://www.soft2bet.com/mega.

Vamos falar sobre a plataforma interna — Motor de Gamificação. Quais recursos ele possui, e como exatamente ele está revolucionando o ecossistema de iGaming?

Yoel: Nosso motor de gamificação possui uma variedade de recursos inovadores, incluindo desafios personalizados para os usuários, recompensas personalizadas e elementos interativos projetados com base nas preferências de cada indivíduo. Marcas de ponta, como Campobet e Betinia, aproveitam essas ferramentas e personalizações para garantir que os jogadores estejam consistentemente engajados por meio da gamificação, o que reduz sua dependência de bônus e promoções. Isso reduz os custos de marketing e aquisição e ressoa com os usuários, criando assim um ambiente mais envolvente e gratificante e contribuindo significativamente para o crescimento e sucesso de nossos parceiros.

O MEGA está estabelecendo novos padrões para a indústria hoje, e estamos felizes em revelar que as receitas brutas de jogos (GGR) do Betinia aumentaram 60%, enquanto suas receitas médias por usuário (ARPU) aumentaram 70% no ano passado. Esses recursos não apenas melhoram o engajamento do jogador, mas também aumentam o tempo que os jogadores passam na plataforma, impulsionando taxas de conversão e receita mais altas.

O iGaming é um campo de desenvolvimento em constante evolução, isso é certo. Qual conselho você daria àqueles que ainda não descobriram a indústria de iGaming?

Yoel: Para aqueles que são novos na indústria de iGaming, é importante entender esse cenário dinâmico e rapidamente cambiante. Uma das chaves para o sucesso é manter-se informado sobre os desenvolvimentos regulatórios, pois esses podem impactar significativamente as operações e oportunidades. A indústria oferece um imenso potencial de crescimento, como visto com a expansão estratégica da Soft2Bet para mercados regulamentados, como Suécia, Grécia, Romênia e Itália.

Abraçar a inovação, como nossa Aplicação de Engenharia de Motivação de Jogos (MEGA), que impulsionou o engajamento do jogador e a receita, também pode distinguir os novatos e impulsionar o sucesso. Na Soft2Bet, nosso crescimento foi impulsionado por uma combinação de soluções inovadoras, como o MEGA, e nossa expansão para novos mercados. À medida que a indústria continua a evoluir, ser adaptável e aberto a novas ideias e tecnologias será vital para qualquer um que queira fazer sua marca no iGaming.

E, como uma empresa, vocês claramente tiveram um ano fantástico, com todos os prêmios e indicações sob seu cinto. Conte-nos, é apenas o começo para a equipe? Você tem seus olhos em algum novo projeto, evento ou colaboração?

Yoel: Absolutamente, isso é apenas o começo para a Soft2Bet. Estamos incrivelmente orgulhosos do reconhecimento que recebemos este ano, mas sempre estamos olhando para a frente, ansiosos para empurrar os limites do que podemos alcançar.

Temos vários projetos emocionais em andamento que acreditamos que irão ainda mais consolidar nossa posição na indústria de iGaming. Um de nossos principais focos é expandir nosso portfólio com experiências de jogos inovadoras dentro de nossa plataforma MEGA, que oferecerá uma ampla gama de meta-jogos para nossos parceiros e jogadores. Isso garante que nossa plataforma e produtos permaneçam à frente da indústria.

Além disso, estamos ativamente explorando novos mercados e oportunidades de colaboração. Estamos trabalhando diligentemente em nossa entrada no mercado dos EUA, com Nova Jersey como nosso primeiro estado. Acreditamos que parcerias são fundamentais para impulsionar o crescimento e a inovação, e estamos em discussões com vários parceiros potenciais para trazer ofertas frescas e emocionais para nossos usuários.

Também estamos planejando participar de vários eventos importantes da indústria nos próximos meses, incluindo o IGB Live! Amsterdam, SBC Lisbon e SiGMA East Europe. Esses eventos fornecem uma ótima plataforma para mostrar nossos últimos desenvolvimentos, conectar com líderes da indústria e manter-se atualizado sobre as últimas tendências e avanços no espaço de iGaming.

Embora estejamos satisfeitos com nossos feitos deste ano, estamos ainda mais animados com o que o futuro reserva. Nossa equipe está dedicada ao aprimoramento contínuo e inovação, e temos planos ambiciosos que garantirão que a Soft2Bet permaneça uma líder na indústria de iGaming por anos a vem.

Claro, há muito o que acompanhar quando se trata dos assuntos atuais e futuros da Soft2Bet. Existem newsletters, apresentações ao vivo ou canais sociais que ajudarão os consumidores potenciais a se manterem por dentro?

Yoel: Sim! Temos uma newsletter que distribuímos mensalmente no LinkedIn. Seus leitores também podem nos seguir nos canais sociais para se manterem atualizados sobre as últimas notícias da Soft2Bet. Veja os links abaixo:

Algumas palavras finais para nossos leitores?

Yoel: Fiquem atentos para atualizações de nossa equipe quando formos à Global Gaming Expo em Las Vegas este outubro. Líderes da Soft2Bet estarão falando no local sobre o MEGA. Também revelaremos notícias emocionais – mais informações em breve!

Obrigado por seu tempo, Yoel.

 

Para se manter atualizado sobre todos os últimos desenvolvimentos acontecendo na Soft2Bet, certifique-se de verificar a equipe no site oficial aqui.

Jord é Líder de Equipe interino no gaming.net. Se ele não estiver tagarelando em suas listas diárias, então ele provavelmente está fora escrevendo romances de fantasia ou raspando o Game Pass de todos os seus indies esquecidos.